PayPal數(shù)據(jù)刪除是如何運(yùn)作的，需要滿足什么條件？

PayPal會(huì)保留哪些用戶信息？

PayPal會(huì)在保留期內(nèi)逐漸刪除信息，并最終完全刪除您的信息。雖然某些數(shù)據(jù)（如營銷數(shù)據(jù)）會(huì)被立即刪除，但其他數(shù)據(jù)可能會(huì)出于遵守法律并維護(hù)PayPal的合法權(quán)益（包括防止欺詐和洗錢）而被保留。

PayPal為什么要保留用戶信息？

根據(jù)法律要求，PayPal必須在一定的年限內(nèi)保留部分用戶數(shù)據(jù)以履行法律法規(guī)義務(wù)。這樣做也是為了防止欺詐和洗錢，以及方便法律索賠的確立、行使和辯護(hù)。

由于這些原因，PayPal無法在收到請(qǐng)求后立即刪除客戶的所有信息。聯(lián)邦、州和當(dāng)?shù)胤蓪Q定數(shù)據(jù)保留的時(shí)間長短。如需詳細(xì)了解我們?nèi)绾问占?、存?chǔ)、使用和分享您的數(shù)據(jù)，請(qǐng)參閱我們的隱私聲明。

數(shù)據(jù)保留和管理流程會(huì)因國家或地區(qū)而異嗎？

是的，數(shù)據(jù)保留要求因國家或地區(qū)而異。

完成數(shù)據(jù)刪除流程的法定義務(wù)是什么？

在數(shù)據(jù)刪除過程中，PayPal將：

·確認(rèn)您的請(qǐng)求。

·如果我們無法立即刪除您的數(shù)據(jù)，我們將向您解釋原因。

·遵守與用戶驗(yàn)證和時(shí)限相關(guān)的要求。

數(shù)據(jù)刪除的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

為幫助我們刪除您的數(shù)據(jù)，您可以采取以下措施（如適用）：

·如果您的賬戶受到限制，請(qǐng)前往“調(diào)解中心”，選擇前往賬戶限制，然后點(diǎn)擊解決。確保所有未付款項(xiàng)都已結(jié)清。只有結(jié)清所有未付款項(xiàng)，我們才能注銷您的賬戶。

·此外，請(qǐng)將您的PayPal余額（如有）轉(zhuǎn)賬至您的銀行賬戶。

·如果您對(duì)我們存在欠款，請(qǐng)點(diǎn)擊PayPal余額旁的解決顯示欠款的余額鏈接

·如果賬戶存在任何爭議，請(qǐng)先等待它們得到解決。

請(qǐng)注意：即使您注銷賬戶，我們?nèi)钥赡艹鲇谖覀兊臄?shù)據(jù)保留義務(wù)，保留您的部分?jǐn)?shù)據(jù)。

巴西用戶：如果您對(duì)我們存在欠款，請(qǐng)點(diǎn)擊金額旁的支付欠款鏈接。

刪除請(qǐng)求必須經(jīng)歷哪些階段？

在您請(qǐng)求刪除數(shù)據(jù)后，我們會(huì)檢查您的賬戶是否符合資格。之后，我們會(huì)就您賬戶中的數(shù)據(jù)是否符合刪除資格通知您。

數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求可能無法完成的常見原因是什么？

最常見的原因是賬戶受限、款項(xiàng)未結(jié)清、正余額或?qū)ayPal欠款。

如果數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求不能立即執(zhí)行，會(huì)發(fā)生什么？

數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求需要注銷賬戶，以觸發(fā)數(shù)據(jù)保留期。PayPal將確認(rèn)用戶的刪除請(qǐng)求，并采取措施以開始刪除流程；但是，我們將只有對(duì)不需要保留的數(shù)據(jù)（如營銷材料）進(jìn)行刪除。數(shù)據(jù)保留期結(jié)束時(shí)，用戶的信息將自動(dòng)刪除。除了極少數(shù)情況，PayPal將出于自身的合法權(quán)益而延長保留期。

需要提供哪些憑證來驗(yàn)證請(qǐng)求數(shù)據(jù)刪除的人的身份？

PayPal僅接受數(shù)據(jù)合法數(shù)據(jù)所有者或數(shù)據(jù)主體授權(quán)的當(dāng)事人提出的數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求。驗(yàn)證請(qǐng)求刪除數(shù)據(jù)的人的用戶身份，PayPal將檢查其憑證并要求其成功通過雙重身份驗(yàn)證（2FA）。

如何通知?jiǎng)h除請(qǐng)求的最新狀態(tài)？

提交數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求后，我們將通過您提交請(qǐng)求時(shí)提供的郵箱地址以電子郵件的方式通知您。請(qǐng)注意，提交請(qǐng)求后，您將無法修改此郵箱地址。

如何查看刪除請(qǐng)求的狀態(tài)？

我們會(huì)通過電子郵件告知您請(qǐng)求狀態(tài)的狀態(tài)。您在聯(lián)系PayPal之前，還應(yīng)查看您的電子郵件垃圾郵件文件夾，以查找任何可能錯(cuò)過的通知信息。但是，如果您沒有收到任何通知，那么您可以聯(lián)系PayPal客戶服務(wù)部門，以了解您的請(qǐng)求狀態(tài)。

PayPal是否會(huì)自動(dòng)刪除已保留的數(shù)據(jù)？

是的，PayPal會(huì)根據(jù)政策和發(fā)揮，在保留期后刪除符合條件的數(shù)據(jù)。

提出刪除請(qǐng)求后，我可以申請(qǐng)數(shù)據(jù)訪問報(bào)告（DAR）嗎？

是的，您可以在提出刪除請(qǐng)求時(shí)申請(qǐng)數(shù)據(jù)訪問報(bào)告。但是，一旦賬戶注銷，您將無法通過PayPal自助在線服務(wù)系統(tǒng)下載或申請(qǐng)您的DAR副本，但您仍然可以通過我們的公共網(wǎng)站聯(lián)系我們提出線下請(qǐng)求。

如何聯(lián)系PayPal數(shù)據(jù)保護(hù)專員（DPO）？

您可以通過聯(lián)系我們部分聯(lián)系PayPal的DPO，詳細(xì)信息可在隱私中心查看。

如何就我的刪除請(qǐng)求聯(lián)系PayPal客戶服務(wù)部門？

您可以點(diǎn)擊聯(lián)系我們。如需詳細(xì)了解我們?nèi)绾问占?、存?chǔ)、使用和共享您的數(shù)據(jù)，請(qǐng)參閱我們的隱私聲明。