Meta聯(lián)手亞馬遜！跨境賣(mài)家該如何玩轉(zhuǎn)社交電商時(shí)代？

10月04日，TikTok印尼站迫于壓力下架電商功能，洽談交涉兩個(gè)多月，計(jì)劃投資Tokopedia，再次啟動(dòng)印尼的電商業(yè)務(wù)。

11月9日，Meta宣布與亞馬遜合作，準(zhǔn)備在Facebook和Instagram平臺(tái)搭建直接購(gòu)買(mǎi)亞馬遜商品的功能。

飛速增長(zhǎng)的社交媒體TikTok越挫越勇，只為在印尼市場(chǎng)重啟電商業(yè)務(wù)；社交媒體Meta和電商平臺(tái)亞馬遜，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。巨頭的動(dòng)向揭示了「社交電商」勢(shì)不可擋的發(fā)展趨勢(shì)。

《福布斯顧問(wèn)》顯示，消費(fèi)者在社交媒體平臺(tái)上花費(fèi)的時(shí)間不斷增加，全球活躍用戶(hù)數(shù)量估計(jì)為49億。到2027年，全球社交媒體用戶(hù)預(yù)計(jì)將占總?cè)丝诘?5%。

ecommerceBD數(shù)據(jù)顯示，2022年全球社交電商市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)7240億美元，預(yù)計(jì)到2030年將飆升至6萬(wàn)億美元以上。

在巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間之下，跨境電商品牌紛紛入場(chǎng)「社交電商」，期待借社交媒體巨大的流量和高速的發(fā)展順利擴(kuò)張海外市場(chǎng)。

當(dāng)然，除了聯(lián)手搭建銷(xiāo)售通路，以及自成一體的社交電商模式（如TikTok自帶TikTok Shop，形成完整銷(xiāo)售閉環(huán)），近年也能看到許多國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)用各種不同的方式，搭上了「社交電商」的快車(chē)，在高速發(fā)展的道路上狂奔。

01

Temu全球擴(kuò)張的步伐，

滿(mǎn)滿(mǎn)都是「社交」帶來(lái)的底氣

Temu搭建起了以社交媒體為主力的投放矩陣，在Facebook、Instagram、TikTok、Snapchat、Line、Twitter等多社交渠道上大力投放，直接推動(dòng)曝光量增長(zhǎng)。同時(shí)讓消費(fèi)者在輕松的社交場(chǎng)景中“成功種草，快速擁有”，推動(dòng)的轉(zhuǎn)化

除了在社交媒體投放，Temu的優(yōu)惠模式——拼團(tuán)，也自帶“社交屬性”。能讓消費(fèi)者能夠通過(guò)邀請(qǐng)好友共同購(gòu)買(mǎi)，獲得更大的優(yōu)惠折扣。

02

SHEIN深耕社交流量，

成為跨境獨(dú)角獸

SHEIN自搭建獨(dú)立站后，便積極在海外主流社交媒體投放廣告（如Facebook、Instagram、Youtube等平臺(tái)），并在各個(gè)社交平臺(tái)中搭建了KOL營(yíng)銷(xiāo)矩陣，與時(shí)尚博主、社交媒體達(dá)人以及明星合作，擴(kuò)大品牌曝光量，獲取更多的社交流量。

除此之外，SHEIN還精心策劃社交媒體活動(dòng)、時(shí)尚秀以及參與社媒的熱門(mén)話(huà)題，很好地樹(shù)立了品牌自身的“時(shí)尚標(biāo)桿”的形象。

投放社交媒體渠道、利用社媒KOL資源、推出社交相關(guān)的活動(dòng)/優(yōu)惠，是跨境電商擁有「社交」屬性的三大捷徑。

而跨境賣(mài)家在大力推動(dòng)社交營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，還有一些需要特別關(guān)注的問(wèn)題：

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)

01 如何細(xì)分社交營(yíng)銷(xiāo)矩陣中不同媒體渠道的分工，避免預(yù)算浪費(fèi)？

02 如何根據(jù)不同平臺(tái)特性，用不同廣告類(lèi)型和素材達(dá)成品牌建設(shè)、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化等不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)？

03 如何針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)打造本地化營(yíng)銷(xiāo)方案，獲得市場(chǎng)全量曝光？

04 如何監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)成效數(shù)據(jù)，捕捉數(shù)據(jù)背后的變化趨勢(shì)，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)？