MRO工具,即用于維護(hù)、維修、運(yùn)行設(shè)備的工具,長(zhǎng)久以來(lái)一直被視為工業(yè)維修領(lǐng)域的專屬。它們具有鮮明的B端屬性,是工廠、企業(yè)等組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和運(yùn)營(yíng)不可或缺的一部分。
隨著海外通脹的高企和疫情的持續(xù)影響,使得人力成本不斷攀升。而面對(duì)房屋翻新、園林修剪等日常需求,越來(lái)越多的歐美人選擇拿起工具,親自上陣。
這一行為也直接帶動(dòng)了C端消費(fèi)者對(duì)MRO工具的消費(fèi)熱情,使得原本以B端為主的MRO工具市場(chǎng),逐漸呈現(xiàn)出B、C兩端并重的態(tài)勢(shì)。
中國(guó)賣(mài)家紛紛布局MRO工具的跨境電商業(yè)務(wù)。
作為原生出海品牌,面對(duì)歐美MRO工具市場(chǎng)巨頭林立、國(guó)際大牌百年歷史的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),VEVOR選擇了另辟蹊徑。不同于灰兔魚(yú)等以垂直品類起家的工具品牌,VEVOR選擇了“鋪貨模式”起家,憑借海量SKU和過(guò)硬的質(zhì)量,通過(guò)多元化的品類布局,滿足不同用戶的細(xì)分需求。
據(jù)悉,VEVOR目前提供超過(guò)20,000種產(chǎn)品,涵蓋前后院、汽修、住宅等多個(gè)場(chǎng)景。在渠道方面,VEVOR則采取了“多點(diǎn)開(kāi)花”策略,不僅上線了Amazon、eBay、Wish、AliExpress等第三方平臺(tái),還開(kāi)通了官方獨(dú)立站,確保全方位、深層次地觸達(dá)到目標(biāo)用戶。
憑借著“多品類細(xì)分需求+全渠道觸達(dá)用戶”的策略,VEVOR自2017年全球銷(xiāo)售額突破6億元后,便開(kāi)啟了狂飆模式,在海外市場(chǎng)高速擴(kuò)張。截至2024年,VEVOR的年銷(xiāo)售額已突破80億,擁有超1000萬(wàn)會(huì)員,足跡遍布全球200多個(gè)國(guó)家與地區(qū),成為中國(guó)最大的MRO工具設(shè)備類跨境零售商之一。
在獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)方面,VEVOR更是將整個(gè)網(wǎng)站打造成一個(gè)“超級(jí)賣(mài)場(chǎng)”,利用豐富的SKU打造一站式購(gòu)物體驗(yàn),大大提升了消費(fèi)者的便利性。同時(shí),VEVOR還注重與TikTok等社交媒體的結(jié)合,通過(guò)達(dá)人帶貨模式,建聯(lián)大量中腰部及尾部達(dá)人,利用達(dá)人的影響力增強(qiáng)品牌曝光度。
灰兔魚(yú)是一家創(chuàng)立不到4年的外貿(mào)企業(yè),專注于銷(xiāo)售各類測(cè)量工具,這些工具在產(chǎn)品分類上屬于MRO工業(yè)品類別。
公司利用亞馬遜等電商平臺(tái)搭建線上出海渠道,同時(shí)向C端和B端客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了高效的市場(chǎng)覆蓋。
為了更貼合海外不同市場(chǎng)的消費(fèi)者習(xí)慣,灰兔魚(yú)對(duì)測(cè)量工具產(chǎn)品做出了一系列差異化設(shè)計(jì)升級(jí),提升了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。這種注重產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)化用戶體驗(yàn)的做法,使得灰兔魚(yú)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的MRO工具市場(chǎng)中脫穎而出。
市場(chǎng)前景廣闊
中國(guó)賣(mài)家如何把握機(jī)遇?
存量時(shí)代,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的工具出海領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭?這成為擺在眾多跨境電商賣(mài)家面前的一道難題。從市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看,MRO工具的市場(chǎng)前景依然廣闊。
據(jù)Mordorintelligence數(shù)據(jù)顯示,2024年全球MRO市場(chǎng)規(guī)模為4309.8億美元,預(yù)計(jì)到2029年將增長(zhǎng)到4824億美元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為2.28%。其中,歐洲市場(chǎng)占比最大,規(guī)模達(dá)1253.1億美元;美國(guó)位居第二,規(guī)模約為915.5億美元。這些數(shù)據(jù)無(wú)疑為中國(guó)賣(mài)家提供了巨大的想象空間和發(fā)展空間。
歐美國(guó)家由于人工成本高,DIY文化濃厚,一直是MRO工具零售市場(chǎng)的大頭。在TikTok等社交媒體的推動(dòng)下,MRO工具的知名度和影響力得到了進(jìn)一步的提升。越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注并購(gòu)買(mǎi)這些原本看似冷門(mén)的工具產(chǎn)品,為跨境電商賣(mài)家提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
對(duì)于跨境電商賣(mài)家而言,要想在MRO工具領(lǐng)域取得成功,不僅需要敏銳的市場(chǎng)洞察力,還需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品。通過(guò)提供高質(zhì)量、高性價(jià)比的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得消費(fèi)者的信任和青睞。同時(shí),賣(mài)家還需要關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的文化和消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣,以提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,賣(mài)家還可以借鑒VEVOR、灰兔魚(yú)以及西域智慧供應(yīng)鏈等成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),探索適合自己的發(fā)展模式。無(wú)論是多品類、全渠道的策略,還是差異化設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的做法,或是數(shù)字化采購(gòu)解決方案的提供,都可以為中國(guó)賣(mài)家在MRO工具領(lǐng)域的跨境電商業(yè)務(wù)提供有益的啟示和借鑒。