Shopee強化全鏈路物流 備戰(zhàn)下半年大促旺季

【億邦動力訊】9月3日消息，東南亞領航電商平臺Shopee日前宣布圍繞頭程攬收、干線運輸、尾程配送三大運輸環(huán)節(jié)全面強化物流服務，以滿足大促劇增的在線購物需求。

頭程可追蹤：首公里追蹤全面開放，完善物流監(jiān)控機制

為提升發(fā)貨時效，Shopee以便捷的攬貨服務（SPS）幫助跨境賣家有效縮短包裹入庫時間，優(yōu)化頭程效率。同時，基于東南亞消費者對物流信息的高度關注，Shopee于近期面向所有站點跨境賣家開放首公里追蹤服務，跨境包裹發(fā)出后即會在客戶端更新物流信息，讓買家第一時間掌握運輸狀態(tài)，預計能有效減少問詢量和訂單取消情況。

根據(jù)Parcel Perform和iPrice Group的一項調(diào)查顯示，在東南亞，超過90%的客戶負面反饋與延遲發(fā)貨或難以追蹤運輸進度有關。

跨境多渠道：重物運費直降逾半，大件物流覆蓋站點拓寬

9.9大促即將來臨，Shopee再次加碼重物渠道與大件物流服務，于各市場推出多重政策利好：

重物渠道方面，越南、馬來西亞、新加坡市場賣家均可享受重物渠道運費下調(diào)，較SLS默認運費降幅最高可達58%，保證運力時效的同時，為重物出海提供更低價的運費支持，有效降低跨境物流成本；

大件物流方面，在覆蓋泰國、馬來西亞、新加坡市場的基礎上，進一步拓寬服務范圍，以海運及陸運服務匹配大件商品及空運禁運品的運輸需求。

據(jù)Shopee平臺數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，近期東南亞家居用品、戶外用品購買需求激增，躋身跨境單量增幅熱門品類前三。在購物品類多樣化的趨勢下，Shopee于去年推出的重物渠道及大件物流服務表現(xiàn)卓越，其中，僅重物渠道單量月增速就超100%，產(chǎn)品出單率更超跨境平均水平近5倍。

尾程有保障：配送網(wǎng)絡協(xié)同發(fā)力，緩解末端物流壓力

Shopee與東南亞等地的100多家物流合作伙伴保持緊密合作，能夠根據(jù)消費者的不同需求提供定制化的優(yōu)質(zhì)服務。同時，Shopee在東南亞還擁有自己的Shopee Xpress車隊，以滿足大促高峰時段對運力和靈活性的需求。