【Tapjoy小課堂】應(yīng)用內(nèi)的營(yíng)銷技巧

現(xiàn)在，您的APP已經(jīng)上架了。

它得到了越來(lái)越多的關(guān)注和下載。

甚至開始有相當(dāng)數(shù)量的日常活躍用戶。

那么您考慮過下一階段的營(yíng)銷計(jì)劃嗎?

現(xiàn)在到了可以充分利用這種優(yōu)勢(shì)的時(shí)候了，我們需要穩(wěn)步開展一場(chǎng)的應(yīng)用內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)，以推動(dòng)收入增長(zhǎng)。如果您不確定這意味著什么，或者想在制定策略上得到幫助，請(qǐng)繼續(xù)閱讀以下內(nèi)容，深入了解應(yīng)用程序內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷以及開發(fā)您自己獨(dú)特的營(yíng)銷技巧。

1“應(yīng)用內(nèi)營(yíng)銷”是指什么?

“應(yīng)用內(nèi)營(yíng)銷”指的是為移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)并在其中開展的任意類型的營(yíng)銷活動(dòng)。雖然具體方法有很多種，但我們將討論如何與已經(jīng)安裝了您的應(yīng)用程序并開始第一次會(huì)話的用戶進(jìn)行連接。這包括一系列應(yīng)用內(nèi)溝通策略，旨在促進(jìn)期望行為并推動(dòng)收入增長(zhǎng)，如:

1.在應(yīng)用程序的IAP(in-app Purchase)商店推廣虛擬商品和貨幣

2.鼓勵(lì)社交分享，以吸引更多的安裝

3.通過激勵(lì)廣告植入鼓勵(lì)用戶參與

4.培養(yǎng)對(duì)忠誠(chéng)計(jì)劃和定期參與的興趣

5.通知活躍用戶最新更新包含的功能

雖然應(yīng)用內(nèi)營(yíng)銷策略會(huì)根據(jù)您的特定平臺(tái)和應(yīng)用程序類型而有所不同，但重要的是讓用戶可以輕松地訪問所有內(nèi)容，并保持消息能夠及時(shí)傳遞。及時(shí)掌握市場(chǎng)最新的趨勢(shì)是非常有挑戰(zhàn)性的，但對(duì)應(yīng)所獲得的結(jié)果是值得的。

2客戶及社區(qū)參與

首先，許多成功的應(yīng)用內(nèi)營(yíng)銷策略借鑒了傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本原則

跟往常一樣，營(yíng)銷人員需要更多的去了解他們的受眾。了解目標(biāo)客戶的平均年齡、習(xí)慣和生活方式，這將有助于確保您與目標(biāo)客戶產(chǎn)生共鳴。根據(jù)《福布斯》報(bào)道，像這樣的定向營(yíng)銷方式比面向普通受眾開發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)更容易獲得成功。

其次，廣告需要緊跟潮流、富有創(chuàng)意

這意味著要掌握最新的操作系統(tǒng)功能，并充分利用它們，即使它們經(jīng)常變化。采用傳統(tǒng)廣告形式(如全屏插屏或積分墻)的應(yīng)用內(nèi)營(yíng)銷植入始終有效，但創(chuàng)意營(yíng)銷的專業(yè)人士總會(huì)想出新方法來(lái)推廣他們的產(chǎn)品。通過市場(chǎng)監(jiān)控，去了解排名靠前的應(yīng)用程序都采用了什么策略，以及蘋果(Apple)和谷歌在應(yīng)用程序商店中那些受到關(guān)注的營(yíng)銷方式。

例如，像Nike+應(yīng)用程序中看到的那些復(fù)雜的共享工具允許用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上分享他們的健身成就。包括這個(gè)功能還有一個(gè)額外的好處，那就是通過隱性的社區(qū)認(rèn)可來(lái)提高對(duì)應(yīng)用程序的認(rèn)識(shí)。給您的用戶一個(gè)向全世界展示他們?nèi)绾卧谏缃幻襟w上使用應(yīng)用程序的理由，每天的安裝數(shù)量會(huì)從中獲得巨大的收益。

3保持用戶通知

高效率的手機(jī)營(yíng)銷人員使用應(yīng)用程序內(nèi)營(yíng)銷來(lái)確保用戶能夠及時(shí)了解最新功能和可用內(nèi)容。全屏插入可以讓用戶知道您的最新更新中有什么變化或添加了什么，或者建議他們?nèi)绾闻c您的應(yīng)用程序內(nèi)經(jīng)濟(jì)體系進(jìn)行互動(dòng)，以獲得更好的體驗(yàn)。例如，Spotify會(huì)定期提醒非付費(fèi)用戶，他們可以升級(jí)到包含免費(fèi)收聽體驗(yàn)的訂閱套餐。當(dāng)營(yíng)銷溝通中包含一個(gè)突出的按鈕或鏈接，能夠引導(dǎo)用戶立即采取行動(dòng)，這樣的傳播往往是很有成效的。

與耐克(Nike)和Spotify一樣，星巴克也是應(yīng)用程序有效營(yíng)銷領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。他們的移動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)定期更新他們的移動(dòng)應(yīng)用程序內(nèi)容，提供新的飲料、零食和折扣。所有的促銷活動(dòng)都包括明確的行動(dòng)號(hào)召，讓顧客訂購(gòu)這些商品。當(dāng)根據(jù)每個(gè)人的應(yīng)用內(nèi)行為進(jìn)行個(gè)性化時(shí)，像這樣的應(yīng)用內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)很有成效。用戶喜歡基于生日信息和最近搜索產(chǎn)品的智能推薦。

4應(yīng)用內(nèi)營(yíng)銷策略應(yīng)該避免什么

雖然每個(gè)應(yīng)用程序都有自己的營(yíng)銷策略，但是每個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷人員都應(yīng)該注意一些實(shí)踐。最重要的是：活動(dòng)不宜打擾或中斷用戶的預(yù)期體驗(yàn)。促銷視頻或廣告片不宜設(shè)計(jì)得很難以至于被忽略，而是應(yīng)該適時(shí)利用屏幕空間。在優(yōu)先考慮用戶體驗(yàn)時(shí)，溝通信息應(yīng)該足夠清晰，以便引起注意。雖然大多數(shù)營(yíng)銷人員喜歡培養(yǎng)獨(dú)特的品牌印象，但是大多數(shù)移動(dòng)業(yè)務(wù)在培養(yǎng)出自然的溝通氛圍時(shí)更容易獲得成功。