深度解讀WWDC:給開(kāi)發(fā)者及廣告主的3點(diǎn)啟發(fā)

來(lái)源:匯量科技服務(wù)號(hào)
作者:匯量科技服務(wù)號(hào)
時(shí)間:2024-07-13
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北京時(shí)間6月11日,蘋(píng)果全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)(WWDC)舉行,成為近十年最受關(guān)注的一場(chǎng)。蘋(píng)果發(fā)布了一個(gè)名為AdAttributionKit的廣告歸因框架,盡管這個(gè)新框架在大眾媒體上相對(duì)低調(diào),但在開(kāi)發(fā)圈里的反響卻相當(dāng)熱烈。

北京時(shí)間6月11日,蘋(píng)果全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)(WWDC)舉行,成為近十年最受關(guān)注的一場(chǎng)。蘋(píng)果發(fā)布了一個(gè)名為"AdAttributionKit"的廣告歸因框架,盡管這個(gè)新框架在大眾媒體上相對(duì)低調(diào),但在開(kāi)發(fā)圈里的反響卻相當(dāng)熱烈。

關(guān)于這個(gè)廣告歸因框架帶來(lái)的啟發(fā),還需先從蘋(píng)果的“Walled Garden”說(shuō)起,并和歐盟《數(shù)字市場(chǎng)法案》(DMA)搭配了解。

“封閉生態(tài)”是如何筑起的?

“Walled Garden”這一概念,源于上世紀(jì)70年代的美國(guó)有線(xiàn)電視領(lǐng)域,即電視服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)它們的想法來(lái)決定觀眾的訂閱列表。有些節(jié)目會(huì)被獨(dú)家買(mǎi)斷,假如觀眾想要觀看這些節(jié)目,只能選擇擁有節(jié)目播出權(quán)的電視服務(wù)企業(yè)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這一概念也延伸至互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),F(xiàn)acebook、Google、Apple成為典型的“Walled Garden”。這些企業(yè)積累了海量用戶(hù),其產(chǎn)品和服務(wù)形成了一個(gè)封閉的生態(tài)系統(tǒng),系統(tǒng)外的開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)受到了限制。

蘋(píng)果iOS生態(tài)系統(tǒng)的市場(chǎng)份額十分龐大,一個(gè)熱知識(shí):蘋(píng)果手機(jī)在2023年的銷(xiāo)量首次超越三星,成為全球第一。

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2023年全年,蘋(píng)果手機(jī)在全球市場(chǎng)的出貨量達(dá)到2.346億臺(tái),市場(chǎng)份額占比20.1%,超越三星成為全球手機(jī)市場(chǎng)第一

對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),雖然龐大的iOS流量能讓他們從中受益,但其高費(fèi)率的問(wèn)題也一直讓他們“頭疼”。蘋(píng)果向開(kāi)發(fā)者收取的費(fèi)用包括開(kāi)發(fā)者計(jì)劃年費(fèi)(在App Store分發(fā)應(yīng)用)、特定服務(wù)費(fèi)用(如使用Apple Pay)、應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)抽成等等。而應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)抽成的比例相當(dāng)高昂,常常受到開(kāi)發(fā)者的詬病并被戲謔為“蘋(píng)果稅”。

為對(duì)抗“蘋(píng)果稅”,有不少開(kāi)發(fā)者向蘋(píng)果公司提起反壟斷訴訟的案例,比如Epic Games。Epic Games認(rèn)為蘋(píng)果的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)抽傭過(guò)高,反對(duì)蘋(píng)果的反引導(dǎo)條款(Anti-steering Rules),并要求被允許在iPhone上安裝自己的應(yīng)用程序商店,以及使用第三方支付。

開(kāi)放第三方的第一次機(jī)會(huì)

蘋(píng)果一季度財(cái)報(bào)顯示,歐洲地區(qū)是蘋(píng)果營(yíng)收的第二大市場(chǎng),來(lái)自歐洲的收入為304億美元,且同比增長(zhǎng)為9.8%。美國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收比重始終位居第一,同比增長(zhǎng)為2.3%,而第三大市場(chǎng)大中華區(qū)的銷(xiāo)售額則有所下降。

為打破大型科技公司在數(shù)字市場(chǎng)上的壟斷地位,促進(jìn)更公平、更開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,歐盟在今年3月份正式生效《數(shù)字市場(chǎng)法案》(DMA)?;谟脩?hù)數(shù)量及市場(chǎng)影響,歐盟委員會(huì)首批認(rèn)定了6家“守門(mén)人”公司,其中包括蘋(píng)果。

根據(jù)DMA要求,蘋(píng)果需要在歐盟市場(chǎng)內(nèi),引入除App Store以外的第三方應(yīng)用分發(fā),為開(kāi)發(fā)者提供Apple Pay以外的替代支付處理選項(xiàng),以及允許用戶(hù)將除Safari以外的瀏覽器設(shè)置為默認(rèn)瀏覽器。

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圖片源自European Commission,DMA明確企業(yè)在歐盟市場(chǎng)擁有應(yīng)用分發(fā)、數(shù)據(jù)獲取、公平競(jìng)爭(zhēng)方面的權(quán)益

日本跟隨歐盟,也在6月份頒布類(lèi)似DMA的新法,強(qiáng)制要求蘋(píng)果在日本市場(chǎng)支持第三方應(yīng)用商店和三方支付系統(tǒng)。該法案預(yù)計(jì)將在一年半內(nèi)正式施行,而最有可能推出第三方應(yīng)用商店的索尼,以及微軟的Xbox手游商店,還有日本的支付供應(yīng)商預(yù)計(jì)將從中受益。

事實(shí)上,在歐盟推動(dòng)iOS生態(tài)開(kāi)放之前,一些國(guó)家已經(jīng)通過(guò)法律法規(guī)對(duì)"蘋(píng)果稅"采取調(diào)整措施,比如在韓國(guó)市場(chǎng)以及荷蘭的約會(huì)類(lèi)應(yīng)用,蘋(píng)果需要降低傭金費(fèi)率。但相比于這些小范圍的讓步,此次歐盟的開(kāi)放力度是空前的。

有游戲媒體預(yù)測(cè),后續(xù)會(huì)有更多市場(chǎng)仿效歐盟及日本,比如英國(guó)、韓國(guó)、加拿大、澳大利亞等等,蘋(píng)果開(kāi)放三方支付和三方商店將是不可避免的趨勢(shì)。

拉扯之后的第二次妥協(xié)

允許用戶(hù)側(cè)載應(yīng)用(不通過(guò)App Store下載)的過(guò)程漫長(zhǎng)而波折。早在數(shù)年前,瑞典音樂(lè)平臺(tái)Spotify就指控蘋(píng)果“濫用平臺(tái)主導(dǎo)地位”。直到DMA生效前夕,歐盟委員會(huì)才對(duì)此案作出裁決,對(duì)蘋(píng)果開(kāi)出了巨額罰單。

蘋(píng)果對(duì)此結(jié)果表達(dá)了強(qiáng)烈不滿(mǎn),表示會(huì)上訴,并強(qiáng)調(diào)曾為Spotify提供包括技術(shù)問(wèn)題解決和加快應(yīng)用審核速度在內(nèi)的額外支持。

Epic Games在美國(guó)對(duì)蘋(píng)果的訴訟卻以蘋(píng)果的勝利暫告一段落,判決沒(méi)有支持第三方支付直接接入App Store應(yīng)用商店這一訴求,但禁止了蘋(píng)果限制開(kāi)發(fā)者提供鏈接或其他通信方式的行為。

隨著DMA法案的生效,蘋(píng)果不得不作出讓步,但其對(duì)于第三方應(yīng)用商店和三方支付的開(kāi)放伴隨著一系列限制與附加條件,比如第三方應(yīng)用商店要經(jīng)過(guò)蘋(píng)果的審核,并繳納不少于100萬(wàn)歐元的信用保證金。

然而蘋(píng)果或許難逃DMA生效以來(lái)的首張罰單,歐盟初步認(rèn)定蘋(píng)果App Store規(guī)則違反DMA,因?yàn)樘O(píng)果阻止了應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員自由地將消費(fèi)者引導(dǎo)到其他渠道以獲取優(yōu)惠和內(nèi)容。

在WWDC24上,蘋(píng)果公布了AdAttributionKit,其關(guān)鍵特性之一是支持第三方應(yīng)用商店的廣告歸因(主要影響歐洲地區(qū)用戶(hù)),是對(duì)DMA開(kāi)放側(cè)載要求的配套和兼容,在一定程度上代表蘋(píng)果第三方生態(tài)開(kāi)放進(jìn)程的進(jìn)一步擴(kuò)展。借助這個(gè)新的廣告歸因框架,開(kāi)發(fā)者可在蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的廣告投放。

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AdAttributionKit同時(shí)支持App Store及第三方應(yīng)用商店,而SKAdNetwork僅支持App Store

開(kāi)發(fā)者及廣告主的三大抓手

在當(dāng)前的背景下,開(kāi)發(fā)者和廣告主可以利用以下三個(gè)契機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)與iOS生態(tài)的繁榮共生:

1 歐盟市場(chǎng)加入第三方應(yīng)用商店的分發(fā)

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,除Google Play、Apple App Store外,Amazon Appstore是全球第三大應(yīng)用市場(chǎng)。此外,市場(chǎng)上還活躍著約30至50家規(guī)模可觀的第三方應(yīng)用商店。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,隨著蘋(píng)果對(duì)第三方生態(tài)的逐步開(kāi)放和完善,將促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的良性競(jìng)爭(zhēng),有利于開(kāi)發(fā)者降低成本,借助第三方商店的推廣資源觸達(dá)更多用戶(hù)。

2 解決廣告落地第三方應(yīng)用商店歸因的問(wèn)題

AdAttributionKit支持第三方應(yīng)用商店的歸因(主要影響歐洲地區(qū)用戶(hù)),以后每個(gè)安裝都能通過(guò)一個(gè)“市場(chǎng)標(biāo)識(shí)”來(lái)明確來(lái)源的應(yīng)用商店。

然而值得注意的是,由于AdAttributionKit只支持iOS 17.4以上版本的設(shè)備歸因,iOS 17.4以下還需繼續(xù)使用原來(lái)的框架SKAN(比如SKAN2,SKAN3,SKAN4),因此多數(shù)開(kāi)發(fā)者是需要同時(shí)接入AdAttributionKit和SKAN的。

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圖片來(lái)源:Tenjin

由于存在著多種歸因方式的合并處理,如果開(kāi)發(fā)者自行接收和處理相關(guān)的歸因數(shù)據(jù),工作量和復(fù)雜度將十分巨大。使用MMP,是幫助開(kāi)發(fā)者絲滑兼容AdAttributionKit、簡(jiǎn)化集成流程的有效方式。

3 借助再營(yíng)銷(xiāo)歸因發(fā)掘高價(jià)值用戶(hù)

AdAttributionKit的另一關(guān)鍵特性是再營(yíng)銷(xiāo)歸因,利用這一功能,開(kāi)發(fā)者和廣告主能夠精確區(qū)分用戶(hù)行為:是首次下載、重新下載已刪除的應(yīng)用,還是現(xiàn)有用戶(hù)的再次參與。

iOS設(shè)備定價(jià)較高,其用戶(hù)普遍具有較高的消費(fèi)水平。再營(yíng)銷(xiāo)歸因有助廣告主在數(shù)據(jù)合規(guī)的前提下,深入洞察蘋(píng)果用戶(hù)的行為模式,進(jìn)而定制更為精準(zhǔn)的廣告策略,有效提升用戶(hù)的生命周期價(jià)值(LTV)。

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