外貿(mào)企業(yè)如何做海外推廣?
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外貿(mào)企業(yè)如何做海外推廣?

kiki 2022-02-28 提問(wèn)
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有做外貿(mào)的小伙伴可以解答一下嘛?

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海外推廣的幾大步驟:

1、定策略

做海外推廣前,我們需要制定一套營(yíng)銷策略,需要去定義一下我們的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)?營(yíng)銷的手段有哪些?是否可以計(jì)算出ROI等等。

定策略時(shí)可以思考以下問(wèn)題:

·真正為你產(chǎn)品和服務(wù)買單的用戶是誰(shuí)?

·你的目標(biāo)是什么?每天多少流量還是每天多少詢盤?

·通過(guò)什么方法吸引到你的用戶?

·你的客戶一般會(huì)通過(guò)什么方法和途徑尋找你提供的服務(wù)和產(chǎn)品?

·你打算投資在營(yíng)銷方案上的人力和資金是多少?

2、外貿(mào)站

外貿(mào)建站公司很多,但有很大一部分公司是濫竽充數(shù)。外貿(mào)網(wǎng)站可以說(shuō)是這幾個(gè)步驟中的重要基石,所有的推廣和營(yíng)銷手段都會(huì)圍繞著一個(gè)真正合格的英文外貿(mào)網(wǎng)站來(lái)展開(kāi)。如果外貿(mào)公司卡在這步上了,那么后面的工作自然無(wú)法展開(kāi)。

可以看看以下幾點(diǎn)網(wǎng)站建設(shè)策略:

·明確網(wǎng)站的目標(biāo),全站圍繞此目標(biāo)展開(kāi)。

·去中國(guó)風(fēng)格,從字體,設(shè)計(jì),顏色,排版上符合海外用戶的審美。

·優(yōu)秀的文案,真正好的文案是能刺激用戶完成你目標(biāo)的,沒(méi)語(yǔ)法錯(cuò)誤那是最起碼的。

·完美的用戶體驗(yàn)。

·網(wǎng)站能有一定的轉(zhuǎn)換率,每500個(gè)IP如果都沒(méi)詢盤的話,你網(wǎng)站就出問(wèn)題。

·符合搜索引擎優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。

3、獲取流量

策略有了,網(wǎng)站有了,接下來(lái)就是要吸引人流進(jìn)來(lái),有足夠大的有效流量,就一定能產(chǎn)生詢盤,產(chǎn)生訂單,最終帶來(lái)現(xiàn)金流。

獲取流量的方法多種多樣,我們主要看適合外貿(mào)行業(yè)的四大主要方式:

·SEO流量這一塊主要分為四個(gè)步驟:制定主次關(guān)鍵詞、按關(guān)鍵詞優(yōu)化相應(yīng)網(wǎng)頁(yè)、定期增加網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、增加相關(guān)外部鏈接。

·PPC流量主要指的是付費(fèi)流量。網(wǎng)站自身的SEO所能帶來(lái)的流量和關(guān)鍵詞是有限的,使用付費(fèi)廣告進(jìn)行拓展更多的流量是對(duì)SEO的一個(gè)很好的補(bǔ)充。

·企業(yè)博客的內(nèi)容本身是有限的,可以介紹的東西也有局限,而企業(yè)博客可以增加網(wǎng)站的內(nèi)容,制造更多的關(guān)鍵詞以及收錄頁(yè)面。

·社交網(wǎng)絡(luò)流量對(duì)于英文網(wǎng)站的推廣來(lái)說(shuō),社交網(wǎng)絡(luò)是必不可少的一個(gè)渠道,關(guān)聯(lián)你的企業(yè)博客和社交網(wǎng)站,積累社交網(wǎng)站的粉絲和圈子,在社交網(wǎng)站上回答用戶的問(wèn)題,對(duì)于一些簡(jiǎn)短的信息,可以通過(guò)社交網(wǎng)站來(lái)發(fā)布,針對(duì)外貿(mào)B2B和B2C網(wǎng)站,F(xiàn)acebook、Twitter、Google+、Quora之類的社交網(wǎng)站都可以帶來(lái)流量。

4、提高詢盤轉(zhuǎn)換率

網(wǎng)站流量有了,下面的問(wèn)題就是如何把流量變成詢盤。那么對(duì)于一般的外貿(mào)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),要想有每天上千上萬(wàn)的流量是不現(xiàn)實(shí)的,所以如何把僅有的一些流量最大程度地轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻脑儽P就非常重要了。首先需要對(duì)你的流量用戶進(jìn)行細(xì)分,畢竟每個(gè)來(lái)你網(wǎng)站的用戶需求不同,所以細(xì)分進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷是關(guān)鍵。

你網(wǎng)站的用戶大致可以分為:

·沒(méi)意識(shí)到自己有需求的用戶。

·意識(shí)到需求,但沒(méi)打算解決。

·意識(shí)到需求,打算解決。

·意識(shí)到需求,在對(duì)比供應(yīng)商。

那么你的外貿(mào)網(wǎng)站是否可以區(qū)分這些用戶,是否針對(duì)不同需求的用戶有相應(yīng)的Landing Page,是否有明確的Call to action,是否有收集用戶的信息呢?至少我看到絕大多數(shù)的網(wǎng)站都不具備高轉(zhuǎn)換率的功能,更多的只象一個(gè)沒(méi)有銷售人員的展示窗口。

5、詢盤轉(zhuǎn)換為銷售

在互聯(lián)網(wǎng)上成交的三個(gè)步驟不外乎“流量——詢盤——銷售”,每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,但是對(duì)于大多數(shù)外貿(mào)B2B來(lái)說(shuō)詢盤到銷售這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間會(huì)比B2C要長(zhǎng)很多,畢竟B2B的訂單都是按貨柜來(lái)報(bào)價(jià)的,所以這中間的客戶關(guān)系維護(hù),銷售技巧和專業(yè)水平都是成功的要素。

那么從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方面來(lái)看的話,你至少需要做到:

·不同階段的客戶是否有不同的話術(shù)和營(yíng)銷策略。

·是否有許可郵件營(yíng)銷維系客戶關(guān)系。

·對(duì)于有CRM的公司,是否客戶資料信息完善和細(xì)分。

·網(wǎng)站上Leads表格是否細(xì)分,提供選擇給客戶,比如國(guó)家區(qū)分,產(chǎn)品需求區(qū)分。

6、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是個(gè)很有意思的活兒,但不是每個(gè)人都喜歡和數(shù)據(jù)打交道,如果你是C型性格的人或者你團(tuán)隊(duì)中有這類性格的人,那么這項(xiàng)工作交給他們完成應(yīng)該是很輕松的,你需要知道的數(shù)據(jù)有Traffic to lead、Leads to Client、Cost Per Lead、Cost Per Client,當(dāng)你清楚知道這些數(shù)據(jù)后,你就清楚自己的營(yíng)銷方向了。

同時(shí)上面五步中的每個(gè)環(huán)節(jié)都可以列出相應(yīng)的數(shù)據(jù)衡量標(biāo)準(zhǔn)。比如你在詢盤云投放付費(fèi)廣告,你可以通過(guò)后臺(tái)自主查閱商品的展示、點(diǎn)擊率、客戶分布等報(bào)告,掌握費(fèi)用花費(fèi)情況。這樣我們就可以清晰的知道營(yíng)銷的重點(diǎn)應(yīng)該放哪里、接下來(lái)該怎么做。

海外推廣是個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的命題,它有很多答案,當(dāng)然你也可以另辟蹊徑,也許能走出一條不一樣的成功之路。但不論哪種方法,做好上述六大流程是最基本的。

回答于 2022-02-28
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