2021Q4：名爵汽車3季奪冠、Snapmaker成工業(yè)制造出海新勢力

今天的文章我們繼續(xù)解析最新發(fā)布的《2021Q4 BrandOS TOP100出海品牌社媒影響力榜單》（關(guān)注我們下載完整榜單），共同聚焦工業(yè)制造行業(yè)出海品牌在2021Q4的精彩表現(xiàn)。（前三篇行業(yè)盤點(diǎn)：游戲、泛娛樂與消費(fèi)電子；電子商務(wù)；旅游服務(wù)）

從TOP100總榜上榜表現(xiàn)來看，工業(yè)制造行業(yè)共上榜14個(gè)品牌，其中汽車品牌7個(gè)、家用電器品牌3個(gè)、3D打印品牌2個(gè)、半導(dǎo)體和安防品牌各1個(gè)。而這14個(gè)品牌在總榜中的排名除細(xì)分行業(yè)第一名名爵汽車（總榜第27名）和第二名TCL（總榜第28名）外，均未進(jìn)入TOP30榜單。

那么工業(yè)制造行業(yè)企業(yè)如何通過社交媒體觸達(dá)更多潛在用戶，并樹立更強(qiáng)的社交媒體影響力，我們將以此次榜單中工業(yè)制造行業(yè)排名第一的名爵汽車、新上榜品牌中表現(xiàn)亮眼的Snapmaker為例，揭秘工業(yè)制造行業(yè)的品牌社交媒體影響力增長密碼。

主推車型霸屏，AI加持凸顯核心賣點(diǎn)

以名爵汽車為例

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，名爵汽車（以下簡稱MG）在2021年的總體銷量超47萬輛，其中海外整體銷量同比增長76.9%，連續(xù)3年保持“中國單一品牌海外銷量第一”。

在BrandOS榜單中，MG也取得了2021年Q2、Q3和Q4出海汽車品牌中的最高排名。從社交媒體影響力角度，同樣能證明MG在出海過程中取得的成果。

MG在海外社交媒體上共設(shè)置了超150個(gè)主頁，其主要以目標(biāo)市場和動(dòng)力類型作為劃分依據(jù)，針對不同市場和乘用車/新能源車進(jìn)行本地化和精細(xì)化的社交媒體運(yùn)營。

而其單個(gè)主頁的活躍程度、內(nèi)容選題都與目標(biāo)市場息息相關(guān)，我們以MG在Q4 粉絲數(shù)最高的印度Facebook主頁為例，來看MG如何在社交媒體上為主力車型凸顯賣點(diǎn)、積極造勢。

2017年6月，上汽集團(tuán)(SAIC)正式宣布進(jìn)入印度汽車市場，旗下MG品牌也引入印度，并于2019年正式投產(chǎn)，其印度社交媒體主頁同步建立。

作為率先出海印度的中國車企，在印度汽車市場80%被鈴木、現(xiàn)代和塔塔占有的前提下，想要在這一全球第四大汽車市場占有一席之地，MG找到的是“差異化”的道路。

2019年4月，MG在投產(chǎn)的首款產(chǎn)品——互聯(lián)網(wǎng)汽車MG Hector一炮而紅，這是印度市場上的首款互聯(lián)網(wǎng)汽車產(chǎn)品，同時(shí)結(jié)合印度互聯(lián)網(wǎng)論壇的召開，極大程度地吸引了當(dāng)?shù)氐哪贻p消費(fèi)群體。MG品牌也在印度市場樹立了科技、智能和領(lǐng)先的形象。

而2021年Q4推出的MG ASTOR則打破了MG Hector的記錄，在20分鐘就被“買爆”售罄，這款印度首款帶有人工智能助手以及L2級別自動(dòng)駕駛功能車型再度成為印度市場的“網(wǎng)紅車”。

從MG的社交媒體營銷上也能看出，其對MG ASTOR核心賣點(diǎn)“AI”功能的重視和塑造。在Q4，其Facebook主頁互動(dòng)量TOP10的帖子中，有7則都是與ASTOR相關(guān)的內(nèi)容。

同時(shí)，MG印度主頁還為ASTOR設(shè)置了AI功能專屬hashtag#thaiaffair（非同尋常的AI事件）來將“人工智能助手”這一概念進(jìn)一步突出。

而該話題也成功成為2021年Q4中，MG印度Facebook主頁生命周期最長、互動(dòng)數(shù)最多的話題標(biāo)簽。

我們在Google Trends中用MG Motor和MG ASTOR為對比關(guān)鍵詞可以發(fā)現(xiàn)，在過去90天內(nèi)，MG ASTOR在印度的搜索量和討論度明顯高于MG Motor，ASTOR作為該時(shí)間段內(nèi)印度市場的主打車型成功地贏得了消費(fèi)者們更集中的關(guān)注。

打造核心用戶社群，用UGC點(diǎn)燃愛好者熱情

以Snapmaker為例

在所有上榜的工業(yè)制造行業(yè)出海品牌中，還有一個(gè)新鮮又熟悉的名字引起了我們的注意——Snapmaker。

這個(gè)創(chuàng)立于2016年的桌面多功能3D打印機(jī)科技公司，在年初剛剛獲得了“星球獎(jiǎng)年度出海品牌”的榮譽(yù)，在2021Q4的BrandOS出海品牌社媒影響力榜單中，又作為新上榜品牌取得了總榜第92位、細(xì)分行業(yè)第13位的好成績。

這與Snapmaker從創(chuàng)立之初，就堅(jiān)持通過社交媒體加深與核心用戶之間的關(guān)系、通過挖掘優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容不斷提升自身社媒影響力有關(guān)。

Snapmaker在其Facebook主頁設(shè)有兩個(gè)Facebook Group，分別為提供技術(shù)服務(wù)和支持的“support group”以及分享品牌故事和用戶作品的“owner group”，并且這兩個(gè)社區(qū)都有超2萬名成員。

3D打印作為一個(gè)小眾垂類領(lǐng)域，其用戶群體對專業(yè)內(nèi)容更具有認(rèn)同感。因此Snapmaker將3D打印愛好者們集合在一起，號召他們在專屬社群中發(fā)布作品、交流技術(shù)。

同時(shí)，Snapmaker充分尊重用戶的創(chuàng)意和故事，將挖掘到的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意發(fā)布到Snapmaker的主頁上——這樣的方法一方面給樂于分享的用戶更多的正向反饋，另一方面也向其他3D打印愛好者展示了Snapmaker自身產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用效果，使其在目標(biāo)用戶中的影響力持續(xù)提升。??????????????????

總結(jié)：

在所有中國出海品牌之中，工業(yè)制造行業(yè)由于其行業(yè)的特殊性、用戶決策鏈路的復(fù)雜性在社交媒體營銷方面優(yōu)勢較少；但同時(shí)也表明，在這一領(lǐng)域，出海的工業(yè)制造行業(yè)品牌仍然有很多機(jī)會在同行之中取得優(yōu)勢、拉開社交媒體影響力方面的差距。

不論是名爵汽車在社交媒體主頁上著力塑造自身產(chǎn)品賣點(diǎn)來凝聚認(rèn)同；還是同Snapmaker一樣的新品牌通過調(diào)動(dòng)核心用戶創(chuàng)作熱情來反哺品牌的影響力，都是工業(yè)制造行業(yè)出海品牌值得借鑒的方法。

在接下來的文章中，我們將繼續(xù)對《2021Q4 BrandOS TOP100出海品牌社媒影響力榜單》進(jìn)行細(xì)分行業(yè)和典型出海品牌案例的解讀，關(guān)注我們下載完整榜單。