大家都希望在正確的時(shí)間、通過正確的渠道接觸到正確的玩家,但是很有可能我們觸達(dá)到的玩家還沒有準(zhǔn)備好購買,所以當(dāng)我們需要引入潛在的玩家的時(shí)候,我們還需要嘗試帶回那些第一次沒有轉(zhuǎn)化的玩家。這里有一些實(shí)用方式及工具,一起來看看!
01
重定向特定URL訪問
假設(shè)一個(gè)用戶訪問我們的網(wǎng)站,但是沒有留下詳細(xì)的信息就退出去了。然后第二人訪問我們網(wǎng)站并填寫了銷售線索或購買我們的游戲。如果我們向兩個(gè)人都發(fā)送了一個(gè)潛在客戶開發(fā)廣告,則該廣告對(duì)第二人是不起作用的,因?yàn)樗呀?jīng)轉(zhuǎn)化了。所以我們需要有選擇性地選擇目標(biāo)對(duì)象,根據(jù)用戶在我們網(wǎng)站上采取的操作來重新定位他們。
假設(shè)他們他們?cè)L問我們提供的特定游戲的頁面,那么我們可以向他們發(fā)送包含該游戲優(yōu)惠的廣告或向他們展示如何使用該游戲。我們需要吸引他們的特定興趣,并表明我們可以幫助他們滿足他們的需求。
用戶第一次訪問我們網(wǎng)站時(shí)沒有轉(zhuǎn)化的原因大體有2個(gè):
1.他們還沒有準(zhǔn)備好花錢
2.他們還不明白你是怎么解決他們需求/問題的
從實(shí)操角度來看,打開Facebook商務(wù)管理平臺(tái),然后從菜單中的“受眾群體”部分創(chuàng)建新的自定義受眾群體。我們需要選擇網(wǎng)站流量作為目標(biāo),然后選擇“人們?cè)L問過的特定頁面”。從這里我們可以選擇人們經(jīng)常訪問的頁面,根據(jù)他們?cè)L問這些頁面的次數(shù)選擇定位他們,并創(chuàng)建與他們的需求直接相關(guān)的廣告。
這種方式比較有效,是因?yàn)槿绻脩舫掷m(xù)訪問我們的特定頁面(尤其是流量較高的頁面),那么他們只需要最后的推送就能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
02
重新定位那些很久沒有訪問過我們網(wǎng)站的人
我們可能有很多電子郵件訂閱者的列表,但是很可能其中一些人已經(jīng)很長時(shí)間沒有與我們的網(wǎng)站互動(dòng)了。我們的所有電子郵件訂閱者都會(huì)在某一個(gè)時(shí)刻對(duì)我們的游戲失去興趣,這就意味著我們當(dāng)前的電子郵件營銷策略就無法覆蓋到他們,所以我們得開始重新定位現(xiàn)有的用戶。
這些用戶可能有一段時(shí)間沒有跟我們購買商品,或者我們可以向他們追加銷售一些新的游戲內(nèi)容。如果沒有重定向,我們就無法向他們展示游戲中的更新升級(jí)。
對(duì)于已經(jīng)購買過的用戶,我們也可以加以利用。
在Facebook上創(chuàng)建另一個(gè)自定義的受眾,但這次選擇的是“客戶文件”。通過這個(gè)功能,我們可以上傳以前的客戶列表,但我們需要根據(jù)他們最近從我們購買商品的時(shí)間列表進(jìn)行排序,并定位那些最近沒有與新優(yōu)惠或提醒互動(dòng)的用戶。
03
基于客戶參與度的潛在客戶發(fā)掘廣告
Facebook的“l(fā)eads ads”就是一個(gè)潛在客戶的開發(fā)功能。出于重新定位的目的,我們將重點(diǎn)關(guān)注一個(gè)特定方面,這方面允許我們根據(jù)之前在Facebook或Instagram上與我們的內(nèi)容互動(dòng)過的玩家進(jìn)行定位。
我們需要再次轉(zhuǎn)到Facebook business manager中的“受眾群體”部分。然后使用“參與度”指標(biāo)創(chuàng)建新的自定義受眾。這將創(chuàng)建與我們的內(nèi)容進(jìn)行過互動(dòng)的用戶列表。
我們可能需要為重定向受眾指標(biāo)選擇Facebook主頁,在這里我們可以看到有幾個(gè)選項(xiàng),用于定位與我們主頁的特定方面進(jìn)行互動(dòng)的人員,包括向我們發(fā)送消息或在我們的任何帖子上點(diǎn)過CTA的用戶。
最后我們還得轉(zhuǎn)到Facebook廣告管理器來創(chuàng)建新的潛在客戶開發(fā)廣告。選擇“潛在客戶生成”作為我們的目標(biāo),編輯內(nèi)容然后創(chuàng)建表格,最后將其發(fā)送給我們的自定義受眾。
注意,我們需要給他們一個(gè)參與我們廣告和表單的理由,因此請(qǐng)確保我們的內(nèi)容有價(jià)值并且與他們的需求相關(guān)。