獨立站新手教程引流篇:如何玩轉海外直播?(下)

來源:Ueeshop
作者:Ueeshop
時間:2024-06-06
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直播是跨境電商獨立站可選擇的推廣方式之一,雖然其尚不成熟,前景也不明朗,但其潛力是非??捎^的。

直播是跨境電商獨立站可選擇的推廣方式之一,雖然其尚不成熟,前景也不明朗,但其潛力是非??捎^的。一方面,絕大多數(shù)賣家在直播這條賽道上,都處于同一起跑線,因此即便是中小賣家也有出頭的可能性,另一方面,直播本身真實性和互動性強等優(yōu)勢,也能夠有效提升消費者信任度,那么跨境賣家該如何玩轉海外直播呢?

準備工作

1、明確目標和受眾:在直播開始前,獨立站賣家首先要做的就是,明確直播目標,是提升品牌曝光度、增加銷量還是與客戶建立起更深的聯(lián)系。只有當你擁有清晰的目標后,你的計劃才會有明確的方向,你的營銷效果才會有評估的標準。

此外,賣家還需要明確直播的目標受眾,因為這是你制定直播內容和策略的依據(jù),如果連目標受眾都搞不清,那直播的針對性就會非常差。

 獨立站新手教程引流篇:如何玩轉海外直播?(下)

2、制定營銷推廣計劃:為保證直播能夠順利展開,賣家在開始直播前,還需要制定好營銷推廣計劃,包括產品確認、宣傳預熱計劃、促銷折扣力度等,并提前準備好相關物料,包括樣品、落地頁、優(yōu)惠券等。

3、準備直播內容與互動環(huán)節(jié):雖然直播并不能完全按照賣家的計劃進行下去,但提前規(guī)劃好直播的內容策略,包括主題、產品介紹、互動環(huán)節(jié)等,會更有利于直播的順利進行。

4、提前預熱:要想盡可能增加直播的觀看人數(shù),提升直播效果,賣家就需要提前做好預熱。你需要提前將直播信息,包括時間、主題、直播平臺等,通過社交媒體、郵件等方式,同步給你的粉絲和新老用戶。

5、準備直播環(huán)境:一個良好、穩(wěn)定的直播環(huán)境,是決定直播效果的關鍵因素之一。因此賣家在直播開始前,還需要確保直播設備和工具的正常運轉,包括攝像頭、麥克風、燈光、網絡鏈接等,做好測試與演練,并提前準備好備用方案,以盡可能減少直播意外事故的發(fā)生。

7、建立客服和售后支持:除了主播以外,賣家也需要提前建立好客服和售后服務體系,以便能夠及時解答來自觀眾的疑問,從而大大降低轉化路徑中的流失率。

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其他細節(jié)

1、注意互動:互動性強是直播的最大優(yōu)勢之一,因此賣家在直播過程中,一定要注意與用戶進行互動,而不是只專注于介紹產品。如果觀眾發(fā)現(xiàn)你并未與其進行互動,那他們就很有可能會選擇離開直播間。

2、展示更多細節(jié):展示更多的產品細節(jié),體現(xiàn)產品的價值,是說服消費者購買的有效策略。你需要避免采用國內滿懷激情“喊麥式”式直播,這種形式在國外實際上并不那么受歡迎。

3、固定頻率:為了獲得持續(xù)關注,也為了獲得更多推薦,賣家最好將直播頻率固定下來。每周至少直播2到3次,且在固定時間點開播。

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