無論是FBA發(fā)貨還是FBM都有其優(yōu)劣勢，賣家可以據(jù)此結(jié)合自身產(chǎn)品進(jìn)行選擇。一、FBA的優(yōu)勢1、流量和銷量紅利：采用FBA發(fā)貨的Listing，可以獲得更高的產(chǎn)品曝光率，有助于提升Listing的排名。由于Prime在購買一個產(chǎn)品時會優(yōu)先選擇采用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品，所以FBA發(fā)貨的Listing：整體銷量可以提升40％以上。2、店鋪更安全：采用FBA發(fā)貨，意味著賣家的貨物存放在亞馬遜的倉庫中系統(tǒng)會降低對該店鋪運(yùn)營風(fēng)險的關(guān)切，減少了對店鋪的審查，可以確保店輔更安全。3、節(jié)省人力和運(yùn)費(fèi)成本：采用FBA發(fā)貨后，賣家可以減少包貨方面的人工，降低包貨成本。FBA頭程發(fā)貨的費(fèi)用一般低于零散訂單所采用的郵政小包等物流成本。4、競爭對手減少：雖然采用FBA發(fā)貨的好處多多，但在亞馬遜平臺上依然有不少賣家因為各種原因而采用自發(fā)貨的方式運(yùn)營。相對于自發(fā)貨的賣家而言，采用FBA發(fā)貨的賣家天然少了不少競爭對手。5、產(chǎn)品銷售價格高：在亞馬遜平臺上，相對于自發(fā)貨產(chǎn)品的價格來說，采用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品價格普遍較高。一般情況下，在扣除FBA的各項成本之后，同一產(chǎn)品采用FBA發(fā)貨的利潤絕對值往往高于自發(fā)貨方式的利潤。6、較高的轉(zhuǎn)化率。二、FBA的劣勢1、需要繳納倉儲費(fèi)，尤其是長期倉儲費(fèi)較高。FBA雖然為賣家節(jié)省了人工和配送成本，但倉儲費(fèi)用并不便宜，尤其對于一些滯銷的產(chǎn)品，長期倉儲費(fèi)用就更高了。倉儲費(fèi)用會稀釋掉賣家的一部分利潤。2、隨機(jī)分倉，可能造成FBA頭程運(yùn)費(fèi)偏高。對新賣家來說，可能會因為亞馬遜系統(tǒng)的隨機(jī)分倉而造成單票貨件的運(yùn)費(fèi)單價上漲，F(xiàn)BA頭程運(yùn)費(fèi)成本超出預(yù)期。3、退換貨率高，不良品多。由于采用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品售后客服是由平臺客服直接處理的，不同的客服對產(chǎn)品的專業(yè)認(rèn)知不同，所能夠提供的售后問題解答和處理也不同，如果賣家的產(chǎn)品功能復(fù)雜，超出了亞馬遜客服的處理范圍，就容易造成退貨率高，客戶滿意度下降，退貨導(dǎo)致的另一個結(jié)果是不良品會增多。4、一旦產(chǎn)品被投訴，庫存處理不方便。對于采用FBA發(fā)貨的賣家，如果某個產(chǎn)品因為被人投訴侵權(quán)、質(zhì)量問題、安全問題，或者產(chǎn)品不符合平臺政策等原因而遭到平臺下架或別除，對于放置在FBA倉庫的庫存處理起來會比較麻煩，需要賣家自行撤倉，成本偏高。三、FBM模式優(yōu)勢：1、不需要囤貨，沒有商品滯銷風(fēng)險；2、不需要租倉儲基地，前期投資較低，沒有資金壓力，運(yùn)營簡單易上手，適合新手；3、不需要客服專員以及美工，無需燒錢做推廣，全靠自然流量帶動店鋪銷量。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，利用ERP管理系統(tǒng)采集各個電商平臺的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，進(jìn)行一定的篩選處理與修改，就能夠成為自己店鋪的產(chǎn)品，亞馬遜無貨源店鋪對于產(chǎn)品和數(shù)量都沒有限制，而且不需要圖片的存放空間。上架的產(chǎn)品越多，相對來說客戶購買的機(jī)會越大。等操作熟練之后，一個人完全可以打理多個店鋪，輔助收益。四、FBM模式劣勢：一是影響曝光度；由于不是通過亞馬遜發(fā)貨的，所以在權(quán)重方面亞馬遜不會給予加持，相對應(yīng)的曝光度和流量就會減少。二是沒有專業(yè)的客服；亞馬遜客服是不解決自發(fā)貨賣家的客服問題的。三是轉(zhuǎn)化率低；自發(fā)貨從中國發(fā)貨，運(yùn)輸周期非常長，所以也會影響客戶的轉(zhuǎn)化率。四是移除負(fù)面反饋的概率低；還有最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，自發(fā)貨賣家移除負(fù)面反饋的概率非常低，這對賬戶的健康會有一定的負(fù)面影響。

毫無疑問，現(xiàn)在國內(nèi)電商市場已經(jīng)沒有以前那么好做了。市場狼多肉少，想在國內(nèi)電商市場存活，你需要付出大量的時間成本、高額的資金成本、高階的知識成本，這與早期入行的賣家相比要苛刻的多。既然國內(nèi)電商難做，那看看國外，或許還有不錯的機(jī)會?？v觀亞洲市場，東南亞儼然已成為許多人做跨境電商的首選區(qū)域?！ば录悠滦录悠氯丝诩s為550萬，人口密度高、失業(yè)率低；新加坡人均GDP為52841美元，世界銀行將其排為世界第7富裕國家；預(yù)計未來新加坡經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持強(qiáng)勁，增長率也將保持穩(wěn)定。數(shù)據(jù)顯示：2016年新加坡電商市場價值4131億美元，相關(guān)調(diào)查機(jī)構(gòu)預(yù)計該市場價值每年將以近12%的速度增長。·馬來西亞數(shù)據(jù)顯示，2019年馬來西亞境內(nèi)電商收入占87.6%，達(dá)5918億令吉，跨境電商收入占12.4%，為835億令吉。B2B電商收入達(dá)4496億令吉，占比66.6%，B2C電商營收為為1940億令吉，占28.7%。企業(yè)對政府（B2G）的電商收入為318億令吉，占4.7%。為了促進(jìn)電商發(fā)展，馬來西亞政府此前推出了國家電子商務(wù)戰(zhàn)略藍(lán)圖，通過利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和其他技術(shù)來提高生產(chǎn)力，刺激創(chuàng)新，并改善民生?！し坡少e過去幾年，菲律賓電商行業(yè)發(fā)展迅速，但同時其也面臨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施匱乏的挑戰(zhàn)。2017年數(shù)據(jù)顯示，菲律賓人口共1.03億，城市人口占比44%，首都馬尼拉人口1300萬。近6年GDP平均增量6.2%，并且預(yù)計接下來的兩年都會保持7%左右的增量。2015年人均GDP近3000美元（超過越南，略遜于印尼），預(yù)計2028年將增長至5740美元。據(jù)谷歌和淡馬錫預(yù)測，到2025年，菲律賓電子商務(wù)年商品總值預(yù)計飆升至100億美元（約708億人民幣）。也就是說在這之前的10年里，其年平均增長率或?qū)⑦_(dá)到34%。·印度尼西亞印度尼西亞一直是一個利潤豐厚的市場，年輕人口眾多，手機(jī)普及率不斷提高以及經(jīng)濟(jì)增長強(qiáng)勁。憑借著全球第四大人口國（2.6億人口）的人口紅利，以及51%的互聯(lián)網(wǎng)滲透率，印尼市場儼然已經(jīng)成為跨境電商中冉冉升起的新星。印尼擁有全球最多的穆斯林人口，穆斯林人口占87%；超過300個不同的民族，多元種族和外來文化塑造了印度尼西亞豐富多彩的文化；無數(shù)節(jié)慶盛典為商業(yè)世界提供了巨大的發(fā)揮空間。印尼電子商務(wù)近年來迅速增長，預(yù)計到2020年印尼將成為東南亞最大的電商市場。2020年印尼電子商務(wù)交易將達(dá)到1400億美元的規(guī)模?！ぬ﹪谶^去的6個月中，泰國電商行業(yè)持續(xù)增長，消費(fèi)者在線消費(fèi)額度不斷增加。根據(jù)Statista數(shù)據(jù)，2018年泰國的電商市場規(guī)模達(dá)到35.4億美元。與此同時，政府推出“泰國數(shù)字4.0計劃”，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，使互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高，助力電商行業(yè)更快發(fā)展。雖然泰國人口不是東南亞之最，但是泰國對新事物很開放，電商行業(yè)成長的機(jī)會很多，發(fā)展前景十分樂觀，預(yù)計2018至2022電商年均復(fù)合增長率為13.2％，在2022年營收有望達(dá)到58.3億美元，躍居?xùn)|南亞第二大電商市場?！ぴ侥显侥嫌型蔀闁|南亞地區(qū)發(fā)展最快的市場。預(yù)計，2026年的電商商品總價值可達(dá)560億美元，是2021年的4.5倍，越南消費(fèi)者通過電子商務(wù)平臺采購的商品數(shù)量增長了50%；在線展位數(shù)量也增長了40%，使今年全國網(wǎng)上零售額比2020年增長了1.5倍。整體來看:在東南亞，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面大，人群有龐大的消費(fèi)能力，政府對電商有許多政策性扶持，電商行業(yè)可參與度極高。這里年輕人很多，他們愛上網(wǎng)，很喜歡網(wǎng)絡(luò)購物，電商消費(fèi)必不可少。當(dāng)然，如果站在賣家的角度看問題，做東南亞跨境電商的優(yōu)勢就更直觀了?！|南亞是藍(lán)海市場，與其在國內(nèi)電商這樣的紅海市場中去做炮灰，還不如去東南亞市場大展身手，東南亞市場還有很大的增長空間。從格局看，平臺多，每個平臺都有各自的優(yōu)勢，競爭未成定局?！|南亞電商平臺不像淘寶，其規(guī)則少，入駐門檻低。因為市場還未成熟，許多規(guī)則還待完善。所以各種新興平臺都是處于初始階段，對中小賣家很友好。部分中小賣家在隨著平臺崛起時，可以順勢成為大賣家。·平臺操作容易上手，雖然說東南亞平臺很多，但lazada一個是阿里系，shopee一個是騰訊系，所以操作方面與國內(nèi)電商平臺是非常接近的。進(jìn)一步說，資本力量的介入，也讓這兩家電商平臺相較其他平臺優(yōu)勢更大?！|南亞與中國有距離優(yōu)勢，東南亞國家中泰國和越南與中國接壤，其他幾個國家也不遠(yuǎn)，時效一般在10-15天左右，這樣就不用像做歐美那樣，因時效慢，而貨款壓力大。任何一個市場都是有競爭的，在東南亞電商這塊，并不是說每個人入場都輕而易舉的把店鋪做起來。每一個中小賣家，如果你想走到食物鏈頂端，你需要付出比普通人更多的心血和成本，這是一個非常公平的利益分配模型?？傊瑬|南亞電商市場未來可期，大家繼續(xù)努力！

其實平臺沒有好壞之分，每個平臺都有自己的優(yōu)勢和劣勢，有資源有實力的可能適合成熟一些平臺，其利潤和可擴(kuò)展性更強(qiáng)，而對于新手，可能有些平臺就不怎么適合，下面我來分析下幾個平臺的優(yōu)劣勢。一 、亞馬遜（Amazon）優(yōu)勢：1.電子商務(wù)的鼻祖，擁有龐大的客戶群和流量優(yōu)勢；2.具有強(qiáng)大的倉儲物流系統(tǒng)和服務(wù)，尤其是北美、歐洲、日本地區(qū)。賣家只需要負(fù)責(zé)出售產(chǎn)品，后期的打包，物流，退換貨都由亞馬遜提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)模式；3.通過亞馬遜FBA配送的方式，賣家可以實現(xiàn)各種商品，包括大件商品的銷售。劣勢：1.對賣家的產(chǎn)品品質(zhì)要求高；2.手續(xù)較其他平臺略復(fù)雜；3.市場比較成熟，競爭激烈。二、ebay優(yōu)勢：1.ebay是四大平臺里創(chuàng)立時間最早的平臺；2.在一些小的類目，例如汽配，摩配，汽車改裝件，收藏藝術(shù)品類目銷量比亞馬遜高；3.開店門檻比較低。劣勢：1.整體的流量和買家數(shù)量上落后于亞馬遜；2.一般采用paypal 付款，具有一定的風(fēng)險；3.費(fèi)用不低，開店是免費(fèi)的，上架產(chǎn)品需要收錢，商品成交費(fèi)用和刊登費(fèi)用。三、速賣通優(yōu)勢：1.速賣通是阿里集團(tuán)旗下的跨境電商平臺；2.在俄羅斯，烏克蘭，東歐和中東一些國家的市場占有率排行第一；3.有全中文后臺操作系統(tǒng)，操作規(guī)則和流程，店鋪運(yùn)營方式，廣告投放體系和國內(nèi)淘寶天貓非常相似。劣勢：1.入駐門檻是10000人民幣的保證金；2.需要團(tuán)隊化的運(yùn)營和投入大量的精力；3.一些熱門和特殊類目的準(zhǔn)入非常嚴(yán)格。四、wish優(yōu)勢：1.wish是目前最大的移動跨境電商平臺，手機(jī)APP的裝機(jī)量在多個國家排第一；2.后臺操作非常簡單；3.有適合中國賣家的全中文后臺，適合新賣家去做得平臺。劣勢：1.2018年10月1日開始，新開wish店鋪需要繳納2000美元的保證金，這個對于新賣家來說，投入成本和門檻提高了；2.發(fā)貨時效，有效追蹤，妥投率，退款率，各個方面都有嚴(yán)格的要求。總結(jié)通過以上分析，我們不難發(fā)現(xiàn)這些主流平臺大多都以歐美市場為主，發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期，有一定門檻，且競爭激烈，對于我們沒有跨境經(jīng)驗，沒有供應(yīng)鏈優(yōu)勢和沒有太多資金的賣家來說，想在這幾大平臺“吃肉”可以說已經(jīng)很難了。

我要講講我們在做出海中踩的一些坑，因為時代在變，不斷的賣家進(jìn)入，包括各種各樣的一些賣家，一些可能好的或者壞的一些方式，一定是推動這個行業(yè)的不斷進(jìn)步的。其實這個模式里面，在這個過程中痛點(diǎn)有幾點(diǎn)。第一點(diǎn)就是整個Facebook的政策的變化，F(xiàn)acebook它是一家每個公司基本都知道，而且它的收入的95%的占比基本上都是來源于廣告收入。Facebook還有一點(diǎn)，它是承認(rèn)自己是有bug的一家公司，你只有不斷去適應(yīng)我的整個 bug的一個存在，不斷適應(yīng)我政策的一個變化。最開始我們在18年做的時候，F(xiàn)acebook的廣告賬戶我們是非常充裕的，而且Facebook的廣告賬戶它是不限額的，一個賬戶它是不需要去對應(yīng)某一個網(wǎng)站的域名的，條件非常寬松。到目前為止，一個Facebook的賬號給到你的時候，它有450美金的限額，這是你很難去把一個產(chǎn)品瞬間跑爆的一個核心的原因。當(dāng)你450的限額到了一定消耗量級，每天封頂?shù)臅r候，它會給你升到1500的一個限額。再到不限額它需要一個很長的過程，同時我a廣告賬戶只能做a域名的一個推廣，我不能給b域名去投放廣告，所以這個政策的變化其實也讓很多賣家沒辦法瞬間起量的一個原因。第二點(diǎn)就是Shopify的政策變化。因為有很多，包括我們中國的賣家在上面賣的產(chǎn)品，可能有一些夸大的宣傳，客戶收到之后肯定會感覺有點(diǎn)描述不符合或者我們所說的貨不對版，那么肯定會向這個網(wǎng)站或者會向Shopify發(fā)起投訴。一旦發(fā)起投訴的話，Shopify會針對這個產(chǎn)品的一些關(guān)鍵詞，或者這個產(chǎn)品、網(wǎng)站關(guān)聯(lián)的IP的一些店鋪直接就封禁，你沒有復(fù)活的機(jī)會了。整個Shopify的政策，封店關(guān)聯(lián)，也是讓很多賣家可能一個網(wǎng)站剛經(jīng)營起來，可能谷歌或者是各方面有一些收入想做長線站的時候，這個站點(diǎn)封掉了，你基本上又得從零開始。第三點(diǎn)就是PayPal的政策，那么PayPal政策其實在我們17年18年的時候，因為PayPal它是一家美國公司，它如果認(rèn)為你的表現(xiàn)好，認(rèn)為你是一個好商戶的話，我會給你一個超低的保證金，會給你一個很寬松的政策。隨著不斷的這種不良的賣家涌入，整個PayPal對于賣家的這種風(fēng)控制度也是不斷的加強(qiáng)，直接帶來的就是一個固定保證金的提升或者浮動保證金的提升，你的賬戶一旦達(dá)到一定量級，我會給你設(shè)100萬美金或者300萬美金的一個固定保證金，你必須把坑給填滿之后，你多出來的錢你才能提走百分之幾十，其實對于整個資金的占用率來講，是非?？膳碌?。所以說很多朋友來跟我說他想做獨(dú)立站，他要怎么去做獨(dú)立站，我跟他說，你真正的沒有在PayPal里面，沒有在貝寶里面凍結(jié)100萬美金，我只能說你的獨(dú)立站還沒開始，因為他們會問到做獨(dú)立站需要多少資金。第四點(diǎn)就是一個物流的政策，整個去年疫情來講，包括整個空運(yùn)這個倉位是非常緊張，整個的物流成本基本上也是翻了一倍了，對獨(dú)立站賣家的沖擊是非常大的，因為獨(dú)立站基本上走的模式可能95%，或者甚至很多賣家100%都是通過小包直郵的一個方式。每一票小包直郵的，你的價格都翻倍的話，對我們的利潤來講是一個銳減的。所以物流政策來講，對于在疫情期間和后疫情時代，那么對于獨(dú)立站來講是不好受的。第五點(diǎn)就是復(fù)購率低，我剛做獨(dú)立站時我就發(fā)現(xiàn)了獨(dú)立站最不好的一點(diǎn)就是復(fù)購率低，我們大部分做電商的做賣家的人都知道，如果一個電商產(chǎn)品或者一個電商平臺，它的復(fù)購比例特別低的話，這個平臺肯定不會走的特別長久，它的商業(yè)模式一定有待更新，那么其實獨(dú)立站它就是這樣一種商業(yè)模式。在獨(dú)立站里面，我們統(tǒng)計過，在獨(dú)立站站群的店鋪里面，它的整體的復(fù)購比例可能不會超過5%甚至低于5%，為什么？因為這個店鋪剛建好，可能客戶還沒收到，或者是因為一些用戶的投訴，或者是Shopify的一些誤封店，而導(dǎo)致店鋪給封掉了，客戶想找這個店都找不到了，他怎么來做復(fù)購，其實是沒法去做復(fù)購的。包括整個獨(dú)立站的站群模式的店鋪，其實裝修都是特別的粗糙，整個用戶的粘性，包括用戶的體驗都是非常的差，所以說一定會是一個非常低復(fù)購率的一種狀態(tài)。第六點(diǎn)是新奇特的這種鋪貨的形式，早期的獨(dú)立站賣家，包括我們最早期也是通過新奇特的這種產(chǎn)品去博眼球，其實在這種產(chǎn)品里面，因為之前的抖音，我們能刷到很多的這種好物的推薦，那么其實這些產(chǎn)品對我們來講都是一些新奇特的產(chǎn)品，這些新奇特的產(chǎn)品在老外眼里面也是非常新奇特的，所以說很快能抓住老外的眼球，形成一個及時的購買。如果大家都去賣這些品的話，一定會導(dǎo)致產(chǎn)品賣爆了，市場上的貨買不到，市場上它貨買不到的話，整個的發(fā)貨周期一定會延長。我們在疫情期間通過直郵到海外客戶手里面，可能我們的平均簽收周期會到25天甚至30天或者是一個更長的時間，因為這個周期是確實不可控的。也反映了整個獨(dú)立站如果以這種方式去運(yùn)作的話，一定是必死無疑的。第七點(diǎn)就是一個行業(yè)不好的就是劣幣驅(qū)逐良幣，為什么叫劣幣驅(qū)逐良幣？獨(dú)立站很多賣家涌進(jìn)來，很多賣家他其實做的就是這種描述不符，或者壓根就不發(fā)貨的這種情況。這種賣家的涌現(xiàn)一定會對整個誠信體制，或者會讓歐美買家對中國賣家的看法一定會有一個特別不好的印象，所以也是造成整個獨(dú)立站的轉(zhuǎn)化會越來越低的一個原因。第八點(diǎn)就是眾所周知的，大家都通過獨(dú)立站賣貨，通過獨(dú)立站來鋪貨，廣告成本一定會越來越高，利潤空間就是擺在那里，大家最后都沒得玩。