我該向哪些人可以提交數(shù)據(jù)刪除請求?
任何擁有個(gè)人賬戶的用戶都可以通過自助服務(wù)或通過電子郵件或電話聯(lián)系PayPal請求刪除數(shù)據(jù)。如果企業(yè)賬戶為個(gè)人或個(gè)人獨(dú)資企業(yè),大多數(shù)國家或地區(qū)擁有企業(yè)賬戶的用戶也可以要求刪除數(shù)據(jù)。
我可以代表他人提出刪除請求嗎?
處理所有數(shù)據(jù)刪除請求時(shí),我們都會(huì)進(jìn)行合理的身份認(rèn)證審查,以確認(rèn)您是該數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)主體或賬戶持有人。我們僅接受數(shù)據(jù)合法所有者或數(shù)據(jù)主體授權(quán)的當(dāng)事人提出的數(shù)據(jù)刪除請求。
我可以自行刪除個(gè)人數(shù)據(jù)嗎?
不可以,您不能自行刪除您的數(shù)據(jù)。您只能通過自助數(shù)據(jù)刪除門戶網(wǎng)站請求刪除您的個(gè)人數(shù)據(jù),以及通過注銷您的賬戶刪除您的個(gè)人數(shù)據(jù)。個(gè)人信息將在保留期之后刪除。該請求將根據(jù)用戶的資格進(jìn)行處理,這可能因當(dāng)?shù)剡m用的法規(guī)和保留期而有所不同。
如何請求PayPal刪除我的數(shù)據(jù)?
您有權(quán)要求刪除您的數(shù)據(jù)。PayPal將在以下條件允許的范圍內(nèi)處理您的請求:適用的數(shù)據(jù)保留要求和當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī),如數(shù)據(jù)保留法律。
如需請求刪除數(shù)據(jù),請按照以下步驟操作:
1.登錄您的PayPal賬戶。
2.前往設(shè)置圖標(biāo)。
3.從“設(shè)置”菜單中的備用導(dǎo)航欄中選擇數(shù)據(jù)和隱私。
4.選擇刪除數(shù)據(jù)并注銷賬戶。
5.閱讀頁面上的重要信息,然后選擇是,繼續(xù)。
6.您不能使用Xoom、Honey和PayPal Zettle關(guān)聯(lián)賬戶。選擇繼續(xù)。
7.選擇您希望接收有關(guān)申請進(jìn)度最新信息的郵箱地址。
8.選擇數(shù)據(jù)復(fù)制選項(xiàng)(如有必要)
9.選擇數(shù)據(jù)刪除請求原因,然后點(diǎn)擊提交申請。
10.輸入一次性6位數(shù)驗(yàn)證碼,通過安全檢查。您將收到驗(yàn)證電子郵件。
完成上述步驟后,您的賬戶將被注銷,并且如果您符合條件,您的個(gè)人數(shù)據(jù)將被刪除。
請注意:如果您在墨西哥,請聯(lián)系我們以提交您的申請,或登錄您的賬戶,然后前往”幫助中心“。
如果您沒有PayPal賬戶,您可以通過“幫助中心”,點(diǎn)擊“我無法登錄,或我沒有PayPal賬戶”來提交您的聯(lián)系人請求。
處理所有數(shù)據(jù)刪除請求時(shí),我們都會(huì)進(jìn)行合理的身份認(rèn)證審查,以確認(rèn)您是該數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)主體或賬戶持有人。我們僅接受數(shù)據(jù)合法所有者或數(shù)據(jù)主體授權(quán)的當(dāng)事人提出的數(shù)據(jù)刪除請求。
提出刪除請求時(shí),我是否還需要提供任何其他信息?
提交數(shù)據(jù)刪除請求時(shí),您可能需要選擇首選郵箱地址來接收有關(guān)申請狀態(tài)的最新信息。您也需要說明注銷賬戶和刪除數(shù)據(jù)的原因。
我可以請求刪除具體信息(例如我的地址)嗎?
不可以,您無法選擇要?jiǎng)h除哪些特定數(shù)據(jù)。一旦我們收到數(shù)據(jù)刪除請求,某些信息會(huì)立即刪除,而其他信息會(huì)在保留期內(nèi)逐漸刪除,并最終完全刪除用戶的信息。在極少數(shù)情況下,出于PayPal的合法權(quán)益,信息可能會(huì)保留更長時(shí)間。處理刪除請求時(shí),PayPal旨在遵守當(dāng)?shù)胤珊蜏?zhǔn)則的同時(shí)刪除盡可能多的數(shù)據(jù)。
我需要提交多個(gè)請求以刪除多個(gè)數(shù)據(jù)條目嗎?
不需要,您無需提交多個(gè)請求。一個(gè)數(shù)據(jù)刪除請求就足夠了。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),PayPal將確定哪些數(shù)據(jù)會(huì)被刪除(根據(jù)法規(guī)和保留政策),并將相應(yīng)地通知您。
刪除的信息以后還可以再檢索到嗎?
不可以,只要數(shù)據(jù)被刪除就無法恢復(fù)。此刪除是永久性的。
我可以撤銷數(shù)據(jù)刪除請求嗎?
不可以,您不可以撤銷刪除請求,該請求不可逆轉(zhuǎn)。
如何請求刪除已注銷賬戶的相關(guān)數(shù)據(jù)?
如果您的賬戶已注銷,所有相關(guān)數(shù)據(jù)都將在保留期過后自動(dòng)刪除。保留期自賬戶注銷之日起開始。但是,您仍然可以通過電話或聊天聯(lián)系客戶服務(wù)部門請求他們刪除數(shù)據(jù)。
如果我有賬戶余額,我要如何使用我的數(shù)據(jù)刪除請求?
在我們注銷您的賬戶并刪除您的數(shù)據(jù)之前,請確保您已結(jié)清所有未支付的款項(xiàng)。之后,您可以將PayPal余額提現(xiàn)到銀行賬戶。如果您對我們存在欠款,請點(diǎn)擊PayPal余額旁的"解決顯示欠款的余額"鏈接來清除它。
適用于來自巴西且零余額賬戶的用戶:在您收到所有付款后,系統(tǒng)將自動(dòng)提現(xiàn)至您關(guān)聯(lián)的銀行賬戶中。如果您持有余額,則您必須將余額提現(xiàn)到您的銀行賬戶。如果您對我們存在欠款,請點(diǎn)擊金額旁的“支付欠款”鏈接。
是否要在清除數(shù)據(jù)之前注銷賬戶?
是的,您的PayPal賬戶必須先注銷,然后我們才能刪除您的數(shù)據(jù)。