應(yīng)用安裝作弊在2022年持續(xù)興風(fēng)作浪,其給全球帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(即假設(shè)不采取任何作弊防范措施估計(jì)會(huì)遭受的金錢損失)高達(dá)54億美元。
也許是因?yàn)閕OS 14.5的上線分散了營銷人員的注意力;亦或者是面對(duì)預(yù)算縮減的壓力,營銷人員不得不與防范措施更少的平臺(tái)合作;再或者是因?yàn)樽鞅讬z測(cè)技術(shù)日趨完善,發(fā)現(xiàn)和報(bào)告的作弊案例更多。
無論何種原因,營銷人員都必須盡快將反作弊解決方案納入考慮之中,嚴(yán)陣以待、保持警惕。
面對(duì)這一形勢(shì),AppsFlyer再次將目光著眼于行業(yè)作弊現(xiàn)狀,發(fā)布《2023移動(dòng)作弊現(xiàn)狀報(bào)告》,以此助力營銷人員在似乎永不止息的反作弊斗爭(zhēng)中,逐漸歷練成為經(jīng)驗(yàn)豐富的老手。
報(bào)告基于2022年1月至2023年2月間2.4萬個(gè)月度安裝量超過2000次的App,及其220億次安裝量數(shù)據(jù)完成。其中諸多重要發(fā)現(xiàn)值得關(guān)注。
作弊活動(dòng)在2022年下半年顯著增加
iOS與安卓端分別攀升40%、46%
據(jù)觀察,作弊活動(dòng)在2022年下半年顯著增加,并在年底達(dá)到頂峰。將2022年上下半年的平均作弊率進(jìn)行對(duì)比時(shí),我們發(fā)現(xiàn)iOS端的增幅達(dá)到40%,而Android端為46%。
這或許是因?yàn)楣?jié)假日期間,更重要的KPI沖刺使得營銷人員對(duì)安全防護(hù)措施的重視程度不足。
游戲類App的作弊率相對(duì)較低,只有非游戲類作弊率的六分之一。顯而易見,游戲獲客經(jīng)理是公認(rèn)的業(yè)內(nèi)最佳防作弊高手,其他行業(yè)的營銷人員可以借鑒移動(dòng)游戲行業(yè)長期積累的最佳實(shí)踐。
機(jī)器人作弊仍是主流
占全球所有安裝作弊手段70%以上
與針對(duì)真實(shí)用戶和設(shè)備的歸因作弊相比,在虛假設(shè)備上創(chuàng)建虛假用戶對(duì)作弊者來說更具吸引力,因?yàn)樘摷儆脩艨梢詿o限偽造。
因此,從全球來看,機(jī)器人作弊占所有安裝作弊手段的70%以上。
金融科技領(lǐng)域作弊活動(dòng)猖獗
風(fēng)險(xiǎn)高漲,打擊作弊勢(shì)在必行
金融類App的作弊率依舊高得引人注目。在2022年12月曾一度超過iOS端所有金融類App安裝量的一半。金融營銷人員往往比較專注拉新獲客,事后才會(huì)按照「了解客戶身份」(KYC)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客戶篩查。
購物類App受到的作弊影響也在攀升,其中iOS端同比激增210%,不過娛樂類App在Android端的作弊率于2023年第一季度有所下滑。由于CPI費(fèi)用誘人,博彩類App的作弊率也在增加,博彩也因此成為游戲行業(yè)的最大重災(zāi)區(qū)。
除了上面提到的關(guān)鍵洞察,我們還在對(duì)雙端上的主要市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),墨西哥(34%)、越南(21%)、印度(15%)和俄羅斯(11%)在Android端的作弊率均有所增加。英國在Android端的作弊率高達(dá)21%,這點(diǎn)令人出乎意料。
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