年中大促已經(jīng)結(jié)束,不少品牌都交出了相對亮眼的“成績單”。在一眾品類中,Morketing注意到,那個擅長“造夢”又追求“性感”的內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密(以下簡稱維密),奪回了曾經(jīng)屬于“它的一切”。
618預(yù)售開啟4小時,銷售額超過3200萬元,同比增長216%,在天貓女士內(nèi)衣及家居服品類排名前三;
截至6月15日21點,維密天貓官方旗艦店618累計銷售金額96,821,562,已超越去年雙十一全程銷售;
截至發(fā)稿前,根據(jù)魔鏡市場情報顯示,維密品牌銷量依舊位列淘寶天貓內(nèi)衣家居服品類Top5,其中銷售額同比增長82.6%;
同月,維密發(fā)布了2023年第一財季的業(yè)績報告。數(shù)據(jù)顯示,維密2023年第一季度凈銷售額為14.07億美元,調(diào)整后營業(yè)收入為5500萬美元,調(diào)整后凈收入為2200萬美元。其中維密中國的表現(xiàn)大放異彩,業(yè)績實現(xiàn)扭虧為盈。
……
要知道,近年來像是蕉內(nèi)、Ubras、內(nèi)外等以舒適為主打特色的新興內(nèi)衣品牌的不斷發(fā)展壯大,以凸顯身材為主要賣點的維密逐漸失去其優(yōu)勢地位,再加上其走秀每年帶來頗具爭議性的話題,逐漸讓維密失去“光芒”。
那么,維密靠什么打下中國市場的“翻身仗”?
01
從“悅?cè)恕钡健皭偧骸?/strong>
維密“翻身”的“WWP”是什么?
在這里,我們首先要明確一個問題,維密為什么會被“邊緣化”?
答案顯而易見:消費者不喜歡了,所以沒人買了。
從品牌創(chuàng)立之初,維密的標(biāo)簽一直都是“性感”、“神秘”,但現(xiàn)在隨著消費環(huán)境以及消費觀念的轉(zhuǎn)變,越來越多的女性消費群體“悅己”意識顯著提升,“性感”沒有錯,但是“追求自由與獨立”往往更能引起共鳴。
于是乎,“性感時代”落下帷幕,“轉(zhuǎn)型”也成為了維密自救的出路。
其中,最明顯的就是產(chǎn)品端的變化。為了更清晰的了解維密的翻身奧秘,Morketing將從“WWP”三方面進行拆解:
·W(Want):產(chǎn)品定位
·W(What):產(chǎn)品設(shè)計
·P(Price):產(chǎn)品單價
Want?
在國內(nèi),像是主張體感科技的蕉內(nèi),或者聚焦于大杯市場的奶糖派,盡管“噱頭”不同,這些品牌能在內(nèi)衣市場“分一杯羹”,底層邏輯也在于他們看到了女性消費群體不斷變化的消費需求,通過精細化產(chǎn)品與消費者建立“共情”。
因此,就女性內(nèi)衣市場來說,越是那些傳遞“自由與獨立”價值觀的品牌,往往越能夠吃到“情感營銷”的紅利。
基于此,維密產(chǎn)品定位從女性消費者需求出發(fā),變“男人想要什么”為“女人想要什么”,更加關(guān)注女性消費群體的內(nèi)在需求。同時,其逐漸擁抱不同人群和年齡階段對美的態(tài)度,推出了哺乳文胸、青少年文胸等多款新品類。
What?
在關(guān)注到“女性想要什么”之后,不再以單一的“性感”審美作為品牌設(shè)計追求,而是更加注重女性用戶的使用場景,產(chǎn)品設(shè)計也從“美感”轉(zhuǎn)變到了“功能性”與“舒適度”。
在維密的線上官方旗艦店中,我們能夠明確的看到銷量靠前的產(chǎn)品主打舒適、自由或者擴胸,而像是反重力文胸、果凍條小背心、無尺碼魔術(shù)褲等維密“爆款單品”,銷量也都非??捎^,受到了國內(nèi)女性消費者的喜愛。
從很大程度上來說,維密“轉(zhuǎn)型”的成功離不開與全球內(nèi)衣制造巨頭維珍妮達成合作。
據(jù)報道,維珍妮是全球最大的內(nèi)衣制造商,長期擔(dān)任維密、CK的設(shè)計和生產(chǎn)方,也為優(yōu)衣庫、阿迪達斯和安德瑪?shù)绕放频膬?nèi)衣做代加工。
作為內(nèi)衣行業(yè)的“老手”,維珍妮的優(yōu)勢表現(xiàn)在內(nèi)衣制造技術(shù)以及產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)方面。除了上文中提到的“爆款單品”外,像是反重力文胸Plus+小升杯、Santoni無縫針織外穿內(nèi)衣、天絲柔棉睡衣等,均離不開維珍妮技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新專利。
維密并不是拋棄“性感”的標(biāo)簽,而是基于消費者需求與觀察,重新定義“性感”。
Price?
最后,再來看一下單價。
根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,我國44.3%消費者可接受內(nèi)衣單價在50-100元,36.6%消費者可接受內(nèi)衣單價在100-200元,少部分消費者可以接受內(nèi)衣單價在200元及以上。
而Morketing通過觀察發(fā)現(xiàn),過去維密的內(nèi)衣單價大多在200-800元,甚至個別“秀款”能夠賣到1500萬美元左右,堪稱“天價內(nèi)衣”,而現(xiàn)在的價格大多在100-300元區(qū)間內(nèi),雖然這其中涵蓋品牌知名度以及用料成本等問題,但其仍比同類型品牌高50-100元不等,還避免不了“割韭菜”的嫌疑。
維密的單價與產(chǎn)品是否成正比的問題見仁見智,Morketing不予評價。但僅從消費者的角度而言,沒有把“內(nèi)衣的價格打下來”,或許從某種程度上來說,也是維密僅在Top3的原因之一。
02
戰(zhàn)略升級
1+1+1>3的新商業(yè)模式
如果說產(chǎn)品上的變化是維密“轉(zhuǎn)型”的殺手锏,那么,運營模式上的變化就是它“翻身”路上的“加速器”。梳理維密近年來的運營模式,Morketing發(fā)現(xiàn),維密運營模式“轉(zhuǎn)型”的底層邏輯是:以本土化策略為中心,通過下沉市場、輕體量門店、電商渠道拓規(guī)模。
上文中我們提到過,與維珍妮的合作是維密“轉(zhuǎn)型”的一大關(guān)鍵所在,為了更好的洞察中國女性消費需求與變化,研發(fā)創(chuàng)新爆款單品,維密還通過維珍妮與天貓所成立的T-LAB數(shù)字產(chǎn)業(yè)實驗室,逐漸加速本土化進程。
而為了貼近中國用戶的消費習(xí)慣,維密除了設(shè)有中國官方購物網(wǎng)站外,還覆蓋了像是天貓、京東等國內(nèi)各大主流電商平臺,積極在線上展開促銷活動。
比如在剛剛過去的618大促節(jié)點,維密在官方網(wǎng)站以及旗艦店都打出了“優(yōu)惠高達50%”的口號,單件內(nèi)衣疊加優(yōu)惠后單價不過百元。
與此同時,國內(nèi)個大電商平臺大促節(jié)點的聲量擴張以及“內(nèi)卷化”的商家優(yōu)惠政策,再加上中國消費者對于線上購物的習(xí)慣養(yǎng)成。那么,布局線上所帶來的盈利也彌補著實體店外的市場。
前不久,維密關(guān)閉了北京首家門店的做法,也佐證了這一布局。
從去年起,維密就陸陸續(xù)續(xù)關(guān)閉了上海、北京等一線城市的多家門店,逐漸走向下沉市場,以期通過“親民”的價格和視角,與用戶建立情感與價值觀鏈接,再通過線上直播、二線城市布局拓店等方式,重新奪回內(nèi)衣市場地位。
一方面來說,隨著互聯(lián)網(wǎng)大廠的幻影破滅,高薪工作群體越來越回歸二三線城市,于是乎,一批有強勁購買力的中產(chǎn)階級逐漸“流向”這里。同時,伴隨著工作壓力的減輕。二三線城市人群的購買欲望、嘗鮮欲望也更加強烈。
在其最新財報中,維密也表示將持續(xù)打造備受喜愛的產(chǎn)品和精品門店,以應(yīng)對當(dāng)下全面升級的消費新時代。
維密公關(guān)團隊也向有關(guān)媒體透露,未來維密將主力開設(shè)300平方米至400平方米的輕體量門店,目標(biāo)是到到2025年增開100家新型門店。
一個很明顯的觀察是,一線城市中的維密門店大多位于大型商場內(nèi)部,占地面積較大,且往往緊鄰大牌化妝品專柜或奢侈品店旁邊,裝修“隆重”且以象征性的粉紫色為主色調(diào),在視覺以及空間體驗上,很容易向消費者傳遞出“昂貴”、“高奢”的消費“直覺”。
而發(fā)力布局輕體量門店,本質(zhì)上會更加節(jié)省成本,同時,“輕體量”的定位從一定程度上來說,從體驗和視覺上都會更加貼近消費者購買習(xí)慣,激起購買欲望??梢姡瑪U店從來都是維密的經(jīng)營方法論,它要做的,更多的是通過下沉市場的模式轉(zhuǎn)變提升產(chǎn)出效益而促進銷量。
03
結(jié)語
其實,不止是內(nèi)衣市場,“轉(zhuǎn)型”是多數(shù)品牌都在面臨的難題。
但不管是對于維密這樣曾經(jīng)的“頭部品牌”轉(zhuǎn)型以提升銷量,奪回銷量“寶座”,還是說其他品牌所處的品牌老化,亦或是渠道拓展等難題,“轉(zhuǎn)型”成功的關(guān)鍵,很大程度上來說是看這個品牌有沒有關(guān)注到消費者本身。
雖然說,維密的“翻身仗”離不開維珍妮的合作,但本質(zhì)上來說也是其看到了中國女性消費群體的痛點,即刻轉(zhuǎn)變產(chǎn)品理念,從產(chǎn)品端和運營端發(fā)力,尋找新的增長。
當(dāng)然到現(xiàn)在為止,維密的成績單算得上是十分亮眼。但中國內(nèi)衣市場體量龐大,各個不同品類的內(nèi)衣品牌勢頭“兇猛”,很難保證維密能夠在銷量上“一舉奪魁”,我們可以淺淺期待下維密2023年的表現(xiàn)。