客戶成功案例：Thousand Fell第四季度營(yíng)收創(chuàng)紀(jì)錄

01 挑戰(zhàn)

·力拔頭籌

·通過(guò)全媒體渠道提高品牌曝光度

·實(shí)現(xiàn)CPA目標(biāo)內(nèi)的營(yíng)收最大化

02 解決方案

·Tapjoy的CPA廣告

03 結(jié)果

·實(shí)現(xiàn)第四季度假日季的營(yíng)收目標(biāo)

·轉(zhuǎn)化總量達(dá)到863

·每次點(diǎn)擊成本$2.05

01

愿景

鞋業(yè)品牌意在提升品牌影響力

Thousand Fell是Chloe Marie Songer與Stuart Ahlum在2017年共同創(chuàng)立的品牌，其愿景是為鞋業(yè)創(chuàng)造一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)。兩人的創(chuàng)業(yè)始于中國(guó)，他們發(fā)現(xiàn)了服裝生產(chǎn)系統(tǒng)的環(huán)保問(wèn)題。對(duì)他們而言，最令人痛心疾首的問(wèn)題就是使用后的廢棄物。比如，一雙經(jīng)典的小白鞋一旦被穿過(guò)、磨損或過(guò)時(shí)，它們就會(huì)被送到垃圾填埋場(chǎng)，需要經(jīng)過(guò)100年才能完全分解。

因此，Thousand Fell設(shè)計(jì)了一個(gè)名為SuperCircle的完全透明的回收計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。公司推出的鞋在制造和選材方面皆遵循循環(huán)設(shè)計(jì)原則，方便運(yùn)動(dòng)鞋的拆卸和再利用。Thousand Fell運(yùn)動(dòng)鞋使用的生物皮革是由玉米廢料制成，其框架使用了椰子殼和回收的塑料瓶。此外，公司還以$20的返利回收舊運(yùn)動(dòng)鞋，在避免浪費(fèi)的同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

然而，僅憑美好的愿景還不足以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍。為了使更多的人了解Thousand Fell，除了提升品牌知名度，公司還需要打造一個(gè)能夠講述品牌故事的平臺(tái)。單一的產(chǎn)品線還不能單憑外觀贏得市場(chǎng)，因此Thousand Fell需要激勵(lì)用戶成為品牌的布道者。

02

挑戰(zhàn)

擁有遠(yuǎn)大夢(mèng)想的精英團(tuán)隊(duì)

還有什么方法是比通過(guò)不同渠道增加曝光率更能提升口碑的呢？Thousand Fell在數(shù)字領(lǐng)域采取了全覆蓋策略，并在Facebook、Snapchat、TikTok和Pinterest這些主流平臺(tái)開(kāi)始了廣告投放。這種策略非常有效，因?yàn)門housand Fell的目標(biāo)受眾是Z世代和千禧一代，他們?cè)谏缃幻襟w花費(fèi)的時(shí)間相當(dāng)可觀。然而，對(duì)于所有的DTC品牌來(lái)說(shuō)，測(cè)試和多樣化才是制勝的關(guān)鍵。

Thousand Fell增長(zhǎng)與績(jī)效負(fù)責(zé)人Charlie Rubin分享道：“我們是一個(gè)由五人組成的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模使我們更為靈活，但這也意味著我們?cè)谕斗艔V告預(yù)算時(shí)需要更加的有的放矢，并更加謹(jǐn)慎的規(guī)劃在工作中投入的時(shí)間和精力?！?/p>

與此同時(shí)，Thousand Fell還遭遇了很多波動(dòng)和阻力。競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致此前提供高價(jià)值的渠道變得飽和，營(yíng)銷預(yù)算也變得非常高。除非擴(kuò)展主流平臺(tái)以外的渠道，否則Thousand Fell很難實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)。較低的CPA也意味著Thousand Fell需要找到一種方法來(lái)確保其廣告投入的有效性。

“主流渠道的ROAS競(jìng)爭(zhēng)加劇且表現(xiàn)無(wú)法持續(xù)。我們一直在尋找兼具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并能實(shí)現(xiàn)預(yù)算最大化的解決方案。”

------Thousand Fell增長(zhǎng)與績(jī)效負(fù)責(zé)人

Charlie Rubin

03

解決方案

獎(jiǎng)勵(lì)可以吸引忠誠(chéng)用戶

為達(dá)成目標(biāo)，Thousand Fell通過(guò)Tapjoy開(kāi)啟了移動(dòng)游戲廣告之旅。Tapjoy的移動(dòng)策略師建議Thousand Fell使用CPA廣告來(lái)推動(dòng)假期銷售。Thousand Fell的廣告將產(chǎn)品、生活方式圖片與誘人的應(yīng)用內(nèi)促銷相結(jié)合，并為購(gòu)買鞋子的用戶提供獎(jiǎng)勵(lì)。這些廣告會(huì)出現(xiàn)在Tapjoy Offerwall（一個(gè)原生植入主流手游的服務(wù)中心）上面，并在用戶完成購(gòu)買后向其提供游戲幣獎(jiǎng)勵(lì)。CPA模式能夠使Thousand Fell只為已完成行動(dòng)付費(fèi)，在實(shí)現(xiàn)ROAS的同時(shí)，輕松將獲客預(yù)算維持在目標(biāo)范圍之內(nèi)。

廣告活動(dòng)投放后，Tapjoy團(tuán)隊(duì)與Thousand Fell在廣告創(chuàng)意優(yōu)化和競(jìng)價(jià)策略方面展開(kāi)了深度的合作。首先，他們通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和生活方式圖片進(jìn)行A/B測(cè)試，了解了哪些季節(jié)性圖片最能與品牌的目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴。最終勝出的是生活方式類圖片。接下來(lái)，雙方團(tuán)隊(duì)通力合作，根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)性變化相應(yīng)調(diào)整了競(jìng)價(jià)策略。Charlie Rubin表示：“我們對(duì)CPA競(jìng)價(jià)進(jìn)行了深入的研究，并于廣告活動(dòng)的過(guò)程中在正確的時(shí)間給與助力?！?/p>

最終，此次廣告活動(dòng)在2021年11月至12月期間，以$2.05的CPC獲得了863次轉(zhuǎn)化。其中，以12月3日的表現(xiàn)尤為突出，單日成交量超過(guò)100筆。此外，該品牌還使用了Tapjoy的相關(guān)代碼并取得了巨大的成功?？傮w而言，移動(dòng)游戲廣告可實(shí)現(xiàn)規(guī)?；斗?，未來(lái)也具有極大的增長(zhǎng)空間。

04

成效

破季度紀(jì)錄并實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)

Charlie Runin認(rèn)為Tapjoy是一個(gè)值得信賴的合作伙伴，并為其實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的增長(zhǎng)助力。此次是Thousand Fell迄今為止開(kāi)展的規(guī)模最大的一次假日營(yíng)銷。Charlie Runin還表示：“本季度，Tapjoy是我們獲得成功的重要因素。我們也將Tapjoy視為最主要的渠道之一。未來(lái)我們還將進(jìn)一步與其討論在媒體方面的規(guī)劃。”

Thousand Fell的股東對(duì)此次合作也給予了非常積極的反饋。他們?yōu)槲磥?lái)幾年的發(fā)展設(shè)定了巨大的目標(biāo)，并期待通過(guò)Tapjoy及其CPA廣告形式邁向新的臺(tái)階。Thousand Fell希望吸引高質(zhì)量客戶，并促使其重復(fù)購(gòu)買。迄今為止，通過(guò)Tapjoy平臺(tái)獲取的新客戶最為符合其目標(biāo)。Charlie Runbin分享道：“我認(rèn)為Tapjoy獲客的性價(jià)比非常高，也是獲得高價(jià)值用戶的關(guān)鍵。這是一種將用戶轉(zhuǎn)化為品牌布道者的明智策略?！?/p>

Thousand Fell目前生產(chǎn)三種類型的運(yùn)動(dòng)鞋，并計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。在其看來(lái)，in-app作為增長(zhǎng)渠道具有尚未開(kāi)發(fā)的巨大潛力。Thousand Fell將繼續(xù)測(cè)試和探索，并與Tapjoy保持密切的合作。

05

客戶說(shuō)

“Tapyjoy向我們展示了In-app廣告的無(wú)限潛力。CPA廣告在用戶交互方面的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，并為我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和完成公司使命提供了極大的助力?！?/p>

------Thousand Fell增長(zhǎng)與績(jī)效負(fù)責(zé)人

Charlie Rubin