個(gè)人使用WhatsApp，如何用更低成本獲得更好的引流運(yùn)營(yíng)效果

WhatsApp作為一款全球用戶最多的即時(shí)通訊工具，不僅僅在海外大受歡迎，外貿(mào)和跨境群體使用率也很高。

作為一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，WhatsApp擁有一對(duì)一好友、群組、動(dòng)態(tài)廣播、撥打語(yǔ)音視頻等諸多功能，能滿足多樣化溝通需求，相比郵件短信更具即時(shí)性。很多外貿(mào)用戶表示，在WhatsApp上及時(shí)溝通需求，再進(jìn)入郵件內(nèi)溝通確認(rèn)訂單信息，這樣的搭配之旅堪稱完美。針對(duì)跨境電商品牌，可以直接在WhatsApp內(nèi)分享店鋪鏈接促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化，便利高效省事。

除此以外，還有很多個(gè)人用戶也在使用這一社交平臺(tái)。個(gè)體用戶如果想要WhatsApp獲得更好的引流營(yíng)銷效果，這里我們給出一些實(shí)戰(zhàn)型的建議和低成本、甚至免費(fèi)的工具推薦。

第一：引流端（附免費(fèi)工具）

首先，不存在不花錢又不耗費(fèi)時(shí)間精力的有效引流方法。針對(duì)跨境個(gè)體來(lái)說(shuō)，想要用好WhatsApp引流，要么把WhatsApp放入某個(gè)公域平臺(tái)承接流量，要么獲取客戶的聯(lián)系方式并主動(dòng)添加。無(wú)論是哪一種方式，都無(wú)法避開(kāi)短時(shí)間進(jìn)客戶太多導(dǎo)致服務(wù)不及時(shí)、或者是賬號(hào)封禁等問(wèn)題。

WhatsApp分流寶（使用地址可咨詢文末客服）是一個(gè)可以解決短時(shí)間WhatsApp進(jìn)粉數(shù)量太多服務(wù)不過(guò)來(lái)、賬號(hào)封禁問(wèn)題的免費(fèi)工具。通過(guò)加好友活碼或者群活碼，可以把客戶導(dǎo)入不同的賬號(hào)或者群組內(nèi)實(shí)現(xiàn)分流，對(duì)賬號(hào)和群組風(fēng)險(xiǎn)比較小，也能解決單一客服服務(wù)不過(guò)來(lái)的情況。

無(wú)論是外貿(mào)還是跨境，無(wú)論是個(gè)體還是組織，注冊(cè)和使用多個(gè)WhatsApp賬號(hào)是常事。在一個(gè)設(shè)備內(nèi)切換登錄或者拿個(gè)多個(gè)設(shè)備都很不方便，成本也比較高。因此，結(jié)合第三方系統(tǒng)直接在一個(gè)設(shè)備內(nèi)進(jìn)行多開(kāi)是比較方便的。

SalesEpoch手機(jī)端是可以進(jìn)行賬號(hào)多開(kāi)的免費(fèi)手機(jī)版WhatsApp運(yùn)營(yíng)工具。特點(diǎn)之一就是十開(kāi)WhatsApp賬號(hào)，對(duì)于需要利用多個(gè)賬號(hào)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或者做渠道劃分的群體來(lái)說(shuō)很實(shí)用，并且這個(gè)工具也是免費(fèi)使用的。（使用地址咨詢文末客服）。

第二：運(yùn)營(yíng)端（附免費(fèi)工具）

在客戶運(yùn)營(yíng)端，很多人一定會(huì)做的是對(duì)客戶特點(diǎn)的記錄和甄別，一般體現(xiàn)在客戶名稱記錄上。然而，這樣的方式不僅不便于查閱，也會(huì)導(dǎo)致信息錯(cuò)亂。在上面提及的免費(fèi)手機(jī)端工具內(nèi)直接給客戶打標(biāo)簽甄別，這個(gè)問(wèn)題也就迎刃而解了。

此外，在互動(dòng)溝通中，很多時(shí)候會(huì)有話術(shù)內(nèi)容的重復(fù)相似，如果切換到別的APP或者平臺(tái)復(fù)制粘貼，不僅繁瑣且效率低下。這個(gè)時(shí)候，結(jié)合關(guān)鍵詞的話術(shù)庫(kù)就很有必要。相比官方WhatsApp，SalesEpoch銷售寶手機(jī)端就添加了話術(shù)庫(kù)的功能，極大方便WhatsApp營(yíng)銷者與客戶高效溝通。

在整個(gè)運(yùn)營(yíng)端，WhatsApp個(gè)人用戶還需要在官方基礎(chǔ)上增強(qiáng)批量發(fā)布、自動(dòng)回復(fù)、商品展示、聊天備份、掉線提醒、自動(dòng)翻譯等功能，這些可以通過(guò)SalesEpoch銷售寶PC端與手機(jī)端協(xié)作完成，并且這些功能在銷售寶個(gè)人版內(nèi)都可以找到，相比企業(yè)版本，更符合個(gè)人用戶的需求也更優(yōu)惠。

在出海新個(gè)體、外貿(mào)SOHO成為浪潮的當(dāng)下，針對(duì)出海新個(gè)體們的WhatsApp營(yíng)銷需求也越來(lái)越強(qiáng)烈，在后續(xù)內(nèi)容中，我們會(huì)推出更多相關(guān)內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)干貨，讓個(gè)體用戶也能花費(fèi)更低成本獲得更高的引流營(yíng)銷效果。