加強(qiáng)獲客，裂變漲粉：購(gòu)物和游戲應(yīng)用策略指南

在北美，每人每天約有25%的時(shí)間花在移動(dòng)應(yīng)用中，包括通訊、社交媒體應(yīng)用等。對(duì)于應(yīng)用來(lái)說(shuō)，這是大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的好現(xiàn)象。不過(guò)您知道嗎？游戲和購(gòu)物類(lèi)應(yīng)用在其中的占比已開(kāi)始逐漸提高。

移動(dòng)游戲在所有人群中的熱度不斷攀升，這一點(diǎn)從《Wordle》的爆紅中就可見(jiàn)一斑。此外，Statista提供的市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也更直接地證明了手游的魅力：

-今年，全球移動(dòng)游戲收入預(yù)計(jì)將達(dá)到987.4億美元，并在2027年沖擊1190億美元。

-到2027年，全球移動(dòng)游戲用戶數(shù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到19億人。（占全球人口的23.3%，也就是說(shuō)，全世界大約每4個(gè)人中就有一個(gè)手游玩家）

-這其中并不只有尚未獨(dú)立生活的、20多歲的年輕人。美國(guó)55%的成年人每周至少會(huì)玩1次手游，而18歲和34歲人群的游戲時(shí)間最長(zhǎng)，35至54歲之間成年人對(duì)游戲也相當(dāng)熱情。（Statista）

移動(dòng)電商的增長(zhǎng)也非常驚人。疫情期間，許多實(shí)體門(mén)店紛紛關(guān)張，用戶轉(zhuǎn)而在線上購(gòu)物；而疫情之后，網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣卻保留了下來(lái)。全球經(jīng)濟(jì)論壇指出，我們的購(gòu)物方式發(fā)生了根本性的改變。2023年6月，PwC進(jìn)行了一次消費(fèi)者洞察投票活動(dòng)。調(diào)查中，半數(shù)的受訪者稱，在接下來(lái)的6個(gè)月中，他們計(jì)劃增加網(wǎng)購(gòu)的支出。與6個(gè)月前的調(diào)查相比，這一人群的數(shù)量提高了7%。

移動(dòng)設(shè)備在電商購(gòu)買(mǎi)中的比重越來(lái)越高

移動(dòng)電商在電商行業(yè)中的份額逐年走高，預(yù)計(jì)到2028年將貢獻(xiàn)60%的電商收入。

隨著移動(dòng)商務(wù)的增長(zhǎng)，購(gòu)物類(lèi)應(yīng)用的下載量也不斷攀升。Amazon在美國(guó)地區(qū)起步早，更加普及，影響力也更高。但面對(duì)這樣強(qiáng)勁的對(duì)手，中國(guó)電商品牌Temu和Shein毫不畏懼，直面挑戰(zhàn)。在過(guò)去幾年時(shí)間里，這兩個(gè)以低價(jià)著稱的零售商在西方市場(chǎng)中大力宣傳和推廣自己的應(yīng)用，并已穩(wěn)占一席之地。由此可見(jiàn)，美國(guó)人對(duì)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的接受程度在逐漸提升。

不過(guò)，在移動(dòng)購(gòu)物方面，美國(guó)仍舊比世界多數(shù)其他地區(qū)落后不少。

信息來(lái)源：Business of Apps

現(xiàn)在，有越來(lái)越多的購(gòu)物者更偏好純粹線上的電商超級(jí)大賣(mài)場(chǎng)——這一點(diǎn)可能會(huì)讓傳統(tǒng)的零售商感到氣餒。但電商的成功能對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來(lái)積極影響。下載購(gòu)物應(yīng)用、在手機(jī)上購(gòu)物的美國(guó)用戶不在少數(shù)，但許多人對(duì)消費(fèi)的意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)，在購(gòu)買(mǎi)前會(huì)思考消費(fèi)可能對(duì)生態(tài)、人文和環(huán)境造成的影響。同時(shí)擁有應(yīng)用和實(shí)體店的本地零售商能從這一趨勢(shì)中獲得優(yōu)勢(shì)。在Nielsen IQ最近的一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查中，有78%的消費(fèi)者稱自己很注重可持續(xù)的生活方式。McKinsey的數(shù)據(jù)也從側(cè)面佐證了這一點(diǎn)——有ESG主張的零售商近年來(lái)銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。

移動(dòng)游戲和購(gòu)物應(yīng)用正在大跨步發(fā)展，未來(lái)預(yù)計(jì)將持續(xù)交出優(yōu)秀的答卷。UA方面的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會(huì)，做好準(zhǔn)備，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中投入更多的努力，順勢(shì)而動(dòng)獲得優(yōu)勢(shì)。

移動(dòng)游戲：找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

游戲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。此外，移動(dòng)游戲?qū)υO(shè)備的要求低，因此比其他形式的電子游戲更加普及。

經(jīng)歷了過(guò)去幾年的顛簸和波動(dòng)，游戲業(yè)正逐漸歸于穩(wěn)定，并在不斷改善。有些業(yè)內(nèi)專(zhuān)家稱，2024年是"游戲界暖春"。也就是說(shuō)，這一年，頭部廣告主將加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)——尤其是游戲內(nèi)廣告的投資。更有可能的是，將會(huì)有越來(lái)越多的品牌意識(shí)到應(yīng)用內(nèi)廣告的優(yōu)勢(shì)，整個(gè)行業(yè)也會(huì)穩(wěn)健向好。

無(wú)論這些預(yù)測(cè)是否真的會(huì)實(shí)現(xiàn)，購(gòu)物和游戲應(yīng)用都需要在獲客方面加大力度，以最大程度地激發(fā)增長(zhǎng)和營(yíng)收潛力。

獲客趨勢(shì)

購(gòu)物和游戲類(lèi)應(yīng)用都能借鑒下列關(guān)鍵UA趨勢(shì)。

-2024SparkLabs素材趨勢(shì)報(bào)告指出，游戲和非游戲應(yīng)用都能通過(guò)可試玩廣告有效與用戶交互。

-對(duì)于游戲應(yīng)用來(lái)說(shuō)，可試玩廣告的獲客效果已經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，可以放心采用。

-SparkLabs團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象：精簡(jiǎn)——甚至從別處借鑒的游戲機(jī)制也能帶來(lái)優(yōu)異的成果。可試玩廣告中的具體玩法可能與實(shí)際有所出入，但游戲元素本質(zhì)類(lèi)似，依舊復(fù)合相同的玩家動(dòng)力，因此既能增強(qiáng)交互，也能滿足用戶期望。

-零售等非游戲應(yīng)用也能通過(guò)可試玩廣告推高交互率。您或許要問(wèn)：購(gòu)物并非游戲，如何打造可試玩廣告？您可以根據(jù)應(yīng)用性質(zhì)和用途，添加游戲化的元素。例如，熱門(mén)服飾零售應(yīng)用可以在廣告中邀請(qǐng)用戶親自打造穿搭；或是在廣告中加入類(lèi)似地鐵跑酷的游戲體驗(yàn)，呈現(xiàn)用戶能夠享受的折扣和優(yōu)惠，吸引用戶下載和使用應(yīng)用。

-無(wú)論怎樣的應(yīng)用，將CTV納入U(xiǎn)A營(yíng)銷(xiāo)組合都不會(huì)錯(cuò)。

-媒體組合多元化固然重要，但許多營(yíng)銷(xiāo)人員常會(huì)囿于自己熟悉的慣用渠道，即媒體、展示和搜索廣告。隨著這些渠道中的競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，營(yíng)銷(xiāo)的成本越來(lái)越高，效果卻不斷下降。此時(shí)，您應(yīng)當(dāng)考慮啟用CTV渠道。

-更重要的是，通過(guò)手機(jī)觀看流媒體視頻的美國(guó)用戶數(shù)量越來(lái)越高，如果能用好CTV這一渠道，UA營(yíng)銷(xiāo)人員就能高效觸達(dá)用戶，并利用多屏幕觀看的習(xí)慣，讓用戶一鍵下載應(yīng)用。

-依托AI驅(qū)動(dòng)、目標(biāo)明確的強(qiáng)大平臺(tái)開(kāi)展獲客營(yíng)銷(xiāo)。DSP各有不同，有些平臺(tái)并非專(zhuān)為應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，因此定向標(biāo)準(zhǔn)也可能不同。

-傳統(tǒng)DSP會(huì)依靠數(shù)據(jù)進(jìn)行強(qiáng)大定向，但專(zhuān)門(mén)針對(duì)應(yīng)用用戶的UA平臺(tái)則有所不同，比起人群特征，會(huì)更注重用戶行為。

-AppDiscovery覆蓋全球超過(guò)14億日活用戶，用AI的力量開(kāi)展定向，不僅能為您吸引優(yōu)質(zhì)用戶，更能幫助您發(fā)現(xiàn)新的增量用戶，不斷為應(yīng)用增長(zhǎng)添磚加瓦。

針對(duì)盈利潛力最高的預(yù)期用戶開(kāi)展詳實(shí)的數(shù)據(jù)分析，理解目標(biāo)市場(chǎng)，并掌握競(jìng)爭(zhēng)情況——這且都是取得獲客成功的關(guān)鍵。

其次，您還要找到能帶來(lái)最高回報(bào)的渠道和策略。例如，如果您英國(guó)用戶的平均生命周期價(jià)值（LTV）遠(yuǎn)不及其他地區(qū)的用戶，那么就沒(méi)有必要在英國(guó)投放CPI廣告系列。

此外也別忘了，用戶獲取是一個(gè)過(guò)程，不能一蹴而就。請(qǐng)堅(jiān)持不懈地優(yōu)化推廣活動(dòng)，測(cè)試新渠道，并嘗試各種新的素材。

素材的力量不可小覷！優(yōu)秀的廣告必不可少，對(duì)于單次安裝成本（CPI）、單次購(gòu)買(mǎi)成本（CPP）和單次獲取成本（CPA）廣告系列來(lái)說(shuō)尤其如此。通過(guò)廣告給用戶留下深刻印象，不僅對(duì)UA成績(jī)至關(guān)重要，也能對(duì)推廣活動(dòng)ROI產(chǎn)生直接影響。

購(gòu)物和游戲應(yīng)用領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。要想脫穎而出，并取得長(zhǎng)效成功，請(qǐng)務(wù)必投入足夠的時(shí)間、資源和精力，以實(shí)踐為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，打造優(yōu)秀的獲客策略和工具，與受眾交互，博得用戶信任，交出最令人滿意的營(yíng)銷(xiāo)答卷。