蘋果首款碳中和產(chǎn)品引熱議，如何用可持續(xù)理念吸引海外消費(fèi)者？

在近日的蘋果發(fā)布會(huì)上，其宣布新的Apple Watch Series 9、Apple Watch SE和Apple Watch Ultra 2在使用特定配件的情況下，可達(dá)到“碳中和”，成為蘋果首批碳中和產(chǎn)品。一時(shí)之間“carbon neutral”（碳中和）成為熱門搜索詞占據(jù)各大平臺(tái)。

實(shí)際上，碳中和并不是新鮮詞匯。隨著全球消費(fèi)者對(duì)環(huán)境保護(hù)越來(lái)越關(guān)注，包括碳中和在內(nèi)的品牌可持續(xù)發(fā)展承諾也已經(jīng)出現(xiàn)從“影響消費(fèi)決策”到“決定消費(fèi)決策”的轉(zhuǎn)變。

今天的文章，我們將結(jié)合哈佛商業(yè)評(píng)論最新的數(shù)據(jù)研究，一同來(lái)探討出海品牌應(yīng)該如何用可持續(xù)理念吸引海外消費(fèi)者。

一、數(shù)據(jù)研究：

環(huán)保承諾的可持續(xù)正代表品牌發(fā)展的可持續(xù)

哈佛商業(yè)評(píng)論對(duì)30個(gè)行業(yè)500多個(gè)品牌的數(shù)十萬(wàn)消費(fèi)者和員工進(jìn)行了研究，數(shù)據(jù)結(jié)論明確了“信任”是推動(dòng)品牌發(fā)展和業(yè)績(jī)目標(biāo)完成的決定性因素。

表現(xiàn)在品牌增長(zhǎng)上的直觀數(shù)據(jù)是，高度值得信賴的公司在市值方面比其他公司高出400%。品牌的“信任值”（哈佛商業(yè)評(píng)論所給出的研究熟知）與品牌的股價(jià)成正比。而根據(jù)他們的研究，當(dāng)一家公司的信任值從30分增長(zhǎng)至31分時(shí)，預(yù)期股票回報(bào)率會(huì)增加約3%；當(dāng)信任值從60升至61時(shí)，增幅則為6%。

那么，信任從何而來(lái)？

通過(guò)研究，增加員工、消費(fèi)者以及市場(chǎng)對(duì)品牌的信任的決定性因素，來(lái)自于“可持續(xù)性”。

這是由于信任的核心是通過(guò)品牌做出良好承諾并兌現(xiàn)承諾建立的。而“可持續(xù)性”的承諾是一種可以被追蹤和驗(yàn)證的承諾。

品牌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)初衷是否可持續(xù)？

品牌的生產(chǎn)線是否可持續(xù)？

品牌的產(chǎn)品制作是否使用了可持續(xù)材料？

據(jù)調(diào)查，當(dāng)Z世代和千禧一代客戶相信某個(gè)品牌關(guān)心其對(duì)人類和地球的影響時(shí)，他們購(gòu)買該品牌的可能性比老一代高出27%。同時(shí)，當(dāng)他們對(duì)品牌的透明度給予高度評(píng)價(jià)時(shí)，他們比老一代人花更多錢的可能性高出30%，選擇該品牌的可能性比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出20%。

品牌“是否可持續(xù)”，已經(jīng)成為了年輕消費(fèi)者的首要衡量標(biāo)準(zhǔn)。從蘋果對(duì)其的高度重視也體現(xiàn)出，這一重要指標(biāo)對(duì)品牌發(fā)展可持續(xù)的影響。

二、案例：

領(lǐng)先品牌如何通過(guò)可持續(xù)承諾構(gòu)建信任

理解了可持續(xù)承諾的重要性，對(duì)于廣大出海品牌來(lái)說(shuō)還有一個(gè)重要的問(wèn)題要搞清楚——如何體現(xiàn)自己的可持續(xù)承諾，以及如何用可持續(xù)承諾構(gòu)建信任、打動(dòng)消費(fèi)者、提升業(yè)績(jī)。

通過(guò)OneSight營(yíng)銷云的“素材”功能去定位“carbon neutral”的關(guān)鍵詞，我們可以很清晰地查看到自定義日期時(shí)間段內(nèi)發(fā)布了碳中和相關(guān)貼文，并且取得了良好成效的品牌。從這些品牌的案例中我們總結(jié)出三種簡(jiǎn)單有效的可持續(xù)承諾體現(xiàn)方式：

1.參加相關(guān)展會(huì)并做出積極展示

作為新能源龍頭企業(yè)，隆基股份是構(gòu)建可持續(xù)承諾并積極兌現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。隆基股份在海外會(huì)積極參與“可持續(xù)”、“碳中和”等相關(guān)主題的線下展會(huì)，并將品牌在展會(huì)上做出的承諾和展出的成績(jī)?cè)谏缃幻襟w平臺(tái)進(jìn)行二次傳播，完成從線下到線上的多次曝光。

2.圍繞環(huán)保相關(guān)節(jié)日進(jìn)行社媒營(yíng)銷

誕生于1964年的奧地利眼鏡品牌Silhouette同樣在社交媒體上強(qiáng)調(diào)自己對(duì)可持續(xù)性的追求以及其為碳中和所做出的實(shí)際努力。結(jié)合“國(guó)際清潔空氣藍(lán)天日”這一環(huán)保人士關(guān)注的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，Silhouette發(fā)布貼文介紹了其“實(shí)現(xiàn)了碳中和目標(biāo)”的成績(jī)，向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)品牌對(duì)可持續(xù)性的關(guān)注。

3.選擇知名的可持續(xù)合作伙伴

品牌的可持續(xù)性承諾與合作伙伴也息息相關(guān)。不論是選擇同樣具備可持續(xù)性承諾的供應(yīng)商，還是為客戶提供具備可持續(xù)性的解決方案，都是品牌兌現(xiàn)這一承諾的重要途徑。

來(lái)自丹麥的制造業(yè)集團(tuán)Danfoss就在自己的社交媒體主頁(yè)上“高調(diào)”宣傳自己與沃爾沃卡車的合作，并明確標(biāo)注出該合作所減少的10-15%的碳排放量。通過(guò)知名的可持續(xù)合作伙伴+精準(zhǔn)的減排數(shù)據(jù)，Danfoss的可持續(xù)性承諾得到了很好的驗(yàn)證。

結(jié)語(yǔ)

所有出海品牌都處于一個(gè)消費(fèi)模式巨變的環(huán)境中。對(duì)于海外消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，低價(jià)、優(yōu)質(zhì)都不再是第一考察重點(diǎn)，能夠講好環(huán)保的故事，才是如今吸引消費(fèi)者的核心能力。

希望通過(guò)以上數(shù)據(jù)和案例的分享，能夠幫助你的品牌更好地展示自己的可持續(xù)性承諾及兌現(xiàn)能力，更打動(dòng)海外消費(fèi)者。你也可以通過(guò)OneSight營(yíng)銷云的產(chǎn)品來(lái)尋找和收集更多成功的可持續(xù)性營(yíng)銷案例。