新品牌出海如何開(kāi)展社媒營(yíng)銷？“從0到1”的5個(gè)成功方法

據(jù)《品牌全面出海時(shí)代：破解社交媒體營(yíng)銷密碼》白皮書介紹，中國(guó)企業(yè)出海經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段，即“出口”時(shí)代、“萬(wàn)物移動(dòng)互聯(lián)”時(shí)代和“品牌出?！毙聲r(shí)代。

在品牌出海新時(shí)代背景下，新興的中國(guó)品牌也逐步將社交媒體營(yíng)銷納入品牌出海營(yíng)銷的重要一步。但如何走好第一步，仍然令新興的出海品牌十分困擾。

近日，福布斯分享了青年企業(yè)家委員會(huì)成員對(duì)“新品牌如何在社交媒體上獲得關(guān)注”的見(jiàn)解和方法，我們將其整理出來(lái)，并根據(jù)中國(guó)新興出海企業(yè)的特點(diǎn)和需求進(jìn)行了進(jìn)一步解讀，分享給大家。

01、找到忠實(shí)粉絲

粉絲數(shù)量只是社交媒體數(shù)據(jù)之一，但并非社媒營(yíng)銷成功的唯一標(biāo)志。成千上萬(wàn)的粉絲，并不意味著更高的互動(dòng)量。新興品牌需要在忠實(shí)粉絲和種子用戶中做文章。

品牌社交媒體上最早一批的關(guān)注者通常是真正對(duì)品牌有認(rèn)知、感興趣的人，新興品牌應(yīng)該先一步調(diào)動(dòng)他們的興趣，讓這些忠實(shí)粉絲和種子用戶參與到社媒互動(dòng)之中。

如PatPat引以為豪的“美國(guó)媽媽團(tuán)”就是從種子用戶激發(fā)品牌互動(dòng)和關(guān)注的經(jīng)典案例。

在初入美國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，PatPat在Facebook主頁(yè)上的“美國(guó)媽媽團(tuán)”粉絲群組只有幾百個(gè)人，但這幾百個(gè)人都會(huì)為PatPat的產(chǎn)品和服務(wù)提出真實(shí)的意見(jiàn)，并且將PatPat推廣給身邊的朋友，從而為PatPat的出海第一步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

02、為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容

社媒發(fā)聲的第一步應(yīng)該是“去營(yíng)銷化”，品牌的出發(fā)點(diǎn)不應(yīng)該是在社交媒體上如何宣傳自己，而應(yīng)該通過(guò)提供對(duì)用戶來(lái)說(shuō)有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)吸引人們。

“桃李不言下自成蹊”。

分享免費(fèi)的“操作方法”教程、舉辦“giveaways”活動(dòng)或者推出創(chuàng)意有趣的故事都屬于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的范疇，通過(guò)以用戶為本的社交媒體內(nèi)容不只能夠吸引更多的用戶關(guān)注，同時(shí)也會(huì)鼓勵(lì)他們將品牌的社交媒體內(nèi)容分享出去，從而擴(kuò)大品牌社交媒體的影響力。

如安克創(chuàng)新在推廣自己的充電新產(chǎn)品時(shí)，會(huì)采用使用方法視頻而非宣傳視頻的方式展示產(chǎn)品的功能和特性。

同時(shí)在Instagram上將其智能充電設(shè)備打造成為一種時(shí)尚、科技感十足的視覺(jué)符號(hào)進(jìn)行宣傳，引發(fā)Instagram平臺(tái)上用戶的點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。

03、與影響力者合作發(fā)布帖子

影響力者營(yíng)銷也是如今社媒營(yíng)銷中的重頭戲。無(wú)論是名人網(wǎng)紅帶貨還是行業(yè)專家站臺(tái)都是為新興品牌提升可信度和提升曝光的好方法。

同時(shí)，隨著社交媒體平臺(tái)提供的越來(lái)越多的合作模式，如Instagram的創(chuàng)意合作平臺(tái)和TikTok的影響力者平臺(tái)等，都為品牌帶來(lái)更多的合作機(jī)會(huì)和曝光機(jī)會(huì)。

如花西子的Instagram賬號(hào)就在建號(hào)初期邀請(qǐng)好萊塢青年女影星Emma Dumont身著漢服來(lái)推薦花西子的口紅，并使其成為發(fā)文兩個(gè)月后播放量最高的一則視頻內(nèi)容。

04、創(chuàng)建社交媒體營(yíng)銷日歷

所謂社交媒體日歷，即海外社交媒體平臺(tái)的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)日歷。通過(guò)日歷，品牌可以提前規(guī)劃自己的營(yíng)銷節(jié)奏、準(zhǔn)備營(yíng)銷素材，從而在眾人矚目的日子和話題中收獲更多的關(guān)注和反饋。

同時(shí)，這一方式對(duì)B2B和B2C品牌都適用，尤其對(duì)B2B品牌來(lái)說(shuō)，運(yùn)用成功營(yíng)銷日歷將會(huì)為品牌注入更多人性化和趣味性的內(nèi)容，從而與更廣泛的受眾建立產(chǎn)品和服務(wù)以外的情感連接。

如國(guó)產(chǎn)醫(yī)療機(jī)械領(lǐng)域龍頭企業(yè)邁瑞醫(yī)療就為其旗下的獸用醫(yī)療器械MindrayAnimal Medical主頁(yè)結(jié)合社交媒體營(yíng)銷日歷，進(jìn)行了更多生動(dòng)有趣的內(nèi)容營(yíng)銷。

8月8日是國(guó)際貓日（InternationalCat Day），恰逢?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)閉幕式，MindrayAnimal Medical將兩個(gè)熱門話題相結(jié)合，制作了貓咪做運(yùn)動(dòng)的手繪圖片，來(lái)展示產(chǎn)品“animalcare”的主題。

05、利用社交媒體話題標(biāo)簽

使用話題標(biāo)簽（Hashtags）是一個(gè)免費(fèi)且高效的社交媒體運(yùn)營(yíng)手段。

一方面，話題標(biāo)簽具有聚合性。人們會(huì)通過(guò)社交媒體上的話題標(biāo)簽來(lái)查找他們感興趣的內(nèi)容，甚至還會(huì)訂閱某些特定的話題標(biāo)簽并持續(xù)關(guān)注。

另一方面話題標(biāo)簽也具有垂直性。品牌可以通過(guò)制定自身品牌唯一且獨(dú)特的話題標(biāo)簽，而進(jìn)一步突出品牌想要傳遞的精神內(nèi)核和產(chǎn)品特性。

如在Facebook上擁有800萬(wàn)+粉絲的北京文旅官方賬號(hào)@VisitBeijingOfficial，就將展示北京之美的垂直話題標(biāo)簽#Instabeijing作為主頁(yè)中的重點(diǎn)話題標(biāo)簽來(lái)運(yùn)用，平均每3天就會(huì)更新一條相關(guān)的內(nèi)容。

其主頁(yè)在整個(gè)Q3圍繞這一話題共產(chǎn)生了2.4萬(wàn)的互動(dòng)量，平均帖文互動(dòng)量也達(dá)到了840+，在受疫情影響下的旅游服務(wù)社交媒體主頁(yè)中取得了更高的互動(dòng)量。

結(jié)語(yǔ)

“第一步”總是艱難的，但在2021年我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)和品牌選擇勇敢地踏出了這一步，在全球發(fā)出屬于中國(guó)的“出海新聲”。

通過(guò)分享新品牌出海社媒營(yíng)銷的幾個(gè)有效方法，OneSight希望幫助更多新興的出海企業(yè)順利揚(yáng)帆、成功在海外樹立品牌。