Apple Pay & Google Pay｜破解品牌出海增長瓶頸的關(guān)鍵策略

在出海增長遭遇瓶頸的情況下，如何找到出海增收的可能？我們不妨從品牌出海的全鏈路中尋找答案。事實上，在出海的各個環(huán)節(jié)中仍然存在亟待優(yōu)化的空間，海外支付的布局卻是最容易被企業(yè)忽視的增量空間。

當前海外支付的多樣化和海外消費者行為的多元化，都表明支付不僅僅是出海必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施之一，更是重要的差異化競爭力所在，支付不僅是購物旅程的最后一公里，更是驅(qū)動出海商家業(yè)務(wù)增長的重要引擎。前瞻性的支付戰(zhàn)略或許能夠成為企業(yè)海外競爭的決勝利器。

縱觀全球，傳統(tǒng)的信用卡和借記卡雖然仍占主導地位，?但數(shù)字錢包的崛起不容忽視。?從蘋果、谷歌在全球市場的覆蓋率來看，其在歐美等發(fā)達國家及地區(qū)大約可覆蓋70%的市場。尤其是在澳大利亞、?英國和美國，?越來越多的消費者傾向于使用Apple Pay、?Google Pay等移動支付。

因此中國出海商家接入Apple Pay和Google Pay有多方面的必要性，尤其是它們在支付方面的領(lǐng)先優(yōu)勢，使得這兩個支付方式成為出海商家必須考慮的關(guān)鍵選項。

覆蓋更多消費者

Apple Pay和Google Pay覆蓋了大量的海外用戶，尤其是在北美、歐洲、澳大利亞等地區(qū)。這些市場的消費者對Apple Pay和Google Pay有很高的信任度，接入這些支付方式可以幫助中國出海商家更好地滿足當?shù)赜脩舻闹Ц读晳T，提升用戶體驗。

簡化結(jié)賬流程提高轉(zhuǎn)化率

使用Apple Pay和Google Pay進行支付時，用戶只需輕觸幾下就能完成交易，無需反復輸入卡號或其他敏感信息。這種簡化的支付流程可以顯著降低購物車棄單率，提高轉(zhuǎn)化率。

增加銷售收入降低運營成本

選擇合適的支付方式組合不僅可以覆蓋更多的用戶，增加銷售收入，還能夠降低整體運營成本，例如采用錢包對錢包轉(zhuǎn)賬可以減少手續(xù)費支出。

識別忠誠客戶并阻止欺詐交易

Apple Pay和Google Pay都采用了先進的加密技術(shù)和身份驗證機制，如指紋識別、面部識別和設(shè)備端加密，確保支付過程中的安全性。這種高安全性可以增強用戶對商家的信任，減少支付欺詐的風險。

增強品牌效應(yīng)

接入Apple Pay和Google Pay也可以提升商家的品牌形象。消費者通常會認為接入這些支付方式的商家更具國際化和專業(yè)性，從而提升對商家的信任感。

Apple Pay和Google Pay因其廣泛的用戶覆蓋、強大的支付安全性、無縫的支付體驗和靈活的支付方式，尤其適用于電子商務(wù)、旅游、游戲、訂閱服務(wù)等多個出海行業(yè)。

跨境電商

在線零售電子商務(wù)行業(yè)是Apple Pay和Google Pay的常見應(yīng)用領(lǐng)域。全球范圍的用戶覆蓋，以及支付方式的簡便性和安全性非常適合跨境電商應(yīng)用場景，安全快速的支付處理也大幅減少了購物車棄單率，增加了轉(zhuǎn)化率。

游戲和娛樂

游戲和數(shù)字娛樂服務(wù)往往需要即時付款和訂閱服務(wù)，Apple Pay和Google Pay的接入可以提供快速、無縫的支付體驗，尤其適用于付費內(nèi)容解鎖、游戲內(nèi)購買和訂閱服務(wù)。

訂閱服務(wù)

訂閱服務(wù)（如流媒體、在線教育、新聞訂閱等）需要定期支付。Apple Pay和Google Pay支持自動續(xù)訂和訂閱管理，使得用戶管理他們的訂閱更加便捷。通過簡化的支付流程、自動續(xù)訂功能和用戶友好的訂閱管理系統(tǒng)，Apple Pay和Google Pay幫助訂閱服務(wù)商降低用戶流失率。

旅游和酒店預定

旅游和酒店行業(yè)涉及大量的跨境交易，客戶通常來自世界各地。Apple Pay和Google Pay可以為客戶提供熟悉且安全的支付方式?？焖僦Ц短幚怼⒅С侄鄮欧N支付、提供無縫的移動端預訂體驗，這些特點使得旅游和酒店企業(yè)能夠更好地服務(wù)國際客戶。

通過提供流暢、安全、靈活的支付體驗，商家可以顯著提升用戶購物體驗，減少流失訂單增加銷售收入，這種支付驅(qū)動的增長模式能幫助商家在激烈的國際市場中獲得顯而易見的競爭優(yōu)勢。

Apple Pay

Apple Pay是蘋果公司推出的移動支付和數(shù)字錢包服務(wù)，支持用戶通過iPhone、Apple Watch、iPad和Mac進行安全的無接觸支付。用戶可以將信用卡、借記卡和交通卡添加到Apple Wallet中，然后在商店、應(yīng)用程序和網(wǎng)站上使用Apple Pay進行快速結(jié)賬。

Apple Pay在美國移動支付市場中占有43.9%的份額。全球范圍內(nèi)，Apple Pay在2022年處理了高達6萬億美元的支付金額。在美國等市場，Apple Pay尤其強大，在英國、加拿大、澳大利亞等歐洲市場也占有重要地位。

Google Pay

Google Pay是由谷歌推出的數(shù)字支付服務(wù)和錢包平臺，允許用戶通過安卓設(shè)備進行無接觸支付、應(yīng)用內(nèi)支付以及在線支付，其跨設(shè)備兼容性使得全球廣泛的安卓用戶都可以方便使用。Google Pay支持將信用卡、借記卡、會員卡等存儲在虛擬錢包中，方便用戶隨時隨地使用。

Google Pay支持42個國家，并且與多家銀行合作，用戶可以在多種場景下使用Google Pay進行支付，涵蓋線上購物、線下商店以及應(yīng)用內(nèi)購買。除了支付，Google Pay還支持存儲會員卡、登機牌、電影票等數(shù)字憑證，提供更多生活場景下的便捷服務(wù)。