為什么有些廣告順利上線以后又被拒絕了?如果廣告被拒絕該怎么辦?

來源:
作者:獵豹海外營銷
時間:2021-11-01
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Facebook 的廣告政策不僅僅是要求我們廣告主在投放 Facebook 廣告時必須遵守其要求,還有一個很重要的宗旨是保護 Facebook 的用戶免受不良廣告體驗的影響。

上篇我們提到,F(xiàn)acebook所有廣告在展示前都需要經(jīng)過審核,確保其符合平臺廣告發(fā)布政策,一般會在24小時內(nèi)完成審查。Facebook 的廣告政策不僅僅是要求我們廣告主在投放 Facebook 廣告時必須遵守其要求,還有一個很重要的宗旨是保護 Facebook 的用戶免受不良廣告體驗的影響。

Facebook 的廣告審核系統(tǒng)主要依靠自動化技術(shù)將 Facebook 的廣告政策應(yīng)用于在他們應(yīng)用程序中運行的數(shù)百萬個廣告。但是,F(xiàn)acebook 是使用人工審核來改進他們的自動化系統(tǒng),并且在某些情況下,采用人工手動審核某些廣告。

出于多種原因 Facebook 會選擇先前批準的廣告進行另一次審核,包括人們是否隱藏、屏蔽、報告或以其他方式提供有關(guān)廣告的負面反饋,所有這些都有助于表明 Facebook 在審核過程中遺漏了某些內(nèi)容。例如:

a,如果某條廣告獲得了意外的高參與度,尤其是當人們更多的選擇阻止或隱藏廣告時;

b,Facebook 還使用多種信號(包括來自用戶的舉報)來幫助確定他們在審核過程中是否遺漏了某些內(nèi)容;

如果您的廣告正在接受額外審核,除非被發(fā)現(xiàn)違反了 Facebook 的廣告政策,否則您不會收到通知。如果發(fā)現(xiàn)它違反了 Facebook 的政策,它將被拒絕,F(xiàn)acebook 也將停止投放廣告。

那么,如果您的廣告被拒絕了,該怎么辦呢?

當廣告被拒絕時,F(xiàn)acebook 會發(fā)送電子郵件通知(如果您的通知已啟用)并將您鏈接到 Account Quality,您可以在其中找到拒絕的原因。根據(jù)廣告被拒的原因提示,再看是否要:修改您的廣告或制作新廣告/如果您認為它被錯誤地拒絕,可以請求再次審核。

Facebook 幾乎不可能分享他們的系統(tǒng)是如何識別違規(guī)行為的詳細信息,因為他們并不希望廣告主/用戶花費更多心思來利用這些信息繞過他們的審核系統(tǒng)。

★如何修改或制作新廣告?

如果您的廣告因不符合 Facebook 的廣告政策而被拒絕,根據(jù)違規(guī)情況,您可以通過更新圖片、視頻、文本、定位或著陸頁等違反政策的組件來糾正問題。

并非所有廣告類型都可以修改。如果您無法或選擇不編輯廣告,則可以創(chuàng)建新廣告。在這兩種情況下,這些廣告都被視為新廣告,并在投放之前由 Facebook 的廣告審核系統(tǒng)審核。

★請求再次審核您被拒的廣告

如果您認為您的廣告被錯誤地拒絕了,您可以在 Account Quality 中請求對決定進行審查。請求再次審核:

a,轉(zhuǎn)到 Account Quality;

b,單擊以選擇您的帳戶或包含被拒絕廣告的目錄;

c,選擇您認為被錯誤拒絕的廣告、廣告組或廣告系列;

d,單擊請求審核并選擇提交;

您可以隨時在帳戶質(zhì)量中跟蹤任何請求審查的狀態(tài)。

如果 Facebook 更改決定,您的廣告將處于與您的廣告系列相同的狀態(tài)。如果有關(guān)您的廣告的最初判定發(fā)生更改并且您的廣告系列處于活躍狀態(tài),您的廣告將自動開始投放。如果該廣告再次被拒絕,它將保持被拒絕狀態(tài),并且您將無法針對同一廣告再次提交審核請求。

與最初的廣告審核不同,F(xiàn)acebook 更依賴人工審核團隊來處理廣告主的重新審核請求,F(xiàn)acebook 也不能保證在重新審查時不會犯錯,但他們也在不斷完善初步審查和額外審查的系統(tǒng)。不過請求再次審核廣告不會損害廣告主的 Facebook 賬戶質(zhì)量。

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