下半年的出海旺季即將到來,節(jié)日大促+年終大促雙重buff的加持對于廣告主們來說,無疑是最好的提升銷量及品牌曝光度的時(shí)機(jī)。而對于跨境賣家而言,趕在旺季這個(gè)節(jié)點(diǎn)出海,也是個(gè)十分不錯(cuò)的選擇。但在投放廣告前及投放廣告期間還是有許多需要跨境賣家及廣告主所了解、注意的事情。
本文為各位跨境電商賣家及廣告主們整理了創(chuàng)建Meta廣告賬戶的誤區(qū)、常見違規(guī)行為及買號(hào)會(huì)帶來的嚴(yán)重后果,便于各位跨境電商賣家及廣告主們能夠成功抓住這一最佳時(shí)機(jī),不會(huì)被其他意外情況影響最終業(yè)績及銷量。
一、創(chuàng)建Meta廣告的五大誤區(qū)
想要借助旺季實(shí)現(xiàn)品牌出海的企業(yè)及跨境電商賣家,需要在前期破除對于Meta廣告的固有印象,避免因心急導(dǎo)致賬戶被封等問題的出現(xiàn),錯(cuò)過出海旺季。新手廣告主對于Meta廣告一般有以下五個(gè)誤區(qū),具體內(nèi)容如下:
誤區(qū)一:中國廣告主無法創(chuàng)建Meta廣告資產(chǎn),只能通過非官方途徑獲取商務(wù)管理平臺(tái)、廣告賬戶、公共主頁賬戶和個(gè)人賬戶等廣告資產(chǎn)。
實(shí)際上:中國廣告主可以通過官方代理商獲取相關(guān)指引,經(jīng)由官方渠道輕松創(chuàng)建廣告資產(chǎn)。事實(shí)上,只有廣告主通過官方渠道親身創(chuàng)建的廣告資產(chǎn),才是最安全可靠的。
誤區(qū)二:通過第三方渠道購買Meta廣告賬戶是快速起號(hào)的方式之一,并沒有風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)際上:請不要相信任何標(biāo)榜自己安全可靠的第三方買號(hào)渠道。廣告主必須通過官方代理商,從官方渠道創(chuàng)建專屬于自己的廣告資產(chǎn),包括個(gè)人賬戶、廣告賬戶等。Meta官方嚴(yán)禁通過任何其他渠道購買或獲取Meta廣告資產(chǎn)。購買或使用來路不明的賬戶,不僅無法保障其真實(shí)性和安全性,一旦被Meta發(fā)現(xiàn),更可能導(dǎo)致資產(chǎn)受限或停用,帶來嚴(yán)重后果。此外,在交易過程中,廣告主也可能面臨詐騙風(fēng)險(xiǎn),必須警惕。
誤區(qū)三:為了快速完成創(chuàng)建流程,創(chuàng)建廣告資產(chǎn)時(shí)可以隨便填寫資料,不一定要完全使用自己的真實(shí)信息。
實(shí)際上:創(chuàng)建廣告資產(chǎn)時(shí),必須使用屬于自己的真實(shí)有效信息,不得使用任何假冒或虛假陳述的信息,否則也會(huì)構(gòu)成違規(guī)。比如在創(chuàng)建個(gè)人賬戶時(shí),不應(yīng)使用虛假陳述身份的頭像;在創(chuàng)建商務(wù)管理平臺(tái)時(shí),也必須使用真實(shí)的營業(yè)執(zhí)照。
誤區(qū)四:為了減少廣告資產(chǎn)被限制對投放的影響,最好開通多個(gè)商務(wù)管理平臺(tái)/公共主頁/個(gè)人賬戶。
實(shí)際上:Meta官方絕不建議開通多個(gè)商務(wù)管理平臺(tái)或公共主頁或個(gè)人賬戶,這種行為容易被系統(tǒng)判定為試圖規(guī)避政策,從而導(dǎo)致資產(chǎn)受限。一個(gè)人只能擁有一個(gè)個(gè)人賬戶,一個(gè)營業(yè)主體也只應(yīng)擁有一個(gè)商務(wù)管理平臺(tái)。Meta官方設(shè)有完善的廣告發(fā)布政策和合規(guī)指南,只要做好廣告合規(guī),就能確保廣告資產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。如果廣告主認(rèn)為廣告資產(chǎn)受限屬于誤判,請先遵循相關(guān)流程提出申訴,而非創(chuàng)建新的資產(chǎn)。
誤區(qū)五:一個(gè)營業(yè)主體不能擁有多個(gè)商務(wù)管理平臺(tái),那么為了方便,可以讓多個(gè)營業(yè)主體共用一個(gè)商務(wù)管理平臺(tái)。
實(shí)際上:不同營業(yè)主體使用同一個(gè)商務(wù)管理平臺(tái)同樣會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)受限。每個(gè)營業(yè)主體都應(yīng)單獨(dú)使用自己的商務(wù)管理平臺(tái)。廣告主只需通過YinoLink易諾,即可在Meta主頁輕松創(chuàng)建自己的商務(wù)管理平臺(tái),沒必要和其他廣告主共用,增加不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
二、創(chuàng)建廣告資產(chǎn)的常見違規(guī)行為
1、通過非官方途徑購買或獲取任何廣告資產(chǎn)(包括商務(wù)管理平臺(tái)、廣告賬戶、公共主頁賬戶和個(gè)人賬戶等)
2、在創(chuàng)建廣告時(shí)使用虛假信息,包括就賬戶代表的實(shí)體身份、目的或來源進(jìn)行虛假陳述
3、購買或使用虛假賬戶,包括但不限于來源不明或曾被盜用的賬戶
4、購買/創(chuàng)建/獲取多于一個(gè)商務(wù)管理平臺(tái)(BM),以規(guī)避系統(tǒng)審查
5、不同營業(yè)主體共同使用同一個(gè)商務(wù)平臺(tái)
6、商務(wù)管理平臺(tái)關(guān)聯(lián)大量違規(guī)、受限或被封停的資產(chǎn),比如廣告賬戶//個(gè)人賬戶/公共主頁等
以上六種行為均為違規(guī)行為,廣告主若目前有以上違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,避免在旺季大促期間出現(xiàn)賬戶違規(guī)等現(xiàn)象哦~
三、買號(hào)或使用虛假賬戶會(huì)帶來的嚴(yán)重后果
1、存在安全隱患
任何經(jīng)由非官方途徑購買或獲取的賬戶以及虛假賬戶,安全性均無法保障,可能存在被盜用的風(fēng)險(xiǎn)。在后續(xù)廣告投放遇到問題時(shí),也可能會(huì)對申訴造成一定的困難,甚至導(dǎo)致申訴失敗,對營銷和運(yùn)營帶來極大影響。另一方面,Meta的個(gè)人賬戶、廣告賬戶、公共主頁和商務(wù)管理平臺(tái)等資產(chǎn)相互關(guān)聯(lián),其中任何一項(xiàng)遭到安全威脅都會(huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,導(dǎo)致后患無窮。
2、影響廣告投放
當(dāng)廣告主買號(hào)或使用虛假賬戶的行為被發(fā)現(xiàn)后,Meta官方會(huì)立即對相關(guān)賬戶實(shí)施廣告功能限制,甚至禁用賬戶。賬戶一旦被禁用,廣告主將無法訪問其廣告資產(chǎn),所有廣告活動(dòng)也會(huì)被迫中止,嚴(yán)重影響廣告投放計(jì)劃。
3、帶來嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失
當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí),Meta官方將不會(huì)為相應(yīng)的廣告支出或賬戶內(nèi)的廣告費(fèi)余額提供任何退款,廣告主必須自行承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,包括:
使用非官方渠道創(chuàng)建的廣告資產(chǎn)(如使用購買賬戶或使用虛假賬戶,包括個(gè)人賬戶、廣告賬戶和商務(wù)管理平臺(tái)賬戶),并因此導(dǎo)致賬戶被盜
因?yàn)槭褂觅徺I賬戶或虛假賬戶而導(dǎo)致廣告違規(guī)、賬號(hào)受限甚至永久被封等情況
4、廣告資產(chǎn)遭到永久封禁及賬戶移除
對于屢次違規(guī)或違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的廣告主,Meta可能會(huì)采取更嚴(yán)厲的措施,包括永久封禁其廣告資產(chǎn)及移除賬戶。這將會(huì)對品牌推廣和業(yè)務(wù)運(yùn)營造成難以挽回的嚴(yán)重?fù)p失。
四、創(chuàng)建和管理廣告資產(chǎn)的最佳辦法
1、必須確保經(jīng)由官方代理商,從官方渠道創(chuàng)建廣告資產(chǎn)
2、確保在創(chuàng)建廣告資產(chǎn)時(shí),提供的信息(包括個(gè)人信息和企業(yè)信息)均真實(shí)有效
3、保持個(gè)人賬戶獨(dú)立性,只能創(chuàng)建一個(gè)個(gè)人賬戶,不得與他人分享或共用個(gè)人賬戶
4、一個(gè)營業(yè)主體只能創(chuàng)建一個(gè)商務(wù)管理平臺(tái),避免和其他營業(yè)主體共用商務(wù)管理平臺(tái)
5、啟用雙重驗(yàn)證,有效防止未經(jīng)授權(quán)的登錄和操作,提供多一重安全保障
6、請注意只添加公司員工到商務(wù)管理平臺(tái),切勿授權(quán)任何非公司員工,否則會(huì)增加賬號(hào)被盜用的風(fēng)險(xiǎn)
7、定期檢查賬戶權(quán)限,將不再需要訪問權(quán)限的用戶(如已離職員工)及時(shí)移除,防止權(quán)限濫用引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)
8、建議至少為商務(wù)管理平臺(tái)配置2名管理員,并根據(jù)業(yè)務(wù)需求,把管理員的人數(shù)控制在5至10位內(nèi),包括:
一級(jí)管理員:主要管理員,通常是負(fù)責(zé)開設(shè)商務(wù)管理平臺(tái)賬戶的員工使用
次級(jí)管理員:設(shè)置1至2名額外的管理員,方便在一級(jí)管理員放假或處理其他事宜時(shí),代為管理賬戶
其他管理員:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,考慮是否需要增設(shè)2至5名其他管理員,如社交媒體經(jīng)理、內(nèi)容創(chuàng)作者等。
9、定期審視廣告資產(chǎn),確保商務(wù)管理平臺(tái)及其關(guān)聯(lián)的資產(chǎn)(如廣告賬戶/個(gè)人賬號(hào)/公共主頁等)均真實(shí)且合規(guī),避免關(guān)聯(lián)違規(guī)的廣告資產(chǎn)
10、當(dāng)廣告資產(chǎn)出現(xiàn)違規(guī)、受限或停用情況時(shí),請迅速進(jìn)行整改并經(jīng)由官方渠道申訴,而非立即創(chuàng)建新的資產(chǎn)