SKAdNetwork是Apple推出的將用戶隱私保護(hù)置于核心的確定性歸因機(jī)制,不僅有其局限性與復(fù)雜性,較此前的歸因機(jī)制還添加了諸多限制。
不過(guò),我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò)多種途徑克服挑戰(zhàn),衡量并預(yù)測(cè)App獲取的用戶價(jià)值。
如何發(fā)揮SKAdNetwork機(jī)制的最大價(jià)值?我們需要理解Apple引入的這一獨(dú)特的轉(zhuǎn)化值機(jī)制。
在這篇博客文章中,我們將為大家由淺入深地介紹轉(zhuǎn)化值相關(guān)的基礎(chǔ)概念,到如何玩轉(zhuǎn)比特值,讓比特值為您所用。
比特是什么?如何配置比特?
SKAdNetwork機(jī)制中采用的轉(zhuǎn)化值由開(kāi)發(fā)者進(jìn)行配置,也就是開(kāi)發(fā)者所定義的,能夠判斷一位用戶在安裝應(yīng)用之后,執(zhí)行的應(yīng)用內(nèi)活動(dòng)價(jià)值高低的指標(biāo)。
iOS向廣告平臺(tái)僅發(fā)送一次數(shù)據(jù)回傳,其中僅包含一個(gè)轉(zhuǎn)化值。這個(gè)轉(zhuǎn)化值傳遞的信息,就是一位未授權(quán)ATT框架的用戶在安裝應(yīng)用之后執(zhí)行的活動(dòng),這個(gè)信息對(duì)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
但是,在實(shí)際操作時(shí),開(kāi)發(fā)者究竟如何配置轉(zhuǎn)化值?如何根據(jù)應(yīng)用的商業(yè)目標(biāo),合理分配六個(gè)比特,從而帶來(lái)極具指導(dǎo)意義的數(shù)據(jù)洞察?
Apple推出的轉(zhuǎn)化值為開(kāi)發(fā)者提供六比特。我們可以將二進(jìn)制的比特想象成一個(gè)開(kāi)關(guān):關(guān)上時(shí),二進(jìn)制數(shù)值為0;打開(kāi)時(shí),二進(jìn)制數(shù)值為1。
通過(guò)打開(kāi)或關(guān)閉這六比特,一共產(chǎn)生64種不同的組合:最小值為0,最大值為63。
雖然上限為64種不同的組合,我們?nèi)匀豢梢栽谶@個(gè)框架下充分探索,試圖衡量收入、互動(dòng)、用戶的漏斗轉(zhuǎn)化進(jìn)程、性別、設(shè)備等數(shù)據(jù)維度。
開(kāi)發(fā)者可以按照產(chǎn)品的內(nèi)部邏輯定義轉(zhuǎn)化值,與應(yīng)用的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)掛鉤。
開(kāi)發(fā)者設(shè)定轉(zhuǎn)化值規(guī)則,一次安裝發(fā)生后,將六個(gè)比特解碼即可將應(yīng)用內(nèi)事件進(jìn)行歸因,從而進(jìn)一步衡量并優(yōu)化廣告效果。
如何優(yōu)化廣告效果?
AppsFlyer領(lǐng)先發(fā)布《iOS 14時(shí)代移動(dòng)應(yīng)用歸因與增長(zhǎng)全指南》,詳解iOS 14隱私新政的關(guān)鍵概念和影響,廣告主可采取的三大應(yīng)對(duì)策略,以及AppsFlyer全面的解決方案。
合理利用比特衡量用戶價(jià)值
只有完全掌握了六比特的配置規(guī)則,才可能最大程度克服SKAdNetwork機(jī)制的局限,充分發(fā)揮其價(jià)值。
有了這六個(gè)比特,廣告主就可以衡量早期的互動(dòng)、留存與變現(xiàn)數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)用戶生命周期價(jià)值。
首先,開(kāi)發(fā)者需要仔細(xì)考慮哪些事件對(duì)用戶生命周期價(jià)值的意義最大,并將六個(gè)比特與這些關(guān)鍵事件進(jìn)行關(guān)聯(lián)配置,形成應(yīng)用自己的比特配置策略。
建議開(kāi)發(fā)者靈活運(yùn)用六比特,來(lái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的商業(yè)目標(biāo)。開(kāi)發(fā)者可以選擇以下三種轉(zhuǎn)化值配置策略:
01 統(tǒng)一型
采用這種方法,六個(gè)比特只衡量一個(gè)KPI。下圖示例中,開(kāi)發(fā)者將六個(gè)比特均用于衡量收入。
如下所示,六個(gè)比特展示的二進(jìn)制值為110001,解碼后為49美元(參看前文中的轉(zhuǎn)化值解碼表),由此告知應(yīng)用,該用戶帶來(lái)了價(jià)值為49美元的收入。
02 拆分型
除了將六個(gè)比特都用來(lái)衡量一個(gè)KPI,我們還可以分別指定不同的比特來(lái)衡量不同的用戶行為。比如,三個(gè)比特衡量收入,三個(gè)衡量游戲進(jìn)程,您就可以通過(guò)一位用戶獲得多重維度的數(shù)據(jù)洞察。
在上圖示例中,開(kāi)發(fā)者根據(jù)下圖邏輯,采用拆分型模式定義轉(zhuǎn)化值:
如下所示,轉(zhuǎn)化值為46,意味著用戶已經(jīng)通關(guān)到25級(jí),應(yīng)用內(nèi)花費(fèi)已超過(guò)20美元。
03 組合拆分型
第三種轉(zhuǎn)化值配置模式較為復(fù)雜。這種方法在拆分型的基礎(chǔ)上,添加了一個(gè)確定性、是或否的數(shù)據(jù)信號(hào)。在下圖示例中,在收入加游戲進(jìn)程的拆分型模式的基礎(chǔ)上,將一個(gè)比特用來(lái)確定用戶是否登錄了應(yīng)用。
利用轉(zhuǎn)化值實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)分析
在了解轉(zhuǎn)化值的技術(shù)細(xì)節(jié)之后,我們來(lái)看看轉(zhuǎn)化值為什么對(duì)預(yù)測(cè)分析具有重大意義。
如上所述,SKAdNetwork機(jī)制中的轉(zhuǎn)化值只提供用戶轉(zhuǎn)化路徑早期的數(shù)據(jù)信號(hào)。另外,SKAdNetwork機(jī)制僅發(fā)送一次數(shù)據(jù)回傳、不包含時(shí)間戳,這些局限都將對(duì)應(yīng)用建立用戶群組、預(yù)測(cè)用戶價(jià)值的能力帶來(lái)沖擊。
因此,建立一套有效的預(yù)測(cè)分析模型、釋放早期數(shù)據(jù)信號(hào)的潛力,已經(jīng)變得愈加重要。
資深的營(yíng)銷人員在Apple正式啟用SKAdNetwork機(jī)制之前,就已經(jīng)配備了類似的工具技術(shù)用來(lái)盡早預(yù)測(cè)用戶價(jià)值、快速行動(dòng)優(yōu)化廣告。
目前,SKAdNetwork作為iOS端主要?dú)w因機(jī)制,僅提供早期數(shù)據(jù)源,預(yù)測(cè)分析模型將成為營(yíng)銷人員的必備工具。
貫穿SKAdNetwork歸因全程進(jìn)行預(yù)測(cè)
每款應(yīng)用有其特定的應(yīng)用內(nèi)事件、該品類的表現(xiàn)基準(zhǔn)、不同事件的權(quán)重,計(jì)算用戶生命周期價(jià)值的方式各不相同,因此,在SKAdNetwork機(jī)制進(jìn)行歸因之前,就需要基于移動(dòng)成效衡量伙伴(MMP)的SDK衡量的歷史數(shù)據(jù),運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),將該用戶后續(xù)完成的應(yīng)用內(nèi)事件納入統(tǒng)計(jì)過(guò)程,形成一個(gè)打分機(jī)制。在下圖示例中,越是在用戶轉(zhuǎn)化路徑后期發(fā)生的行為,在預(yù)測(cè)LTV中所占的權(quán)重就越高。
SKAdNetwork機(jī)制正式進(jìn)入到歸因鏈路之后,我們還需追加一層操作。在機(jī)器學(xué)習(xí)前期訓(xùn)練模型、轉(zhuǎn)化值規(guī)則已妥善配置的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)者需決定如何分配六個(gè)比特,使之能夠捕獲核心事件價(jià)值,并結(jié)合其他判斷因素定位高價(jià)值用戶。
SKAdNetwork機(jī)制,使得一套基于轉(zhuǎn)化值的高階預(yù)測(cè)分析模型呼之欲出,成為廣告主的必備營(yíng)銷工具。這樣的預(yù)測(cè)分析模型可以幫助開(kāi)發(fā)者在用戶登入應(yīng)用的早期階段,基于用戶行為數(shù)據(jù)持續(xù)評(píng)估,預(yù)測(cè)該用戶中長(zhǎng)期的生命周期價(jià)值。
當(dāng)然,預(yù)測(cè)分析還有許多優(yōu)勢(shì),從幫助廣告主評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、即刻減免損失,到第一時(shí)間挖掘潛在增長(zhǎng)點(diǎn),就此發(fā)力等等。這些都可以最大程度上減少資源浪費(fèi),支持廣告主快速行動(dòng)。
建議廣告主充分利用轉(zhuǎn)化值規(guī)則所提供的靈活度,結(jié)合強(qiáng)健的工具技術(shù)預(yù)測(cè)用戶價(jià)值,有針對(duì)性地優(yōu)化廣告。
玩轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化值
要釋放SKAdNetwork機(jī)制的潛力,應(yīng)用開(kāi)發(fā)者需透徹掌握轉(zhuǎn)化值的配置規(guī)則,讓轉(zhuǎn)化值為你所用,攻克轉(zhuǎn)化值的復(fù)雜性和局限性,打造高度優(yōu)化的廣告。
作為廣告主,玩轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化值的訣竅就在您手中。在此期間可能會(huì)遇到種種挑戰(zhàn),建議您選擇一家平臺(tái),轉(zhuǎn)化值統(tǒng)一配置。MMP就是最好的選擇。
MMP不僅擁有令人信賴、不偏不倚的行業(yè)地位,還能提供一鍵對(duì)接廣告平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的便利。SKAdNetwork機(jī)制并不只存在于象牙塔之中,只有與其他歸因機(jī)制結(jié)合使用,擴(kuò)充豐富數(shù)據(jù)維度,廣告主才能夠最大程度優(yōu)化廣告效果。
除了完備的技術(shù)支持,MMP還可實(shí)時(shí)同步客戶端與服務(wù)器的SKAdNetwork配置,加上基于海量數(shù)據(jù)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)、強(qiáng)大的軟件工程支持,讓廣告主沒(méi)有后顧之憂,即使后續(xù)SKAdNetwork更新版本,也能夠第一時(shí)間保持同步。
關(guān)鍵結(jié)論
在iOS 14.5和SKAdNetwork為移動(dòng)生態(tài)持續(xù)帶來(lái)震動(dòng)的當(dāng)下,我們始終伴隨廣告主平穩(wěn)度過(guò)這些變化,同時(shí)確保精準(zhǔn)衡量用戶生命周期價(jià)值。
注意
·僅提供六比特的轉(zhuǎn)化值看似不夠靈活,但如果能夠采用有效的分配策略,完全可以實(shí)現(xiàn)高階的價(jià)值衡量。
·SKAdNetwork機(jī)制的固有局限,使得預(yù)測(cè)分析模型成為廣告主的必備營(yíng)銷工具。
·MMP幫助廣告主打造高度優(yōu)化的廣告,借助MMP管理轉(zhuǎn)化值將為廣告主帶來(lái)極大價(jià)值。