據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,自2017年以來,中國跨境電子商務(wù)規(guī)模5年增長近10倍。2021年進(jìn)出口額達(dá)1.98萬億元人民幣,同比增長15%。跨境電商正成為中國進(jìn)出口貿(mào)易的新增長點。
出口跨境電商有兩個主要的銷售渠道:平臺和獨立站。據(jù)艾媒咨詢《2021—2022年中國跨境出口電商行業(yè)及獨立站模式發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢研究報告》數(shù)據(jù)顯示,中國企業(yè)在海外建立的獨立站數(shù)量已達(dá)20萬個。今年3月,《人民日報》發(fā)表《獨立站助力中國品牌出?!芬晃?,對品牌獨立站在中國跨境電商貿(mào)易產(chǎn)業(yè)中的地位和發(fā)展態(tài)勢予以充分肯定。文章指出,我國跨境電商處于逐年增長的趨勢。在跨境電商平臺大幅受限的情況下,獨立站受到了中小出海企業(yè)的追捧。
政策加碼,助力電商獨立站發(fā)展
跨境電商獨立站,指的是一個獨立的網(wǎng)站,具有獨立域名、服務(wù)器、程序的新型電商平臺。獨立站在用戶運營、消費者體驗、平臺屬性以及流量獲取等方面可以根據(jù)商家需求進(jìn)行制定,具有低限制、高效率、發(fā)展空間大等特點。
億邦智庫發(fā)布《2021跨境電商金融服務(wù)報告》顯示,2021年,28.5%跨境賣家建設(shè)了獨立站。消費者方面,根據(jù)谷歌與德勤中國聯(lián)合發(fā)布的《2021中國跨境電商發(fā)展報告》,75%的受訪者維持或增加了在品牌獨立站的消費。
國家、地方政府也對中國跨境電商獨立站的發(fā)展提供了諸多政策支持:2021年7月,國務(wù)院在《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》中已提及,“鼓勵外貿(mào)企業(yè)自建獨立站,支持專業(yè)建站平臺優(yōu)化提升服務(wù)能力”。
2021年8月,深圳市商務(wù)局推出最高200萬的獨立站自助項目;2022年初,廣州推出獨立站資助項目,僅需在2021年使用SaaS建站工具搭建獨立站,即可申請資金補(bǔ)貼;2022年4月,廈門市制定出臺《2022-2023年度中央外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金(跨境電子商務(wù)企業(yè)扶持項目)管理辦法》,支持企業(yè)開展獨立站跨境電商業(yè)務(wù)模式,對獨立站達(dá)一定業(yè)務(wù)規(guī)模要求的品牌企業(yè)予以20萬元、30萬元的補(bǔ)助。
多樣優(yōu)勢,助力品牌出海
獨立站形式經(jīng)營跨境電商受到關(guān)注,不僅因為有“政策加碼”,也在于獨立站形式經(jīng)營的商業(yè)優(yōu)勢契合了當(dāng)下更多跨境電商賣家的需求,尤其是其對商家品牌塑造的助力。
優(yōu)勢一:助力靈活自主運營
獨立站打破了第三方平臺的局限性,可以由賣家自行制定運營策略,不用擔(dān)心平臺規(guī)則的變動影響經(jīng)營;也可以實現(xiàn)自行設(shè)計,方便商家統(tǒng)一品牌視覺的部署,讓消費者的感知直接觸達(dá)品牌,更好建立與品牌之間的情感鏈接,助力跨境賣家實現(xiàn)塑造自由品牌的需求。
優(yōu)勢二:助力營銷數(shù)據(jù)積累
電商賣家分析一手?jǐn)?shù)據(jù),有利于精準(zhǔn)洞察銷售情況,也有利于電商賣家設(shè)置更有效的線上營銷策略。通過運營獨立站獲取的平臺用戶、粉絲、運營數(shù)據(jù),都?xì)w獨立站賣家所有,不會被分流,也不受第三方平臺的流量影響,可以更好反應(yīng)實際品牌勢能,有利于商家有的放矢地長遠(yuǎn)經(jīng)營。
優(yōu)勢三:建站初始成本較低,助力長遠(yuǎn)規(guī)劃
獨立站建站一般只需要支付技術(shù)建設(shè)成本,不需要向站點托管方繳納交易傭金或抽成。同時,商家對于流量營銷工具的選擇自主性更強(qiáng),可以根據(jù)自身發(fā)展需要,更靈活地規(guī)劃不同時期成本投入。
獨立站模式具有諸多優(yōu)勢,但也對跨境賣家提出了更高的經(jīng)營要求,比如在“如何通過公域流量轉(zhuǎn)化為自身網(wǎng)站私域流量,并形成良性循環(huán)”“如何配套搭建線上購物流程和物流倉促配送體系、提升消費者轉(zhuǎn)化率和增長率”等運營問題上,獨立站賣家都需要比第三方平臺賣家投入更多精力去統(tǒng)籌部署。
其實,第三方平臺和獨立站經(jīng)營各有優(yōu)勢,建設(shè)和經(jīng)營一個獨立站,也存在一定門檻??缇畴娚藤u家不要盲目跟風(fēng),一定要根據(jù)自身的定位、發(fā)展階段、成本規(guī)劃和目標(biāo)市場去選擇適合自身的銷售渠道與經(jīng)營方式。