外貿(mào)企業(yè)如何做海外推廣?
海外推廣的幾大步驟:1、定策略做海外推廣前,我們需要制定一套營銷策略,需要去定義一下我們的目標客戶到底是誰?營銷的手段有哪些?是否可以計算出ROI等等。定策略時可以思考以下問題:·真正為你產(chǎn)品和服務(wù)買單的用戶是誰?·你的目標是什么?每天多少流量還是每天多少詢盤?·通過什么方法吸引到你的用戶?·你的客戶一般會通過什么方法和途徑尋找你提供的服務(wù)和產(chǎn)品?·你打算投資在營銷方案上的人力和資金是多少?2、外貿(mào)站外貿(mào)建站公司很多,但有很大一部分公司是濫竽充數(shù)。外貿(mào)網(wǎng)站可以說是這幾個步驟中的重要基石,所有的推廣和營銷手段都會圍繞著一個真正合格的英文外貿(mào)網(wǎng)站來展開。如果外貿(mào)公司卡在這步上了,那么后面的工作自然無法展開??梢钥纯匆韵聨c網(wǎng)站建設(shè)策略:·明確網(wǎng)站的目標,全站圍繞此目標展開?!とブ袊L(fēng)格,從字體,設(shè)計,顏色,排版上符合海外用戶的審美?!?yōu)秀的文案,真正好的文案是能刺激用戶完成你目標的,沒語法錯誤那是最起碼的?!ね昝赖挠脩趔w驗。·網(wǎng)站能有一定的轉(zhuǎn)換率,每500個IP如果都沒詢盤的話,你網(wǎng)站就出問題?!し纤阉饕鎯?yōu)化標準。3、獲取流量策略有了,網(wǎng)站有了,接下來就是要吸引人流進來,有足夠大的有效流量,就一定能產(chǎn)生詢盤,產(chǎn)生訂單,最終帶來現(xiàn)金流。獲取流量的方法多種多樣,我們主要看適合外貿(mào)行業(yè)的四大主要方式:·SEO流量這一塊主要分為四個步驟:制定主次關(guān)鍵詞、按關(guān)鍵詞優(yōu)化相應(yīng)網(wǎng)頁、定期增加網(wǎng)頁內(nèi)容、增加相關(guān)外部鏈接。·PPC流量主要指的是付費流量。網(wǎng)站自身的SEO所能帶來的流量和關(guān)鍵詞是有限的,使用付費廣告進行拓展更多的流量是對SEO的一個很好的補充?!て髽I(yè)博客的內(nèi)容本身是有限的,可以介紹的東西也有局限,而企業(yè)博客可以增加網(wǎng)站的內(nèi)容,制造更多的關(guān)鍵詞以及收錄頁面。·社交網(wǎng)絡(luò)流量對于英文網(wǎng)站的推廣來說,社交網(wǎng)絡(luò)是必不可少的一個渠道,關(guān)聯(lián)你的企業(yè)博客和社交網(wǎng)站,積累社交網(wǎng)站的粉絲和圈子,在社交網(wǎng)站上回答用戶的問題,對于一些簡短的信息,可以通過社交網(wǎng)站來發(fā)布,針對外貿(mào)B2B和B2C網(wǎng)站,F(xiàn)acebook、Twitter、Google+、Quora之類的社交網(wǎng)站都可以帶來流量。4、提高詢盤轉(zhuǎn)換率網(wǎng)站流量有了,下面的問題就是如何把流量變成詢盤。那么對于一般的外貿(mào)網(wǎng)站來說,要想有每天上千上萬的流量是不現(xiàn)實的,所以如何把僅有的一些流量最大程度地轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻脑儽P就非常重要了。首先需要對你的流量用戶進行細分,畢竟每個來你網(wǎng)站的用戶需求不同,所以細分進行相應(yīng)的營銷是關(guān)鍵。你網(wǎng)站的用戶大致可以分為:·沒意識到自己有需求的用戶?!ひ庾R到需求,但沒打算解決?!ひ庾R到需求,打算解決?!ひ庾R到需求,在對比供應(yīng)商。那么你的外貿(mào)網(wǎng)站是否可以區(qū)分這些用戶,是否針對不同需求的用戶有相應(yīng)的Landing Page,是否有明確的Call to action,是否有收集用戶的信息呢?至少我看到絕大多數(shù)的網(wǎng)站都不具備高轉(zhuǎn)換率的功能,更多的只象一個沒有銷售人員的展示窗口。5、詢盤轉(zhuǎn)換為銷售在互聯(lián)網(wǎng)上成交的三個步驟不外乎“流量——詢盤——銷售”,每個環(huán)節(jié)都很重要,但是對于大多數(shù)外貿(mào)B2B來說詢盤到銷售這個環(huán)節(jié)的時間會比B2C要長很多,畢竟B2B的訂單都是按貨柜來報價的,所以這中間的客戶關(guān)系維護,銷售技巧和專業(yè)水平都是成功的要素。那么從網(wǎng)絡(luò)營銷的方面來看的話,你至少需要做到:·不同階段的客戶是否有不同的話術(shù)和營銷策略。·是否有許可郵件營銷維系客戶關(guān)系?!τ谟蠧RM的公司,是否客戶資料信息完善和細分。·網(wǎng)站上Leads表格是否細分,提供選擇給客戶,比如國家區(qū)分,產(chǎn)品需求區(qū)分。6、數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析是個很有意思的活兒,但不是每個人都喜歡和數(shù)據(jù)打交道,如果你是C型性格的人或者你團隊中有這類性格的人,那么這項工作交給他們完成應(yīng)該是很輕松的,你需要知道的數(shù)據(jù)有Traffic to lead、Leads to Client、Cost Per Lead、Cost Per Client,當你清楚知道這些數(shù)據(jù)后,你就清楚自己的營銷方向了。同時上面五步中的每個環(huán)節(jié)都可以列出相應(yīng)的數(shù)據(jù)衡量標準。比如你在詢盤云投放付費廣告,你可以通過后臺自主查閱商品的展示、點擊率、客戶分布等報告,掌握費用花費情況。這樣我們就可以清晰的知道營銷的重點應(yīng)該放哪里、接下來該怎么做。海外推廣是個沒有標準答案的命題,它有很多答案,當然你也可以另辟蹊徑,也許能走出一條不一樣的成功之路。但不論哪種方法,做好上述六大流程是最基本的。
關(guān)于投放YouTube廣告,要注意些什么?
關(guān)于投放YouTube廣告的提示1、試用一些比較長的YouTube廣告視頻在疫情期間,YouTube的流量也在增加,人們游客更多的空余時間,也因為宅在家中不能出門而有了更多的耐心。所以我們可以創(chuàng)建一些內(nèi)容大于30秒的視頻廣告。由于YouTube還是一個僅次于google的全球第二大搜索引擎,所以用戶有很大的可能性使用YouTube來尋找問題的答案。希望其內(nèi)容位于YouTube搜索結(jié)果頂部的廣告客戶,可以投放TrueView發(fā)現(xiàn)廣告來嘗試將其視頻放在首位。2、建立新的自定義目標受眾如果你想擴大YouTube搜索結(jié)果之外的覆蓋范圍,可以使用受眾群體來定位TrueView插播廣告和發(fā)現(xiàn)廣告。對于YouTube廣告,沒有比自定義目標受眾更好的了。對于YouTube廣告,我們可以根據(jù)用戶在Google中輸入的搜索字詞來創(chuàng)建受眾群體。關(guān)鍵字將與廣泛匹配相關(guān),但會顯示出一定的意圖。3、簡化我們的CTA擴展YouTube的號召性用語擴展僅適用于運行TrueView插播廣告系列的視頻廣告。廣告客戶可以選擇在其插播廣告中添加標題(長15個字符),和號召性用語按鈕(長10個字符)。即使用戶決定跳過視頻廣告,號召性用語擴展也會在視頻廣告旁邊顯示。除非我們是出售現(xiàn)在有大量需求的必需品,否則現(xiàn)在我們不推薦使用“立即購買”CTA。如果我們想在這段時間內(nèi)樹立品牌的知名度,可以使用觀看更多、閱讀更多、免費提示、訪問網(wǎng)站之類的這紅CTA。4、確保我們視頻的內(nèi)容質(zhì)量現(xiàn)在拍攝視頻變的非常的方便和快捷,一部手機就能操作。視頻拍攝的成本和代價變的越來越小,視頻形式的內(nèi)容也越倆越多,在這個時候我們更要注重視頻質(zhì)量的把控。
剛開始做外貿(mào),應(yīng)該怎么找客戶?
第一:常見外貿(mào)B2B平臺,讓客戶主動找你。A:谷歌 B:阿里巴巴國際站,C:中國智造網(wǎng)(大家應(yīng)該知道)。早年前,我們都是這些平臺的VIP客戶 ,每天也能夠從世界各地收到不少的詢盤??纱蠹蚁脒^一個問題沒有,當你收到這樣的詢盤的同時,你的同行也是這個平臺的VIP客戶,他們是不是也能收得到呢? 答案是毋庸置疑的! 作為銷售人員 我們當然希望客戶的詢盤盡量的少被其他的同行人收到。這是人性,不接受反駁。但是資源這么可能讓你一人獨享,大家都是付費的VIP!這些平臺都是根據(jù)付費的多少來分套餐的。從廉價的幾千塊到更高的幾萬塊,甚至十幾萬塊的會員都有,.如果一個詢盤,被中國的10個甚至更多的賣家同時收到。那么你能夠拿到這個訂單的幾率就很小了。一方面是費用過高,另外一方面是質(zhì)量不高的詢盤,我個人認為,這個投資意義已經(jīng)不大了,當然不差錢的金主嗎,全部做了吧這三個B2B平臺,甚好!所以在我們合作了幾年后,我們終止掉了三個平臺的投資。第二:展會每年,全世界范圍內(nèi),針對你所您公司要賣的產(chǎn)品,都有幾個重要的展會,這個是外貿(mào)銷售人員必須要掌握的:時間,地點,展會的性質(zhì),規(guī)模!這些度娘上很容易查詢的到!打印下來!當然網(wǎng)上的杠精會反駁我,展會費用也不便宜?。∧阏f的對,如果在以上的三大平臺和展會在同等的投資花費的前提下做一個選擇,我一定會選擇展會,毫無疑問。因為它最直接,最容易出效果。如果做一個網(wǎng)絡(luò)B2B的推廣費用是六萬人民幣的話,我想說的是,足夠一次高標準的國際展會了,兩個人出去,所有費用 all in!銷售最重要的是什么?是溝通,是如何建立起彼此的信任。橫跨幾千幾萬公里,憑借著網(wǎng)絡(luò),無法讓對方將款打到你賬戶,也無法讓我們深信對方先生產(chǎn)抑或先發(fā)貨。展會給雙方提供了一個面對面溝通的機會。我們中國傳統(tǒng)講究的,一面緣和相由心生是有道理的。通過雙方彼此面對面的交流,能夠大概的捕捉到很多重要的信息,英文中有個單詞叫 feel,你懂得。展會中,我公司的做法是:攤位要提供一個能讓客人坐下來喝咖啡的座椅,小甜點,水,水果,帶有公司logo的小禮品,如筆記本,筆,重點是要準備一個大一點的筆記本,每一位客人在你攤位前逗留時候,他所咨詢的內(nèi)容,他的問題是什么,他是否現(xiàn)場詢價了,他的興趣點在哪里,一方面記錄下來,該頁面,一定要將他的名片用訂書機訂下來,等展會接受后,它能幫你迅速的回憶起這個客戶當時現(xiàn)場的需求信息,您可以很有效的開展工作。展會中,如果有您認為重要的潛在客人,我通常會現(xiàn)場稍微打聽一下,他們?nèi)胱〉馁e館在哪里,并且告訴他,我也住在附近的一家,可否晚上一起吃個簡餐,如果你成功了,也許代價就是一百美金/歐元以下的二人簡餐就可以了(外商不會像我們國內(nèi)一大桌子上來,白酒,紅酒,啤酒接連上場,初次大可放心)。如果你能爭取到和他/她們吃飯的機會,加深了印象,這個時候,告訴您已經(jīng)成功了三分之一了!杠精們會說,如果對方騙吃騙喝呢?一百美金都不到,都成年人,如果一點興趣都沒有,會花時間一兩個小時,吃你的,然后給你聊一些生意和產(chǎn)品的事嗎?也許有這樣的情況發(fā)生,但是我還是要選擇去相信他!因為相對飛行幾千公里來參加展會的費用,再多花幾十美金,有什么不可呢?展會中,也許您帶的有樣品,能在你攤位逗留半個小時,坐下來和你溝通的潛在客戶,小尺寸樣品,金額不大的,告訴他,等展會結(jié)束的時候,請他來攤位前,可以讓他帶走,抑或展會接受后,按照名片地址,給他快遞到他們的公司(展會現(xiàn)場都有這種服務(wù),無需擔心沒有),也解決了您展會后帶回國內(nèi)的不便性。干貨來了!!這個時候,可千萬千萬不要忘記了兄弟們!拍照留念,拍照留念,拍照留念,重要的事情說三遍!為什么呢? 他在整個會展中心,和他拍照的展會攤主不下十幾個,二十幾個!在展會結(jié)束后,發(fā)郵件聯(lián)系和套近乎的高達有幾十家! 但是,但是,能夠在發(fā)郵件的時候,將照片一起電郵給他的,也許只有你,只有你,只有你了!!加深印象,細節(jié)做好!對你們公司的名字,和你的名字,在他大腦里就會有一個相對來說比較深的印象了?;ㄍ瑯拥馁M用,為什么不去這么做了呢?拍照片的作用,如果您認為僅僅是這樣的目的,你就太low了,你不是新人,就是初入外貿(mào)職場的小鳥!如果這個客戶是來自于迪拜的A公司,因為展會現(xiàn)場,來自于迪拜的不同的B,C公司都有可能給了你名片,看了你的攤位,回國后,在接下來的郵件和社交軟件的溝通中,他們都有可能會問及一個問題,你們在迪拜,有沒有合作方???有沒有代理?。?做人 要誠實哦,不可太夸大,但是可以在說法上稍微加工一下,我可不是教你們學(xué)壞! 你可以這樣回答:我們在迪拜有一家正在談獨家代理權(quán)的公司A,還算順利,雙方都很有興趣,估計很好快就能達成共識,這時候,照片應(yīng)該發(fā)揮作用了,發(fā)出去給B,C公司。不要擔心,BC公司會去和A公司確認,除非他們吃飽沒事兒干!即便小概率的他們認識,也無妨,也許你在日常工作中,你和A也真的談及到了代理權(quán)的問題!照片的作用還沒有結(jié)束!外貿(mào)人員都應(yīng)該有這樣的感受,電子郵件發(fā)了出去,可能不回復(fù)你的幾率太大了,往往一個月,幾個月不回復(fù)一下的,這個時候,照片還是可以發(fā)揮作用的,發(fā)過去,偶爾提醒一下客戶,你們是在展會上溝通過,見過面的!希望能收到貴司的詢盤!為他們服務(wù)。 還是那句話,加深印象。在他們真的有采購意向后者訂單,而且你們的價格和技術(shù)參數(shù)都符合的前提下,我們的機會就來了!各位看官們,你們在網(wǎng)上搜索如何尋找客戶,大部分的大咖們也就是一筆點過,蜻蜓點水的告訴您:展會,兩個字,不會告訴你這些細節(jié)的吧。如果認為是干貨,能幫到您,盡情關(guān)注我接下來的文章!因為我分享的一定是干貨。那么展會的作用就結(jié)束了嗎?非也,展會結(jié)束后,我都會預(yù)留幾天的時間給自已和團隊,一方面,是好不容易出來一次,也是團建的機會,帶大家走走,逛逛,領(lǐng)略一下當?shù)氐拿朗?,景點,重要的事情來了:景點干嘛?拍照,拍照,拍照,照片的作用,請查看上面的文字內(nèi)容,起著提醒拉近乎的作用。下次碰到這個展會舉辦國家的客戶詢價,你可以告訴客人,我們經(jīng)常去你們的城市拜訪 partner,也許你一個都沒有,但是who care,你有照片為證啊。get 到了嗎?讓你逛逛,不是那么簡單的,除了景點,還有一個地方,必須要去的,那就是書店,書店,書店!你也許會問,去書店干嘛,那么愛學(xué)習(xí)嗎?讓你去書店,是要你帶一些東西回國!黃頁,黃頁!黃頁! YELLOW PAGE, 任何一個行業(yè),都有相關(guān)的部門或者公司編撰同行業(yè)的黃頁,上面有眾多的同行業(yè)的登錄的廣告,電話,地址,網(wǎng)站,重要嗎看官們?08年,我去埃及的時候,在賓館的抽屜里,有一本黃頁,正好有幾個版面是關(guān)于我司產(chǎn)品的,我很不厚道的撕下來了,帶回國內(nèi),不提倡這種做法哦?;貒?,多次聯(lián)系,居然成交了一個,還堅持了兩年的合作,大概成交金額不過十萬美金,金額不大,刺激嗎?有成就感嗎?所以黃頁很重要,買兩本回來!遠比你在會展中心收集的那些笨重的樣本目錄重要,因為樣本目錄很多都是和你一樣的是賣產(chǎn)品的!當然有些賣產(chǎn)品的也是買產(chǎn)品的主兒!好了,展會的問題就談?wù)摰浆F(xiàn)在。很多外貿(mào)新人或者小鳥會有疑問,B2B平臺和展會,費用還是很高,老板不會投資,我們是小公司,咋辦?別急,如何不花錢,少花錢尋找客戶?請看下文!第三:海關(guān)數(shù)據(jù)我一闖蕩外貿(mào)圈的老鳥,一直百思不解的是,為什么允許海關(guān)數(shù)據(jù)公開銷售這種行為的發(fā)生,這些數(shù)據(jù)難道不是商業(yè)秘密嗎?為什么有那么多的數(shù)據(jù)公司在公開叫賣,明碼標價,但是事實上,就是有人在賣,也有人買!我從2010年開始使用海關(guān)數(shù)據(jù),價格不菲,當初是幾萬塊一個會員ID,現(xiàn)在我估計幾千塊就夠了吧。海關(guān)數(shù)據(jù),能讓你最直接的了解到,你的同行,他們的買家,銷售的產(chǎn)品類別,哪個港口出運的,那個港口抵達的,數(shù)量是多少,一目了然,明白我的意思了嗎?采購的外商名字也有!!就是這么殘忍,競爭的殘酷性來了,有了公司的名字,也確定了這個客人就是采購商,接下來如何做,懂了 嗎 ? 不需要教了吧。 骨骼(網(wǎng)站的諧音)上一查詢,就有了,簡直就是你的同行告訴你,他們的合作客戶是誰,夠狠嗎?夠牛掰嗎? 夠有了嗎?大多數(shù)的海關(guān)數(shù)據(jù)只是按照某一個區(qū)域來販賣的,比如北美客戶數(shù)據(jù),中東客戶數(shù)據(jù),看官們根據(jù)自已的產(chǎn)品,公司發(fā)展定位,自行決定。在這里,我不鼓勵大家采用這種方式,因為我也不知道是不是合理,合法!我們銷售人員,從事的國際貿(mào)易,一定要在國家法律允許范圍內(nèi)從事相關(guān)的銷售行為,絕不可違法亂紀!后果是很嚴重的!這些海關(guān)數(shù)據(jù)的公司也沒有給我廣告費,我也不是托兒!只是想真實的告訴大家,我們是如何開發(fā)客戶,尋找客戶,才不得已透露出來!在這里,我不談網(wǎng)站的推廣,自建網(wǎng)站SEO的搜索引擎的推廣,因為這些都是基于不差錢的主兒,有疑問的都是一些新人。第四點:社交媒體軟件的利用目前我司一個月至少有10個詢盤來自于社交軟件的利用,例如Linkedin,FB,G+, Instangram,&,尤其是Instangram,這個軟件,我只分享干貨,真實的操作方式給大家:1:每天定期上傳視頻,照片,諸如工廠發(fā)貨的視頻和照片,配著描述諸如:Another shipment to Dubai today from Ningbo seaport!2:一般的情況下,會有人like you ,給你點贊,記得及時回復(fù),感謝對方點贊,順便問一下對方做什么產(chǎn)品的,將你們的電子郵件,公司主要產(chǎn)品圖片發(fā)過去,索要對方的電子郵箱地址,你不花錢,還不想麻煩,那里來的那么多好事兒,別怕麻煩,事實上,我們每周就有這樣的詢盤在上面獲得到!外貿(mào),只有你深愛這個行業(yè),你才能投入進去,想盡辦法,自已找出路,堅持下去。當然它也會給你帶來財富上的增收的快感!在這里,祝各位看官們,通過外貿(mào)之路,早點實現(xiàn)財務(wù)自由!牛掰的人生從事開掛起來!
海外投放的渠道都有哪些,分別有什么特點?
主流社交平臺主要包括例如:FB、YouTube、INS, Twitte, Snapcha,社交媒體用戶聚集度高,活躍度也很高,而且同類型用戶一般都有社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,便于廣告投放獲取潛在客戶,所以也是最受歡迎的平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)公司的網(wǎng)盟,比如FB的audience network等,還有Google ads等,這種全球巨頭公司涉及的業(yè)務(wù)很廣,廣告位也非常多,各大廠商都愿意去這種巨頭型的平臺打廣告,網(wǎng)盟就剛好起到連接的作用。移動廣告投放平臺有如UnityAds、Vungle、Applovin等,這是全球范圍內(nèi)知名的移動廣告投放平臺,他們都注重在視頻廣告,提供高質(zhì)量的自動化視頻廣告投放,在游戲視頻廣告方面做得有口皆碑。其實這個也是看具體的你們的產(chǎn)品是什么,需求點是什么,虛擬類軟件類可能適合移動廣告投放,電商類就更偏向于社媒一類。
怎么設(shè)置Facebook轉(zhuǎn)化API?
轉(zhuǎn)化 API 是一種 Facebook 業(yè)務(wù)工具,可以使您直接通過服務(wù)器向 Facebook 分享關(guān)鍵網(wǎng)站和線下事件或顧客操作。將轉(zhuǎn)化 API 與 Facebook Pixel 像素代碼相結(jié)合,有助于提升 Facebook 廣告系列的表現(xiàn)和成效衡量您可以將轉(zhuǎn)化 API 用于:1.以更多方式衡量客戶操作。例如,您可以在其他業(yè)務(wù)工具中分享延遲的數(shù) 值、用戶得分或潛在客戶得分,并使用這些數(shù)據(jù)進行優(yōu)化。您可以借此進一步了 解整個客戶體驗。2.提高與 Pixel 像素代碼結(jié)合使用時為進行受眾定位、成效衡量和優(yōu)化所 發(fā)送的信息的準確性。3.控制分享的數(shù)據(jù)。轉(zhuǎn)化 API 的作用是讓您進一步自主控制要分享的內(nèi)容 以及分享的時間(前提是獨立于 Pixel 像素代碼使用)。 將轉(zhuǎn)化 API 與其他 Facebook 業(yè)務(wù)工具結(jié)合使用時,您可以獲取與業(yè)務(wù)互 動的用戶的更多成效分析。轉(zhuǎn)化 API 使用建議: 將轉(zhuǎn)化 API 與 Facebook Pixel 像素代碼結(jié)合使用為上上策。Facebook Pixel 像素代碼依然是有效的業(yè)務(wù)工具,前提是您的客戶未在其網(wǎng)頁瀏覽器上禁 用 Cookie,或者他們使用的網(wǎng)頁瀏覽器尚未設(shè)置默認禁用 Cookie。轉(zhuǎn)化 API 不 使用 Cookie,所以網(wǎng)頁瀏覽器的設(shè)置不會影響您發(fā)送從客戶處獲取的數(shù)據(jù)的能 力,但請確保您已取得所有必要的同意(如有)。結(jié)合使用 Pixel 像素代碼和 轉(zhuǎn)化 API 時,您的網(wǎng)站客戶數(shù)據(jù)將會發(fā)揮出最大效力。