在全球經(jīng)濟(jì)走低、營利遇瓶頸的大趨勢下,發(fā)展空間大、速度快的新興市場成為了眾多品牌重振旗鼓的“青山”。雖說新興市場遍地黃金,掘到商機(jī)就能搭上順風(fēng)車,乘風(fēng)而上。但掘金終歸不易,加上入場的品牌越來越多,競爭也會隨之愈來愈激烈,優(yōu)勝劣汰是必然結(jié)果。
根據(jù)市場數(shù)據(jù)平臺Metric發(fā)布的2023年越南電商市場報(bào)告顯示,2023上半年越南電商市場賣家店鋪數(shù)量大幅下降,共有超7.6萬賣家停止運(yùn)營。
圖片來源于:bao vietnamnet
除了市場經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)疲軟以及電商平臺政策調(diào)整等大環(huán)境上的客觀原因,更主要的原因是入場的零售商沒有深入研究市場特性,去制定一套適合這個市場的打法,也沒有制定可行的、合理的營銷方案,站穩(wěn)市場地位。
而隨著跟風(fēng)入場的賣家被市場淘汰,整個市場巨大的利潤會自然傾向真正對市場有深入了解并且有相應(yīng)規(guī)劃的賣家,此時(shí)做足準(zhǔn)備入場開拓越南市場的賣家,不僅無須進(jìn)行過多的無效競爭便能脫穎而出,還能更大程度地調(diào)動市場資源,爭取更多流量曝光。
讓我們一起深入了解越南市場,洞察商機(jī)所在。
01 市場洞察
越南為世界第15大的人口大國,全國約有9,950萬人,目前18-44歲的青年人占據(jù)了總?cè)丝诘?1%左右,整體人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化,更具消費(fèi)活力;而越南網(wǎng)絡(luò)滲透率亦高達(dá)79.1%,網(wǎng)民平均每日的上網(wǎng)時(shí)長達(dá)到6小時(shí)23分。
這些因素都為越南電商市場的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),同時(shí)也為社媒電商、直播帶貨等新業(yè)態(tài)提供了廣闊的施展空間。
圖片來源于:DATAREPORTAL
越南的電商市場在這樣得天獨(dú)厚的條件下,也的確不負(fù)眾望地步入了高速發(fā)展的道路。過去十年間,越南電商市場的平均成長率超過60%,并仍在強(qiáng)勢增長中。目前越南電商的營業(yè)額將近100億美元,約占全球零售市場的5.8%。
當(dāng)?shù)卣槃荻?,大力支持電子商?wù),致力于2025年將越南對電商的使用率提高至55%,且將人均電商支出提高至600美元或以上。再加上這幾年RCEP全面生效,為賣家?guī)碚呒t利,讓越南成為了跨境電商最具潛力的出海市場之一。
那么哪些品類的產(chǎn)品在越南市場的表現(xiàn)更佳?消費(fèi)者線上消費(fèi)的過程中,有怎么樣的偏好呢?
02 熱門品類
根據(jù)TMO Group2023年8月的市場數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,Shopee熱銷大類為電子產(chǎn)品及配件,單月銷售額達(dá)到3207萬美元。而在電子產(chǎn)品及配件中,手機(jī)及配件所占總銷售額最多,為42.2%。
值得注意的是,越南消費(fèi)者對電子設(shè)備充滿熱情,在購買電子產(chǎn)品時(shí)愿意忽略價(jià)格,去追求購買質(zhì)量、質(zhì)感更佳的產(chǎn)品。
另一電商平臺Lazada的熱銷大品類則為健康美容,單月銷售額達(dá)到515萬美元。在健康美容這個大品類之下,皮膚護(hù)理占銷售額之首,共占24.9%。
而在購買美容健康類產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者更傾向于中等價(jià)位、性價(jià)比高的產(chǎn)品。
越南電商市場在蓬勃發(fā)展的大趨勢,以及8.8 Mega Sales等大促節(jié)點(diǎn)的加持之下,Shopee和Lazada在越南地區(qū)2023年8月的銷售額近13億美元。
而接下來還有11.11Mega Sales、12.12 Mega Sale、黑色星期五&網(wǎng)絡(luò)星期一、圣誕節(jié)等重要的營銷節(jié)點(diǎn),也是賣家實(shí)現(xiàn)銷量爆發(fā)的重要跳板。
那么跨境賣家要怎樣在新市場搭上快車,在即將到來的營銷節(jié)點(diǎn)做出成績呢?
03 營銷方案
深入了解市場特性后,便需要定制因地制宜的營銷方案。根據(jù)結(jié)合越南消費(fèi)者的上網(wǎng)習(xí)慣,搭建全鏈路營銷矩陣,實(shí)現(xiàn)全量曝光,網(wǎng)羅消費(fèi)者心智。
根據(jù)DATAREPORTAL 2023年1月報(bào)告顯示,越南最受歡迎的網(wǎng)站為:Google、Youtube、Facebook、
VnExpress(越南快訊)、24H(24小時(shí)新聞)等;最受歡迎的社交軟件為:Facebook、Zalo、Tiktok、FB Messenger、Instagram等。
而在宣傳形式上,去年更多的數(shù)字營銷投放預(yù)算流向了搜索廣告、橫幅廣告以及隨著社媒興起的視頻廣告。
因此,廣告主在制定投放策略時(shí),可以優(yōu)先考慮以上自帶大量本地流量的平臺和網(wǎng)站,以及參考先進(jìn)場的品牌所做的投放策略,搭建合適的媒體渠道矩陣和廣告形式組合。