在上篇中,我們將以直觀的數(shù)據(jù),呈現(xiàn)各個(gè)品牌在全球不同地區(qū)的社交媒體主頁運(yùn)營情況。并結(jié)合全球市場(chǎng)份額變化趨勢(shì),以不同維度的品牌出海之“最”,來一窺中國手機(jī)品牌社交媒體層面的出海營銷“實(shí)戰(zhàn)”成果。
同時(shí),我們將數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化處理推出長圖版報(bào)告。如果你想一圖瀏覽關(guān)鍵數(shù)據(jù),可以掃描文章最后的二維碼,并在后臺(tái)回復(fù)關(guān)鍵字【手機(jī)1】獲取。
在下篇中,我們將集中展示各品牌在全球不同地區(qū)的熱門帖文表現(xiàn),通過對(duì)其熱門帖文的分析,了解中國手機(jī)品牌出海在全球不同地區(qū)的營銷側(cè)重和市場(chǎng)反饋。
從1987年第一臺(tái)摩托羅拉“大哥大”出現(xiàn)在中國,中國與手機(jī)的故事已經(jīng)延續(xù)了20余年。
前10年,諾基亞、三星、蘋果占據(jù)著國內(nèi)市場(chǎng),中國手機(jī)品牌生發(fā)于微末;后10年,中國手機(jī)品牌不僅牢牢占據(jù)國內(nèi)市場(chǎng),也逐步走上了國際舞臺(tái)的中央。
據(jù)Canalys數(shù)據(jù)*1顯示,2021年第一季度全球手機(jī)市場(chǎng)份額上,前五名中有三家都是中國公司。
中國品牌小米、OPPO和vivo分別以14%、11%和10%位列全球第三、第四和第五位(其中小米增長3%,OPPO、vivo均增長2%)。
隨著各大數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)2021年第一季度全球智能手機(jī)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的陸續(xù)發(fā)布,沒有芯片可用的華為,智能手機(jī)出貨量出現(xiàn)“斷崖式下跌”,直接跌出全球前五,只能被列在“Others(其他)”之中。
風(fēng)色時(shí)機(jī)已變,排除國內(nèi)市場(chǎng)份額后再看中國手機(jī)品牌的“出海江湖”,格局卻依然趨同。
因此,我們選擇了中國手機(jī)品牌出海領(lǐng)域市場(chǎng)份額前三的小米、OPPO、vivo,以及自帶出?;虻膫饕鬞ECNO作為觀察對(duì)象。
通過OneSight營銷云,我們獲取了這四家中國手機(jī)品牌在2021Q1所有(運(yùn)營中)的Facebook主頁(以下簡稱FB主頁)*公開數(shù)據(jù),以這些品牌的海外社交媒體數(shù)據(jù)為依據(jù),形成了這份觀察報(bào)告。
(注:由于Facebook平臺(tái)的營銷方式更多元——如圖文、視頻、直播、vr、購物等,以及各品牌在Facebook上運(yùn)營的主頁更細(xì)分,所以本文選擇聚焦觀察各品牌在Facebook上的出海營銷表現(xiàn))
在這份特別的報(bào)告中,你將看到以下幾個(gè)有趣的問題:
中國手機(jī)品牌是如何在全球范圍內(nèi)設(shè)置FB主頁體系的?
四個(gè)中國手機(jī)品牌的主頁設(shè)置,在全球范圍內(nèi)的重疊度如何?
從人口分布來看,四個(gè)品牌的FB主頁是如何設(shè)置的?
主頁開設(shè)到的最遠(yuǎn)、國土面積最小、人均GDP最低的國家又是哪些?
在文章中,我們收集和整理了四個(gè)品牌各個(gè)維度的社交媒體數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,如果想要全部高清大圖,可以掃描文章最后的二維碼,并在后臺(tái)回復(fù)關(guān)鍵字【手機(jī)1】獲取。
(中國手機(jī)品牌出海FB主頁覆蓋國家)
以上的動(dòng)態(tài)地圖,是OneSight根據(jù)被觀察的四個(gè)中國手機(jī)品牌2021Q1所有(運(yùn)營中)的Facebook國家/地域主頁繪制的。
(中國手機(jī)品牌出海FB主頁覆蓋大洲)
通過對(duì)各主頁面向地域的統(tǒng)計(jì)和各主頁整體運(yùn)營情況的觀測(cè),OneSight得出以下幾個(gè)結(jié)論:
1.在全部中國手機(jī)出海品牌中,憑借著出海歷史早、全球化布局深遠(yuǎn)和細(xì)分市場(chǎng)廣泛的特點(diǎn),華為的Facebook主頁總數(shù)達(dá)到了90個(gè),是當(dāng)之無愧主頁數(shù)最多的中國品牌。作為參照系,我們可以看出,此次觀察中的四個(gè)品牌FB主頁數(shù)與華為有一定差距,但彼此之間相差并不多。
小米憑借65個(gè)Facebook主頁領(lǐng)先,接下來是傳音TECNO的54個(gè)、OPPO的51個(gè)和vivo的48個(gè)。
2.四個(gè)中國手機(jī)品牌的FB主頁顆粒度很細(xì),基本都細(xì)分到國家。這是順應(yīng)本地化、精細(xì)化和精準(zhǔn)營銷的出海趨勢(shì)的必然選擇。
其中傳音TECNO是在非洲市場(chǎng)將主頁國家劃分最細(xì)的——在非洲54個(gè)國家和地區(qū)中設(shè)立了32個(gè)國家和地區(qū)的細(xì)分主頁,包括非洲面積最大的國家阿爾及利亞、非洲人口最多也是GDP最高的國家尼日利亞等。
3.東南亞、南亞和歐洲是中國手機(jī)品牌出海設(shè)立社交主頁比較集中的區(qū)域,幾乎此次觀察中的所有品牌均在這些區(qū)域設(shè)有細(xì)分到國家的FB主頁并積極運(yùn)營。
另一個(gè)值得注意的是中東地區(qū)。所有觀察對(duì)象均在中東地區(qū)設(shè)有FB主頁,而其中OPPO和vivo不只面向單個(gè)國家,同時(shí)也開設(shè)了面向整個(gè)阿拉伯半島的主頁。
從地域上看,中東地區(qū)橫跨歐亞非三個(gè)大洲,理應(yīng)是精細(xì)化運(yùn)營的重點(diǎn)市場(chǎng);但從歷史和文化角度來看,中東地區(qū)有著獨(dú)特的社會(huì)和宗教環(huán)境,文化認(rèn)同度極高,因此很多品牌都在中東地區(qū)選擇了地域級(jí)別的社媒主頁運(yùn)營。
東南亞
主頁覆蓋重疊度最高區(qū)域1
我們以國家為維度,統(tǒng)計(jì)了四個(gè)中國手機(jī)品牌在同一地區(qū)設(shè)立FB主頁的重合度。其中,東南亞和歐洲都具有較高的重合度。
我們先來看東南亞。
據(jù)Counterpoint的報(bào)告*2顯示,2021年第一季季度,三星在東南亞四國(印尼,菲律賓,泰國,越南)的智能機(jī)市場(chǎng)份額頭名被OPPO取代。OPPO市場(chǎng)份額22%,三星19%,vivo16%,小米13%。
中國手機(jī)品牌取得的這一成績?cè)谏缑椒矫嬉灿畜w現(xiàn):
東南亞區(qū)域作為中國手機(jī)出海的重點(diǎn)區(qū)域,各大品牌都做到了全方位FB主頁覆蓋。而vivo則是在東南亞地區(qū)唯一一個(gè)在人口較少的文萊也建立了FB主頁的品牌。
在之后更新的《中國手機(jī)品牌出海之“最”(2021Q1)》下篇中,我們將以菲律賓市場(chǎng)為例,詳細(xì)講解四個(gè)中國手機(jī)品牌在東南亞市場(chǎng)的帖文案例,歡迎持續(xù)關(guān)注。
歐洲
主頁覆蓋重疊度最高區(qū)域2
歐洲作為高度成熟的手機(jī)市場(chǎng),四個(gè)中國手機(jī)品牌的FB主頁覆蓋重疊度也很高,其對(duì)中國手機(jī)品牌出海的重要性不言而喻。
歐洲智能機(jī)市場(chǎng)在2021Q1回暖。
據(jù)Counterpoint發(fā)布的數(shù)據(jù)*3顯示,2021年第一季度歐洲區(qū)智能機(jī)銷售額比去年同期增長了6%。其中國產(chǎn)品牌小米市場(chǎng)份額從11%升至18%,OPPO從3%增長到了6%。
歐洲市場(chǎng)是全球各國手機(jī)品牌的競爭熱土,對(duì)品牌形象非??粗亍W龊煤M馍缑綘I銷、提升品牌力是中國手機(jī)品牌出海至成熟市場(chǎng)、搶占市場(chǎng)份額、提升競爭力必不可少的一步。
在四個(gè)中國手機(jī)品牌中,小米在歐洲市場(chǎng)表現(xiàn)最為強(qiáng)勁。
在下篇的內(nèi)容中,我們將以小米在西班牙市場(chǎng)的表現(xiàn)為例,著重分析小米的社媒營銷如何占領(lǐng)歐洲地區(qū)用戶心智。歡迎持續(xù)關(guān)注。
印度
人口最多的出海市場(chǎng)
在“東南亞”部分我們看到,vivo在文萊設(shè)立了自己的FB主頁,是被觀察的四個(gè)品牌的所有主頁中,細(xì)分國家人口最少的一個(gè)。
那么細(xì)分主頁中面向人口最多的國家是哪一個(gè)呢?
毫無疑問,是作為世界人口第二多國家的印度。
作為除中國以外人口最多的國家,印度是我國手機(jī)品牌出海的“必爭之地”。龐大的人口基數(shù)意味著巨大的市場(chǎng)需求,同時(shí)作為使用Facebook用戶最多的國家,也是出海社交媒體營銷的重鎮(zhèn)。
通過對(duì)四個(gè)中國手機(jī)品牌的Facebook主頁發(fā)帖數(shù)分析,各大品牌針對(duì)印度市場(chǎng)的社媒主頁活躍度都很高。發(fā)帖數(shù)最高的是小米,在2021Q1共發(fā)布了223條帖文;發(fā)帖數(shù)最少的vivo也達(dá)到了121條,達(dá)到了1.3條/天的頻率。
值得注意的是,小米在印度市場(chǎng)的出貨量與FB發(fā)帖頻次均遙遙領(lǐng)先,但帖文互動(dòng)率卻不高。
因此,增強(qiáng)帖文互動(dòng),為社交媒體上的用戶制造更多“參與感”,或?qū)⒊蔀樾∶自谟《鹊貐^(qū)社媒運(yùn)營需要重點(diǎn)考慮的。
而另一邊,傳音TECNO在印度市場(chǎng)的FB主頁內(nèi)容則廣受好評(píng)。
通過OneSight對(duì)傳音TECNO印度主頁的帖文互動(dòng)和情緒分析發(fā)現(xiàn),其粉絲對(duì)主頁帖文的正向情緒反應(yīng)數(shù)達(dá)到了總反應(yīng)數(shù)的99.97%,是四個(gè)中國手機(jī)品牌主頁中最高的。同時(shí),傳音TECNO的單帖互動(dòng)數(shù)也是最多的。
傳音TECNO是如何做到粉絲99.97%的正向反饋的呢?在之后推送的下篇中,我們將著重分析。
智利
出海距離最遠(yuǎn)的國家
智利是距離中國最遠(yuǎn)的國家(兩國地理中心飛行距離),但距離本身并沒有讓中國手機(jī)品牌退卻,小米、OPPO、vivo均在智利設(shè)有FB主頁。
智利智能手機(jī)發(fā)展十分迅速。根據(jù)Strategy Analytics的一項(xiàng)研究*4,2021年一季度,智利智能手機(jī)出貨量同比增長71%,達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的290萬部。小米在其中表現(xiàn)驚艷出貨量同比增長超過1000%,市場(chǎng)份額更是達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的16%,排名第三。
小米在智利市場(chǎng)的銷量增長在FB主頁也有體現(xiàn)。
雖然@XiaomiChile發(fā)帖數(shù)不是特別頻繁,但互動(dòng)量比2020年Q4幾乎翻倍。
小米在智利市場(chǎng)的社媒營銷案例將在《中國手機(jī)品牌出海之“最”(2021Q1)》下篇中推出,歡迎持續(xù)關(guān)注。
新加坡
主頁覆蓋國土面積最小國家
早在2017年,新加坡的智能手機(jī)滲透率就達(dá)到了82%*5。雖然國土較小、人口不多,但國民購買力和對(duì)數(shù)碼生活的品質(zhì)要求很高,由此也成為了智能手機(jī)品牌的目標(biāo)市場(chǎng)之一。小米、OPPO、vivo在新加坡均有活躍的FB主頁。
通過分析OneSight營銷云獲取的各品牌帖文數(shù)和互動(dòng)數(shù),我們發(fā)現(xiàn)四個(gè)品牌中小米在新加坡市場(chǎng)活躍度最高、而單帖互動(dòng)最高則是OPPO。
通過OneSight營銷云的“熱帖分析”功能,我們可以看到,小米主頁熱門帖文均為產(chǎn)品圖文介紹,而OPPO熱門帖文則多為第三方機(jī)構(gòu)或KOL撰寫的手機(jī)測(cè)評(píng)內(nèi)容與文章鏈接。
布隆迪
主頁覆蓋人均GDP最低國家
不發(fā)達(dá)國家也有手機(jī)需求嗎?人均GDP最低的國家也需要社交媒體營銷嗎?號(hào)稱“非洲之王”的傳音TECNO用實(shí)際行動(dòng)證明,不僅需要,而且有商機(jī)。
布隆迪是國際貨幣基金組織(IMF)發(fā)布的2021年按購買力平價(jià)(PPP)計(jì)算的人均GDP最低的國家,也是世界上的最不發(fā)達(dá)國家。
前文我們看到,傳音TECNO在非洲地區(qū)擁有最多也是最細(xì)分的國家主頁,而在布隆迪也有活躍賬號(hào),并且一直在積極與粉絲互動(dòng)。
與傳音TECNO在布隆迪積極運(yùn)營FB主頁相呼應(yīng)的是,據(jù)Statcounter提供的數(shù)據(jù)*6顯示,傳音TECNO近年在布隆迪市場(chǎng)份額均超過30%,領(lǐng)先第二名三星接近一倍。
那么傳音TECNO如何在最不發(fā)達(dá)的布隆迪進(jìn)行社交媒體營銷,歡迎持續(xù)關(guān)注OneSight營銷云,我們將在后續(xù)推送的《中國手機(jī)品牌出海之“最”(2021Q1)》下篇中為你詳細(xì)解答。
結(jié)語
到更遠(yuǎn)的地方去、到更多的用戶身邊去、到未開發(fā)的市場(chǎng)去……
雖然華為的遭遇令人扼腕,但來自中國的同行和后繼者們不會(huì)讓全球市場(chǎng)忘記中國的名字。手機(jī)品牌出海的繁榮,離不開政策的支持、技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),也離不開手機(jī)廠商們?cè)谄焚|(zhì)上的堅(jiān)守、市場(chǎng)布局上的前瞻和品牌營銷上的精益求精。
作為中國品牌出海營銷SaaS服務(wù)賽道的生力軍和破局者,OneSight長期專注于提升研發(fā)實(shí)力、海外社媒營銷策略和服務(wù)質(zhì)量,不斷幫助中國品牌實(shí)現(xiàn)在海外市場(chǎng)的高效傳播和有效增長。通過核心產(chǎn)品OneSight,我們?yōu)樗兄袊龊F放拼罱ㄈ蛏缃幻襟w數(shù)據(jù)營銷管理平臺(tái),幫助出海企業(yè)及時(shí)、全面、快捷地掌握海外社交媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)和狀態(tài),助力滿足出海社交媒體營銷的一切需求。
想在OneSight觀察欄目中看到哪些品牌和行業(yè)的海外社交媒體數(shù)據(jù)?想了解哪些海外社交媒體營銷話題?歡迎在公眾號(hào)后臺(tái)留言給我們。
OneSight觀察將持續(xù)為你輸出中國品牌出海及海外社交媒體營銷的相關(guān)數(shù)據(jù)和觀察報(bào)告。