優(yōu)化轉化API設置

轉化API旨在將廣告主在自己服務器、網站平臺、移動應用或CRM中的營銷數據（如網站事件、應用事件、業(yè)務消息事件和線下轉化量）與可優(yōu)化廣告定位、降低單次成效費用以及衡量廣告成效的Meta系統建立關聯。今天我們來聊聊如何優(yōu)化轉化API設置？

01

提升營銷表現

從觸達已經有意向購買你的商品或服務的受眾，轉變?yōu)楦行У赜|達正好需要你提供的商品或服務的新老顧客，并且擁有更加精確的轉化歸因數據來證明這一點。

通過安裝轉化API和Meta Pixel像素代碼，你已經在顯著提升成效及實現更具指導意義的成效衡量方面邁出關鍵的第一步，

不過，轉化API的設置質量會直接影響Meta利用你的數據來優(yōu)化廣告和衡量成效的效果。Meta致力于確保你為充分做好準備，將我們的轉化API設置質量提升到新的水平。

為了讓你的Meta廣告發(fā)揮最大成效，建議廣告主要遵循4條最佳實踐來打造高質量的轉化API設置。

02

通過高質量的轉化API設置來充分提升投資回報

1.提升廣告展示的轉化率

相比使用現有優(yōu)化目標，集成CRM的廣告主使用“高潛客戶”優(yōu)化目標時，線索到銷售的轉化率平均提升超過20%；

2.更高效地利用營銷花費

安裝了Meta Pixel像素代碼的廣告主在設置轉化API后看到，平均單次成效費用降低13%；

3.制定更有效的營銷決策

全球安裝了Meta Pixel像素代碼的大型廣告主在設置轉化API后看到，額外的歸因購物事件量平均達19%。

安裝了Meta Pixel像素代碼的廣告主設置了轉化API來捕捉網站事件后看到，多報告的轉化量平均達13%。換言之，設置質量越高，就越能全面地了解哪些廣告在切實推動你的操作。

注意：①提升潛客質量的前提是優(yōu)化以下時間段內發(fā)生的事件：在廣告主的CRM系統中創(chuàng)建線索之后，到最終銷售發(fā)生之前。因此，轉化率提升不一定意味著最終銷量的提升。②Meta的案例分析是根據2022年1月1日至2022年3月31日期間對超過1000家采用了直接集成、轉化API網關集成或合作伙伴集成的全球大型廣告主開展的分析，參與分析的條件包括至少發(fā)生50次服務器和瀏覽器事件，事件匹配質量分數大于5，服務器事件覆蓋率大于90%。

03

利用轉化API最大限度提升營銷表現的最佳實踐

1.事件匹配質量

爭取讓事件匹配質量評分達到“良”或“優(yōu)”。

2.冗余設置

使用瀏覽器+服務器的連接方式，并分享相同的事件。

3.去重

為每個事件添加有效的去重鍵。

4.數據新鮮度

盡可能近乎實時地分享事件。

01.什么是事件匹配質量？

事件匹配質量表示隨服務器事件發(fā)送的顧客信息參數在將事件與Meta用戶進行匹配方面的有效度。

最佳實踐：發(fā)送額外的顧客信息參數，爭取讓事件匹配質量評分達到“良”或“優(yōu)”。當轉化API能為你的網站事件和Meta賬戶建立匹配關系時，轉化API即可發(fā)揮其價值。這稱為事件匹配。

Meta在評估該信息時，會對比廣告主所在地區(qū)分享相同類型事件的其他廣告主發(fā)送的信息，從而幫助你了解你可改善哪些事件來提高匹配率。然后Meta會確定廣告主的服務器事件評分是“差”、“一般”、“良”還是“優(yōu)”。

第一條最佳實踐是爭取讓事件匹配質量評分達到“良”或“優(yōu)”?！傲肌被颉皟?yōu)”是理想評分，因為這意味著Meta正在接收更多需要的信息來更好地將事件與Meta賬戶進行匹配，并準確地將該操作歸因于廣告主的營銷活動。

①檢查事件匹配質量

-前往【事件管理工具】

-選擇要與轉化API關聯的【Pixel像素代碼編號】

-點擊想要查看詳情的【事件】

-選擇【事件匹配】選項卡，查看事件匹配質量評分

②必要的事件參數

-事件名稱：標準事件或自定義事件名稱；用于事件去重。

-事件時間：采用Unix時間戳的形式，以秒為單位，表示事件的實際發(fā)生時間。

-操作來源：指明轉化發(fā)生位置。

-客戶端用戶代理：與事件對應的瀏覽器的用戶代理。

③如何提升事件匹配質量

顧客信息參數是一組用戶標識符，商家可通過網站、應用互動或線下互動（例如實體店或電話）來收集。聯系信息被視為個人身份識別信息（PII），如電子郵箱或電話號碼。

所有聯系信息必須經過散列處理才能分享給Meta。擁有顧客信息參數的事件越多，每個事件擁有的顧客信息參數越多，事件就越有可能與用戶成功匹配，進而用于優(yōu)化營銷活動，改善歸因分析的結果。

使用Meta Pixel像素代碼和轉化API需遵守Meta的業(yè)務工具條款，該條款要求廣告主在向Meta分享信息前，已經具備披露和使用業(yè)務工具數據的各項必要權利、權限以及法律依據，并且該分享行為符合所有適用的法律、法規(guī)和行業(yè)準則。

02.什么事冗余設置？

若要建立最可靠的數據關聯，Meta建議搭配Meta Pixel像素代碼使用轉化API。這就是Meta所說的冗余設置。

例如，如果廣告主使用Pixel像素代碼分享購物、發(fā)起結賬或加入購物車等事件，則還應該使用轉化API從廣告主的服務器分享相同的網站事件。

冗余設置非常實用，因為使用轉化API可以分享Pixel像素代碼因網絡連接問題或頁面加載錯誤而未能捕獲到的網站事件。在使用兩種連接方式分享相同的事件時，請確保廣告主使用轉化API分享的事件數量等于或多于使用Pixel像素代碼分享的事件數量。

為轉化API關聯更多Pixel像素代碼，也有助于確保廣告主擁有更多數據來優(yōu)化廣告。

最佳實踐：

①為所有事件采用冗余設置

②使用轉化API分享與使用Pixel像素代碼時相同數量或更多的事件

檢查冗余設置：

-前往事件管理工具

-選擇“概覽”選項卡

-確認你在“連接方式”欄看到了“瀏覽器·服務器”

如果只顯示了一種連接方式，你可以前往以下位置測試你的事件“事件管理工具＞數據源＞你的Pixel像素代碼＞測試事件”選項卡，生成測試編碼

-找到想要查看詳情的事件，然后點擊查看詳情

-“事件概覽”選項卡顯示了從Meta Pixel像素代碼（瀏覽器）和轉化API（服務器）收到的事件數量。

如果你通過Pixel像素代碼分享的事件多于通過轉化API分享的事件，那么請更新轉化API設置，以便分享與你使用Pixel像素代碼時相同的事件。

03.什么事去重？

去重是指，對于Pixel像素代碼和轉化API發(fā)來的相同事件，Meta只會保留其中一個事件。最佳實踐建議為盡可能多的事件使用冗余設置，因此，Meta需要對這些冗余事件進行去重。

例如，你從瀏覽器和瀏覽器發(fā)送了相同的購物事件，這有助于查漏補缺，捕捉Meta Pixel像素代碼未接收到的事件。如果未對冗余的瀏覽器和服務器事件進行去重，報告中將顯示兩個購物事件（一個來自瀏覽器，另一個來自服務器），而實際上購物事件只發(fā)生了一次。在這種情況下有必要進行去重，以免相同的購物事件在報告中出現兩次。

檢查去重：

-前往事件管理工具＞數據源＞你的Pixel像素代碼＞查看詳情＞“事件去重”選項卡＞去重鍵

-去重鍵（按連接方式劃分），百分比越高越好，Meta建議針對所有事件（最好是100%）發(fā)送去重鍵

-重疊率。表示通過Pixel像素代碼和轉化API同時收到的去重鍵所占百分比

04.什么事數據新鮮度？

數據新鮮度是指數據的新鮮程度，“新鮮”表示從事件發(fā)生到你將該事件分享給Meta時沒有或幾乎沒有延遲。延遲是指從事件發(fā)生到它被發(fā)送給Meta時經過的平時時間。

檢查數據新鮮度：

-前往事件管理工具

-選擇“概覽”

-選擇一個事件

-點擊或輕觸查看詳情

-選擇數據新鮮度

以上是我們廣告主在優(yōu)化轉化API設置時應遵循的四條最佳實踐。這些最佳實踐可確保我們實現高質量的轉化API集成，幫助我們在下一輪營銷活動中充分提升營銷表現和改善成效衡量。