產(chǎn)品更新丨有關(guān)廣告審核和投遞受影響、iOS應(yīng)用廣告成效問題等均已妥善解決!

來源:獵豹出海營銷
作者:獵豹出海營銷
時間:2023-12-08
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在太平洋標(biāo)準(zhǔn)時間11月28日晚上7:30到太平洋時間11月29日晚上8點(diǎn)之間。廣告審核流程出現(xiàn)問題,導(dǎo)致再次期間新創(chuàng)建或更新的廣告延遲投放,此問題已得到解決,廣告現(xiàn)已如期投放。

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大家好,最新一期的產(chǎn)品更新內(nèi)容如下:

01

有關(guān)新創(chuàng)建或更新的廣告審核及投遞受到影響的問題已解決

在太平洋標(biāo)準(zhǔn)時間11月28日晚上7:30到太平洋時間11月29日晚上8點(diǎn)之間。廣告審核流程出現(xiàn)問題,導(dǎo)致再次期間新創(chuàng)建或更新的廣告延遲投放,此問題已得到解決,廣告現(xiàn)已如期投放。

問:廣告投放是否受到影響?

是的,對于太平洋時間2023年11月28日晚上7:30到太平洋時間2023年11月29日晚上8點(diǎn)之間創(chuàng)建或更新的任何廣告,廣告投放可能會有所延遲,該問題已解決。

問:報(bào)告是否受到此問題的影響?

不,報(bào)告沒有受到影響。

問:是什么導(dǎo)致這個問題?

該問題是由一個影響新建或更新廣告審批流程的漏洞引起的。

問:你們會采取哪些措施舉措來防止這種情況再次發(fā)生?

我們知道穩(wěn)定性和可靠性對世界各地使用我們服務(wù)的人員和企業(yè)至關(guān)重要。多年來,我們對廣泛的流程和技術(shù)進(jìn)行了投資,以確保我們的基礎(chǔ)設(shè)施具有彈性和高可用性。我們將繼續(xù)努力并致力于做得更好。

問:會有退款嗎?

不會。廣告主無需為未投放的廣告付費(fèi)。

02

影響iOS移動應(yīng)用安裝/應(yīng)用事件優(yōu)化/價值優(yōu)化廣告系列的問題已解決

謹(jǐn)此通知,我們已經(jīng)確定并解決了一個iOS應(yīng)用廣告成效問題的根本原因,該問題可能會因AEM和SKAN廣告系列的轉(zhuǎn)化率(CVR)低于預(yù)期而影響iOS上的應(yīng)用廣告活動的效果。

此問題現(xiàn)已解決,我們看到全時間衡量和SKAN潛客開發(fā)類廣告系列中針對移動應(yīng)用安裝、應(yīng)用事件優(yōu)化和價值優(yōu)化的轉(zhuǎn)化率已有所提高。由此造成的不便,我們深表歉意,并感謝您在此期間的理解和耐心。

如果廣告主之前暫停了某些廣告系列,并希望重新開始iOS MA/AEO廣告系列,可以建議其創(chuàng)建新的廣告系列。為此,他們可以復(fù)制之前暫停的廣告系列,或使用AEM創(chuàng)建新的MAI/SKAN廣告系列。

03

通知:盡快停止使用廣告管理工具中的舊廣告目標(biāo)(ODAX生效前的廣告目標(biāo))

廣告主可能已經(jīng)注意到廣告管理工具中的原廣告系列目標(biāo)已消失。

從2024年1月開始,廣告主將無法再使用原目標(biāo)復(fù)制或?qū)牒蛯?dǎo)出廣告系列、廣告組和廣告。廣告主也無法再使用原目標(biāo)的現(xiàn)有廣告系列中創(chuàng)建新的廣告組或廣告。

2024下半年,原目標(biāo)將不再適用于新的或現(xiàn)有的廣告系列、廣告組或廣告。

為了做好準(zhǔn)備迎接這些變化,我們建議廣告主在2024年1月之前開始將所有的現(xiàn)有廣告系列、廣告組和廣告過渡到簡化版廣告目標(biāo)。廣告主可以通過復(fù)制或批量導(dǎo)入來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。請注意,使用原流量或應(yīng)用安裝目標(biāo)的廣告系列無需手動轉(zhuǎn)換為簡化版廣告目標(biāo)。這些目標(biāo)未有改變并自動完成過渡。

問:原目標(biāo)(舊的目標(biāo))什么時候會消失?

答:自2023年9月起,全新的廣告系列(通過創(chuàng)建模式)只可使用ODAX(結(jié)果驅(qū)動型廣告體驗(yàn))目標(biāo),但是廣告主仍然可以通過復(fù)制、導(dǎo)入、延長結(jié)束日期或在現(xiàn)有的舊廣告系列下創(chuàng)建新的廣告組/廣告來使用原(舊)目標(biāo)。

這種情況將從2024年1月起發(fā)生變化,屆時我們將:

1.禁止復(fù)制和導(dǎo)入舊廣告系列/廣告組/廣告(2024年1月)

2.禁止在現(xiàn)有的舊廣告系列下創(chuàng)建新廣告組/廣告(2024年1月)

問:如何停止支持舊目標(biāo)?

答:我們將于2024年1月起逐步淘汰舊目標(biāo),從禁止復(fù)制和導(dǎo)入/導(dǎo)出開始,并在2024年稍后完全關(guān)閉舊目標(biāo),與所有產(chǎn)品路線圖一樣,具體的時間安排可能會發(fā)生變化。

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