9月1日,由量江湖攜手獨(dú)立出海聯(lián)合體、智線科技舉辦的《出海正當(dāng)時(shí),2020海外發(fā)行破局新思路》線下沙龍?jiān)诔啥寂e辦,活動(dòng)中,量江湖ASA運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王重凱結(jié)合時(shí)下iOS 14隱私帶來(lái)的IDFA問(wèn)題,為到場(chǎng)聽(tīng)眾進(jìn)行了詳細(xì)闡述,并對(duì)Apple Search Ads的新廣告形式等進(jìn)行了展望與分析。以下為演講內(nèi)容整理。
大家好,我是量江湖的王重凱,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的一些事務(wù),因?yàn)槲覀冎饕龅木褪茿pple Search Ads(ASA),所以我們很關(guān)注iOS14,我們?cè)谡{(diào)研的時(shí)候,越來(lái)越發(fā)現(xiàn),這是比較深的一個(gè)坑。尤其周三時(shí)候,傳言美國(guó)媒體那邊說(shuō):Facebook未來(lái)在iOS14上,其整體受眾廣告業(yè)務(wù)可能會(huì)下降50%。如果說(shuō)行業(yè)沒(méi)有最終的比較好的解決方案,可能50%都是一個(gè)比較小的數(shù)字。
今天來(lái)看,iOS14還沒(méi)到來(lái),可能會(huì)往后推一推。按照歷年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,新的版本在數(shù)據(jù)上有整體體現(xiàn)需要大概2個(gè)月時(shí)間,也就是說(shuō)可能年底甚至明年年初,整體的數(shù)據(jù)表現(xiàn)才能顯現(xiàn)出來(lái),因此我們想提前給不太了解這方面的同學(xué)一些啟發(fā)。
現(xiàn)在蘋果已經(jīng)明確了,iOS14的IDFA獲取方式擺在明面上,讓用戶自主選擇是否將IDFA像之前提出過(guò)的類似地理位置、相機(jī)權(quán)限獲取的方式那樣分享給廣告主。這里簡(jiǎn)單提一下,尤其是相機(jī)權(quán)限,也做了一定更新,不僅是像以前一樣詢問(wèn)是否將相機(jī)權(quán)限分享給廣告主,對(duì)于單個(gè)照片的分享也做了一定更新。
在這樣的情況下,蘋果推出了他們自己的新的SKAdNetwork,其實(shí)這是很早之前蘋果就提出來(lái)的,就像是Appsflyer或者Adjust也好,都在說(shuō)我們多年以前就在和蘋果就隱私這塊兒進(jìn)行合作,就是因?yàn)樘O果很在就在籌劃這個(gè)東西。這里先說(shuō)我們的結(jié)論,大概率上,大部分第三方都不會(huì)使用蘋果的這套系統(tǒng)。
原因是什么呢?給大家講一下這個(gè)流程,看起來(lái)很復(fù)雜,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是蘋果把每一個(gè)廣告做一個(gè)標(biāo)記,然后把這個(gè)標(biāo)記帶到App安裝里,之后會(huì)有兩行代碼去統(tǒng)計(jì)。以往統(tǒng)計(jì)歸因的方式不同的是,這個(gè)東西沒(méi)辦法實(shí)時(shí)傳數(shù)據(jù)出來(lái),第一次傳數(shù)據(jù)的時(shí)間是24小時(shí)以后。也就是說(shuō),如果一個(gè)用戶在App中真正地做了一些行為,那你知道這些已經(jīng)是24小時(shí)之后。如果說(shuō)24小時(shí)之后,必須更新了才能輸出,如果觸發(fā)了某些機(jī)制,它會(huì)重置這個(gè)時(shí)間戳按鈕,然后會(huì)更改下面的值,比如從1變到2,然后時(shí)間再次重置變成24小時(shí),直到24小時(shí)打破了再也不更新這個(gè)值,它才會(huì)向外輸出,它并不會(huì)告訴你用戶付費(fèi)了多少,而是告訴你一個(gè)值,這個(gè)值是自己選的,不是以前我們熟知的付費(fèi)多少,而是一個(gè)只能向上加的整數(shù)。這套流程很好地保護(hù)了用戶的隱私,但是極大損害了我們?cè)谕斗艔V告上的利益,我們沒(méi)辦法精確追蹤用戶后續(xù)付費(fèi)的情況。也就是說(shuō),如果用這套方式去歸因的話,我們只能歸因到用戶的首日數(shù)據(jù),而且它還有一些限制,無(wú)法做細(xì)化數(shù)據(jù)。所以說(shuō)所有第三方,都不會(huì)用蘋果這一套東西去做歸因。
那對(duì)廣告的影響是什么樣的呢?大概率IDFA是無(wú)用了,它跟之前我們所說(shuō)的LAT On用戶不太一樣。LAT On用戶是限制了廣告追蹤的用戶,這些用戶需要自動(dòng)在設(shè)置中打開這個(gè)功能,但是現(xiàn)在打開App的瞬間就會(huì)讓用戶選擇,所以可能理論上IDFA就沒(méi)有用處了,或者是在特殊情況下授權(quán)IDFA。后面我們會(huì)提到廣告主可以在這方面做些什么。
第二是會(huì)影響廣告定位方,這也是為什么Facebook要說(shuō)它會(huì)影響受眾廣告的50%。但是有一個(gè)例外,如果我們不試圖把IDFA傳到App之外,還是會(huì)有實(shí)時(shí)的IDFA獲取,但無(wú)法傳出來(lái)就造成了一個(gè)悖論,那怎么去做后續(xù)的區(qū)分呢?
基于上面我講的這三點(diǎn),我先來(lái)說(shuō)第一個(gè),首先是開發(fā)者需要做什么,要審查自己在App中哪些是可以不用IDFA來(lái)做的,評(píng)估一下范圍影響大??;第二是積極去和自己的第三方探討,雖然現(xiàn)在第三方都沒(méi)拿出非常行之有效的解決方案,但每一個(gè)第三方廠商都提出了自己的想法,預(yù)計(jì)到明年中旬才能有一套確定的解決辦法。這個(gè)需要第三方再自己去和蘋果做一下溝通和努力。然后是要了解新的SKAdNetwork,了解蘋果為什么要做這一次隱私用戶相關(guān)的東西。
剛才說(shuō)到,會(huì)有哪些用戶愿意做IDFA的分享,其實(shí)這可能是我們第一要考慮的問(wèn)題。在我們知道IDFA無(wú)用,大部分用戶不會(huì)分享的時(shí)候,如何讓用戶心甘情愿地分享IDFA給你,這是我們首先需要的。因?yàn)镮DFA還是用了很多年的手段,所以盡可能擴(kuò)大這個(gè)范圍才有利于我們后續(xù)的追蹤。那么如何編輯彈窗讓大家接受一系列的跟蹤,這個(gè)需要我們找尋自己產(chǎn)品內(nèi)部哪些是吸引用戶?是建立品牌度?還是要求點(diǎn)擊才能進(jìn)行下一步操作?或者是告訴用戶,要求這些數(shù)據(jù)來(lái)幫助用戶做到什么,也可以作為一種想法去分享,這可能是現(xiàn)階段最可能提升IDFA覆蓋范圍的手段。尤其是,這個(gè)部分是蘋果允許我們?nèi)ゾ庉嫷摹?/span>
最后講到剛才的問(wèn)題,蘋果留的這個(gè)口——只要你不試圖把IDFA傳到App之外,那你仍然可以獲得唯一標(biāo)識(shí)符,現(xiàn)在第三方都是從這個(gè)角度去做突破的。這里我們分享一個(gè)現(xiàn)在提出觀點(diǎn)中比較明朗的一家,也就是Adjust提出的,它其實(shí)也沒(méi)有講得特別清楚,只是為大家提供一個(gè)思路,也會(huì)有一定程度的數(shù)據(jù)問(wèn)題,但確實(shí)是使用這一點(diǎn)解決了這個(gè)問(wèn)題。它用的就是哈希函數(shù)來(lái)解決的,相當(dāng)于把一個(gè)數(shù)值進(jìn)行加密,無(wú)法反向解密,Adjust利用IDFA和IDFV兩個(gè)ID來(lái)計(jì)算一個(gè)安全的隱私歸因哈希值作為唯一標(biāo)識(shí)符來(lái)替代IDFA。IDFV是App廠商的唯一標(biāo)識(shí)符,那么如果是同家廠商的不同產(chǎn)品,我們?nèi)绾蝸?lái)區(qū)分?這也是后面要解決的問(wèn)題。比如大家手機(jī)里會(huì)有很多騰訊系的游戲,同一個(gè)開發(fā)商,同一個(gè)IDFV可能會(huì)輸出同一個(gè)標(biāo)識(shí)符。這種方式的優(yōu)勢(shì)是比IDFA更好,因?yàn)镮DFA會(huì)有LAT On用戶,可能追蹤到以前追蹤不到的相當(dāng)于LAT On的用戶;而劣勢(shì)就是看重整體效果,不太能精確區(qū)分,只能看大盤一段時(shí)間的情況,如果想看單獨(dú)的廣告,可能在細(xì)節(jié)上還要做更多事,尤其是第三方還涉及到多渠道歸因。
這里我們?cè)俜窒硪幌滤鼘?duì)Apple Search Ads的影響,我們了解到的是,蘋果會(huì)在年底左右更新它自己的API歸因接口,蘋果可能是想讓以前LAT On的用戶也可以抓取到,是想讓大部分用戶都能被追蹤。那么它大概率上不一定是把這一條解決方法用到第三方,也可能是給自己留的,給自己的廣告系統(tǒng)做一個(gè)后門式的東西。
問(wèn)題在于,第一點(diǎn),限制IDFA后,如何讓自己的廣告不受影響,也會(huì)保護(hù)自己是因?yàn)殡[私政策而沒(méi)有泄露更多數(shù)據(jù),這一點(diǎn)是新的歸因API需要解決的問(wèn)題。如果真的解決了問(wèn)題且優(yōu)于第三方對(duì)Facebook和Google的解析的話,它可能會(huì)讓ASA在蘋果層面成為主流的推廣渠道,因?yàn)樗芙y(tǒng)計(jì)到的量更全一些。大概率可能會(huì)在今年年底更新,因?yàn)?月更新了iOS14,兩個(gè)月之后的年底是一個(gè)非常好的解決問(wèn)題的節(jié)點(diǎn),這個(gè)空窗期可以讓我們靜靜等待蘋果自己的解決方案。
最后一點(diǎn)時(shí)間,跟大家分享一下蘋果自己做的一個(gè)ASA新廣告形式,之前是在App Store搜索中出現(xiàn),現(xiàn)在是在北美的Apple News和Stocks中會(huì)有一定廣告投放,類似以前Facebook的投放方式去體現(xiàn),但它很少出現(xiàn)在首頁(yè),更多是點(diǎn)擊文章后嵌入,這可能是最終的廣告形式,也可能是怕影響體驗(yàn)所以做了一些限制。在一篇文章中,不同類型的廣告可能會(huì)出現(xiàn)6-7次,可以參考微信公眾號(hào)文章內(nèi)的一些廣告形式。
我們這邊舉個(gè)例子,這個(gè)圖是我們搜索到的蘋果在Apple News展示的廣告,和App Store內(nèi)一樣的形式,也有非常趨近于Facebook上投放的方式,這肯定有一些是蘋果自己編輯過(guò)的。然后我們自己想一下,這方面可能的影響,因?yàn)檫€沒(méi)有正式上線,所以這也是我們的一些想象,后面可能會(huì)被打臉也說(shuō)不定,我們猜測(cè)后續(xù)肯定會(huì)有自主上傳的素材,如果沒(méi)有上傳,那就沒(méi)有做新的廣告形式;第二是影響,可能會(huì)和投放Facebook非常像,所以在Facebook和Google上一些好素材也可以用在蘋果渠道。
以上就是我整個(gè)分享的內(nèi)容,謝謝大家。