他是新德里變臉的見證者。
每次去印度，陳修建都會帶一只木制的大象紀念品回國。在他位于上海浦東長泰廣場辦公室的書櫥上已擺了十多只大象。
三年前，陳修建出海印度，把創(chuàng)業(yè)公司開到了新德里，每年三分之一的時間他都泡在德里，每日咖喱飛餅，高溫曬得蛻層皮，可他樂此不疲。 “公司里的90后比我呆的時間還要長呢，20出頭就當高管、帶團隊，在印度獨當一面，個個都很了不起啊?！?/span>
作為較早一批到印度的開拓者，陳修建在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域謀得了先機。當年與他同一批創(chuàng)業(yè)的朋友正為發(fā)展躊躇時，他卻在印度開辟出一番新天地，成為當?shù)匾苿踊ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)明星。
“機會總是慢慢來的，我可是一帶一路倡議的受益者。”
那天，陳修建奔赴印度機場時聽到了熟悉的鄉(xiāng)音，興沖沖地發(fā)了條朋友圈，“德里機場有中文播報了！”覺得不過癮，他又添了一句，“印度產(chǎn)業(yè)正處于朝陽期，至少五到十年的機會窗口。兄弟們，一起出海，共筑傲途！”
選擇新德里的理由
陳修建畢業(yè)于移動通訊專業(yè)，最初他在國內(nèi)最大的手機設計公司任職移動互聯(lián)事業(yè)部總經(jīng)理，積累了豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)驗。2015年，他在上海創(chuàng)辦摩普網(wǎng)絡，這是家互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司，主營信息流聚合產(chǎn)品，很快獲得了2000萬的用戶量。
“但那時國內(nèi)市場的增長已經(jīng)乏力，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的機會越來越少。”陳修建說，當時他們的信息流聚合產(chǎn)品已經(jīng)做到了海外，積累了些流量，“所以我就想去海外看看有沒有機會?！?/span>
2016年初，他去印度、菲律賓、印尼考察了一圈。那時候，國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者一窩蜂跑去印尼淘金，創(chuàng)業(yè)氛圍挺濃；相比之下，去印度創(chuàng)業(yè)的團隊比較少，氣候也不太適宜，但他義不容辭選擇了印度。
他押的是印度的未來：移動互聯(lián)網(wǎng)保有用戶超3億，智能機年新增近1.5億，GDP增長全球領(lǐng)先，移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設已經(jīng)相對完善。“還有一塊空白留給我們，一旦發(fā)展起來，趨勢不得了！“
后來的故事證明，他的眼光不錯。
對中國創(chuàng)業(yè)者來說，2016年的印度尚處于早期，彼時，進入印度的中國創(chuàng)業(yè)公司湊一起也不超過50家，獨角獸還寥若星辰。而作為全球最大的新興市場，印度市場跳過了PC互聯(lián)網(wǎng)直接進入移動互聯(lián)網(wǎng)，雖然基礎(chǔ)設施薄弱，但又在迅速提升。
新德里
那是大公司的青銅時代。谷歌、臉書、亞馬遜、阿里巴巴、百度、獵豹等國際巨頭相繼進駐，大肆砸錢做網(wǎng)絡基礎(chǔ)建設，本地富豪也在全面鋪設運營商網(wǎng)絡。
巨頭們的這番布局， 印度4G網(wǎng)絡快速覆蓋，智能手機迅速普及，流量便宜了，印度人的付費習慣也慢慢培養(yǎng)起來。“印度的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)相當于2011年的中國，處于快速發(fā)展的前夜?！?/span>
陳修建的海外之戰(zhàn)就是在這樣的環(huán)境中起步。
90后高管帶印度團隊
很快，陳修建就在印度組建了India MoppoMobi公司，主營內(nèi)容聚合平臺LopScoop和WhatsApp社交營銷平臺，并通過WhatsApp社交營銷系統(tǒng)，可以精準覆蓋印度3億WhatsApp用戶。
辦公室設立在新德里的諾伊達。這里類似上海的張江地區(qū)，是新德里的一個新興科技衛(wèi)星城。
他構(gòu)建了一整套社交電商營銷系統(tǒng)，包括社交營銷方法論，商城系統(tǒng)和分銷體系，社交營銷工具，社交引流方法等，幫助國內(nèi)品牌通過WhatsApp社交網(wǎng)絡進行社交電商。
“國內(nèi)品牌或者跨境電商運營公司進入印度市場，要么做Amazon平臺，要么在Facebook上投放廣告，這兩種方式都是比較傳統(tǒng)了，競爭很激烈。而我們這個平臺另辟蹊徑，可以有效地為品牌運營方提供另一個到達用戶的方法?！?/span>
搭建這樣一個運營平臺需要本土人才。新德里大學密集，人才儲備充足。不過，陳修建招的不是印度的碼農(nóng)，而是運營團隊，比如編輯、運營、廣告、營銷等人才。
公司招了近40個印度大學生。在印度，工作兩年的大學生平均月薪3000元左右，作為印度外資公司，會多給500元，算下來，一個員工一年也就5萬元的成本。
而管理這支團隊的是公司派過去的中國90后。
中國90后和印度團隊
說起他們，陳修建贊不絕口，“我們公司那批90后，英語好、有沖勁，學習能力強，一番集訓后，他們就可以帶團隊了，這在國內(nèi)根本不可能，這是一帶一路賦予他們的巨大機會。”
90后上崗前要經(jīng)過嚴格的系統(tǒng)培訓，如何做資訊客戶端，如何做營銷，如何推廣，如何組建團隊，如何推APP。作為公司核心主力，這些90后一年中十分之九的時間都泡在新德里。
印度語言分布
挑戰(zhàn)不小。首先是語言關(guān)。印度的語音文字有22種，核心文字八到十種。據(jù)預測，到2021年，印度互聯(lián)網(wǎng)用戶中非英語人群會占絕對的主流，也就是未來整個印度市場互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)會在非英語市場。
“這對于我們的啟發(fā)就是一定要做好本地化，做好對印度本地語言的支持。所以，我們的90后光聽懂印度英語還不行，還要學會管理印度同事，要善于和印度同事打交道。”
神奇的印度
懂業(yè)務并不難，要懂印度，還挺難。在他們眼里，這是一片神奇的國土。
印度是個年輕的國度，平均年齡只有28歲，典型的紡錘形社會。2%的人非常富有，10%的人比較富有，25%的人非常貧困，有錢的人很有錢，窮的人很窮，甚至不能飽腹。印度首富在孟買的房子花了10億，600人服務他家7口人，而旁邊是貧民區(qū)，大家友好相處。
你不能碰觸印度人的禁忌。有人吃鴿子，房東發(fā)怒不再將房子租給他。要知他們很愛動物，和動物相處和諧，牛悠閑地走在大街上，司機會耐心等著它過去。
印度是開放的，大街上滿是日本鈴木，間或豪車；印度大部分商品來自于中國，家家戶戶掛滿了來自中國的燈帶，瓷磚、勺子等義烏貨隨處可見。
和印度人相處久了，也能咂摸出他們的脾性。陳修建說，情商高的印度人不會跟你頂撞，會服從你的指令，但他們也有難管的一面。最頭疼的是沒有時間觀念，說好了上午10點來，12點姍姍來遲。有些員工動作很慢，不會主動匯報，安排好三天的事，過了兩天也不告訴你進程。
90后們
公司90后曾試著和他們聊天， 給他們講中產(chǎn)階級，講第三種姓的莫迪通過努力做到總理，講有人通過創(chuàng)業(yè)改變命運，“你們也可以通過努力獲得更好的生活條件! 尤其是在印度蓬勃發(fā)展的過程中有更多的機會！”
印度人講究等級。此前長期駐印的中方人員分享管理經(jīng)驗時說，“印度人的等級制度觀念不能打破，否則他們就會爬到你頭頂去。”
真是這樣嗎？公司里一位90后深有感觸，“當我走進他們的工作區(qū)時，他們會主動給我讓座，當他們走進我的工作區(qū)時，如果沒有請他們坐下來，他們就會一直站著，甚至和職位比我低的人一起用餐也不合適，起初我覺得很不習慣，大部分的溝通如果很官方，彼此之間會有隔閡，就很難收到真實的反饋。但另一方面，我又擔心如果讓他們直接稱呼自己的姓名，且不用讓座會有損自己的威嚴感?！?/span>
經(jīng)過一年歷練，她有了新的認識。”如果一個領(lǐng)導者的權(quán)威只是建立在等級制度的基礎(chǔ)之上，那么這個團隊一定會缺乏擁有創(chuàng)新意識、敢提意見、敢表達真實想法的人才。我相信，一個優(yōu)秀的管理者在褪去光輝的頭銜背后，一定擁有非常強的人際關(guān)系處理能力，團隊精神、自覺心、同比心以及激情的激發(fā)能力。在對其文化有一定理解的基礎(chǔ)上，嘗試去發(fā)掘個體的需求，幫助他們成就自己，可能會更合適一些。”
印度人日常
相比職業(yè)化觀念，印度人的家庭觀念就很重。公司里有個印度同事，姐姐去廟里求的紅繩，給他系在手上，他幾年都舍不得拆下來。有一天，他突然請假兩個月，家里為他物色了新娘，他要回家結(jié)婚，一切都準備好了。觀摩了婚禮的同事，說起那500人的慶祝場面仍興奮如初。
“你知道嗎，在印度結(jié)婚，女方要準備嫁妝。那部印度電影《三傻大鬧寶萊塢》，弟弟好好讀書就是為了將來賺錢給姐姐購置嫁妝?！标愋藿ㄕf。對我們來說，最難的是理解用戶，如果用中國的套路去打，人家是不接招的。
新德里小菜場
比如同樣是搞笑的梗，印度的梗就不一樣。他們狂轉(zhuǎn)發(fā)、狂點贊的內(nèi)容，你可能就get不到點。所以你要招聘當?shù)氐娜耍?0后們和他們混熟，要更快地融入印度！”
全部業(yè)務專注在印度市場
去年11月，公司位于上海的辦公室搬了家，從凌陽大廈搬到了長泰廣場，空間更大，也更敞亮。
“我們的編輯內(nèi)容和營銷在新德里，產(chǎn)品研發(fā)在上海?！标愋藿ㄕf。而作為“腦部”的上海辦公室，事實上已把全部業(yè)務專注在印度市場，國內(nèi)已經(jīng)沒業(yè)務了。
印度美女同事
身邊創(chuàng)業(yè)者都在感慨創(chuàng)業(yè)不易，這幾年國內(nèi)創(chuàng)業(yè)起步越來越高，行走江湖的都是巨頭，比如拼多多、趣頭條，創(chuàng)業(yè)成本都非常高，需要至少上億的資金來競爭，草根公司很難分得一杯羹。
“還好來得早?！彼☉c幸自己的選擇。
快樂的周末
陳修建和90后是新德里變臉的見證者。這三年正是印度互聯(lián)網(wǎng)市場飛速發(fā)展的時期。2016年，印度有3億用戶，現(xiàn)在已升至5億，2018年，印度這塊土地開始熱起來了，全球互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者蜂擁到印度市場。2018 年之前，印度市場上的獨角獸公司不超過 8 個，2018 年一下子變成 18 個。摩普網(wǎng)絡因為在這塊領(lǐng)域布局較早、深耕已久，也成了大家追捧的香餑餑。
他記得最艱難的那一年，2017年中印沖突，很多人都放棄回國了。 “但我無所謂，中印沖突在印度民間不是什么大事，印度人要關(guān)心的事多著呢，不會想那么多。他堅持了下來，并且很快在2017年底融到了風險投資?！彼y掩興奮。
這里滿是商機，印度電信運營商JIO把流量費用降低到1天1GB流量僅1元，小米在700元檔次的紅米手機在印度大賣，名創(chuàng)優(yōu)品MINISO成為了印度版的“無印良品”。
印度小伙伴越來越多
當然，挑戰(zhàn)亦不少。目前，印度的電商尚處于早期，印度最大的兩家電商平臺Amazon和Flikart年交易額都在100億美金左右，印度電商用戶的在線支付比例只有30%。很多人曾想把拼多多模式引進印度，但這個模式行不通?！皣鴥?nèi)能做拼多多，是因為產(chǎn)品供應鏈非常成熟，物流又便宜。比如廠家的剪刀成本是2塊7，電商賣7.6元，一天可以賣幾萬件。但是印度的物流體系遠沒有國內(nèi)成熟，物流成本也相對較高。”
對創(chuàng)業(yè)者來說，做用戶量不難，難的是變現(xiàn)?，F(xiàn)階段印度人民收入不高，新德里工作兩年的白領(lǐng)，月收入三千、四千。 “聽首歌不愿付錢，游戲愿意玩，但一碰到道具付費，就不愿付錢。電商平臺上，平均客單價在50-100元人民幣，再高可能就賣不動了。
但陳修建依然看好未來的趨勢，目前，Amazon和Flipkart覆蓋1.5億用戶， whatsapp 覆蓋印度3億以上用戶，而他落地印度的內(nèi)容聚合平臺LopScoop，也已積累了近億的用戶。這些用戶已習慣在這些社交網(wǎng)絡中買賣交易，這是印度社交電商的大好基礎(chǔ)，也孕育著非常大的機會?！皣鴥?nèi)成熟的社交電商、微商模式到了印度，就是降維打擊！”
“站在創(chuàng)業(yè)者的角度，現(xiàn)在去印度是比較好的階段，真的！”他拍拍手里的大象說。
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