出海沒(méi)頭緒？先看看外企在華的本土化策略！

全球化2.0時(shí)代，中國(guó)企業(yè)從配角走向主角

自從1978年我國(guó)進(jìn)入改革開(kāi)放以來(lái)，外資企業(yè)開(kāi)始大舉進(jìn)入中國(guó)，共同上演了一出外資企業(yè)入境中國(guó)40年的營(yíng)銷(xiāo)大戲，這出大戲無(wú)疑是伴隨歐美和日韓等西方發(fā)展國(guó)家自二戰(zhàn)以來(lái)綜合國(guó)力不斷上升而實(shí)施的全球化擴(kuò)張道路，這就是我們熟知的全球化1.0時(shí)代。這一時(shí)代，中國(guó)企業(yè)在全球化中尚處于配角，以“價(jià)廉質(zhì)低”的“Made in China”被世界熟知。

我國(guó)部分頭部消費(fèi)品代工企業(yè)及其代工的品牌

時(shí)過(guò)境遷，世界已進(jìn)入全球化2.0時(shí)代，這一時(shí)代，隨著中國(guó)綜合實(shí)力的提升，中國(guó)企業(yè)已不再是配角，而是逐步擔(dān)負(fù)起出海發(fā)展的主角責(zé)任，從中國(guó)制造走向中國(guó)智造。

外資企業(yè)入境中國(guó)的本土化策略，對(duì)中國(guó)企業(yè)出海營(yíng)銷(xiāo)啟示

從配角走向主角，從來(lái)都不是一件輕松的事情?？v觀外資企業(yè)入境中國(guó)及布局全球的發(fā)展歷程，不可否認(rèn)的是，出海發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)必不可少，外企在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)工作也做得相當(dāng)成功。如今耳熟能詳?shù)男前涂?、麥?dāng)勞、蘭蔻、雷克薩斯、蘋(píng)果、三星、Lululemon等跨國(guó)企業(yè)。

面臨無(wú)限廣闊和多樣化的全球市場(chǎng)帶來(lái)的機(jī)遇，中國(guó)企業(yè)出海不妨學(xué)習(xí)借鑒外資企業(yè)當(dāng)年是如何制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，如何切入中國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，如何面向中國(guó)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者講故事等一系列營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作，從而做好更充分的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備，減少試錯(cuò)成本。

制定本地化策略。外資企業(yè)通過(guò)掌握本地化思維、切入本地化習(xí)慣及搭建本地化存在3個(gè)步驟制定本地化策略，通俗來(lái)說(shuō)就是Think Globally,Act Locally。要想把本地化策略做好，必須具備換位思考能力，可以通過(guò)招聘多元文化背景的成員加入，最好能在本地市場(chǎng)搭建團(tuán)隊(duì)，招聘本地人深度參與營(yíng)銷(xiāo)工作；其次，要充分掌握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣，如果能做到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者已經(jīng)忘記這是一家外國(guó)企業(yè)所帶來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)，那證明企業(yè)的本地化工作已經(jīng)貫徹到極致。

建立本地化傳播路徑。出海企業(yè)一方面需要建立當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的品牌陣地，積累有質(zhì)量的內(nèi)容與故事。另一方面，需要充分了解當(dāng)?shù)氐膫鞑デ?，讓自己的故事與聲音能夠被消費(fèi)者所看到聽(tīng)到。長(zhǎng)期以來(lái)，外資通過(guò)各種硬性廣告和軟性植入來(lái)讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者察覺(jué)和認(rèn)識(shí)到這個(gè)品牌或產(chǎn)品的存在，隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)廣告風(fēng)光不再，新一代的年輕人更喜歡不經(jīng)意間的自然遇見(jiàn)，因此外資品牌也都紛紛通過(guò)社交媒體的信息流廣告形式來(lái)流入到消費(fèi)者的眼前，通過(guò)相關(guān)領(lǐng)域KOL來(lái)背書(shū)自己的產(chǎn)品和品牌，形成在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)口口相傳的效應(yīng)。直播作為當(dāng)下中國(guó)市場(chǎng)火熱的互動(dòng)形式，已經(jīng)被眾多外資品牌爭(zhēng)相使用。

建立本地化營(yíng)銷(xiāo)手段。外資企業(yè)主要是通過(guò)4C營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的落地。這里的4C營(yíng)銷(xiāo)手段指的是：Consumer/Client（消費(fèi)者/客戶(hù)）、Creativity（創(chuàng)意）、Content（內(nèi)容）和Campaign（活動(dòng)）。找準(zhǔn)品牌或產(chǎn)品的目標(biāo)人群（Consumer/Client）；針對(duì)目標(biāo)人群，用符合當(dāng)?shù)爻绷鞯?、可以落地的新鮮的點(diǎn)子投其所好，吸引目光和眼球（Creativity）；通過(guò)預(yù)設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（Campaign）或預(yù)先準(zhǔn)備好的精彩營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容（Content）來(lái)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作、達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目的。