兩大科技巨頭谷歌和微軟已展開正面交鋒,爭(zhēng)奪人工智能(AI)的未來,然而谷歌在這場(chǎng)斗爭(zhēng)中出師不利。
該公司賣力宣傳的新AI聊天機(jī)器人工具Bard尚未向公眾發(fā)布,但在周三的發(fā)布會(huì)演示環(huán)節(jié)出現(xiàn)了一個(gè)尷尬的錯(cuò)誤,演示PPT中,一位用戶問Bard:“我可以告訴我9歲的孩子關(guān)于詹姆斯韋伯太空望遠(yuǎn)鏡(JWST)的哪些新發(fā)現(xiàn)?”
Bard給出了幾個(gè)要點(diǎn)作為答案,其中一個(gè)是:“JWST拍攝了太陽系外行星的第一張照片”。然而根據(jù)NASA的說法,第一張顯示系外行星(或太陽系以外的任何行星)的圖像實(shí)際上是由歐洲南方天文臺(tái)的VLT望遠(yuǎn)鏡拍攝的,時(shí)間是2004年。
該消息在網(wǎng)上發(fā)酵后,谷歌母公司Alphabet盤中下跌8.9%,為10月26日以來的最大跌幅,截止當(dāng)天收盤跌幅縮小至7.6%,收盤價(jià)99.37美元。與此同時(shí),微軟股價(jià)在過去一個(gè)月飆升近20%,周三跌幅為0.31%,收盤價(jià)266.73美元。
Bard的失誤凸顯了谷歌面臨的挑戰(zhàn),此前一天,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微軟表示正在將聊天機(jī)器人ChatGPT背后技術(shù)整合到其Bing搜索引擎中。
與ChatGPT一樣,Bard建立在一個(gè)大型語言模型之上,該模型接受了大量在線數(shù)據(jù)的訓(xùn)練,以便對(duì)用戶提問生成精準(zhǔn)的回復(fù),行業(yè)專家們長(zhǎng)期以來一直警告說,這些工具有可能傳播不準(zhǔn)確的信息。為了解決這一擔(dān)憂,谷歌此前表示,Bard將在本周首先向“受信任的測(cè)試人員”開放,并計(jì)劃在未來幾周內(nèi)向公眾開放。
谷歌發(fā)言人在關(guān)于Bard出錯(cuò)的聲明中表示:“這凸顯了嚴(yán)格測(cè)試過程的重要性,我們本周將通過我們的可信測(cè)試程序啟動(dòng)這一過程,我們會(huì)將外部反饋與自己的內(nèi)部測(cè)試相結(jié)合,以確保Bard的回應(yīng)符合現(xiàn)實(shí)世界信息的質(zhì)量、安全性和準(zhǔn)確性的高標(biāo)準(zhǔn)”。
谷歌的AI新功能都有什么?
谷歌在活動(dòng)中表示,它正在為其搜索、地圖和鏡頭應(yīng)用程序提供一系列新的AI功能,包括通過圖像提問的方式。
該公司的第一個(gè)功能是“搜索您的屏幕”,它可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜索有關(guān)用戶屏幕上的照片和視頻的更多信息,并在搜索結(jié)果中構(gòu)建對(duì)標(biāo)ChatGPT的技術(shù),以便對(duì)沒有唯一正確答案的復(fù)雜問題提供更全面的回答——例如觀賞星座的最佳時(shí)間是什么,購(gòu)買電動(dòng)汽車的利弊等。
谷歌高級(jí)副總裁Prabhakar Raghavan在活動(dòng)中表示:“我們正在超越傳統(tǒng)的搜索概念,幫助您以新的方式理解信息,新的生成AI功能將幫助我們?cè)谒阉髦薪M織復(fù)雜的信息和多個(gè)觀點(diǎn)?!?/p>
另一項(xiàng)功能是,如果用戶使用谷歌的Android操作系統(tǒng),將擴(kuò)大用戶根據(jù)在手機(jī)上查看的圖像和視頻查詢搜索引擎的能力,從而允許用戶識(shí)別當(dāng)?shù)氐貥?biāo)。
該公司還表示,谷歌地圖還將允許用戶探索目的地的“沉浸式視圖”--比如餐廳的內(nèi)部--AI將從普通的二維照片中推斷出來。另一個(gè)擴(kuò)展中的功能是允許用戶通過將手機(jī)指向附近區(qū)域來搜索本地商戶的地圖。
一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景是,不確定您心水的酒吧在繁忙的周五晚上是什么樣子?AI會(huì)讓你知道。如果用戶去到一個(gè)新城市,希望找一個(gè)清凈的地方,他/她可以在地圖中沉浸式的看到哪些酒吧人比較少,而不需要親自去一個(gè)個(gè)找。
還比如,您正在參觀帝國(guó)大廈,沉浸式視圖可以告訴您這個(gè)地方周五上午10點(diǎn)有多擠,并展示周三晚上下雨時(shí)的情景。
Alphabet首席執(zhí)行官Sundar Pichai在一封公司內(nèi)部電子郵件中表示:“要將這些技術(shù)融入我們的產(chǎn)品,并繼續(xù)利用谷歌AI的精華來改善人們的生活,我們還有許多艱巨而激動(dòng)人心的工作要做?!?/p>
誰將贏得AI之戰(zhàn)?
谷歌對(duì)其搜索引擎等產(chǎn)品線賦能AI是其在激烈AI戰(zhàn)中的最新反攻。微軟上個(gè)月宣布正在對(duì)OpenAI進(jìn)行多年、數(shù)十億美元的投資,該公司是ChatGPT和其他人工智能工具(如Dall-E 2圖像生成軟件)的制造商,微軟把ChatGPT技術(shù)整合到其Bing搜索引擎中,并計(jì)劃將它們提供給外部開發(fā)人員,這直接威脅到了谷歌搜索的市場(chǎng)地位。據(jù)紐約時(shí)報(bào)報(bào)道,ChatGPT的迅速流行促使谷歌管理層宣布其搜索業(yè)務(wù)處于“Red Code”(紅色代碼)狀態(tài)。
人工智能熱潮也燒到了其他公司,百度宣布正在開發(fā)一種名為“Ernie bot”的類似于ChatGPT的人工智能聊天機(jī)器人,它計(jì)劃在下個(gè)月推出。阿里巴巴(BABA)也表示正在開發(fā)同類產(chǎn)品。
盡管微軟最新的AI投資增加了谷歌搜索的壓力,但一些分析師表示,微軟需要時(shí)間才能看到收益。
Jefferies分析師Brent Thill在一份報(bào)告中寫道:“搜索改進(jìn)將成為廣告收入長(zhǎng)期的順風(fēng),但將用戶帶回Bing需要時(shí)間,他們需要從谷歌那里撬走廣告商。我們將這些更新視為MSFT人工智能功能的冰山一角,在企業(yè)用例中擁有最大的機(jī)會(huì)?!?/p>
Evercore分析師表示,谷歌的活動(dòng)帶來了“少量增量消息”,這可能是股價(jià)下跌的原因之一。分析師表示,他們認(rèn)為這是對(duì)谷歌多年來一直致力于研究的AI的早期且“可能倉(cāng)促”的反應(yīng)。即便如此,分析師表示,他們相信谷歌的人工智能技術(shù)“至少與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣好”。
Evercore在周三的一份報(bào)告中寫道:“利用其多年的人工智能投資(這使得2018年的資本支出幾乎翻了一番)和無與倫比的規(guī)模,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這應(yīng)該有助于公司捍衛(wèi)其市場(chǎng)地位。”
Deepwater Asset Management聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行合伙人Gene Munster表示,雖然微軟風(fēng)頭正勁,但谷歌在人工智能方面的長(zhǎng)期投資最終將獲得回報(bào)。他對(duì)彭博社表示:“現(xiàn)在的快照是:微軟占優(yōu),然而,我們?nèi)匀徽J(rèn)為,鑒于Alphabet在過去六年中投入的資源,長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)應(yīng)該屬于它?!?/p>