今天,我們就通過(guò)Joom亞太地區(qū)商務(wù)拓展總監(jiān)——維大利了解一下Joom這個(gè)平臺(tái)。據(jù)我們所知,維大利有著15年的傳統(tǒng)貿(mào)易(服裝、玩具和文具行業(yè))工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在是Joom的核心團(tuán)隊(duì)元老之一,帶領(lǐng)招商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)亞太地區(qū)的賣(mài)家入駐及業(yè)務(wù)發(fā)展,而且會(huì)說(shuō)漢語(yǔ)哦~~
Joom的APP下載量已達(dá)2.1億
Joom是一個(gè)全新的移動(dòng)端購(gòu)物平臺(tái),2016年6月正式上線(xiàn),是史上增長(zhǎng)最快的電商平臺(tái)之一。如今,Joom的APP下載量已經(jīng)達(dá)到了2.1億,月活躍用戶(hù)為2000萬(wàn),年活躍用戶(hù)達(dá)1500萬(wàn)。
Joom是一個(gè)歐洲公司,總部在拉脫維亞,是整個(gè)歐洲下載量最大的購(gòu)物軟件。在20多個(gè)國(guó)家的購(gòu)物軟件中,Joom排名都是前三。就交易總額而言,歐洲貢獻(xiàn)了一半,GMV占比50%,俄羅斯為45%。
在歐洲,Joom的日下載量達(dá)20萬(wàn),活躍用戶(hù)平均每月下5個(gè)訂單,平臺(tái)GMV月增長(zhǎng)15%。
在俄羅斯,Joom的市場(chǎng)份額也在增長(zhǎng)。俄羅斯郵政的數(shù)據(jù)顯示,在進(jìn)口包裹數(shù)量方面,Joom的占比從2016年9月的1%,增長(zhǎng)到2018年9月的34%。要知道,俄羅斯郵政處理了該國(guó)98%的進(jìn)口包裹量。
目前,Joom的主要市場(chǎng)是在俄羅斯和歐洲,但已經(jīng)在發(fā)展中東、澳大利亞、拉丁美洲和北美的市場(chǎng),其官方的物流也覆蓋了拉丁美洲和中東。
現(xiàn)招速賣(mài)通和亞馬遜賣(mài)家
在2016年6月上線(xiàn)的時(shí)候,Joom平臺(tái)就開(kāi)始了與中國(guó)賣(mài)家合作,可以說(shuō)平臺(tái)上最早的賣(mài)家就是中國(guó)賣(mài)家,數(shù)量也是中國(guó)賣(mài)家最多,有近3000個(gè),平臺(tái)上99%的銷(xiāo)量都來(lái)自中國(guó)賣(mài)家。
現(xiàn)在,Joom提升了招商門(mén)檻,想招最優(yōu)秀的賣(mài)家。目前主要招優(yōu)秀的速賣(mài)通賣(mài)家,具體標(biāo)準(zhǔn)如下↓↓
賣(mài)家必須有速賣(mài)通店鋪,我們建議賣(mài)家在入駐申請(qǐng)中提供自己所有速賣(mài)通店鋪的鏈接,這樣賣(mài)家成功入駐的機(jī)會(huì)將會(huì)大很多,因?yàn)镴oom會(huì)計(jì)算賣(mài)家提供的店鋪的總額來(lái)衡量他的潛力;
任何品類(lèi)都受歡迎;
產(chǎn)品質(zhì)量:速賣(mài)通好評(píng)率不低于95%或者是“Top Brand”;
營(yíng)業(yè)額:賣(mài)家所有速賣(mài)通店鋪1個(gè)月的營(yíng)業(yè)額總額不低于5000美元;
賣(mài)家需要提供自己公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證掃描件以及法人拿著身份證的照片,文件在3個(gè)工作日內(nèi)審核;
賣(mài)家需要驗(yàn)證自己的速賣(mài)通店鋪,我們會(huì)分析賣(mài)家速賣(mài)通店鋪的表現(xiàn)來(lái)決定是否通過(guò)他的入駐申請(qǐng);
整個(gè)申請(qǐng)流程需要二到八周的時(shí)間。
除了速賣(mài)通賣(mài)家,Joom現(xiàn)在也開(kāi)始招收亞馬遜賣(mài)家了,這一季度還在測(cè)試中,第三季度將開(kāi)始正式招收。
新入駐的賣(mài)家注意,Joom的一般放款時(shí)間是兩個(gè)周,但是新賣(mài)家在前4個(gè)月的放款時(shí)間是60天,表現(xiàn)好的話(huà)也會(huì)縮短到兩個(gè)周。在銷(xiāo)售費(fèi)用方面,Joom只收銷(xiāo)售傭金,5%到15%不等。
免費(fèi)為賣(mài)家提供網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)
Joom號(hào)稱(chēng)社交電商先鋒者,客戶(hù)端內(nèi)置社交網(wǎng)絡(luò),立志要做跨境電商中的第一社交電商平臺(tái)。
目前,Joom平臺(tái)上有50多位活躍的博主,他們都是Joom篩選并授權(quán)的,是專(zhuān)業(yè)的購(gòu)物者,有著至少兩年的博客經(jīng)驗(yàn)。
在Joom后臺(tái),有一個(gè)博主營(yíng)銷(xiāo)部分,賣(mài)家可以聯(lián)系這些博主,只需把商品發(fā)給自己選中的博主,博主就會(huì)幫他們推廣。
現(xiàn)在,普通的購(gòu)物者也可能成為博主。“我們有1000余位忠實(shí)買(mǎi)家正嘗試成為博主;我們會(huì)指導(dǎo)并獎(jiǎng)勵(lì)這些買(mǎi)家;優(yōu)質(zhì)的博文會(huì)得到推廣。”
當(dāng)然,博文的效果也是很贊的。數(shù)據(jù)顯示,博主評(píng)論對(duì)新品轉(zhuǎn)化率的影響,要比用戶(hù)評(píng)論的影響高出好幾倍。
賣(mài)家可以推出自己的品牌頁(yè)面
在經(jīng)歷了用低價(jià)商品吸引買(mǎi)家之后,Joom也會(huì)慢慢地朝著精品化和品牌化的方向發(fā)展?,F(xiàn)在,Joom已經(jīng)跟不少品牌賣(mài)家合作,幫助他們推廣自己的品牌。
那么,什么樣的品牌才有資格推出自己的品牌頁(yè)面呢?
首先是國(guó)際上的大品牌、知名品牌,像華為、小米這些都可以。
其次是有品牌授權(quán)的賣(mài)家或品牌代理商,如果你有某個(gè)大品牌的授權(quán)書(shū),也可以開(kāi)通品牌頁(yè)面。
然后就是中國(guó)國(guó)內(nèi)的品牌,如果在其他平臺(tái)上的知名度比較高,也是可以的。除了這些,還有一些剛注冊(cè)的、不怎么知名的品牌也可以。
提升物流服務(wù),計(jì)劃推出FBJ
我們知道,美國(guó)人已經(jīng)被亞馬遜的物流服務(wù)FBA寵壞了,對(duì)配送的速度要求很高。Joom也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),目前正在美國(guó)測(cè)試一項(xiàng)類(lèi)似亞馬遜FBA的服務(wù)——FBJ(Fulfillment by Joom)。據(jù)說(shuō)以后會(huì)擴(kuò)展到俄羅斯、歐洲等其他市場(chǎng)。
除了社交化、品牌化,Joom今年的的主要目標(biāo)就是把物流做得更好更方便。我們看一下Joom在上周發(fā)布的物流政策更新↓↓
提升物流服務(wù),計(jì)劃推出FBJ
新增屏蔽國(guó)家功能:下周起賣(mài)家將能夠使用屏蔽特定國(guó)家新功能,即產(chǎn)品將不會(huì)被展示給賣(mài)家所選擇的屏蔽國(guó)家,因此也不會(huì)獲得該國(guó)家用戶(hù)新訂單,但注意賣(mài)家無(wú)法屏蔽Joom物流所涵蓋國(guó)家。
新增分國(guó)家設(shè)置運(yùn)費(fèi)功能:下周起賣(mài)家可以分國(guó)家設(shè)置運(yùn)費(fèi),可通過(guò)API進(jìn)行簡(jiǎn)便操作,但賣(mài)家無(wú)法更改Joom物流所涵蓋國(guó)家運(yùn)費(fèi)。
賣(mài)家無(wú)需向Joom物流交付運(yùn)費(fèi):4月底開(kāi)始用戶(hù)將直接向Joom物流支付運(yùn)費(fèi)。因此賣(mài)家將不會(huì)被收取運(yùn)送到Joom物流所涵蓋國(guó)家的運(yùn)費(fèi)。
Joom物流訂單至均輝倉(cāng)庫(kù)交付期將減少至5天,針對(duì)于金額小于$ 15訂單:自5月6日起,所有Joom物流訂單的交付期將從9天減少到7天。未能在此期間抵達(dá)均輝倉(cāng)庫(kù)的訂單將被取消。從5月底開(kāi)始,對(duì)于金額小于等于$15的訂單,平臺(tái)將把交付期減少到5天。
4月22日起Joom物流開(kāi)通法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、西班牙部分敏感貨渠道:敏感貨種類(lèi)包括粉末、磁鐵、工具、高密度產(chǎn)品、成人用品、毛發(fā)。
最后,Joom建議,“希望入駐我們平臺(tái)賣(mài)家會(huì)用我們所有的功能推廣自己的產(chǎn)品”,如果是品牌賣(mài)家是最好的,因?yàn)橛泻芏喾椒ê芏喙δ芸梢酝茝V自己的品牌;非品牌的賣(mài)家也有機(jī)會(huì),可以參加我們的站內(nèi)廣告,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)也可以。還有就是,一定要把物流做好。