我該向哪些人可以提交數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求?
任何擁有個(gè)人賬戶(hù)的用戶(hù)都可以通過(guò)自助服務(wù)或通過(guò)電子郵件或電話(huà)聯(lián)系PayPal請(qǐng)求刪除數(shù)據(jù)。如果企業(yè)賬戶(hù)為個(gè)人或個(gè)人獨(dú)資企業(yè),大多數(shù)國(guó)家或地區(qū)擁有企業(yè)賬戶(hù)的用戶(hù)也可以要求刪除數(shù)據(jù)。
我可以代表他人提出刪除請(qǐng)求嗎?
處理所有數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求時(shí),我們都會(huì)進(jìn)行合理的身份認(rèn)證審查,以確認(rèn)您是該數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)主體或賬戶(hù)持有人。我們僅接受數(shù)據(jù)合法所有者或數(shù)據(jù)主體授權(quán)的當(dāng)事人提出的數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求。
我可以自行刪除個(gè)人數(shù)據(jù)嗎?
不可以,您不能自行刪除您的數(shù)據(jù)。您只能通過(guò)自助數(shù)據(jù)刪除門(mén)戶(hù)網(wǎng)站請(qǐng)求刪除您的個(gè)人數(shù)據(jù),以及通過(guò)注銷(xiāo)您的賬戶(hù)刪除您的個(gè)人數(shù)據(jù)。個(gè)人信息將在保留期之后刪除。該請(qǐng)求將根據(jù)用戶(hù)的資格進(jìn)行處理,這可能因當(dāng)?shù)剡m用的法規(guī)和保留期而有所不同。
如何請(qǐng)求PayPal刪除我的數(shù)據(jù)?
您有權(quán)要求刪除您的數(shù)據(jù)。PayPal將在以下條件允許的范圍內(nèi)處理您的請(qǐng)求:適用的數(shù)據(jù)保留要求和當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī),如數(shù)據(jù)保留法律。
如需請(qǐng)求刪除數(shù)據(jù),請(qǐng)按照以下步驟操作:
1.登錄您的PayPal賬戶(hù)。
2.前往設(shè)置圖標(biāo)。
3.從“設(shè)置”菜單中的備用導(dǎo)航欄中選擇數(shù)據(jù)和隱私。
4.選擇刪除數(shù)據(jù)并注銷(xiāo)賬戶(hù)。
5.閱讀頁(yè)面上的重要信息,然后選擇是,繼續(xù)。
6.您不能使用Xoom、Honey和PayPal Zettle關(guān)聯(lián)賬戶(hù)。選擇繼續(xù)。
7.選擇您希望接收有關(guān)申請(qǐng)進(jìn)度最新信息的郵箱地址。
8.選擇數(shù)據(jù)復(fù)制選項(xiàng)(如有必要)
9.選擇數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求原因,然后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。
10.輸入一次性6位數(shù)驗(yàn)證碼,通過(guò)安全檢查。您將收到驗(yàn)證電子郵件。
完成上述步驟后,您的賬戶(hù)將被注銷(xiāo),并且如果您符合條件,您的個(gè)人數(shù)據(jù)將被刪除。
請(qǐng)注意:如果您在墨西哥,請(qǐng)聯(lián)系我們以提交您的申請(qǐng),或登錄您的賬戶(hù),然后前往”幫助中心“。
如果您沒(méi)有PayPal賬戶(hù),您可以通過(guò)“幫助中心”,點(diǎn)擊“我無(wú)法登錄,或我沒(méi)有PayPal賬戶(hù)”來(lái)提交您的聯(lián)系人請(qǐng)求。
處理所有數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求時(shí),我們都會(huì)進(jìn)行合理的身份認(rèn)證審查,以確認(rèn)您是該數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)主體或賬戶(hù)持有人。我們僅接受數(shù)據(jù)合法所有者或數(shù)據(jù)主體授權(quán)的當(dāng)事人提出的數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求。
提出刪除請(qǐng)求時(shí),我是否還需要提供任何其他信息?
提交數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求時(shí),您可能需要選擇首選郵箱地址來(lái)接收有關(guān)申請(qǐng)狀態(tài)的最新信息。您也需要說(shuō)明注銷(xiāo)賬戶(hù)和刪除數(shù)據(jù)的原因。
我可以請(qǐng)求刪除具體信息(例如我的地址)嗎?
不可以,您無(wú)法選擇要?jiǎng)h除哪些特定數(shù)據(jù)。一旦我們收到數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求,某些信息會(huì)立即刪除,而其他信息會(huì)在保留期內(nèi)逐漸刪除,并最終完全刪除用戶(hù)的信息。在極少數(shù)情況下,出于PayPal的合法權(quán)益,信息可能會(huì)保留更長(zhǎng)時(shí)間。處理刪除請(qǐng)求時(shí),PayPal旨在遵守當(dāng)?shù)胤珊蜏?zhǔn)則的同時(shí)刪除盡可能多的數(shù)據(jù)。
我需要提交多個(gè)請(qǐng)求以刪除多個(gè)數(shù)據(jù)條目嗎?
不需要,您無(wú)需提交多個(gè)請(qǐng)求。一個(gè)數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求就足夠了。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),PayPal將確定哪些數(shù)據(jù)會(huì)被刪除(根據(jù)法規(guī)和保留政策),并將相應(yīng)地通知您。
刪除的信息以后還可以再檢索到嗎?
不可以,只要數(shù)據(jù)被刪除就無(wú)法恢復(fù)。此刪除是永久性的。
我可以撤銷(xiāo)數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求嗎?
不可以,您不可以撤銷(xiāo)刪除請(qǐng)求,該請(qǐng)求不可逆轉(zhuǎn)。
如何請(qǐng)求刪除已注銷(xiāo)賬戶(hù)的相關(guān)數(shù)據(jù)?
如果您的賬戶(hù)已注銷(xiāo),所有相關(guān)數(shù)據(jù)都將在保留期過(guò)后自動(dòng)刪除。保留期自賬戶(hù)注銷(xiāo)之日起開(kāi)始。但是,您仍然可以通過(guò)電話(huà)或聊天聯(lián)系客戶(hù)服務(wù)部門(mén)請(qǐng)求他們刪除數(shù)據(jù)。
如果我有賬戶(hù)余額,我要如何使用我的數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求?
在我們注銷(xiāo)您的賬戶(hù)并刪除您的數(shù)據(jù)之前,請(qǐng)確保您已結(jié)清所有未支付的款項(xiàng)。之后,您可以將PayPal余額提現(xiàn)到銀行賬戶(hù)。如果您對(duì)我們存在欠款,請(qǐng)點(diǎn)擊PayPal余額旁的"解決顯示欠款的余額"鏈接來(lái)清除它。
適用于來(lái)自巴西且零余額賬戶(hù)的用戶(hù):在您收到所有付款后,系統(tǒng)將自動(dòng)提現(xiàn)至您關(guān)聯(lián)的銀行賬戶(hù)中。如果您持有余額,則您必須將余額提現(xiàn)到您的銀行賬戶(hù)。如果您對(duì)我們存在欠款,請(qǐng)點(diǎn)擊金額旁的“支付欠款”鏈接。
是否要在清除數(shù)據(jù)之前注銷(xiāo)賬戶(hù)?
是的,您的PayPal賬戶(hù)必須先注銷(xiāo),然后我們才能刪除您的數(shù)據(jù)。