巨頭接連收縮,新聞聚合平臺(tái)出海走不通?|Morketing深度

來源:Morketing Global
作者:Morketing
時(shí)間:2020-06-09
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距離《晚點(diǎn)LatePost》爆出阿里巴巴海外新聞聚合產(chǎn)品UC News停止運(yùn)營,不到三天時(shí)間后,字節(jié)跳動(dòng)旗下新聞應(yīng)用TopBuzz(今日頭條海外版)也傳出消息即將關(guān)停。

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文 | Innocent Roland

距離《晚點(diǎn)LatePost》爆出阿里巴巴海外新聞聚合產(chǎn)品UC News停止運(yùn)營,不到三天時(shí)間后,字節(jié)跳動(dòng)旗下新聞應(yīng)用TopBuzz(今日頭條海外版)也傳出消息即將關(guān)停。

事實(shí)上,從2015年底到2016年初開始,國內(nèi)的很多互聯(lián)網(wǎng)大廠都看到了復(fù)制中國模式出海的機(jī)會(huì),優(yōu)質(zhì)的工程師、嫻熟的流量運(yùn)營思維,恰逢國內(nèi)手機(jī)廠商大舉出海東南亞、印度和非洲等市場,使得智能手機(jī)滲透率不斷提升。

此時(shí),似乎天時(shí)地利人和齊備,恰逢當(dāng)時(shí)秀場直播和今日頭條在國內(nèi)異軍突起,于是秀場直播和算法驅(qū)動(dòng)的新聞聚合類產(chǎn)品就成了除了工具類之外,主要的出海模式之一,成為了企業(yè)殺入印度和東南亞這類人口多、智能手機(jī)滲透率迅速增長的發(fā)展中國家。

隨即,印度的Newsdog,印尼的Babe和Baca,都在短短半年時(shí)間里迅速拿到融資,大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不斷地嘗試復(fù)制自家已在國內(nèi)成功的產(chǎn)品,想要在海外再度復(fù)制自己的成功。

而時(shí)至今日,人們都認(rèn)為疫情下,人們對于資訊的渴求,會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)新聞聚合類應(yīng)用的空間,但時(shí)至2020年,曾經(jīng)被寄予厚望的新聞聚合類應(yīng)用出海似乎已經(jīng)陷入了僵局。

與其說放棄TopBuzz,

不如說TopBuzz放棄了吃力不討好的新興市場

但仔細(xì)看這則消息,其中有兩點(diǎn)非常重要,第一是雖然TopBuzz正在逐步被關(guān)停,但根據(jù)知情人士透露,TopBuzz的日文版并未被放棄,字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部仍然維系著日文版的運(yùn)營,并在疫情后將部分團(tuán)隊(duì)移至日本。

第二點(diǎn),同為新聞聚合應(yīng)用的News break,近期在拿到融資并迎來新董事長的同時(shí),近期在北美的日活也已超過千萬。

事實(shí)上,從這角度來看,與其說字節(jié)跳動(dòng)放棄了TopBuzz,倒不如說,是Topbuzz放棄了費(fèi)力不討好的新興市場。

針對新興市場,以印度為例,根據(jù)BCG出品的《新印度——改變消費(fèi)的眾多因素》中,在2016年年收入3萬美金以上的家庭,可能只占總?cè)丝诘?%,剩下的98%全部都是年收入不足3萬美金的家庭。

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在印度社會(huì)中,精英階層家庭人口僅占總?cè)丝诓坏?%,這意味著整個(gè)印度市場的消費(fèi)水平可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中國出海企業(yè)的認(rèn)知。

更為關(guān)鍵的則是,在中國出海企業(yè)進(jìn)入印度市場之前,Twitter,F(xiàn)acebook,Amazon,WalMart以及Google這樣的市場巨頭早就來到了印度市場,再加上印度已有的高收入群體,幾乎都是有著不錯(cuò)英語水平,甚至很大一部分都是曾在歐美留學(xué)的高種姓群體。

而印尼這類新興市場,面對的局面可能比印度更糟糕,不但收入水平低,人口基數(shù)還更小。這就意味著,中國企業(yè)想要在印度這樣的新興市場賺足利潤,等待用戶成長的時(shí)間,就能耗死大量的新興企業(yè)。

至于為什么巨頭們不選擇和歐美企業(yè)進(jìn)一步耗下去?原因也很簡單,維持一個(gè)新聞聚合平臺(tái)的成本,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象中的那么低。

首先,就是龐大的人力成本,除了運(yùn)營、技術(shù)、商務(wù)、產(chǎn)品這些相對較為常規(guī)的人員開支,針對內(nèi)容的審核團(tuán)隊(duì),更是人力成本的重災(zāi)區(qū)。

事實(shí)上,在大多數(shù)情況下,內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)除了初審、復(fù)審這兩部分外,還需專門處理多個(gè)審核員判斷不一致的案例的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),最后一遍確定內(nèi)容是否可以推送的push團(tuán)隊(duì),置定審核規(guī)則,并且根據(jù)用戶反饋調(diào)整的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

英語這樣的大語種,審核團(tuán)隊(duì)可能就接近上百人,一天24小時(shí)輪班不停的工作。至于小語種雖然人數(shù)更少,但用單個(gè)人的成本卻也更高。平均下來,可能每個(gè)人每月就需要近1.5萬的成本。

至于縮減審核團(tuán)隊(duì)數(shù)量?Facebook在這兩年里就因?yàn)楦鞣N假新聞、色情和血腥暴力內(nèi)容吃了大把的罰單。

而更為關(guān)鍵的則是,隨著近些年各種超休閑游戲、短視頻應(yīng)用、或是像愛奇藝這類的長視頻平臺(tái)都在嘗試出海,進(jìn)一步加劇了用戶注意力的爭奪戰(zhàn)。

再加上從去年開始,不止超休閑游戲,根據(jù)AppAnnie的數(shù)據(jù)顯示,有近20%的中、重度游戲正在嘗試內(nèi)購+廣告變現(xiàn)的混合變現(xiàn)模式,這就意味著,競爭對手不但在搶奪用戶的注意力,還在搶奪非常重要的游戲客戶的買量預(yù)算。

由此看來,似乎可以得出一條結(jié)論:新聞聚合平臺(tái),最好的選擇似乎是去相對較為發(fā)達(dá)市場?

雖然常說歐美,

但這件事上歐洲和美國要拆開來看

雖然現(xiàn)在看來,成熟的發(fā)達(dá)市場從某種程度上來看更加適合新聞聚合類應(yīng)用的發(fā)展,但為什么歐洲這片市場似乎長久以來被新聞聚合類App完整的忽略了?是中國企業(yè)不適合歐洲?文化差異過大?雖然這些都是中國企業(yè)要面對的問題,但答案也并不止于此。

首先,是相對較為低廉的流量費(fèi)用。以英國為例,在英國大多數(shù)無限流量(不存在限流降速等問題)的月費(fèi)套餐價(jià)格在20鎊(約合RMB160元),這還是收費(fèi)相對較貴的3(Three)公司的價(jià)格,如果選擇收費(fèi)相對更為低廉一些的O2或是沃達(dá)豐(Vodafone)則價(jià)格更低。

這就意味著,流量限制不再,視頻類應(yīng)用的優(yōu)勢自然更為明顯。

其次,各類傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢依然強(qiáng)大。像SKY(天空衛(wèi)視),維珍集團(tuán)(Virgin Group)這類的大集團(tuán),往往會(huì)有多個(gè)綁定套餐。其中SKY的很多套餐中包含體育頻道的收費(fèi)觀看權(quán)、網(wǎng)絡(luò)寬帶入戶、移動(dòng)端訂閱新聞服務(wù),再加上這些媒體轉(zhuǎn)型的迅速,再加上球賽這類體育賽事在歐洲的廣泛受眾,想要從這些傳統(tǒng)媒體受眾爭奪用戶并不是一件簡單的事情。

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再者,道瓊斯統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)曾經(jīng)顯示,全球估值超100億美元的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中有6個(gè)分布在美國,2個(gè)在亞洲,相比之互聯(lián)網(wǎng),歐洲大多數(shù)國家最重要的產(chǎn)業(yè)是金融、留學(xué)、旅游和制造業(yè)(尤其是汽車)。

在沒有抗衡勢力的歐洲,基本被來自美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攻陷。搜索是Google、社交是Facebook、Instagram、郵箱是Gmail,視頻是YouTube,社交媒體是Twitter,桌面PC辦公是微軟,電商是亞馬遜,移動(dòng)終端是蘋果。

因此,在互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模效應(yīng)下,國內(nèi)巨頭想在已有的互聯(lián)網(wǎng)主流(搜索、社交、視頻、電商等)領(lǐng)域搶奪已經(jīng)被硅谷巨頭完全覆蓋壟斷的歐洲存量用戶市場,其難度可想而知。

同時(shí),歐洲的單一國家的人口相對較少,即使是人口較多的法國也只有6699萬人。想要吸引足夠的用戶,就要在歐洲多個(gè)國家都有所涉及,但歐洲總計(jì)擁有27個(gè)成員國(英國已脫歐),這就意味著開發(fā)者除了要面對歐盟通用法案外,還有27個(gè)不同的法規(guī)監(jiān)管稅收、文化市場,以及完全不同的市場規(guī)則。

對于很多企業(yè),想要將一個(gè)應(yīng)用程序推廣到整個(gè)歐洲市場,就要涉及20多個(gè)語言、市場定位、用戶需求以及政策都不相同的國家。再加上稅收、勞工、以及對待中國的不同觀念,這些天然的壁壘很大程度上限制了新聞?lì)悜?yīng)用在歐洲的發(fā)展。

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最后,則是特殊的使用場景,大多數(shù)新聞?lì)悜?yīng)用的使用場景都是上下班的路上,如果是小城市,大多數(shù)上班族都選擇步行或是騎車,花費(fèi)在路上的時(shí)間可能只有10分鐘。如果是在倫敦這樣的大城市,由于大多數(shù)地鐵都搭建于半個(gè)世紀(jì)之前,所以大多數(shù)信號(hào)并不好,這也是為什么很多英國人依然保留著在地鐵上讀紙質(zhì)書或者報(bào)紙的原因。

左右互搏?不如主攻一項(xiàng)

除了這一系列因素外,實(shí)際上早在2017年,字節(jié)跳動(dòng)就在海外做好了大量的投資,它相繼投資/并購了印度新聞聚合平臺(tái)Dailyhunt,美國移動(dòng)短視頻創(chuàng)作者社區(qū)Flipagram,主打東東南亞市場的新聞推薦閱讀平臺(tái)BaBe,以及在北美和歐洲表現(xiàn)都相對不錯(cuò)的News Republic。

包括AppAnnie,觸寶大數(shù)據(jù),Google在內(nèi)的大量數(shù)據(jù)都顯示,這些應(yīng)用在各自市場的表現(xiàn)都還算是不錯(cuò)。

這就意味著,對TopBuzz而言,放棄掉一些吃力不討好的市場,將這部分市場交給公司投資/并購的公司,不僅僅是節(jié)約經(jīng)營成本,還能進(jìn)一步縮減自己左手打右手,帶來的資源浪費(fèi)。

除此之外,面對著日益趨于嚴(yán)格的監(jiān)管,以及美國政府的不信任。各種調(diào)查和影響都在影響字節(jié)跳動(dòng)的全球化布局。事實(shí)上,早在去年9月,海外科技媒體The Information就曾報(bào)道過“字節(jié)跳動(dòng)正在洽談出售TopBuzz”。

除此之外,來自Sensor Tower的數(shù)據(jù)也顯示,TikTok在全球的下載量可能已接近20億次,而疫情期間,則更進(jìn)一步的加強(qiáng)了用戶對TikTok的喜愛程度,僅今年第一季度,該應(yīng)用就獲得了近3.07億次的下載,遠(yuǎn)超世界上其他任何一款應(yīng)用。

再加上迪士尼的Kevin Mayer,Google公共政策的高級(jí)經(jīng)理Theo Bertram(在谷歌期間負(fù)責(zé)歐洲、中東和非洲地區(qū)的公共政策,曾在英國工黨擔(dān)任了六年廣告活動(dòng)和傳播經(jīng)理),Hulu的高管Nick Tran,微軟的首席知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問Erich Andersen,以及來自各大世界頂尖公司的人才。

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顯然,從政策到發(fā)展,從版權(quán)法律與版權(quán)交涉,在面對TikTok在未來發(fā)展的過程中可能遭遇到的各類阻礙上,字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)準(zhǔn)備好了足夠的人才儲(chǔ)備,而疫情期間大量公司在裁員時(shí),字節(jié)跳動(dòng)則正在努力招聘更多員工。

綜合所有這些因素來看,與其將精力浪費(fèi)在已經(jīng)有所成就的市場上,不如放棄掉一部分不必要的業(yè)務(wù),進(jìn)一步將資源集中到高速發(fā)展中的TikTok上,并且進(jìn)一步減小在不同市場上的監(jiān)管壓力。

顯然,字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)準(zhǔn)備好在海外大展拳腳了。

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