在社交媒體蓬勃發(fā)展,人們的注意力區(qū)間愈發(fā)擁擠的年代,新時代的移動游戲形態(tài)應該是什么樣的?
在Scopely首席營銷官Ben Webley看來,這個時代正為手機游戲提供無限的機遇。盡管不少人認為,游戲正在與其它的數(shù)字媒介圍繞用戶注意力與參與度進行激烈的交戰(zhàn),但Ben Webley認為,這些社交媒體也可以被視作擴張影響力的根基,為游戲產品的蓬勃發(fā)展提供機會。
Scopely今年最成功的產品《Monopoly Go》就是在這一理念下誕生的成功。這部以桌游IP為藍本的產品在上線七個月后迅速實現(xiàn)超過十億美元的營收,成為全球最為火爆的休閑游戲產品。
而據(jù)Ben Webley的分享,通過在游戲內社區(qū)、Facebook與Discord等外部論壇、以及線下活動的方式,《Monopoly Go》大幅提升了玩家粘性,游戲時間增加了100%,來自好友邀請的新安裝量更是增加了74%。
目前,Scopely旗下的其它手游產品《Stumble Guys》、《Star Trek Fleet Command》也在進行類似的社交化運營。結合該公司多個產品的案例,Ben Webley撰寫了一篇文章,向我們勾勒他眼中下一代游戲產品的未來。
GameLook對Ben Webley的文章進行了全文編譯:
“生態(tài)系統(tǒng)”應該是什么樣的?
游戲生態(tài)系統(tǒng)為社交互動提供了多種在線接觸點,如Facebook群組、Discord服務器和公司定期舉辦的現(xiàn)場活動——所有這些都是為了培養(yǎng)玩家社區(qū),讓他們隨時隨地都能參與其中。確保社區(qū)互動易于發(fā)現(xiàn)和加入,有助于使其成為游戲體驗的核心,并讓玩家定期回到游戲中。
事實上,這種精神使每月有超過1億玩家積極參與Scopely游戲,并奠定了從游戲內部互動,擴展到真正的社區(qū)聯(lián)系的基礎。
我們相信,社區(qū)驅動的體驗現(xiàn)在比以往任何時候都重要。游戲開發(fā)者正在學習如何將游戲體驗融入到玩家的生活中,通過社交、平臺無關的功能和新內容為玩家提供快樂、表達和真實聯(lián)系的途徑??傊?,這一切都培養(yǎng)了玩家的忠誠度和歸屬感。
從第一天開始就進行社交化的思考
大多數(shù)游戲開發(fā)者都明白,社交媒體是游戲發(fā)行后構建社區(qū)的關鍵工具——它是游戲之外最具粘性的玩家社區(qū)聚集的地方。這就是為什么在開發(fā)初期就應該考慮社交平臺整合的原因。
我們的團隊開發(fā)了《Monopoly Go》,將社交互動作為主要功能背后的驅動力,精心創(chuàng)建游戲內外平臺之間的循環(huán)。
例如,游戲的貼紙收集活動將玩家引導到一個活躍的Facebook群組(超過500萬玩家),與其他想要交易貼紙的玩家聯(lián)系,然后將用戶送回游戲中與他們的新朋友進行交換。版主還會通過Instagram故事提供每日骰子贈品,以激勵玩家關注并創(chuàng)造讓他們重返游戲的理由。
《Monopoly Go》游戲內社區(qū)的活動大大提高了游戲內外的用戶粘性。他們還為《Monopoly Go》添加了合作元素。
通過這些活動,我們發(fā)現(xiàn)游戲時間增加了100%,來自好友邀請的新安裝量增加了74%。這就向我們強調了,以玩家社交為重點開發(fā)游戲玩法能夠產生令人難以置信的結果。
確保你的社交渠道是社會化的
這聽起來似乎很容易,但游戲渠道不可能是單行道。相反,社交渠道應該成為玩家之間建立有意義聯(lián)系的論壇,而開發(fā)者可以幫助鼓勵這種聯(lián)系。
例如,在Discord上,《Monopoly Go》的官方服務器是玩家的社交中心,許多玩家都是新手。他們加入是因為他們渴望更多的點對點互動,而Discord服務器是游戲社交生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分,讓聊天和聯(lián)系變得更加容易。
服務器也是開發(fā)者培養(yǎng)更多用戶粘性的機會。例如,《Monopoly Go》服務器版主要求會員分享玩游戲時最喜歡聽的歌曲,然后創(chuàng)建了一個主題的Spotify播放列表“Musicopoly”。
在Facebook上,不僅存在官方的《Monopoly Go》群組,由玩家管理的Facebook群組也是玩家與好友聯(lián)系,并結識新朋友的社區(qū)聚會場所。他們還在TikTok和Instagram上充當新活動推廣和創(chuàng)作者合作的發(fā)現(xiàn)平臺,擴大了生態(tài)系統(tǒng)。
社區(qū)體驗的個性化
量身定制的游戲體驗為不同的用戶提供了一個包容性的生態(tài)系統(tǒng)?!巴婕摇笔菬o數(shù)子類別的集合,每個人都想從體驗中獲得不同的東西。他們需要讓玩家有機會與各種社區(qū)建立聯(lián)系的平臺。
《Stumble Guys》已經成為一個獨立的社交平臺,它直接與社區(qū)成員合作,提供獨家訪問新內容的機會,并與他們的朋友和追隨者分享,以激發(fā)更廣泛的玩家基礎的發(fā)現(xiàn)和參與度。促銷碼讓社區(qū)能夠分享收益,并在《Stumble Guys》體驗中感受到更大的歸屬感。
與品牌、IP和創(chuàng)作者合作是一種持續(xù)為游戲玩法注入新穎體驗的方式,讓玩家有時間團結起來。例如,Scopely與芭比、NERF(軟彈槍品牌)、Hot Wheels(玩具車品牌)和MrBeast(YouTube兩億粉視頻博主)合作,在《Stumble Guys》中引入了全新的功能、機制和現(xiàn)場活動。
MrBeast是世界上訂閱人數(shù)最多的創(chuàng)作者,當他邀請他的粉絲社區(qū)在《Stumble Guys》中與他和其他人比賽時,他把通常只在YouTube上聚集的社區(qū)和粉絲帶到《Stumble Guys》的世界。
《Stumble Guys》的自定義派對讓沒有大量社交追隨者的玩家也能塑造自己的體驗。這個模式允許任何人開始一個私人派對,以他們想要的方式,在他們想要的時候,和他們想要的人一起享受游戲。這讓各種規(guī)模的社區(qū)能夠按照自己的方式進行社交和游戲。
打破玩家之間的隔閡
游戲產業(yè)的核心仍然是孤立的。盡管這個社區(qū)已經發(fā)展壯大,但休閑手機玩家和PC玩家之間仍然存在明顯的差異。在今天,創(chuàng)造能夠將所有玩家聚集在一起的游戲是非常重要的,無論他們身在何處,無論他們喜歡何種游戲方式。
例如,Scopely在2021年推出的PC版《Star Trek Fleet Command》讓PC和手機玩家可以毫無摩擦地一起玩游戲。
現(xiàn)在,超過15%的月活躍用戶都是PC用戶。在一款90%以上玩家都進行了結盟的游戲中,跨平臺玩法在PC和手機社區(qū)之間創(chuàng)造了獨特的社交橋梁。
《Star Trek Fleet Command》團隊還為玩家組織了面對面的聚會,以紀念游戲五周年,慶?!缎请H迷航》的一切,并為最忠實的粉絲創(chuàng)造有益的社交體驗。
在創(chuàng)造游戲和創(chuàng)造生態(tài)系統(tǒng)之間游走并不容易:這需要深思熟慮的方法與大膽的實驗相結合。蓬勃發(fā)展的社交生態(tài)系統(tǒng)是一種動態(tài)媒介,能夠增加玩家體驗,培養(yǎng)有意義的關系,并充當游戲內和游戲外體驗之間的橋梁。這些生態(tài)系統(tǒng)會讓玩家在游戲發(fā)行后的許多年里定期回到游戲中。