你是否為正在為消費(fèi)者收緊購物預(yù)算而感到擔(dān)心?相比2020、2021年的兩位數(shù)增長(zhǎng),近年來數(shù)字經(jīng)濟(jì)的降溫確實(shí)讓電商銷售額的增速放緩。盡管如此,從AppsFlyer《2023電商App營銷現(xiàn)狀報(bào)告》的數(shù)據(jù)中我們可以發(fā)現(xiàn),2023年第四季度仍有望帶來強(qiáng)勁表現(xiàn)。
報(bào)告基于850款電商App在2022年1月至2023年3月期間的37億次激活量數(shù)據(jù),得出諸多關(guān)鍵洞察;更記錄了與CCC、TikTok、THE VERY SHOP營銷專家的深度對(duì)談。相信它將為你的第四季度營銷送上錦囊妙計(jì)。
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全球激活量基本穩(wěn)定
西歐增幅明顯、iOS端NOI回歸正常水平
整體來看,2022年起一直到2023年3月,全球電商App激活量基本持平,且安卓與iOS并未拉開明顯差距。
在NOI方面,2023年第一季度,iOS全球市場(chǎng)出現(xiàn)18.1%的增長(zhǎng),這也許和CPI的下降以及營銷人員對(duì)iOS數(shù)據(jù)衡量的信心提升有關(guān)。
從區(qū)域來看,西歐地區(qū)顯示出比較明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)。在英國,Android和iOS的非自然安裝量分別實(shí)現(xiàn)了34%和54%的顯著增長(zhǎng)。
在法國,Android的非自然激活量接近翻倍,而iOS則上漲54%。
德國作為增長(zhǎng)最快的電商企業(yè)熱點(diǎn)之一,也取得了強(qiáng)勁的成績(jī),其中Android的非自然激活量增長(zhǎng)86%,而iOS更是翻了一番以上。
2
2022年獲客花費(fèi)近50億美元
受經(jīng)濟(jì)環(huán)境與媒體成本影響有所下降
2022年電商App用戶獲取預(yù)算總額為49億美元,這是一筆不小的數(shù)目,但仍然受到了經(jīng)濟(jì)下行的影響——對(duì)比2022年下半年與2021年下半年,2022年的花費(fèi)下降25%。
或許這與媒體成本的下降息息相關(guān),特別是在iOS平臺(tái)上,我們記錄到CPI同比下降超過50%。
然而,非自然激活量的增長(zhǎng)似乎還不夠矚目,這意味著營銷人員未能充分利用媒體成本下降帶來的優(yōu)勢(shì),且預(yù)算較為緊縮。在經(jīng)濟(jì)下行之前,增長(zhǎng)思維模式通常會(huì)建議加大用戶獲取的力度,以利用成本下降的機(jī)會(huì)。
3
iOS平臺(tái)付費(fèi)用戶比例仍占據(jù)主導(dǎo)
安卓端再營銷工具表現(xiàn)強(qiáng)勁
和預(yù)期一致,Apple用戶的付費(fèi)用戶比例幾乎是Android用戶的兩倍。
數(shù)據(jù)還顯示出,11月份付費(fèi)用戶的比例有所上升,在iOS和Android上分別邁過10%和5.5%的大關(guān)。不僅是在全球范圍內(nèi),而且在巴西、墨西哥、英國、法國、德國、阿聯(lián)酋和印度尼西亞等特定市場(chǎng)也出現(xiàn)了廣泛增長(zhǎng)。
目光轉(zhuǎn)向安卓端,再營銷仍然是至關(guān)重要且經(jīng)濟(jì)高效的組成部分。從10月到12月,隨著全球企業(yè)為假日季的銷售熱潮做好準(zhǔn)備,再營銷策略的使用率將緩慢上升。
報(bào)告中還有一個(gè)讓我們信心大增的結(jié)論:盡管經(jīng)濟(jì)狀況不佳,但在2022年第四季度,消費(fèi)者花費(fèi)較第三季度大幅增長(zhǎng)37%,比2021年第四季度的增長(zhǎng)高出30%。這意味著節(jié)假日、購物季、打折和促銷信息仍然奏效。
在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境下,提前規(guī)劃旺季活動(dòng)、進(jìn)一步探索自有媒體和再營銷的可行性、讓營銷活動(dòng)更具情感以及使用適用于iOS的SKAN&MMP伙伴優(yōu)化衡量……都是2023年購物季沖刺的關(guān)鍵所在。