在社交媒體蓬勃發(fā)展,人們的注意力區(qū)間愈發(fā)擁擠的年代,新時(shí)代的移動(dòng)游戲形態(tài)應(yīng)該是什么樣的?
在Scopely首席營(yíng)銷官Ben Webley看來,這個(gè)時(shí)代正為手機(jī)游戲提供無限的機(jī)遇。盡管不少人認(rèn)為,游戲正在與其它的數(shù)字媒介圍繞用戶注意力與參與度進(jìn)行激烈的交戰(zhàn),但Ben Webley認(rèn)為,這些社交媒體也可以被視作擴(kuò)張影響力的根基,為游戲產(chǎn)品的蓬勃發(fā)展提供機(jī)會(huì)。
Scopely今年最成功的產(chǎn)品《Monopoly Go》就是在這一理念下誕生的成功。這部以桌游IP為藍(lán)本的產(chǎn)品在上線七個(gè)月后迅速實(shí)現(xiàn)超過十億美元的營(yíng)收,成為全球最為火爆的休閑游戲產(chǎn)品。
而據(jù)Ben Webley的分享,通過在游戲內(nèi)社區(qū)、Facebook與Discord等外部論壇、以及線下活動(dòng)的方式,《Monopoly Go》大幅提升了玩家粘性,游戲時(shí)間增加了100%,來自好友邀請(qǐng)的新安裝量更是增加了74%。
目前,Scopely旗下的其它手游產(chǎn)品《Stumble Guys》、《Star Trek Fleet Command》也在進(jìn)行類似的社交化運(yùn)營(yíng)。結(jié)合該公司多個(gè)產(chǎn)品的案例,Ben Webley撰寫了一篇文章,向我們勾勒他眼中下一代游戲產(chǎn)品的未來。
GameLook對(duì)Ben Webley的文章進(jìn)行了全文編譯:
“生態(tài)系統(tǒng)”應(yīng)該是什么樣的?
游戲生態(tài)系統(tǒng)為社交互動(dòng)提供了多種在線接觸點(diǎn),如Facebook群組、Discord服務(wù)器和公司定期舉辦的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)——所有這些都是為了培養(yǎng)玩家社區(qū),讓他們隨時(shí)隨地都能參與其中。確保社區(qū)互動(dòng)易于發(fā)現(xiàn)和加入,有助于使其成為游戲體驗(yàn)的核心,并讓玩家定期回到游戲中。
事實(shí)上,這種精神使每月有超過1億玩家積極參與Scopely游戲,并奠定了從游戲內(nèi)部互動(dòng),擴(kuò)展到真正的社區(qū)聯(lián)系的基礎(chǔ)。
我們相信,社區(qū)驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都重要。游戲開發(fā)者正在學(xué)習(xí)如何將游戲體驗(yàn)融入到玩家的生活中,通過社交、平臺(tái)無關(guān)的功能和新內(nèi)容為玩家提供快樂、表達(dá)和真實(shí)聯(lián)系的途徑??傊?,這一切都培養(yǎng)了玩家的忠誠(chéng)度和歸屬感。
從第一天開始就進(jìn)行社交化的思考
大多數(shù)游戲開發(fā)者都明白,社交媒體是游戲發(fā)行后構(gòu)建社區(qū)的關(guān)鍵工具——它是游戲之外最具粘性的玩家社區(qū)聚集的地方。這就是為什么在開發(fā)初期就應(yīng)該考慮社交平臺(tái)整合的原因。
我們的團(tuán)隊(duì)開發(fā)了《Monopoly Go》,將社交互動(dòng)作為主要功能背后的驅(qū)動(dòng)力,精心創(chuàng)建游戲內(nèi)外平臺(tái)之間的循環(huán)。
例如,游戲的貼紙收集活動(dòng)將玩家引導(dǎo)到一個(gè)活躍的Facebook群組(超過500萬玩家),與其他想要交易貼紙的玩家聯(lián)系,然后將用戶送回游戲中與他們的新朋友進(jìn)行交換。版主還會(huì)通過Instagram故事提供每日骰子贈(zèng)品,以激勵(lì)玩家關(guān)注并創(chuàng)造讓他們重返游戲的理由。
《Monopoly Go》游戲內(nèi)社區(qū)的活動(dòng)大大提高了游戲內(nèi)外的用戶粘性。他們還為《Monopoly Go》添加了合作元素。
通過這些活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)游戲時(shí)間增加了100%,來自好友邀請(qǐng)的新安裝量增加了74%。這就向我們強(qiáng)調(diào)了,以玩家社交為重點(diǎn)開發(fā)游戲玩法能夠產(chǎn)生令人難以置信的結(jié)果。
確保你的社交渠道是社會(huì)化的
這聽起來似乎很容易,但游戲渠道不可能是單行道。相反,社交渠道應(yīng)該成為玩家之間建立有意義聯(lián)系的論壇,而開發(fā)者可以幫助鼓勵(lì)這種聯(lián)系。
例如,在Discord上,《Monopoly Go》的官方服務(wù)器是玩家的社交中心,許多玩家都是新手。他們加入是因?yàn)樗麄兛释嗟狞c(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng),而Discord服務(wù)器是游戲社交生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分,讓聊天和聯(lián)系變得更加容易。
服務(wù)器也是開發(fā)者培養(yǎng)更多用戶粘性的機(jī)會(huì)。例如,《Monopoly Go》服務(wù)器版主要求會(huì)員分享玩游戲時(shí)最喜歡聽的歌曲,然后創(chuàng)建了一個(gè)主題的Spotify播放列表“Musicopoly”。
在Facebook上,不僅存在官方的《Monopoly Go》群組,由玩家管理的Facebook群組也是玩家與好友聯(lián)系,并結(jié)識(shí)新朋友的社區(qū)聚會(huì)場(chǎng)所。他們還在TikTok和Instagram上充當(dāng)新活動(dòng)推廣和創(chuàng)作者合作的發(fā)現(xiàn)平臺(tái),擴(kuò)大了生態(tài)系統(tǒng)。
社區(qū)體驗(yàn)的個(gè)性化
量身定制的游戲體驗(yàn)為不同的用戶提供了一個(gè)包容性的生態(tài)系統(tǒng)?!巴婕摇笔菬o數(shù)子類別的集合,每個(gè)人都想從體驗(yàn)中獲得不同的東西。他們需要讓玩家有機(jī)會(huì)與各種社區(qū)建立聯(lián)系的平臺(tái)。
《Stumble Guys》已經(jīng)成為一個(gè)獨(dú)立的社交平臺(tái),它直接與社區(qū)成員合作,提供獨(dú)家訪問新內(nèi)容的機(jī)會(huì),并與他們的朋友和追隨者分享,以激發(fā)更廣泛的玩家基礎(chǔ)的發(fā)現(xiàn)和參與度。促銷碼讓社區(qū)能夠分享收益,并在《Stumble Guys》體驗(yàn)中感受到更大的歸屬感。
與品牌、IP和創(chuàng)作者合作是一種持續(xù)為游戲玩法注入新穎體驗(yàn)的方式,讓玩家有時(shí)間團(tuán)結(jié)起來。例如,Scopely與芭比、NERF(軟彈槍品牌)、Hot Wheels(玩具車品牌)和MrBeast(YouTube兩億粉視頻博主)合作,在《Stumble Guys》中引入了全新的功能、機(jī)制和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
MrBeast是世界上訂閱人數(shù)最多的創(chuàng)作者,當(dāng)他邀請(qǐng)他的粉絲社區(qū)在《Stumble Guys》中與他和其他人比賽時(shí),他把通常只在YouTube上聚集的社區(qū)和粉絲帶到《Stumble Guys》的世界。
《Stumble Guys》的自定義派對(duì)讓沒有大量社交追隨者的玩家也能塑造自己的體驗(yàn)。這個(gè)模式允許任何人開始一個(gè)私人派對(duì),以他們想要的方式,在他們想要的時(shí)候,和他們想要的人一起享受游戲。這讓各種規(guī)模的社區(qū)能夠按照自己的方式進(jìn)行社交和游戲。
打破玩家之間的隔閡
游戲產(chǎn)業(yè)的核心仍然是孤立的。盡管這個(gè)社區(qū)已經(jīng)發(fā)展壯大,但休閑手機(jī)玩家和PC玩家之間仍然存在明顯的差異。在今天,創(chuàng)造能夠?qū)⑺型婕揖奂谝黄鸬挠螒蚴欠浅V匾模瑹o論他們身在何處,無論他們喜歡何種游戲方式。
例如,Scopely在2021年推出的PC版《Star Trek Fleet Command》讓PC和手機(jī)玩家可以毫無摩擦地一起玩游戲。
現(xiàn)在,超過15%的月活躍用戶都是PC用戶。在一款90%以上玩家都進(jìn)行了結(jié)盟的游戲中,跨平臺(tái)玩法在PC和手機(jī)社區(qū)之間創(chuàng)造了獨(dú)特的社交橋梁。
《Star Trek Fleet Command》團(tuán)隊(duì)還為玩家組織了面對(duì)面的聚會(huì),以紀(jì)念游戲五周年,慶?!缎请H迷航》的一切,并為最忠實(shí)的粉絲創(chuàng)造有益的社交體驗(yàn)。
在創(chuàng)造游戲和創(chuàng)造生態(tài)系統(tǒng)之間游走并不容易:這需要深思熟慮的方法與大膽的實(shí)驗(yàn)相結(jié)合。蓬勃發(fā)展的社交生態(tài)系統(tǒng)是一種動(dòng)態(tài)媒介,能夠增加玩家體驗(yàn),培養(yǎng)有意義的關(guān)系,并充當(dāng)游戲內(nèi)和游戲外體驗(yàn)之間的橋梁。這些生態(tài)系統(tǒng)會(huì)讓玩家在游戲發(fā)行后的許多年里定期回到游戲中。