如何巧用A/B測(cè)試加速增長(zhǎng)，走向成功？

A/B測(cè)試是提高移動(dòng)應(yīng)用長(zhǎng)期增長(zhǎng)和可持續(xù)收入的關(guān)鍵工具。它可以幫助您了解用戶的轉(zhuǎn)化方式，并深入了解用戶在您應(yīng)用中的使用體驗(yàn)，什么能夠吸引新用戶，什么能夠引起他們的共鳴，并提高參與度。

那么如何應(yīng)用這一重要的優(yōu)化技巧呢？我們將在下文探討一些可以幫您加速增長(zhǎng)和留存用戶的行之有效的A/B測(cè)試技巧和策略，以及如何在AppLovin MAX中創(chuàng)建自己的A/B測(cè)試。

什么是A/B測(cè)試？

A/B測(cè)試幫助您將受眾分成兩個(gè)或更多的組，將內(nèi)容流作為變量應(yīng)用到不同的組別，然后觀察這種變化是如何影響測(cè)試組的。有了數(shù)據(jù)之后，您便可以基于數(shù)據(jù)做出決策，從而改善用戶體驗(yàn)，獲取新用戶，并更好地將應(yīng)用變現(xiàn)。

A/B測(cè)試的不同類型

以下是兩種主要類型的A/B測(cè)試：

·應(yīng)用內(nèi)A/B測(cè)試——您可以測(cè)試UX/UI、新手教程和其他元素，同時(shí)觀察交互時(shí)間、用戶留存率、用戶參與度和您想了解的其他特定應(yīng)用相關(guān)行為。

·廣告營(yíng)銷活動(dòng)A/B測(cè)試——包括ASO(應(yīng)用商店優(yōu)化)，您可以測(cè)試不同的廣告和設(shè)計(jì)，看看哪種最能吸引新用戶，比如推動(dòng)安裝量。

在MAX中，您可以創(chuàng)建A/B測(cè)試來測(cè)試如下內(nèi)容:

·ARPDAU會(huì)隨著頻率上限、刷新率和最低出價(jià)的變化而增加

·瀑布流的優(yōu)化

·廣告網(wǎng)絡(luò)的添加/刪除

快速入門的A/B測(cè)試示例

·獲客/應(yīng)用商店優(yōu)化(ASO)

A/B測(cè)試能夠幫您更好地服務(wù)現(xiàn)有用戶并從中變現(xiàn)，同時(shí)也能夠幫您更好地理解如何通過測(cè)試不同的應(yīng)用商店策略而獲得新用戶。這包括所有不同的元素，例如圖像、截圖、描述性文本等等，這些元素組成了您在應(yīng)用商店中的應(yīng)用頁面。應(yīng)用頁面是個(gè)測(cè)試不同元素的好地方，它可以幫您了解用戶安裝應(yīng)用的原因。

·應(yīng)用內(nèi)測(cè)試

在您的應(yīng)用中，您可以使用A/B測(cè)試去測(cè)試各種元素。別忘記以下這三項(xiàng)：

設(shè)計(jì)：您的CTA按鈕是否放置在最佳位置？放在左邊點(diǎn)擊的更多還是右邊點(diǎn)擊更多？不同的顏色會(huì)吸引更多的點(diǎn)擊嗎？

玩家參與度：展示具有競(jìng)爭(zhēng)性的排行榜是否能夠提高玩家參與度？A/B測(cè)試可以幫您洞察用戶參與度。

變現(xiàn)：嘗試不同的橫幅廣告或測(cè)試不同的應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)功能，找出獲得最多點(diǎn)擊的內(nèi)容。

我的測(cè)試重點(diǎn)應(yīng)在何處？

在如此多的選項(xiàng)和潛在的元素要測(cè)試的情況下，最重要的元素是什么？以下是一些常見的：

·留存率。根據(jù)報(bào)告顯示，55%的移動(dòng)應(yīng)用用戶在下載應(yīng)用一個(gè)月后就不再打開了，21%的移動(dòng)應(yīng)用用戶在啟動(dòng)一次后就不使用了。在有人下載了您的應(yīng)用后，您可以通過測(cè)試以下內(nèi)容來找出吸引忠實(shí)用戶的因素:

推廣內(nèi)容、銷售和升級(jí)優(yōu)惠。

特定的產(chǎn)品功能。您的應(yīng)用中最讓用戶喜歡的殺手锏功能是什么?

不同類型的應(yīng)用內(nèi)購買、用戶獎(jiǎng)勵(lì)等等。

·新手教程。一個(gè)流暢的、易于理解的、輕松的新手教程是至關(guān)重要的。A/B測(cè)試可以幫您了解用戶在哪一步可能遇到困難，在哪一步可能成功，這樣您就可以為他們改進(jìn)體驗(yàn)。理解您的用戶喜歡什么，他們才會(huì)繼續(xù)使用應(yīng)用。以下是一些可以幫您改進(jìn)您的新手教程的A/B測(cè)試想法:

測(cè)試不同的注冊(cè)時(shí)間點(diǎn)。用戶需要立即注冊(cè)還是您在請(qǐng)求注冊(cè)前給他們一些緩沖的時(shí)間？給用戶更多的時(shí)間來作出決定，這樣既給您更多的時(shí)間來展示您的應(yīng)用，也不會(huì)過多打擾用戶。

測(cè)試不同形式的新手教程。在用戶注冊(cè)之后，任何表單的填寫過程是否盡可能快速和簡(jiǎn)單？需要什么類型的登錄（社交媒體、電子郵件等）？在新手教程中過于復(fù)雜或令人困惑的步驟可能會(huì)導(dǎo)致用戶流失，因此可以考慮測(cè)試不同的形式和流程，看看哪種最有效。

測(cè)試不同的內(nèi)容進(jìn)程。向用戶展示新手教程中還剩下多少頁或多少步，以便他們了解新手教程體驗(yàn)何時(shí)結(jié)束。您可以測(cè)試不同的設(shè)計(jì)布局，包括顯示剩下的頁面數(shù)量、屏幕底部的圓點(diǎn)、顯示完成百分比的條形圖。

測(cè)試不同的信息傳遞。A/B測(cè)試可以讓您嘗試不同的信息傳遞方式，看看哪種方式最有效，這樣您就可以更好地了解玩家心理和動(dòng)機(jī)，從而優(yōu)化您的信息傳遞方式。保持文字清晰、簡(jiǎn)潔、內(nèi)容豐富、易于閱讀。使用簡(jiǎn)短的，有行動(dòng)導(dǎo)向的詞語來與您的受眾建立聯(lián)系，例如:簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)易、免費(fèi)、愛、新的、行之有效的和保存。嘗試不同的消息和消息長(zhǎng)度，關(guān)注您的CTA，您會(huì)知道什么才能真正地與用戶產(chǎn)生共鳴。

我應(yīng)該測(cè)試多長(zhǎng)時(shí)間?

一般來說，1到4周可能是一個(gè)能夠獲得足夠且有效的數(shù)據(jù)的時(shí)間，最多4周左右。為什么是4周呢？因?yàn)锳/B測(cè)試并不是一個(gè)嚴(yán)格控制的環(huán)境，而且許多突然的、意想不到的因素（突然中斷、意想不到的趨勢(shì)等）可能會(huì)潛在地影響您的數(shù)據(jù)。為收集數(shù)據(jù)留出足夠的時(shí)間是很重要的，但也不要太長(zhǎng)，以免由于意外的外部因素而產(chǎn)生干擾數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。

我應(yīng)該選擇多少用戶進(jìn)行測(cè)試?

根據(jù)尼爾森·諾曼集團(tuán)(Nielsen Norman Group)的說法，統(tǒng)計(jì)顯著性是指觀察到的結(jié)果在沒有潛在原因的情況下隨機(jī)發(fā)生的概率。這個(gè)數(shù)字小于5%，才能視為發(fā)現(xiàn)是有意義的。如果您測(cè)試兩種顏色的按鈕(A和B)，跟蹤每種按鈕的點(diǎn)擊量(轉(zhuǎn)化率)，發(fā)現(xiàn)按鈕B的轉(zhuǎn)化率明顯更高，那么您可以95%確定所有用戶使用按鈕B的轉(zhuǎn)化率都會(huì)更高。

如何在MAX中創(chuàng)建A/B測(cè)試?

如果您從未在MAX中創(chuàng)建過A/B測(cè)試，請(qǐng)參考以下步驟:

從MAX的后臺(tái)中，在左側(cè)導(dǎo)航列中，選擇Mediation>Manage>Ad Units。

點(diǎn)擊您想要設(shè)置A/B test的ad unit。

在“Edit Ad Unit”窗口的“Default Waterfall”選項(xiàng)卡中，打開菜單，然后選擇“Create AB Test”。

選擇“Copy existing ad unit configuration”復(fù)選框，然后單擊“Create AB Test”。這將復(fù)制您現(xiàn)有的waterfall到您的新測(cè)試中。

注意:MAX將您現(xiàn)有的waterfall結(jié)構(gòu)復(fù)制到您創(chuàng)建的測(cè)試結(jié)構(gòu)中。您只需要在新的Test Ad Unit中進(jìn)行想要測(cè)試的更改。您不需要從頭開始創(chuàng)造一個(gè)全新的waterfall。

當(dāng)您創(chuàng)建了一個(gè)新的A/B test時(shí)，默認(rèn)情況下MAX會(huì)將測(cè)試配置應(yīng)用到50%的用戶，但是您可以更改這個(gè)值。我們將在后面探討更多。

恭喜！您已經(jīng)創(chuàng)建了A/B測(cè)試。

下一步做什么呢？

現(xiàn)在您已經(jīng)了解了A/B測(cè)試，您應(yīng)該開始測(cè)試什么內(nèi)容？什么是好的測(cè)試策略?

決定您想要測(cè)試的內(nèi)容。您可以測(cè)試和分析幾乎所有內(nèi)容，但最好先從假設(shè)開始，比如“特定年齡的玩家更喜歡橙色而不是紫色的按鈕?！?/p>

每次測(cè)試一個(gè)變量。雖然您可以在一個(gè)A/B測(cè)試中進(jìn)行多個(gè)變量(稱為多元測(cè)試)，但最好還是從單個(gè)變量開始。這將使您更容易聚焦在具體的改變會(huì)帶來正面或負(fù)面的結(jié)果。