從好評如潮到玩家炎上，這個爆款音游折射出買斷制游戲永遠的痛

哪怕你是一名輕度音游玩家，也一定聽說過《Mush Dash（喵斯快跑）》的大名。

作為一款二次元風音樂跑酷游戲，《Mush Dash》憑借出色的美術(shù)風格及相對較低的上手門檻，吸引了大量非硬核音游玩家，并在移動端和PC端雙雙口碑爆表（一度Steam好評如潮，TapTap9.6分）。今年8月，《Mush Dash》制作組peropero還宣布，該作全平臺本體銷量已突破1000萬。

然而就在這幾天，《Mush Dash》卻因為一則關(guān)于游戲新付費模式的補充說明，陷入了一場游戲上線以來從未有過的輿論風波。

由一則公告引發(fā)的軒然大波

事情的起因還要從《Mush Dash》的付費模式說起。

如果你對《Mush Dash》稍有了解就應(yīng)該知道，易上手、難精通的玩法特色，泛用戶群體規(guī)模龐大而核心玩家粘性高等游戲特點，便決定了其付費模式與市面上大多數(shù)買斷制游戲是截然不同的（或者說是完全倒掛的）——即DLC價格遠高于游戲本體價格。

以Steam平臺為例，《Mush Dash》本體售價18元，打折期間一般僅賣六七元，但「計劃通」DLC的價格卻高達228元，這個長期保持穩(wěn)定更新的DLC也被玩家默認為游戲的季票。

而問題出就出在這個「計劃通」DLC上。

8月31日，《Mush Dash》宣布將開啟與「初音未來」的聯(lián)動，并一同更新「初音未來聯(lián)動曲包」。這本是件皆大歡喜的好事，但peropero發(fā)布的另一則公告卻引起了玩家高度關(guān)注。

在這則公告中，peropero先是提到「計劃通」DLC推出以來已更新了多少曲目、角色、精靈，接著又話鋒一轉(zhuǎn)，強調(diào)當前付費模式存在一定問題，并發(fā)布聲明稱：“Muse Dash將推出不屬于「計劃通」范圍的曲包，所有玩家都需要付費購買才能游玩?！倍赣媱澩▋?nèi)」「計劃通外」一類的字眼，似乎也有意對現(xiàn)有的「計劃通」DLC及未來可能上線的曲包做出區(qū)隔。

此公告一出，眾多此前購買過「計劃通」DLC的玩家大呼自己成了大冤種，痛斥peropero出爾反爾，并直接調(diào)出Steam上《Mush Dash》此前關(guān)于該DLC的產(chǎn)品信息與之對質(zhì)：

購買「計劃通」后，將一次性解鎖游戲內(nèi)現(xiàn)有的全部曲包（現(xiàn)有300+歌曲）、角色、精靈、歡迎界面和插圖！除此之外，Muse Dash在今后更新的內(nèi)容也都將免費解鎖?換言之，購買「計劃通」后，就再也不需要為Muse Dash后續(xù)更新的內(nèi)容花錢啦（ゝ??）~

先讓步，再讓步，最后改回起點

面對玩家的質(zhì)疑，peropero很快做出了回應(yīng)。在第二天發(fā)布的補充聲明和調(diào)整中，《Mush Dash》提出了一系列對已購買「計劃通」DLC玩家的補償——比如原「計劃通」玩家仍然享有永久免費更新的權(quán)益（「DLC」曲包需要限時免費領(lǐng)?。?，并對新內(nèi)購形式做出詳細說明。

緊接著在9月2日，peropero再次補充公告稱：

取消上線7日內(nèi)領(lǐng)取規(guī)則；所有計劃通用戶可以在「DLC」曲包售賣全期間上線領(lǐng)取并永久免費游玩……還將對本次更新內(nèi)容的主要負責人進行內(nèi)部處罰，并督促其深刻反思。

但這樣的公告顯然無法令玩家完全滿意。

隨著事件的不斷發(fā)酵，《Mush Dash》的社區(qū)風評一落千丈。在Steam上，《Mush Dash》近30天7000條新增評論好評率僅為28%（多半差評），總體口碑也由此前的好評如潮跌至特別好評。而「計劃通」DLC更是在短短幾天內(nèi)激增1000余條差評（近30天差評如潮）。

TapTap上，《Mush Dash》近幾天也出現(xiàn)了大量低星評論，游戲評分也驟降至7分。

直到9月6日，按捺不住的peropeor再次發(fā)布公告，宣布恢復(fù)「計劃通」玩家權(quán)益：

經(jīng)過多方面努力，我們確定了所有「計劃通」玩家（不論是偶爾上線、聯(lián)動期內(nèi)沒有上線、還是永不再上線）都會直接獲得本次及之后更新的所有DLC內(nèi)容，無需上線領(lǐng)取。

至此，這場持續(xù)了足足7天的風波暫告一段落。前后忙活了這么久，peropero對新付費模式的嘗試，以一切重回原點的“圓滿方式”落下了帷幕——《Mush Dash》雖落得一地雞毛，卻深切領(lǐng)悟到，永遠不能得罪你的玩家；玩家則再次證明，“炎上”是真的有用。

但更多人卻看到，在這場看似荒誕的“鬧劇”背后，既是游戲廠商與玩家的角力，也是買斷制游戲無可言說的無奈與辛酸。

買斷制游戲的“阿喀琉斯之踵”

其實明眼人都看得出來，盡管peropero通過一次次讓步，挽回了核心玩家口碑和輿論風向，但并沒有實質(zhì)上解決游戲最根本的問題——投入與回報之間愈發(fā)尖銳的矛盾。

在peropero 8月31日發(fā)布的公告中，制作組就提到：

在探索未知宇宙的過程中，我們卻發(fā)現(xiàn)一直以來依賴的「計劃通」這一付費模式可能會帶來一些阻礙，有限的選擇、難以平衡的成本和收益，都讓前進的步伐充滿了不確定性。

話說得很委婉，細品一下便知其中況味——對一款保持了5年穩(wěn)定更新的音游來說，「計劃通」DLC這種一次付費、終身有效的付費方式已不合時宜。至少以《Mush Dash》現(xiàn)在推出的曲包質(zhì)量，以及聯(lián)動對象的含金量（如初音未來、明日方舟等）來說，投入回報比并不高。

此前聯(lián)動曲包均免費更新于「計劃通」DLC

就如聲明所言，想要保證游戲質(zhì)量、繼續(xù)發(fā)展，《Mush Dash》就不得不通過某些手段，盡可能增加收入。更何況，上線5年，《Mush Dash》可見的新增用戶已經(jīng)不會太多了。

事實上，在去年6月，「計劃通」DLC就經(jīng)歷過一次價格調(diào)整，售價由188元漲至228元。從其當時發(fā)布的公告中，我們也可以窺見一絲隱憂：

隨著后續(xù)推出的內(nèi)容越來越多，維持「計劃通」一次性付費模式的成本也越來越高。我們希望能保持穩(wěn)定的更新頻率，持續(xù)為大家?guī)砀嘤腥さ男聝?nèi)容，因此不得不對一次性付費的「計劃通」進行價格調(diào)整，希望大家能夠諒解TVT!

不過，DLC價格調(diào)整倒還好說，畢竟是一個愿打一個愿挨的事兒。玩家唯獨不能接受的是，當初制作組親口許下的承諾，如今變成一張空頭支票。

peropero一定也深知這點。但在繼續(xù)高強度更新了一年多之后，成本壓力還是將他們逼到了選擇的十字路口：要么拓展出除「計劃通」DLC以外的付費方式，要么通過更曲折艱難的路保證游戲品質(zhì)。而最終，peropero選擇了前者，并在挨了玩家“一頓毒打”后滑跪認錯。

「計劃通」DLC基本保持每月更新一次的頻率

結(jié)語

雖說這場風波已暫時寫下一枚休止符，但其影響卻可能比我們想象得更深。

于玩家而言，「計劃通」DLC最終回歸原點，無疑是合情合理的事——因為早在該DLC發(fā)布之初，其產(chǎn)品介紹信息就是雙方簽下的一紙無形的電子契約，現(xiàn)在廠商逾規(guī)而行，想要玩家另交一筆費用，此等背信棄義的“賽博仙人跳”當然要遭到大家的口誅筆伐。

但對廠商來說，游戲生產(chǎn)成本、各項聯(lián)動開支卻是筆省無可省、永遠懸在頭上的硬開銷，當長期更新的DLC所帶來的收入無法覆蓋成本，在原定的計劃之外開設(shè)新付費項目實屬無奈之舉——不是非要得罪玩家，實在是「計劃通」很難像字面意義上那般“按照原本設(shè)想的計劃發(fā)展”。

「計劃通」DLC已更新407首曲目，堪稱良心

可以想見，有了《Mush Dash》和「計劃通」DLC這個慘痛的教訓(xùn)在前，今后游戲廠商對于產(chǎn)品DLC是否能做長期更新、付費DLC免費更新多久的態(tài)度將更加謹慎、曖昧，而“投入回報比”“性價比”也將成為廠商立項之初便仔細盤算清楚的課題。