谷歌欲利用中小企業(yè)在印度推廣Google Pay，提升數(shù)字科技能力

谷歌通過中小企業(yè)（SMB）鞏固了其在印度的地位，并提供了大量的新產(chǎn)品和升級(jí)產(chǎn)品，如Google My Business（GMB）、Digital Unlocked（數(shù)字解鎖）和Market Finder（全球商機(jī)洞察），以數(shù)字方式與超過100萬家企業(yè)相連。

谷歌營銷解決方案總監(jiān)Shalini Girish表示，該公司還將SMB視為推廣Google Pay（GPay）的一個(gè)良好渠道，目前該支付平臺(tái)已在該國達(dá)成了810億美元的交易額。她表示：“通過GPay，客戶將能夠在GPay主頁上輕松發(fā)現(xiàn)商家，GPay也會(huì)將商家推薦給客戶。目前已經(jīng)有120萬商戶使用GPay來收款，或?qū)?yīng)商或員工進(jìn)行轉(zhuǎn)賬?！?/span>

Girish說：“截至2019年5月，GPay每月活躍用戶達(dá)到4500萬，總支付價(jià)值（TPV）為810億美元”該公司正在迅速擴(kuò)大其在中小企業(yè)中的推廣范圍，近2/3的交易來自非大都市地區(qū)，覆蓋超過30萬個(gè)小城鎮(zhèn)和村莊。此外，該公司還與Pine Labs（金融科技企業(yè)）和Innoviti（支付科技初創(chuàng)公司）等初創(chuàng)企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系。這些舉措伴隨著谷歌Digital Unlocked和GMB而來，旨在讓更多的企業(yè)上線“觸電”。

根據(jù)2017-2018年度中小微企業(yè)（MSMEs）部報(bào)告，該部門為制造業(yè)提供了約3600萬個(gè)就業(yè)崗位（70%）。MSMEs分布在印度的各個(gè)集群中。然而，無法獲得正確的數(shù)字技能一直是許多企業(yè)試圖改善其影響力的絆腳石。Adobe、亞馬遜、戴爾、IBM、英特爾和微軟等全球科技巨頭已經(jīng)加入了印度國家研究院（NITI Aayog）的阿塔爾創(chuàng)新計(jì)劃（Atal Innovation Mission）試圖推動(dòng)該國中小型企業(yè)的技術(shù)推廣。除了谷歌是有自己的獨(dú)立計(jì)劃。

Girish表示：“印度的中小企業(yè)在觸及消費(fèi)者方面存在多重問題，這些解決方案旨在滿足不同數(shù)字意識(shí)水平的企業(yè)家的需求?！盙MB APP于去年12月進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，通過直接的消費(fèi)者消息選項(xiàng)、發(fā)布業(yè)務(wù)更新動(dòng)態(tài)和創(chuàng)建免費(fèi)網(wǎng)站和活動(dòng)使企業(yè)更容易增加客流量。截至目前，有超過100萬印度企業(yè)正在使用帶有GMB的網(wǎng)站。”