移動營銷作弊是一場貓鼠游戲,AppsFlyer《移動營銷作弊現(xiàn)狀報告2020版》揭示,全球約有16億美元的營銷預(yù)算暴露于安裝作弊,同時應(yīng)用內(nèi)作弊率依然居高不下。營銷人員尤其是缺乏相關(guān)經(jīng)驗的小伙伴,應(yīng)該如何加以防范?
AppsFlyer于近日正式推出《對抗移動廣告作弊實戰(zhàn)手冊》,從基礎(chǔ)概念到市場特征,通過四大章節(jié)點對點教營銷人員識別作弊行為。幫助全行業(yè)移動營銷人員深入了解移動作弊,從零開始保護營銷預(yù)算不受作弊侵襲。
01 什么是移動廣告作弊
移動廣告主通過效果廣告進行應(yīng)用營銷,以期基于用戶興趣和用戶行為,更加精準地定位用戶。移動廣告作弊隨著廣告預(yù)算增加而不斷增長,它們采用各種欺詐手段,在歸因流程中尋找機會伺機作弊,偽造營銷結(jié)果,試圖從廣告預(yù)算中分一杯羹。
第一章節(jié)將詳解何為移動廣告作弊,移動廣告作弊是互聯(lián)網(wǎng)廣告作弊的一個重要子集,主要發(fā)生在智能手機、平板電腦等多種移動設(shè)備上。常見的移動廣告作弊包括:安裝劫持、SDK偽造、移動設(shè)備農(nóng)場等。
02 對抗移動廣告作弊:基礎(chǔ)篇
第二章節(jié)全面闡釋移動廣告作弊影響,發(fā)展歷程,識別指標。移動作弊一方面給廣告主造成直接營銷成本損失,另一方面因為錯誤數(shù)據(jù)污染數(shù)據(jù)庫導致長期營銷決策錯誤。對整個行業(yè)生態(tài)而言,造成營銷活動大幅縮水、廣告平臺信譽損害、正規(guī)渠道流量收入被竊取等危害。
營銷人員通過點擊到激活時間(CTIT)、新設(shè)備比例、轉(zhuǎn)化率等各種指標來識別和定義作弊。另外,對作弊者進行檔案分析、常見作弊工具的了解和識別、了解作弊的演化進程都是幫助營銷人員對抗移動作弊的基礎(chǔ)。
03 對抗移動廣告作弊:方法論
第三章節(jié)將深入分析移動廣告作弊的各種方法及具體危害。移動廣告作弊最常見的作弊方法包括歸因劫持和虛假安裝兩大類。歸因劫持是指作弊者試圖將真實發(fā)生的安裝或點擊搶走,歸因到作弊渠道。虛假安裝則是指作弊者發(fā)送完全不存在的用戶安裝、點擊和應(yīng)用內(nèi)事件。
歸因劫持中常見的操作形式有:安裝劫持和點擊泛濫。安裝劫持通過發(fā)送虛假點擊報告或輸入虛假referrer數(shù)據(jù)進行作弊;點擊泛濫發(fā)送大量虛假點擊,搶占自然或其他歸因渠道安裝,贏得最后的歸因。
安裝劫持
點擊泛濫
虛假安裝常見操作包括:設(shè)備農(nóng)場和機器人作弊。設(shè)備農(nóng)場是作弊者通過大量移動設(shè)備點擊真實廣告并下載應(yīng)用,不斷重設(shè)設(shè)備ID和偽造IP地址來模擬新用戶下載安裝。機器人作弊則通過惡意代碼,模擬設(shè)定程序和行為,大多基于服務(wù)器。機器人發(fā)送虛假點擊、安裝和應(yīng)用內(nèi)事件。
機器人作弊
設(shè)備農(nóng)場
04 移動廣告作弊:市場形勢
詳細市場情況分析將體現(xiàn)在第四章節(jié)之中。移動作弊對不同行業(yè)有程度不一的影響,我們通常以游戲和非游戲進行行業(yè)劃分。游戲行業(yè)對營銷作弊擁有更多經(jīng)驗,作弊率更低。而非游戲應(yīng)用中安裝作弊大規(guī)模存在,特別是金融應(yīng)用。
而通過操作系統(tǒng)檢視應(yīng)用安裝作弊的結(jié)果發(fā)現(xiàn),Apple iOS系統(tǒng)較不容易受到作弊干擾,Android端安裝作弊率高出iOS端6倍。
防作弊需要堅持到歸因之后,因為作弊行為在過去幾年來,已經(jīng)開始盯緊應(yīng)用內(nèi)事件。作弊者開始更加關(guān)注比CPI定價更高的CPA,開發(fā)特定程序以避開安裝作弊的探測邏輯。