華為云尚海峰：做一朵更懂政企的云

尚海峰 華為云Stack總裁

2010年加入華為，歷任華為虛擬化產(chǎn)品總監(jiān)、云平臺(tái)研發(fā)&市場(chǎng)總監(jiān)、分布式存儲(chǔ)產(chǎn)品總監(jiān)、分布式存儲(chǔ)領(lǐng)域總裁，帶領(lǐng)華為分布式存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)中國(guó)區(qū)市場(chǎng)份額第一和全球市場(chǎng)規(guī)模突破。2021年至今，擔(dān)任華為云副總裁、華為云Stack總裁，全面負(fù)責(zé)華為云面向政企市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。

提升數(shù)字化韌性，擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型

過(guò)去的20年，是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高光時(shí)刻，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先后引領(lǐng)了IT產(chǎn)業(yè)的兩波浪潮，其迸發(fā)的強(qiáng)大生產(chǎn)力持續(xù)影響著我們的生活。近幾年，隨著數(shù)字技術(shù)與行業(yè)的深度結(jié)合，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始成為新焦點(diǎn)。

在這一波新的數(shù)字化浪潮里，政企成為了主角，他們以開(kāi)放的心態(tài)擁抱數(shù)字技術(shù)，深耕數(shù)字化轉(zhuǎn)型。今天，所有的行業(yè)都在談數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終點(diǎn)在哪里？標(biāo)準(zhǔn)是什么？成了困擾眾多CIO的問(wèn)題。也有人說(shuō)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就像盲人摸象，不同的人心中有不同的答案。

舉兩個(gè)這兩年感觸較深的政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的例子：

• 在深圳，與5G + AI結(jié)合的氣象預(yù)報(bào)，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)1公里范圍、4小時(shí)以內(nèi)更精準(zhǔn)的天氣預(yù)測(cè)，降低災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)；

• 最近，上海的城市最小管理單元很火，通過(guò)把物理世界投射到數(shù)字世界，以數(shù)字化感知萬(wàn)物，政府摸索出了一條未來(lái)城市治理的數(shù)字化之路。

此外，科技抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、智慧物流等領(lǐng)域，無(wú)論是政府還是企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和急迫性，利用數(shù)字化的技術(shù)，提升自身應(yīng)對(duì)不確定性的能力。

我非常贊同IDC提出的“數(shù)字化韌性”這個(gè)說(shuō)法，政企數(shù)字化進(jìn)程需要構(gòu)建適應(yīng)業(yè)務(wù)中斷所帶來(lái)的影響并快速恢復(fù)的能力，并能夠在不斷變化的環(huán)境中保持業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)與創(chuàng)新，我認(rèn)為這是政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要目標(biāo)和成功與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

與云攜手，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中國(guó)政企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了一段時(shí)間的發(fā)展，已積蓄一股強(qiáng)大的力量。在即將來(lái)到的數(shù)字化轉(zhuǎn)型深化和智能升級(jí)變革里，云和AI將成為重要的生產(chǎn)工具，為各行各業(yè)注入新動(dòng)能。

近年來(lái)，政企上云一直如火如荼地在開(kāi)展。

從傳統(tǒng)的On Premise到Cloud-Based作為云化的第一階段實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的集中化，資源利用率得到極大提升。這個(gè)階段大家重點(diǎn)關(guān)注的是應(yīng)用如何在不改造的情況下實(shí)現(xiàn)平移上云。隨著云化的深入，今天我們已經(jīng)進(jìn)入智能升級(jí)的新階段， 即Cloud-Native云原生的階段。

這個(gè)階段以應(yīng)用為中心，業(yè)務(wù)生于云、長(zhǎng)于云，激發(fā)云上創(chuàng)新。

但云原生不是一蹴而就的，尤其對(duì)政企來(lái)說(shuō)更需要兼顧歷史與未來(lái)。不同行業(yè)、不同階段的需求不盡相同。那么政企邁向智能升級(jí)的新階段，到底需要一朵什么樣的云？值得所有行業(yè)深入思考。

我們沿著政企客戶云化的路徑來(lái)看，基礎(chǔ)設(shè)施全面云化、數(shù)據(jù)全面智能化和應(yīng)用全面現(xiàn)代化這三個(gè)層面，用戶面臨哪些問(wèn)題和矛盾：

丨平滑入云，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施全面云化

在眾多的政企CIO看來(lái)，云化初期關(guān)注點(diǎn)主要在如何平滑上云，他們希望既享受云的便利、又不帶來(lái)額外的負(fù)擔(dān)。

比如，云管理平臺(tái)要匹配當(dāng)前多層級(jí)的復(fù)雜組織架構(gòu)，避免對(duì)運(yùn)營(yíng)和運(yùn)維體系帶來(lái)太大改變；長(zhǎng)遠(yuǎn)看，政企對(duì)云的信心持續(xù)增長(zhǎng)，核心業(yè)務(wù)入云勢(shì)不可擋，因此云基礎(chǔ)設(shè)施還要為包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)在內(nèi)的業(yè)務(wù)全面云化提供穩(wěn)定可靠的保障，確保核心業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)在線。

丨大數(shù)據(jù)與AI普惠，驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)全面智能化

多樣性數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨，數(shù)據(jù)作為核心生產(chǎn)資料，它的價(jià)值需要更實(shí)時(shí)、更智能的手段進(jìn)行挖掘。如何讓多樣性、多地域的海量數(shù)據(jù)煥發(fā)新生，政企希望更強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)能力以全面釋放數(shù)據(jù)活力，同時(shí)讓AI真正落地生根、成為新的生產(chǎn)力，從而提升運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)出，驅(qū)動(dòng)全流程的智能化變革。

丨云原生，引領(lǐng)應(yīng)用全面現(xiàn)代化

應(yīng)用和IT架構(gòu)持續(xù)迭代，相互促進(jìn)保證業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)的創(chuàng)新力。政企希望基于云原生的能力提升業(yè)務(wù)敏捷性，以模塊化、靈活的服務(wù)模塊加速新特性開(kāi)發(fā)，加快產(chǎn)品上市以獲得市場(chǎng)先機(jī)。

除了這三個(gè)階段的訴求外，我還想額外補(bǔ)充一點(diǎn)。大量的實(shí)踐證明，政企云平臺(tái)從構(gòu)思到落地，是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，建云、上云和用云每一步都是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，面臨著無(wú)數(shù)未知挑戰(zhàn)。此時(shí)，選擇一個(gè)有豐富云化經(jīng)驗(yàn)并且懂行的伙伴對(duì)政企來(lái)說(shuō)顯得格外重要。

做一朵更懂政企的云

深耕數(shù)字化轉(zhuǎn)型

華為一路走來(lái)，經(jīng)歷了最初的分散型企業(yè)IT、集中化IT、國(guó)際化IT和基于云模式的IT，目前我們正全面推進(jìn)“Digital First”的數(shù)字化戰(zhàn)略。

在這個(gè)過(guò)程中，華為云作為華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“底座”，通過(guò)華為歷次的數(shù)字化變革項(xiàng)目，沉淀了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品解決方案能力，我們希望把這些能力釋放出來(lái)，幫助更多行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

華為云Stack基于云邊端協(xié)同的架構(gòu)同步華為云的創(chuàng)新能力，匹配政企從On Cloud入云到In Cloud用云的路徑和核心訴求，通過(guò)本地化部署滿足政企的合規(guī)要求，加速政企智能升級(jí)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，致力于成為一朵更懂政企的云，與用戶一起深耕數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

如何做一朵更懂政企的云？

華為依托多年政企行業(yè)的理解，從四個(gè)方向戰(zhàn)略投入：打造堅(jiān)實(shí)基座、推進(jìn)數(shù)據(jù)智能、加速應(yīng)用敏捷、提供卓越服務(wù)，并推出一系列產(chǎn)品和解決方案，使能政企從上云到云上創(chuàng)新。

丨堅(jiān)實(shí)基座，支撐關(guān)鍵業(yè)務(wù)全面入云

云基礎(chǔ)設(shè)施是云平臺(tái)的底座，政企要實(shí)現(xiàn)全面云化的目標(biāo)首先需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基座。我們提出了四個(gè)“多”，即多元算力、多云協(xié)同、多域容災(zāi)和多級(jí)云管：

• 多元算力即一云多芯、一云多池，我們充分考慮用戶的現(xiàn)網(wǎng)情況，支持多廠商、多CPU架構(gòu)和多虛擬化形態(tài)平滑入云；

• 基于云聯(lián)邦2.0的多云協(xié)同，為跨多地、多廠商的公有云提供統(tǒng)一入口，幫助用戶快速構(gòu)建混合云；

• 數(shù)據(jù)庫(kù)、ERP等核心業(yè)務(wù)上云是政企基礎(chǔ)設(shè)施全面云化的最后一公里，也是最難的一步，需要考慮現(xiàn)有的架構(gòu)如何平滑入云，為此我們打造了業(yè)界唯一多地域、全場(chǎng)景、租戶自助的容災(zāi)解決方案，實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)無(wú)改造上云，降低全面云化的成本，保證業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)在線；

• 針對(duì)大型政企多級(jí)管理架構(gòu)適配難度大、存量資源池共存的現(xiàn)狀，我們推出了運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維和服務(wù)“三位一體”的統(tǒng)一云管能力。支持最多五級(jí)的管理架構(gòu)，充分適配眾多大型政企的多級(jí)組織架構(gòu)的特點(diǎn)。

丨智能數(shù)據(jù)，激發(fā)數(shù)據(jù)新價(jià)值

在數(shù)據(jù)領(lǐng)域，我們看到兩個(gè)大的趨勢(shì)，一是分析實(shí)時(shí)化，二是生產(chǎn)智能化。

數(shù)據(jù)湖是海量數(shù)據(jù)分析的一個(gè)重要手段，它正在從離線數(shù)據(jù)湖向?qū)崟r(shí)、邏輯數(shù)據(jù)湖方向發(fā)展。華為云Stack提出了湖倉(cāng)一體的理念，基于HetuEngine打造邏輯數(shù)據(jù)湖，實(shí)現(xiàn)湖和倉(cāng)的協(xié)同，跨源、跨域、跨倉(cāng)的數(shù)據(jù)協(xié)同分析，無(wú)需數(shù)據(jù)遷移，效率提升50%以上。

圍繞日益增長(zhǎng)的海量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理的需求，我們還構(gòu)建了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)湖，實(shí)現(xiàn)全鏈路的實(shí)時(shí)分析和T+0的入庫(kù)周期，讓數(shù)據(jù)價(jià)值更及時(shí)地呈現(xiàn)。為了將智能引入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，華為云Stack推出了AI的能力，在華為公有云上訓(xùn)練的模型快速推送到本地，可以直接提供在線服務(wù)和批量推理能力，也可以再推送到邊緣和端側(cè)，讓邊緣和端側(cè)變得更智能。

以國(guó)家電網(wǎng)為例，他們基于數(shù)據(jù)湖已經(jīng)將用電計(jì)費(fèi)入庫(kù)的時(shí)間從4小時(shí)降低到了5分鐘，同時(shí)還打造了云邊協(xié)同的AI智能巡檢，通過(guò)減少人工巡檢提升巡檢效率，逐步邁向智能化生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)。

丨敏捷應(yīng)用，重塑應(yīng)用價(jià)值

傳統(tǒng)核心交易系統(tǒng)通常是基于大機(jī)架構(gòu)，存在如建設(shè)周期長(zhǎng)、成本高、擴(kuò)展難度大等諸多問(wèn)題，尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，這些挑戰(zhàn)更加凸顯。因此基于分布式技術(shù)建設(shè)開(kāi)放的核心平臺(tái)成為金融行業(yè)新趨勢(shì)。

華為全棧分布式新核心解決方案，基于GaussDB分布式數(shù)據(jù)庫(kù)替代傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，在提供金融級(jí)高可用的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)更好的擴(kuò)展性，可以達(dá)到1000+節(jié)點(diǎn)擴(kuò)展能力和PB級(jí)單庫(kù)容量。通過(guò)ROMA微服務(wù)治理能力及分布式消息、分布式事務(wù)等一系列分布式中間件，對(duì)應(yīng)用進(jìn)行微服務(wù)和分布式改造，打造生態(tài)開(kāi)放、架構(gòu)靈活的方案，為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供更好的選擇。

傳統(tǒng)應(yīng)用向分布式和云原生演進(jìn)是長(zhǎng)期的過(guò)程，華為提出“立而不破、漸進(jìn)演進(jìn)”的理念。新老應(yīng)用、數(shù)據(jù)要能有機(jī)協(xié)同起來(lái)，在一朵云里漸進(jìn)式的發(fā)展，而非互聯(lián)網(wǎng)廠商常說(shuō)的破壞式創(chuàng)新，更符合政企的實(shí)際情況。

基于ROMA可以充分重用現(xiàn)有系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能，幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，走上以業(yè)務(wù)和應(yīng)用為中心的敏捷道路，重塑應(yīng)用的商業(yè)價(jià)值。

丨卓越服務(wù)，安心上云用云

我們持續(xù)積累包括藍(lán)圖頂設(shè)、規(guī)劃建設(shè)以及運(yùn)維運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，結(jié)合全球一站式服務(wù)布局和專(zhuān)家體系，讓用戶安心上云用云。

隨著政企進(jìn)入全面云化的階段，云平臺(tái)的規(guī)模快速擴(kuò)大，運(yùn)維面臨包括人員技能、運(yùn)維流程、運(yùn)維工具和經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)的多方面挑戰(zhàn)。這個(gè)背景下，遠(yuǎn)程集中運(yùn)維成為業(yè)界的新趨勢(shì)，用戶將運(yùn)維工作全部遠(yuǎn)程托管給云廠商，讓更專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)服務(wù)。

為了匹配遠(yuǎn)程運(yùn)維趨勢(shì)、更好地服務(wù)用戶和提升運(yùn)維體驗(yàn)，我們建設(shè)了華為云Stack全球運(yùn)維中心西安核心節(jié)點(diǎn)，這是我們?nèi)蛩拇筮\(yùn)維中心之首，將負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)華為云Stack局點(diǎn)的遠(yuǎn)程運(yùn)維和技術(shù)支持。它將華為專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維人員、成熟的運(yùn)維體系、領(lǐng)先的運(yùn)維能力全面開(kāi)放，讓用戶的技術(shù)人員可以進(jìn)一步聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推動(dòng)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)更加良性健康發(fā)展。

華為云（西安）運(yùn)維中心揭牌儀式

數(shù)字化轉(zhuǎn)型只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)；政企的數(shù)字化韌性，沒(méi)有最強(qiáng)、只有更強(qiáng)。

大型政企的數(shù)字化時(shí)代序幕已經(jīng)拉開(kāi)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是“錦上添花”，而是在日益復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)中存活的必然選擇。華為云Stack希望做一朵更懂政企的云，把智能帶給每個(gè)城市、每個(gè)企業(yè)，成就數(shù)字化未來(lái)。