為了幫助更多電商賣家順應(yīng)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)復(fù)蘇的上升趨勢,揚(yáng)帆出海拓展事業(yè)版圖,海納互動(dòng)將為大家盤點(diǎn)新興市場的概況,從市場潛力、電商優(yōu)勢、熱門品類等維度,為大家提供出海方向及思路。
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NO.1 香港市場潛力
香港特別行政區(qū)是世界上人口最密集的地區(qū)之一,僅1104平方公里的土壤上居住著750萬不同國籍的居民。
在多年來經(jīng)濟(jì)和文化密切的交匯融合之下,香港發(fā)展為「全球金融中心」和「航運(yùn)樞紐」之一,并且是「世界Top10的出口地和進(jìn)口地」。
無論是內(nèi)地品牌還是外國品牌都紛紛涌入香港市場,希望以香港為窗口,開拓更廣闊的出海/入華市場。尤其對國內(nèi)發(fā)展相較海外更為成熟的跨境電商行業(yè)而言,香港市場提供了得天獨(dú)厚的出海前站。
而香港為經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的自由市場經(jīng)濟(jì)體,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到95.1%,人均GDP為48154美元,當(dāng)?shù)鼐用窬哂休^高的經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)力。因此,香港市場本身即發(fā)展?jié)摿Σ蝗莺鲆暤碾娚虦卮病?/p>
圖片來源于oosga
NO.2 香港電商市場的特征
根據(jù)Statista的資料顯示,電子商務(wù)在香港的滲透率達(dá)到80.9%,預(yù)計(jì)2023年香港電子商務(wù)市場的收入將突破203.2億美元,2024年電商市場的市值將達(dá)到290億美元。
1)香港消費(fèi)者線上購物偏好-價(jià)格佳、服務(wù)好
根據(jù)GWI的數(shù)據(jù)顯示,香港消費(fèi)者在電商平臺購物時(shí),看重產(chǎn)品價(jià)格、品牌聲譽(yù)等,如果加上免費(fèi)配送等完善的售后保證,或是品牌大力的折扣優(yōu)惠等,則更能推動(dòng)消費(fèi)者迅速做出購物決策。
2)香港消費(fèi)者的消費(fèi)水平-人均消費(fèi)額更高
香港消費(fèi)者在跨境電商平臺上購物的熱情越來越高漲。目前,香港大約有646萬習(xí)慣于線上購物的消費(fèi)者,每年消費(fèi)總額達(dá)到205.6億美元。
根據(jù)《2023年香港跨境電商市場研究報(bào)告》調(diào)查顯示,大約34.9%的受訪者平均每次在跨境電商平臺消200-399元,26%的受訪者每次消費(fèi)400-599元,每年人均線上消費(fèi)大約3183美元(中國大陸人均線上消費(fèi)約1494美金)。
3)香港電商銷售熱門品類-時(shí)尚、電子產(chǎn)品和家居
香港消費(fèi)者熱衷于線上購物的品類主要為:時(shí)尚、電子產(chǎn)品、家居、玩具/休閑/DIY、個(gè)人與家庭照顧、食物、飲品等,其中時(shí)尚的市場總值為110.8億美元,電子產(chǎn)品市場總值為27.8億美元,家具市場總值為24億美元。
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NO.3 適合香港的營銷方案
由于瀏覽習(xí)慣的不同,品牌在香港市場曝光的主要渠道為「搜索引擎、親友口碑相傳、電視廣告以及網(wǎng)站廣告」等較為傳統(tǒng)的渠道方式。
而近年隨著社交媒體的崛起,2022年香港已有650萬的社交媒體活躍用戶,占總?cè)丝诘?8.1%。其中2022年香港居民最常用的社群平臺有:WhatApp、Facebook、Instagram、微信、Messenger、SIGNAL、LINE等。
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廣告主們數(shù)字營銷的投放重心,開始向社交媒體以及各平臺的KOL營銷偏移,加上社交電商(Social Commerce)一站式購物的模式應(yīng)運(yùn)而生,電商的營銷、運(yùn)營模式都開始轉(zhuǎn)變。
如果電商初入新市場,希望定制一個(gè)適合的營銷方案,不僅需要順應(yīng)行業(yè)發(fā)展,使用新渠道、新形式,還需要針對新市場的差異性,對數(shù)字營銷的渠道平臺、廣告內(nèi)容、KOL矩陣進(jìn)行順應(yīng)市場特性的本地化處理。