如果說郵件標(biāo)題是影響打開率的關(guān)鍵因素，那么郵件內(nèi)容就是影響轉(zhuǎn)化率的核心因素。那么跨境電商獨立站賣家在做郵件營銷時，該如何優(yōu)化郵件內(nèi)容呢？接下來一起來看一看吧~
如何優(yōu)化郵件內(nèi)容？
個性化郵件內(nèi)容：面對千篇一律的內(nèi)容，人們是很難持續(xù)保持興趣的，而你所用的郵件模板，往往是很多人在共同使用的，所以這就很容易會造成消費者審美疲勞。
因此你需要根據(jù)用戶的詳細(xì)信息，包括其所處的購物旅程階段、年齡、性別、國家等，來個性化郵件內(nèi)容，這樣用戶瀏覽時，才會更有代入感。
保持簡短：消費者的耐心是非常有限的，尤其是當(dāng)其面對推廣信息時，因此你需要盡量保證你的內(nèi)容簡潔明了，直擊重點。
文案內(nèi)容最好控制在160個單詞左右，最多不要超過500個單詞，經(jīng)過測試，這是點擊率下降前，消費者所能接受的最長內(nèi)容。
慎用CTA：雖然CTA能夠起到引導(dǎo)消費者行為的作用，但如果你的文章中充滿了CTA，那不僅難以突出重點信息，還容易引起消費者厭煩情緒，從而影響最終的行動方向。一封郵件包含的CTA數(shù)量，最好不要超過3個，且只保留一個重點CTA。
與品類風(fēng)格相符：你的促銷郵件，需要符合你所選擇品類的風(fēng)格，且最好使用品牌色，并加上品牌logo。這一方面方便消費者識別你的品牌，另一方面，這也能加深品牌在消費者心中的印象。
A/B測試：哪些元素有效，消費者喜歡哪些內(nèi)容，哪些內(nèi)容跳出率高，這些都需要你通過A/B測試，來尋找答案。因為不同的消費群體，其偏好也有所不同，你只有根據(jù)郵件的具體數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化郵件內(nèi)容，郵件營銷的效果才會越來越理想。
細(xì)節(jié)優(yōu)化
簡化轉(zhuǎn)化路徑：通常來說，轉(zhuǎn)化路徑越長，消費者棄購的概率就越高，因為消費者在其中任何一個環(huán)節(jié)，都有可能會放棄繼續(xù)。因此你需要做的就是精簡轉(zhuǎn)化路徑，比如說免注冊、免登陸購買等。
發(fā)送時間：不同時段發(fā)送的郵件，消費者打開和點擊的概率是不同的。B2C郵件營銷的最佳發(fā)送時間是中午和晚上的休息時間，因為這個時段，消費者會更有可能跳轉(zhuǎn)瀏覽或下單。而工作時間，雖然打開率會更加理想，但其往往會被擱置，而后被遺忘。
移動端體驗：隨著移動端的普及，移動端的使用體驗，也開始變得越來越重要。你需要保證你的郵件內(nèi)容，在移動端也能擁有良好的展示效果，尤其是圖片。
不濫發(fā)郵件：除節(jié)假日以外，營銷郵件的發(fā)送頻率不必過于頻繁，間隔期最好在一周以上。頻繁發(fā)送促銷郵件，不僅會導(dǎo)致打開率大幅降低，還有可能會促使消費者取消訂閱，或?qū)⒛阒苯永凇?/p>
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