外貿(mào)人如何在展會期間開發(fā)更多客戶？這幾點(diǎn)是關(guān)鍵！

線下展會的成本是比較高的，除了展位費(fèi)以外，還有物料、人員出行等其他費(fèi)用。同時展會的時間較短，且競爭又非常激烈。因此如果外貿(mào)人沒有抓好機(jī)會的話，就有可能會出現(xiàn)幾乎毫無所獲的情況，那高昂的成本就等于是打了水漂了。

很顯然，沒有人會希望出現(xiàn)這種情況，那么外貿(mào)人如何才能在展會期間開發(fā)更多客戶呢？有哪些需要格外注意的嗎？

避免差異化對待

差異化對待實際是前幾年經(jīng)常出現(xiàn)的一種情況，不少外貿(mào)人會對非外國人的參觀者更加冷淡，因為認(rèn)為其大概率不會是潛在客戶。

但實際上很多大企業(yè)都會在中國香港或內(nèi)地設(shè)有辦公室，因此很多國內(nèi)面孔其實也很有可能是采購商，而非競爭者。因此外貿(mào)人最好對所有參觀者都一視同仁，因為他們很有可能就是你的潛在客戶。

注意形象，保持熱情

雖然外貿(mào)人與國外客戶進(jìn)行的是商業(yè)交易，最重要的是產(chǎn)品和服務(wù)。但如果你看起來并不熱情，形象管理也存在較大問題，那么國外客戶大概率是不會上前詢問的。

因此參展人員還是要時刻注意形象管理，職業(yè)裝、淡妝、香水等能夠幫你塑造一個更加專業(yè)的形象，進(jìn)而提升被詢問的概率。

學(xué)會提問

讓潛在客戶更加了解你的產(chǎn)品和服務(wù)，是獲得訂單的關(guān)鍵。但在了解的過程中，外貿(mào)人也需要主動提問，了解更多關(guān)于客戶的情況，這樣才能找到客戶真正的痛點(diǎn)，有重點(diǎn)地進(jìn)行介紹，而不是全盤輸出。

爭取二次約見

外貿(mào)人介紹完后，不管客戶是否有展現(xiàn)出較強(qiáng)的意向，都可以爭取一下二次約見。比如說邀請客戶去參觀工廠，這可以增加客戶深入了解的機(jī)會，進(jìn)而提升成單的可能性。

留下聯(lián)系方式

如果客戶拒絕了你的二次約見，外貿(mào)人最好也請對方留下聯(lián)系方式，可以是電話號碼，也可以社交媒體賬號。這樣即便當(dāng)下無法更進(jìn)一步，展會結(jié)束后，外貿(mào)人也可以繼續(xù)跟進(jìn)。

最后，外貿(mào)人要注意的是，展會期間，一定要注意記錄有用信息。展會期間，外貿(mào)人會接待大量的客戶，如果沒有及時記錄的話，后續(xù)大概率也想不起來。要知道，這些信息可是后續(xù)跟進(jìn)客戶的關(guān)鍵。