數(shù)字支付在全球掀起的熱潮,為公平和可持續(xù)的發(fā)展帶來無限機遇。由單純的收付款,到簡化又開放的獲資途徑,無現(xiàn)金交易對全球數(shù)百萬打工人和企業(yè)家而言,意味著會帶來更多潛在的收入。
聯(lián)合國在其最近的《可持續(xù)發(fā)展目標報告》中設定了一系列可持續(xù)發(fā)展目標1,而無現(xiàn)金支付恰恰能促進實現(xiàn)這些目標。這份報告向各國呼吁:將在2030年達到17項里程碑;而普惠金融至少能在其中的5項發(fā)揮重要作用,當中包括:減少貧困和不平等,并為婦女帶來經(jīng)濟自主機會。
對于那些還無法直接取得財務記錄或輕松轉(zhuǎn)賬的人來說,無現(xiàn)金服務無疑是雪中送炭。通過電子支付獲得融資、移動支付服務和儲蓄賬戶可以幫助人們進行有效、可持續(xù)的理財,從而改善他們的財務狀況。
無現(xiàn)金服務還利于人們創(chuàng)建財務活動記錄,這些記錄方便我們享受金融服務和申請貸款。人們的經(jīng)濟實力一般隨著財務狀況良好而變得增強。消費者能夠購買更多的商品和服務,甚至創(chuàng)業(yè)。此外,接受無現(xiàn)金支付也能為企業(yè)帶來新的增長機會。
如今,包括無現(xiàn)金支付系統(tǒng)在內(nèi)的數(shù)字平臺,顯然成為了一股促進金融可持續(xù)性和發(fā)展的民主化力量。無現(xiàn)金支付正在重新定義全球經(jīng)濟潛能,接下來我們來看一下它表現(xiàn)的四種主要方式。
1.拉近銀行產(chǎn)品和低收入、弱勢群體之間的距離
低收入群體會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己成為了掠奪性商業(yè)行為的受害者——犯罪分子更傾向于對他們下手。因為這些沒有銀行賬戶(或在銀行系統(tǒng)中顯示資金不足)的人,會被犯罪分子視為容易上當?shù)娜后w,于是這些群體很容易成為騙取工資或掠奪性貸款的目標。
比如一些國家會出現(xiàn)的案例:雇員如因缺少正式的收入記錄,受到雇主欺詐,以現(xiàn)金形式獲得薪資的工人往往會更難有途徑去維權(quán)。除了受騙,這個系統(tǒng)可能會使工人很難申請超出自身日/月收入的額外信貸或融資額度。
以數(shù)字方式實現(xiàn)的支付和儲蓄選項,不但可以確保人們享用平等的交易方式,同時也可以建立他們的財務記錄——這些記錄可以用來申請信貸、開立儲蓄和投資賬戶、購買積累財富和穩(wěn)定的資產(chǎn)。
2.幫助企業(yè)家獲取財務服務
想要開店的小型企業(yè)家如果面臨低收入或信貸限制的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)貸款機構(gòu)可能會對與他們合作持保留意見,因此通常會陷入困境。
移動端的小額財務和信貸平臺可以幫助這些企業(yè)家獲得資本,為他們的家庭賺取更高、更穩(wěn)定的收入。這些平臺提供一系列的服務:包括輔助性的培訓和支持、信貸貸款,這些都可以幫助人們創(chuàng)建并運營可盈利和持續(xù)的企業(yè)。
對于小型企業(yè)主而言,獲得財務服務和相關(guān)教育十分重要,這兩者對于推動經(jīng)濟的可持續(xù)增長,也是不可或缺的。當人們對自己的金錢和盈利能力掌控得自如,他們就能對財政沖擊有更穩(wěn)固的抵御能力,例如最近疫情導致的經(jīng)濟蕭條。
3.為商家?guī)硇聶C遇
對于商戶而言,可持續(xù)增長還取決于一點:是否有能力接受無現(xiàn)金支付。如今,這一點尤其關(guān)鍵,因為非接觸式支付——例如蘋果支付、谷歌支付、和三星支付這樣的付款卡/數(shù)字錢包,比以往任何時候都更受歡迎。
受到疫情影響,全球消費者“安全購物”的意識大大提升,而這也推進了非接觸式消費的增長。截至2020年9月,發(fā)現(xiàn)全球網(wǎng)絡(Discover Global Network)非接觸式消費實現(xiàn)了184%的年增長2。
一項國際調(diào)查的結(jié)果顯示,85%的消費者認為非接觸式支付大大縮短了排隊長度,快速、無接觸的付款體驗也是一個加分項3。
值得高興的是,升級到非接觸式技術(shù)往往比想象中容易。如果安裝了Discover?D-PAS的EMV兼容的智能卡支付解決方案,只需激活非接觸式功能,就能完成升級。整個過程,可以通過與支付卡網(wǎng)絡、軟件供應商、或其他支付服務商合作來順利進行。
商家們可以通過受認證移動端的點擊支付功能,輕松接受支付,此為另一劃算的選項。這是一項完全基于軟件的解決方案,它運用了大多數(shù)手機都已內(nèi)置的NFC芯片,所以無需購買外部設備。相反,商家們只需要在他們(可能)已經(jīng)擁有的設備上添加系統(tǒng)認可的銀行卡,便能快速實現(xiàn)這一功能。顧客只需要將電子錢包與商家的收款設備相觸,就能完成交易。移動端的點擊支付在全球各地都正快速升溫,用途在發(fā)展中國家會顯得尤為突出。
4.為全球消費者提供效益
無現(xiàn)金支付對弱勢群體的重要性不言而喻,但這一數(shù)字支付選項可以為所有收入群體的消費者和企業(yè)都作出貢獻——提供更無縫的方式來管理財務、支付商品和服務、以及節(jié)省預算4。
緣于疫情的影響,加上人們習慣用移動端處理金融交易,像瑞典、澳大利亞、和中國這樣的國家,已經(jīng)見證了向無現(xiàn)金支付全面加速的過渡5。
大多數(shù)情況下,這一現(xiàn)象的推動力來源于國家銀行和文化因素。例如,瑞典的轉(zhuǎn)賬APP Swish,是一個實時移動支付系統(tǒng),瑞典的銀行對它提供了許多支持。Swish最初是為個人對個人的支付而開發(fā)的,隨后功能范圍不斷擴大6。瑞典人口少,但人人都是“技術(shù)控”,加上寬帶覆蓋廣泛,如今現(xiàn)金支付只占瑞典GDP的1%。
一個公平、可持續(xù)的未來
實時的數(shù)字支付比現(xiàn)金或支票更方便衛(wèi)生,這已成為全球公認的事實。簡單來說,無現(xiàn)金、聯(lián)網(wǎng)的服務能夠透過簡化交易和全面覆蓋消費者體驗,來提升人們的生活質(zhì)量。此外,獲得更多財務服務的機會為增加儲蓄、建立財務和信貸紀錄、獲得教育、職業(yè)及商業(yè)機會打開了大門。這將為獲得更多財務服務的機會,為增加儲蓄、建立財務記錄拓展了新賽道。不僅如此,也為人們在提升信用、接受對應教育、獲取職業(yè)和生意上的新機會加碼助力!
在可持續(xù)發(fā)展方面,無現(xiàn)金支付的閃光點更是在于,它將可能是把許多看似毫無相關(guān)的創(chuàng)新緊密聯(lián)系起來的紐帶。
-參考-
1,United Nations,2021.The Sustainable Development Goals Report,2021.Viewed 31 July 2021
2,Discover Global Network Internal Reporting
3,451 Research,January 2020.Global EMV Merchant&Consumer Study:In-Store Payment Trends.Viewed 24 July 2021
4,451 Research,January 2021.Key Findings:Global Fintech Vendor and Consumer Study.Viewed 2 Aug 2021
5,FIS,2021.The Global Payments Report.Viewed 30 July 2021
6,Deutsche Bank Research,February 2021.The Future of Payments:Series 2,Part II.When digital currencies become mainstream.Viewed 30 July 2021