在線游戲是近年來市值增長最快的娛樂產(chǎn)業(yè)之一，已經(jīng)超越了音樂產(chǎn)業(yè)和電影產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的市場收入規(guī)?？偤?。
Newzoo發(fā)布的報告顯示，2022年，全球在線游戲產(chǎn)業(yè)的市場收入規(guī)模達到1830億美元。其中，移動端游戲的市場收入達到920億美元，占比達到游戲產(chǎn)業(yè)整體市場收入規(guī)模的50%，居于主導地位。
主機類游戲緊隨其后，市場收入達到522億美元；PC端游戲市場收入365億美元；網(wǎng)頁版游戲市場收入23億美元。
從市場收入的地區(qū)分布來看，亞太地區(qū)游戲產(chǎn)業(yè)市場收入達到848億美元，領跑全球市場。此外，拉美、中東和非洲地區(qū)的游戲產(chǎn)業(yè)市場收入也實現(xiàn)了增長。
在線游戲通常需要處理大量的在線數(shù)據(jù)，且容易吸引大量未成年用戶，并且，用戶在游戲內進行支付、購買和交易的行為正在變得愈發(fā)普遍。
伴隨全球對數(shù)據(jù)保護和個人隱私管理的重視，各國監(jiān)管機構也對游戲產(chǎn)業(yè)加強了監(jiān)管，并從數(shù)據(jù)保護、消費者保護、知識產(chǎn)權、信息安全、反洗錢等方面提出了合規(guī)要求。
游戲平臺業(yè)務合規(guī)難點
·需要高效管理全球用戶：游戲用戶全球化的趨勢將在2023年延續(xù)，越來越多的游戲廠商開始部署全球化戰(zhàn)略，東南亞、非洲、拉美等新興國家市場，成為了主流游戲廠商全球化的目的地。
這也給開發(fā)者帶來了挑戰(zhàn)，他們不僅需要創(chuàng)造出能夠吸引世界各地玩家的游戲，還要能夠高效管理全球用戶數(shù)據(jù)，同時不能違反各個司法轄區(qū)數(shù)據(jù)保護和隱私保護方面的監(jiān)管要求。
·需要嚴格執(zhí)行未成年人實名或年齡驗證：為了防止未成年人沉迷游戲，或者被犯罪分子利用游戲平臺從事違法活動，游戲實名認證或需要驗證用戶年齡，實施游戲內容分級制度已經(jīng)成為一種較為普遍的操作。
與此同時，2021年以來，全球多個司法轄區(qū)已陸續(xù)發(fā)布實施數(shù)據(jù)保護管理條例，并更新了未成年人保護法規(guī)，這也給游戲開發(fā)者如何保障數(shù)據(jù)安全，是否能夠合規(guī)管理未成年數(shù)據(jù)和隱私提出了更高的要求。
·需要安全維護游戲內支付、兌換服務：在線游戲日益增長的市場收入規(guī)模，得益于游戲內便捷的支付方式的助推。近年來，游戲支付方式也在發(fā)生演變，如何在不打斷游戲的過程中，讓用戶便捷、無感地完成支付，成為了游戲廠商和支付服務商發(fā)力的方向。
但游戲中支付的兼容性和安全性始終也是游戲廠商和支付服務商的痛點。一方面，游戲支付是否能夠支持足夠多元化的付款渠道，是影響游戲用戶粘性的一種關鍵用戶體驗。另一方面，大量黑灰產(chǎn)覬覦著游戲通道內的用戶資源和他們的資產(chǎn)，或通過發(fā)布虛假游戲內交易行騙，或直接盜取游戲內用戶賬戶里的資產(chǎn)，甚至還有利用游戲賬戶、積分兌換規(guī)則洗錢的犯罪行為，作案手法隱秘，兼容開放度過高的支付方式，又會增加防范難度。
游戲行業(yè)用戶管理和風險防范建議
ADVANCE.AI“星鑒”數(shù)字身份驗證與風險管理解決方案是一套可以幫助數(shù)字游戲平臺輕松管理全球用戶、防范欺詐和洗錢風險的數(shù)字化解決方案，尤其適合需要開拓東南亞、拉丁美洲、非洲等新興國家市場的泛娛樂企業(yè)進行選擇。
ADVANCE.AI“星鑒”解決方案中的特色包括：
能夠識別、驗證全球超過200個國家地區(qū)的多種身份證件（身份證、護照、駕照等），輕松管理全球用戶。
用戶身份信息的識別、驗證流程便捷、無感，尤其在活體檢測、人臉比對等驗證環(huán)節(jié)，響應時速在1秒以內，不影響在線操作的用戶體驗。
在東南亞地區(qū)的人臉識別和OCR技術的識別精準率超過99%。
數(shù)據(jù)服務中立、可靠、合規(guī)，擁有2.7億條運營商電信身份信息儲備。
可以結合社交媒體/手機號碼/電話號碼狀態(tài)檢測、IP風險檢測、郵箱檢測、身份信用評分、反洗錢制裁和風險名單篩查、企業(yè)信息篩查（KYB）等多工具一起使用。
了解世界著名游戲業(yè)務公司
騰訊
Tencent
中國企業(yè)騰訊是全球網(wǎng)絡游戲行業(yè)的主要參與者，開發(fā)并發(fā)行的熱門游戲包括《王者榮耀》《英雄聯(lián)盟》和《絕地求生》手機版。
索尼
Sony
日本企業(yè)索尼旗下的著名游戲包括《戰(zhàn)神》《地平線》等。索尼還經(jīng)營游戲主機，VR游戲系統(tǒng)。
微軟
Microsoft
美國企業(yè)微軟開發(fā)的著名游戲包括《光環(huán)》《極限競速》《生化危機》等。微軟還開發(fā)有游戲主機Xbox。
蘋果
Apple
美國企業(yè)蘋果在2021年全年的游戲收入達到了153億美元，在全球上市公司游戲營收排名中位列第三名，僅此于騰訊和索尼。
動視暴雪
Activision Blizzard
美國企業(yè)動視暴雪是一家開發(fā)、出版和分銷互動娛樂內容和服務的視頻游戲公司。其產(chǎn)品組合包括《使命召喚》《魔獸世界》《守望先鋒》《暗黑破壞神》和《糖果粉碎傳奇》等。該公司還開發(fā)了自己的電子競技聯(lián)賽——守望先鋒聯(lián)賽（Overwatch League），由來自世界各地的戰(zhàn)隊以職業(yè)聯(lián)賽的形式參賽。
谷歌
美國企業(yè)谷歌在游戲開發(fā)的機器學習和人工智能方面進行了大量投資。這包括TensorFlow等工具和平臺的開發(fā)，這些工具和平臺可以用來創(chuàng)建更智能、更吸引人的游戲。
Google Play游戲服務是谷歌游戲公司的核心業(yè)務之一，它為游戲提供了一系列的工具和服務，包括云存儲、成就系統(tǒng)、排行榜、多人游戲和廣告等，以幫助他們更好地開發(fā)和發(fā)布游戲。
藝電
Electronic Arts
美國企業(yè)藝電公司推出的知名游戲包括《Madden NFL》《FIFA》《模擬人生》《戰(zhàn)地》《極品飛車》和《星球大戰(zhàn)》。
任天堂
Nintendo
日本企業(yè)任天堂發(fā)行有馬里奧、寶可夢、塞爾達傳說等游戲系列，推出有游戲主機任天堂Switch，任天堂娛樂系統(tǒng)（NES）和任天堂3DS等。
萬代南夢宮
Bandai Namco
日本企業(yè)萬代南夢宮既是在線游戲開發(fā)和發(fā)行商，還經(jīng)營著一家游樂園，開發(fā)并發(fā)行《Park Beyond》《裝甲核心》系列，《海賊王》《七龍珠》《數(shù)碼寶貝：絕境求生》等闖關型RGP游戲。
新興國家在線游戲監(jiān)管現(xiàn)狀
1 印度尼西亞
印度尼西亞（簡稱“印尼”）是東南亞最大的游戲市場。2022年，印尼游戲玩家數(shù)量超過1.85億人。
根據(jù)Kominfo與Niko Partners合作發(fā)布的《2021年印度尼西亞游戲市場和行業(yè)報告》預測，到2025年，印尼移動端手機游戲收入將達到9.68億美元，PC端游戲收入將達到4.262億美元。
盡管印尼擁有巨大的市場，但當?shù)氐挠螒蜷_發(fā)者仍然相對較少。本土游戲產(chǎn)業(yè)只控制著不到1%的印尼市場，而其余市場則被外國游戲開發(fā)商所主導。
一些在印尼下載量最高的游戲均來自外國公司，如《Free Fire》（5億多下載量）《Mobile Legends:Bang Bang》《絕地求生》《Roblox》（1億多下載量）等。
合規(guī)要點
印尼監(jiān)管機構主要通過印尼《個人數(shù)據(jù)保護法》、《電子信息法》（2016年第19號法律）、《關于電子系統(tǒng)中的個人數(shù)據(jù)保護》（2016年第20號條例）、《關于電子系統(tǒng)與交易》（2019年第71號條例）等法律框架監(jiān)管游戲服務商的數(shù)據(jù)合規(guī)、支付要求等問題。此外，由于印尼有大量居民信奉伊斯蘭教，因此對線上內容管理較為嚴格，游戲服務商也需要接受嚴格的內容審查。
2 新加坡
新加坡的游戲產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大，但2022年以來對于海外游戲廠商，尤其是中國游戲出海廠商的吸引力正在快速提升。
除了IGG、游族、世紀華通等出海游戲廠商，2022年以來宣布將海外總部設立在新加坡的中國游戲出海廠商還包括騰訊的Level Infinite、莉莉絲的Farlight Games、米哈游的HoYoverse，逐漸讓新加坡成為游戲公司出海的新聚集地。
合規(guī)要點
新加坡監(jiān)管機構主要通過2020年修訂的新加坡《個人數(shù)據(jù)保護法》（2012年）、2018年修訂的新加坡《網(wǎng)絡安全法》、2021年修訂的新加坡《個人數(shù)據(jù)隱私條例與指南》等法律框架對游戲服務商進行數(shù)據(jù)合規(guī)方面的監(jiān)管。
3 菲律賓
Newzoo數(shù)據(jù)顯示，菲律賓是世界第29大游戲市場，擁有2990萬游戲用戶。
雖然菲律賓移動端手機用戶占比不高，但根據(jù)CoinGecko在2023年5月發(fā)布的最新調查，菲律賓成為對Web3游戲最感興趣的國家地區(qū)。
值得注意的是，菲律賓已經(jīng)連續(xù)第三年在這個榜單上占據(jù)榜首，這意味著菲律賓是正在興起的區(qū)塊鏈游戲領域重要且獨特的國家市場。
此外，菲律賓是允許經(jīng)營在線博彩的國家市場，目前已經(jīng)有60家持有離岸博彩運營商許可證（常見簡稱POGO牌照）的博彩運營商和超過200家服務供應商，它們也開發(fā)有大量在線博彩類游戲。
合規(guī)要點
菲律賓監(jiān)管機構主要通過2012年發(fā)布的《數(shù)據(jù)隱私法案》（常見簡稱DPA）；2016年發(fā)布的《數(shù)據(jù)隱私法實施細則和條例》（常見簡稱IRR）作為主要監(jiān)管框架監(jiān)管當?shù)赜螒蚍丈痰臄?shù)據(jù)合規(guī)問題。
此外，在線博彩類游戲還要遵循菲律賓政府制定針對離岸博彩運營商的運營要求，比如限制菲律賓當?shù)厝藚⑴c博彩游戲，限制未成年人參與游戲以及反洗錢合規(guī)要求。
菲律賓在線博彩游戲運營商需要履行的反洗錢合規(guī)義務要求包括：客戶識別要求、客戶風險評估要求、持續(xù)的交易監(jiān)測、可疑交易上報要求等。
相比其他類型的游戲服務商，在線博彩游戲在用戶注冊、開設賬戶的環(huán)節(jié)，需要識別、驗證的自然人用戶信息至少要包括：
1.姓名
2.目前的地址
3.永久地址
4.出生日期和地點
5.國籍
6.工作性質/雇主名稱或自營職業(yè)/企業(yè)的性質
7.聯(lián)系電話
8.稅號、社會安全系統(tǒng)號碼或政府服務和保險系統(tǒng)號碼
9.簽名樣本
10.資金的來源/用途
4 巴西
巴西是拉丁美洲最大的游戲市場，也被認為是全球第五大“游戲在線人口國”，總玩家人數(shù)約已達到9470萬人。移動設備是各類游戲主要平臺。
巴西游戲開發(fā)商的主要收入來源包括開發(fā)娛樂游戲（76%）、開發(fā)教育游戲（12%）、開發(fā)廣告游戲（6%）、開發(fā)企業(yè)培訓游戲（4%）等。
巴西不僅游戲用戶眾多，還有大量的游戲開發(fā)者。根據(jù)2021年的一項統(tǒng)計，巴西有57%的游戲開發(fā)者將他們的服務和游戲出售給其他國家的公司，巴西開發(fā)的游戲，主要消費市場是美國和拉丁美洲。
巴西游戲開發(fā)產(chǎn)業(yè)正在擴張，根據(jù)巴西數(shù)字游戲開發(fā)商協(xié)會與巴西出口和投資促進局合作開展的第一次全國游戲產(chǎn)業(yè)調查，巴西游戲目前有1009家游戲開發(fā)工作室，在過去四年中增長169%。
合規(guī)要點
巴西監(jiān)管機構主要通過《數(shù)據(jù)保護法》（常見簡稱LGPD）監(jiān)管游戲服務商的數(shù)據(jù)合規(guī)問題。
巴西監(jiān)管部門要求，當游戲提供給兒童和青少年時，游戲服務商需要以更嚴格的要求處理數(shù)據(jù)，同時要求要注意游戲作弊的情況，因為會帶來信息安全、賬戶盜用等隱患。
此外，2022年9月，巴西眾議院就電子游戲法律框架進行了投票表決。此次投票表決確定了將對部分電子競技類游戲，尤其是涉足體育博彩類的游戲加強監(jiān)管。
2022年10月，巴西國民議會眾議院批準了第2796號法案，該法案為巴西電子游戲的制造、進口、商業(yè)化和開發(fā)提供了稅收優(yōu)惠。
閩公網(wǎng)安備 35010202001226號
