廣告賬戶(hù)被封,是跨境電商獨(dú)立站賣(mài)家在投放Facebook廣告時(shí),經(jīng)常會(huì)碰到的問(wèn)題之一。廣告賬戶(hù)一旦被封,賣(mài)家的廣告投放活動(dòng)就無(wú)法繼續(xù),甚至廣告賬戶(hù)余額也有可能會(huì)被凍結(jié)。那么該如何避免Facebook廣告賬戶(hù)被封呢?
被封禁的原因
1、違反Facebook廣告政策:每個(gè)平臺(tái)都有自己的廣告投放規(guī)則,F(xiàn)acebook也不例外。賣(mài)家在投放廣告時(shí),必須遵守社區(qū)規(guī)則,如果廣告內(nèi)容存在違規(guī)現(xiàn)象,比如說(shuō)包含血腥、暴力的內(nèi)容,不僅廣告審核無(wú)法通過(guò),甚至還有可能會(huì)導(dǎo)致廣告賬戶(hù)被封。
2、欺詐行為:廣告欺詐,實(shí)際上是指賣(mài)家在廣告文案中所承諾的,并未完整實(shí)現(xiàn)。不管是虛假承諾、虛假銷(xiāo)售還是虛假優(yōu)惠,都有可能會(huì)導(dǎo)致廣告賬戶(hù)被封禁。
3、IP不固定:頻繁更換IP地址、同一IP或設(shè)備多次注冊(cè)登錄等行為,都會(huì)導(dǎo)致IP被直接鎖定,從而導(dǎo)致賬戶(hù)被封禁。
4、被投訴或舉報(bào):Facebook用戶(hù)是可以對(duì)廣告進(jìn)行投訴或舉報(bào)的,一旦你的廣告被投訴,那么Facebook方面就會(huì)對(duì)你的廣告進(jìn)行二次審核,如果存在問(wèn)題的話(huà),就有可能會(huì)導(dǎo)致你的廣告賬戶(hù)被封。
5、新賬號(hào)推廣:新注冊(cè)的Facebook賬戶(hù)還處于新號(hào)觀察期,這期間Facebook方面的審查是非常嚴(yán)格的,即便是輕微越線,也有可能導(dǎo)致廣告賬戶(hù)被封。
此外使用無(wú)版權(quán)許可的素材、加好友速度太快、信息不真實(shí)等,都有可能會(huì)導(dǎo)致廣告賬戶(hù)被封,那么該如何避免出現(xiàn)這樣的問(wèn)題呢?
如何避免被封?
1、遵循Facebook廣告政策:賣(mài)家要想在Facebook上投放廣告,那遵守其規(guī)則就是最為基礎(chǔ)的。因此賣(mài)家需要仔細(xì)閱讀Facebook廣告政策,以確保自己的內(nèi)容是符合Facebook要求的。
2、避免欺詐行為:賣(mài)家需要保證廣告文案的內(nèi)容,與落地頁(yè)內(nèi)容是完全一致的。避免為了吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊,而夸大優(yōu)惠活動(dòng)。廣告欺詐,即便沒(méi)有被判定為違規(guī),也會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生被欺騙感,點(diǎn)擊率上去了,轉(zhuǎn)化率也很難理想。
3、定期投放廣告:淡季期間,賣(mài)家可能會(huì)通過(guò)減少甚至?xí)和V告投放,來(lái)降低成本。但賣(mài)家仍然需要保持一定頻率的廣告投放活動(dòng),長(zhǎng)期未投放,有可能會(huì)導(dǎo)致廣告賬戶(hù)進(jìn)入休眠狀態(tài),進(jìn)而被關(guān)閉。
4、養(yǎng)號(hào):Facebook廣告賬戶(hù)與個(gè)人號(hào)是綁定在一起的,因此賣(mài)家在注冊(cè)初期,也需要養(yǎng)好Facebook個(gè)人號(hào)。讓你的賬號(hào)看起來(lái)是真人在使用的,完善個(gè)人資料、瀏覽、點(diǎn)擊、評(píng)論、互動(dòng)、發(fā)布內(nèi)容等,都是你需要做的。
5、保證設(shè)備、IP的單一性:賣(mài)家要避免頻繁更換設(shè)備,或者在一個(gè)設(shè)備上登錄多個(gè)賬戶(hù)。此外,如果賣(mài)家有備用賬戶(hù),賬戶(hù)與賬戶(hù)之間,最好沒(méi)有任何聯(lián)系,避免被查或牽連被封。
最后,賣(mài)家還需要盡可能地去提升廣告質(zhì)量,這一方面可以降低投訴率,另一方面也能有效提升轉(zhuǎn)化率。