Lazada日均用戶訪問量達(dá)450萬
Lazada集團(tuán)成立于2012年3月。作為東南亞最大的網(wǎng)上購物平臺,Lazada目前在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、以及越南設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。Lazada平臺上的產(chǎn)品種類涵蓋了消費(fèi)者電子、家居、以及時裝等15個類目的產(chǎn)品,服務(wù)超過6億的顧客。
從2012年成立,Lazada用3年的時間便發(fā)展成為東南亞最大的電商平臺。2015年3月26日Lazada對外宣布:2014年網(wǎng)站銷售額3.5億美元。目前,Lazada平臺日均用戶訪問量達(dá)到450萬,擁有超過2萬商家,有著東南亞“亞馬遜”之稱。
“Lazada已經(jīng)在東南亞的16座城市建立了31個配送中心,可以處理超過1300萬的產(chǎn)品庫存,同時在東南亞區(qū)域擁有超過100家的物流合作商,我們已經(jīng)建立了一個世界級的物流體系來服務(wù)好我們的顧客和賣家?!?/span>
阿里巴巴于2016年和2018年先后兩次入股Lazada,目前阿里已經(jīng)成為Lazada的最大股東,兩者的電商體系正在進(jìn)行深度的融合。
中國賣家是Lazada跨境業(yè)務(wù)主力
以中國賣家為主力的跨境賣家業(yè)務(wù)一直是Lazada平臺上的重要組成部分,且占比在持續(xù)增加。Lazada跨境業(yè)務(wù)年增長率連續(xù)5年超過100%,在全部六國領(lǐng)跑Lazada平臺增長速度。單月成交超過3萬美金的商家數(shù)量增加400%以上。
Lazada跨境暢銷類目
新加坡:服裝/鞋靴、家具家居、手機(jī)/平板及配件;
馬來西亞:服裝/鞋靴、手機(jī)/平板及配件、運(yùn)動戶外;
泰國:服裝/鞋靴、手機(jī)/平板及配件、汽摩配;
越南:服裝/鞋靴、運(yùn)動戶外、汽配摩配;
菲律賓:服裝/鞋靴、手機(jī)/平板及配件、運(yùn)動戶外;
印度尼西亞:服裝/鞋靴、手表/眼鏡/首飾、運(yùn)動戶外。
中國商品在東南亞的表現(xiàn)如何?哪些品類潛力更大?
鐘亮華:中國賣家在一些傳統(tǒng)類目表現(xiàn)強(qiáng)勁,新熱點(diǎn)即將爆發(fā)。服飾、家居、電子配件等傳統(tǒng)強(qiáng)勢引領(lǐng)高增速;家具、家電、美妝等高潛力類目即將解鎖。
在東南亞國家,什么樣的產(chǎn)品容易爆單?
鐘亮華:符合當(dāng)?shù)匦枨螅邆洫?dú)特性,轉(zhuǎn)化效率高、評價好的商品。
ZNT的case:3C耳機(jī)賣家,獨(dú)立自主的設(shè)計,與平臺的緊密配合,99大促單日突破1000單,雙11突破3000單,雙十二突破10000單。
跨境賣家招商政策及入駐流程
1,基礎(chǔ)要求
擁有中國注冊的合法企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;
產(chǎn)品符合國家出口要求及當(dāng)?shù)貒疫M(jìn)口要求;
有一定跨境電商經(jīng)驗(yàn)。
2,加分項(xiàng)
需要專職人員運(yùn)營店鋪;
自有品牌;
資源優(yōu)勢。
3,入駐流程
線上申請→①→平臺審核→②→店鋪上線
流程①7個工作日;
流程②1個工作日。
東南亞在線零售很快突破$1000億
目前,東南亞是世界上最動感的地區(qū)之一,具備堅(jiān)碩基礎(chǔ)、增長快速。來看幾個關(guān)鍵的數(shù)據(jù)↓↓
目前,東南亞的GDP在全球位列第四,達(dá)到了2.7 萬億美元,且GDP平均增長率達(dá)到了5.2%。
東南亞的整體人口規(guī)模位列全球第四,達(dá)到了6.5億,且年齡結(jié)構(gòu)非常年輕,20~49歲的人群占比高達(dá)45.3%,人均消費(fèi)水平也在穩(wěn)步提升,預(yù)計到2020年將達(dá)到3000美元。
從宏觀政策層面看,一帶一路下的海上基礎(chǔ)設(shè)施投資高達(dá)250億美元,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,東南亞的互聯(lián)網(wǎng)滲透率已經(jīng)達(dá)到55%,預(yù)計到2025年東南亞網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模將突破1000億美元!這些數(shù)據(jù)給我們展示了東南亞的另一側(cè)面:活力、增速、潛力!
全球社交媒體最流行的地區(qū)
整個東南亞是一個高度多元化的地區(qū),不同國家的發(fā)展程度不等,各國的人口總數(shù)也相差很大,少則幾百萬,多則超過2億。在新加坡和泰國,互聯(lián)網(wǎng)滲透率已經(jīng)達(dá)到了80%以上,而在人口最多的印度尼西亞,互聯(lián)網(wǎng)滲透率只有50%,但這個國家卻是電商增長速度最快的國家。
此外,有數(shù)據(jù)顯示,東南亞60%的互聯(lián)網(wǎng)用戶有在線購物行為,其中30%的在線購物來自社交媒體。最受歡迎的社交媒體是YouTube,此外還有Facebook和Line——韓國互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)NHN的日本子公司NHN Japan推出的一款即時通訊軟件。
據(jù)了解,在電子商務(wù)興起之前,該地區(qū)的社交電商已經(jīng)蓬勃發(fā)展。早在推出“Marketplace”功能之前,F(xiàn)acebook群組就已經(jīng)成為人們相互聯(lián)系買賣商品的在線空間。不久前,Line收購了泰國社交商務(wù)管理初創(chuàng)公司Sellsuki,為其電子商務(wù)業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
Lazada跨境業(yè)務(wù)在2019年的重點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃
2018年圍繞效率和體驗(yàn)的提升,Lazada為賣家做了很多事情。
1,在基礎(chǔ)效率及體驗(yàn)上
多國一平臺:Global商品管理;
語言翻譯:商品多語言解決方案;
6國統(tǒng)一API:調(diào)用成功率提升。
2,在營銷推廣效率上
人貨匹配:精準(zhǔn)頻道流量 + 活動流量;
自運(yùn)營產(chǎn)品抓手:五大工具,提升轉(zhuǎn)化;
提升客單量:運(yùn)費(fèi)拆分+包郵工具。
2019年Lazada跨境業(yè)務(wù)會聚焦在以下五大策略↓↓
策略一:建立跨境品牌心智,提升用戶體驗(yàn);
策略二:賦能商家深度運(yùn)營;
策略三:跨境商家品牌化;
策略四:物流體驗(yàn)升級;
策略五:增量產(chǎn)品體系升級。
對想進(jìn)入東南亞市場的中國賣家的建議
招商和建議賣家走的方向:三個關(guān)鍵詞——好商、好品、好運(yùn)營↓↓
好商:有獨(dú)特的品牌/服務(wù)/供應(yīng)鏈優(yōu)勢的商家;
好品:符合當(dāng)?shù)匦枨?,具備?dú)特性,轉(zhuǎn)化效率高、評價好的商品;
好運(yùn)營:保持豐富度的同時精耕細(xì)作,有店鋪、粉絲、內(nèi)容運(yùn)營等私域意識。