加強獲客，裂變漲粉：購物和游戲應用策略指南

在北美，每人每天約有25%的時間花在移動應用中，包括通訊、社交媒體應用等。對于應用來說，這是大家喜聞樂見的好現(xiàn)象。不過您知道嗎？游戲和購物類應用在其中的占比已開始逐漸提高。

移動游戲在所有人群中的熱度不斷攀升，這一點從《Wordle》的爆紅中就可見一斑。此外，Statista提供的市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)也更直接地證明了手游的魅力：

-今年，全球移動游戲收入預計將達到987.4億美元，并在2027年沖擊1190億美元。

-到2027年，全球移動游戲用戶數(shù)量預計將達到19億人。（占全球人口的23.3%，也就是說，全世界大約每4個人中就有一個手游玩家）

-這其中并不只有尚未獨立生活的、20多歲的年輕人。美國55%的成年人每周至少會玩1次手游，而18歲和34歲人群的游戲時間最長，35至54歲之間成年人對游戲也相當熱情。（Statista）

移動電商的增長也非常驚人。疫情期間，許多實體門店紛紛關(guān)張，用戶轉(zhuǎn)而在線上購物；而疫情之后，網(wǎng)購的習慣卻保留了下來。全球經(jīng)濟論壇指出，我們的購物方式發(fā)生了根本性的改變。2023年6月，PwC進行了一次消費者洞察投票活動。調(diào)查中，半數(shù)的受訪者稱，在接下來的6個月中，他們計劃增加網(wǎng)購的支出。與6個月前的調(diào)查相比，這一人群的數(shù)量提高了7%。

移動設備在電商購買中的比重越來越高

移動電商在電商行業(yè)中的份額逐年走高，預計到2028年將貢獻60%的電商收入。

隨著移動商務的增長，購物類應用的下載量也不斷攀升。Amazon在美國地區(qū)起步早，更加普及，影響力也更高。但面對這樣強勁的對手，中國電商品牌Temu和Shein毫不畏懼，直面挑戰(zhàn)。在過去幾年時間里，這兩個以低價著稱的零售商在西方市場中大力宣傳和推廣自己的應用，并已穩(wěn)占一席之地。由此可見，美國人對應用內(nèi)購買的接受程度在逐漸提升。

不過，在移動購物方面，美國仍舊比世界多數(shù)其他地區(qū)落后不少。

信息來源：Business of Apps

現(xiàn)在，有越來越多的購物者更偏好純粹線上的電商超級大賣場——這一點可能會讓傳統(tǒng)的零售商感到氣餒。但電商的成功能對整個行業(yè)帶來積極影響。下載購物應用、在手機上購物的美國用戶不在少數(shù)，但許多人對消費的意識也越來越強，在購買前會思考消費可能對生態(tài)、人文和環(huán)境造成的影響。同時擁有應用和實體店的本地零售商能從這一趨勢中獲得優(yōu)勢。在Nielsen IQ最近的一項問卷調(diào)查中，有78%的消費者稱自己很注重可持續(xù)的生活方式。McKinsey的數(shù)據(jù)也從側(cè)面佐證了這一點——有ESG主張的零售商近年來銷售額實現(xiàn)了大幅增長。

移動游戲和購物應用正在大跨步發(fā)展，未來預計將持續(xù)交出優(yōu)秀的答卷。UA方面的從業(yè)人員應當抓住機會，做好準備，在營銷活動中投入更多的努力，順勢而動獲得優(yōu)勢。

移動游戲：找到自己的競爭優(yōu)勢

游戲業(yè)的競爭極為激烈。此外，移動游戲?qū)υO備的要求低，因此比其他形式的電子游戲更加普及。

經(jīng)歷了過去幾年的顛簸和波動，游戲業(yè)正逐漸歸于穩(wěn)定，并在不斷改善。有些業(yè)內(nèi)專家稱，2024年是"游戲界暖春"。也就是說，這一年，頭部廣告主將加強對移動營銷——尤其是游戲內(nèi)廣告的投資。更有可能的是，將會有越來越多的品牌意識到應用內(nèi)廣告的優(yōu)勢，整個行業(yè)也會穩(wěn)健向好。

無論這些預測是否真的會實現(xiàn)，購物和游戲應用都需要在獲客方面加大力度，以最大程度地激發(fā)增長和營收潛力。

獲客趨勢

購物和游戲類應用都能借鑒下列關(guān)鍵UA趨勢。

-2024SparkLabs素材趨勢報告指出，游戲和非游戲應用都能通過可試玩廣告有效與用戶交互。

-對于游戲應用來說，可試玩廣告的獲客效果已經(jīng)過實踐檢驗，可以放心采用。

-SparkLabs團隊發(fā)現(xiàn)了一個非常有趣的現(xiàn)象：精簡——甚至從別處借鑒的游戲機制也能帶來優(yōu)異的成果。可試玩廣告中的具體玩法可能與實際有所出入，但游戲元素本質(zhì)類似，依舊復合相同的玩家動力，因此既能增強交互，也能滿足用戶期望。

-零售等非游戲應用也能通過可試玩廣告推高交互率。您或許要問：購物并非游戲，如何打造可試玩廣告？您可以根據(jù)應用性質(zhì)和用途，添加游戲化的元素。例如，熱門服飾零售應用可以在廣告中邀請用戶親自打造穿搭；或是在廣告中加入類似地鐵跑酷的游戲體驗，呈現(xiàn)用戶能夠享受的折扣和優(yōu)惠，吸引用戶下載和使用應用。

-無論怎樣的應用，將CTV納入UA營銷組合都不會錯。

-媒體組合多元化固然重要，但許多營銷人員常會囿于自己熟悉的慣用渠道，即媒體、展示和搜索廣告。隨著這些渠道中的競爭日漸激烈，營銷的成本越來越高，效果卻不斷下降。此時，您應當考慮啟用CTV渠道。

-更重要的是，通過手機觀看流媒體視頻的美國用戶數(shù)量越來越高，如果能用好CTV這一渠道，UA營銷人員就能高效觸達用戶，并利用多屏幕觀看的習慣，讓用戶一鍵下載應用。

-依托AI驅(qū)動、目標明確的強大平臺開展獲客營銷。DSP各有不同，有些平臺并非專為應用營銷設計，因此定向標準也可能不同。

-傳統(tǒng)DSP會依靠數(shù)據(jù)進行強大定向，但專門針對應用用戶的UA平臺則有所不同，比起人群特征，會更注重用戶行為。

-AppDiscovery覆蓋全球超過14億日活用戶，用AI的力量開展定向，不僅能為您吸引優(yōu)質(zhì)用戶，更能幫助您發(fā)現(xiàn)新的增量用戶，不斷為應用增長添磚加瓦。

針對盈利潛力最高的預期用戶開展詳實的數(shù)據(jù)分析，理解目標市場，并掌握競爭情況——這且都是取得獲客成功的關(guān)鍵。

其次，您還要找到能帶來最高回報的渠道和策略。例如，如果您英國用戶的平均生命周期價值（LTV）遠不及其他地區(qū)的用戶，那么就沒有必要在英國投放CPI廣告系列。

此外也別忘了，用戶獲取是一個過程，不能一蹴而就。請堅持不懈地優(yōu)化推廣活動，測試新渠道，并嘗試各種新的素材。

素材的力量不可小覷！優(yōu)秀的廣告必不可少，對于單次安裝成本（CPI）、單次購買成本（CPP）和單次獲取成本（CPA）廣告系列來說尤其如此。通過廣告給用戶留下深刻印象，不僅對UA成績至關(guān)重要，也能對推廣活動ROI產(chǎn)生直接影響。

購物和游戲應用領域中的競爭日趨白熱化。要想脫穎而出，并取得長效成功，請務必投入足夠的時間、資源和精力，以實踐為檢驗標準，打造優(yōu)秀的獲客策略和工具，與受眾交互，博得用戶信任，交出最令人滿意的營銷答卷。