AI工具再升級(jí)，消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣被改變！如何利用AI營(yíng)銷彎道超車？

OpenAI的ChatGPT（全稱為：聊天生成預(yù)訓(xùn)練轉(zhuǎn)換器）于2022年11月30日正式發(fā)布，一經(jīng)推出便掀起網(wǎng)絡(luò)熱議，更是牽動(dòng)各大平臺(tái)和公司加大對(duì)研發(fā)AI的投入力度，開啟了AI時(shí)代。如今自ChatGPT的推出將滿一年，五花八門的AI工具不僅悄然滲透了人們的生活，還推動(dòng)了數(shù)字營(yíng)銷模式的升級(jí)。

NO.1 消費(fèi)者不僅要線上挑衣，更要線上試衣

根據(jù)Vogue Business最新研究報(bào)告顯示，AI技術(shù)正在改變消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，有2/3的受訪者表示對(duì)將來(lái)時(shí)尚品牌引入AI技術(shù)表示期待。

另外，有31%的受訪者表示愿意為植入AI技術(shù)的品牌或零售商額外花費(fèi)20%甚至更多的錢，以得到更個(gè)性化、更方便的線上購(gòu)物體驗(yàn)。

為什么AI工具進(jìn)軍時(shí)尚界會(huì)擁有如此大的魅力，AI技術(shù)又讓線上購(gòu)物流程發(fā)生了怎樣的變革呢？

·挑衣更快——用如Google Lens的視覺搜索工具，可以直接在網(wǎng)上找同款，無(wú)需費(fèi)心按關(guān)鍵詞逐個(gè)搜索、篩選。

·服務(wù)更佳——人工智能將奢侈品實(shí)體店的購(gòu)物體驗(yàn)搬到線上，讓線上購(gòu)物者也能享受到VIP個(gè)性化服務(wù)。

·線上試穿——通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的AR試穿工具，實(shí)現(xiàn)了線上試穿/戴功能。快速確認(rèn)服飾風(fēng)格是否適合自己，可以省去快遞郵寄或是退換貨流程，節(jié)省時(shí)間和金錢。

圖片來(lái)源于彌知

NO.2 品牌不僅要投信息流，更要投節(jié)日廣告

信息流廣告可以自然融入用戶日常接收的內(nèi)容流中，推送大多基于用戶以往瀏覽的內(nèi)容，獲得的點(diǎn)擊量大，同時(shí)不打斷用戶的正常瀏覽，不易引起用戶反感，是廣告主常用的廣告形式之一。

而隨著AI技術(shù)的發(fā)展，除了信息流廣告，又興起了一個(gè)獲取巨量流量的新招！

Youtube最新推出了一項(xiàng)新的廣告形式——「Spotlight Moments」，可利用Google AI技術(shù)識(shí)別Youtube上關(guān)于特定節(jié)日或是活動(dòng)的熱門影片（如萬(wàn)圣節(jié)、電競(jìng)賽、或是奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮等相關(guān)熱議話題的熱門影片），讓廣告主能夠在這些熱門話題投放廣告，投放的廣告內(nèi)容也會(huì)進(jìn)入相關(guān)內(nèi)容的輪播列表里，持續(xù)獲得流量。

有了AI技術(shù)加持的節(jié)日/活動(dòng)廣告，品牌方能夠更加輕松地“蹭”到時(shí)事熱點(diǎn)，獲得巨量曝光。同時(shí)在進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷的過(guò)程中，也會(huì)得到更加精準(zhǔn)的流量和受眾，大幅提升營(yíng)銷成效。

圖片來(lái)源于searchengineland

NO.3 數(shù)據(jù)不僅要詳細(xì)全面，更要一目了然

廣告主在投放時(shí)，通常會(huì)選擇搭建多平臺(tái)營(yíng)銷矩陣，更大程度地覆蓋市場(chǎng)，觸達(dá)目標(biāo)受眾以及開拓潛在客戶。

但多平臺(tái)的數(shù)據(jù)管理可謂是“大工程”，因?yàn)槊總€(gè)平臺(tái)的后臺(tái)不一樣，側(cè)重顯示的數(shù)據(jù)也略有差異，加上未經(jīng)篩選的營(yíng)銷數(shù)據(jù)多且雜，不僅需要廣告主投入大量時(shí)間成本去學(xué)習(xí)和梳理，還需要大量精力去捕捉和分析數(shù)據(jù)背后含義。

這個(gè)時(shí)候就可以利用AI工具推動(dòng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)看板的革新，讓廣告主查看數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)更加高效。HiNA海納互動(dòng)即將推出全新的AI營(yíng)銷數(shù)據(jù)報(bào)表工具CrossWise，能夠無(wú)縫同步各廣告平臺(tái)數(shù)據(jù)，并呈現(xiàn)出更加一目了然的體系化數(shù)據(jù)報(bào)告。

CrossWise不僅能夠提升多平臺(tái)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)管理效率，還能提供自動(dòng)化的數(shù)據(jù)報(bào)告，進(jìn)一步幫助廣告主實(shí)時(shí)洞悉數(shù)據(jù)表現(xiàn)、及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案，最終達(dá)致提升營(yíng)銷效益的目標(biāo)。